En la actualidad, no es posible cobrar a las personas por descargarse tu propia app nativa. Sin embargo, puedes vender bienes y servicios dentro de tu app con las compras dentro de la app de Apple.Mon...

Solicitud de apps móviles de Wix: monetizar tu propia app

Descubre cómo monetizar tu app nativa a través de compras dentro de la app de Apple, lo que te permite vender bienes y servicios. Aunque no puedes cobrar por la descarga de tu app, puedes ofrecerla a un precio y conectar con plataformas publicitarias como Google Ad Sense. Tu feedback es valioso para seguir mejorando nuestros productos.

<div data-component-type="text"><div>En la actualidad, no es posible cobrar a las personas por descargarse tu propia app nativa. Sin embargo, puedes vender bienes y servicios dentro de tu app <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/en/article/branded-app-by-wix-setting-up-apple-in-app-purchase" target="_blank">con las compras dentro de la app de Apple</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Monetizar tu app te permitiría ofrecerla por un precio, así como conectarla con Google Ad Sense u otras plataformas publicitarias.</div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div>

Crea tu propia app móvil nativa con Wix y diséñala gratis. Cuando lo tengas todo listo para registrar la app, haz Upgrade a un plan Premium para Wix Creador de apps para crear una cuenta de desarrolla...

Apps móviles de Wix: comprar un plan Premium para Wix Creador de apps para tu propia app

Crea tu propia app móvil nativa con Wix de forma gratuita y aprende a registrarla en las tiendas de apps de Google y Apple al actualizar a un plan Premium. Este artículo te guía sobre cómo seleccionar el plan adecuado para tus necesidades, los requisitos para aceptar pagos dentro de la app, y cómo gestionar tu suscripción. Descubre los beneficios de tener una app personalizada y cómo puedes ofrecer una mejor experiencia a tus clientes.

<div data-component-type="text"><div>Crea tu propia app móvil nativa con Wix y diséñala gratis. Cuando lo tengas todo listo para registrar la app, haz Upgrade a un plan Premium para Wix Creador de apps para crear una cuenta de desarrollador de Google y Apple y publicar tu app en las tiendas de apps.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Para aceptar pagos a través de Compras dentro de la app de Apple, tu app debe estar conectada a un sitio que tenga un <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/elegir-un-plan-premium" target="">plan Premium que admita pagos</a>, además de un plan Premium activo para Wix Creador de apps para tu propia app.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="information-about-the-mobile-app-premium-plan" level="3">Información sobre el plan Premium para Wix Creador de apps</h2></div><div data-component-type="text"><div>Lee sobre el plan a continuación para asegurarte de que se adapte a tus necesidades.</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Cumples con los requisitos para recibir un reembolso dentro de los primeros 30 días a partir de la compra inicial.</li>  <li>Los precios no incluyen los impuestos aplicables y el IVA que están determinados por tu dirección de facturación.</li>  <li>No necesitas comprar un plan Premium de Wix para crear tu propia app, el plan Premium para Wix Creador de apps es un plan separado.</li>  <li>Debido a <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/branded-app-by-wix-acerca-de-la-política-de-compras-dentro-de-la-app-de-apple" target="">la Política de Apple de compras dentro de la app</a>, las compras de bienes y servicios digitales dentro de la app solo están disponibles para los servicios de reservas online. Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/branded-app-by-wix-configurar-las-compras-dentro-de-la-app-de-apple" target="">configurar las compras dentro de la app</a> para las reservas.</li>  <li>El paquete no incluye la tarifa de registro de la app de Apple y Google. La suscripción a una cuenta de desarrollador de Apple/Google está sujeta únicamente a los Términos y condiciones y a la Política de privacidad aplicables de Apple/Google. Las pautas para abrir cuentas se proporcionan solo con fines informativos y no vinculan a Wix.</li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="purchasing-a-mobile-app-premium-plan" level="3">Comprar un plan Premium para Wix Creador de apps</h2></div><div data-component-type="text"><div>El plan Premium para Wix Creador de apps ofrece 3 opciones diferentes. Selecciona el paquete que mejor se adapte a tu negocio. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para comprar un plan Premium para Wix Creador de apps:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20app%20móvil&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/mobile-app?activeTab=free-app" target="_blank">Ve a App móvil</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en la pestaña <strong>Tu propia app móvil</strong> o en la pestaña con el nombre de tu propia app móvil. </li>  <li>Haz clic en <strong>Comprar un plan Premium para Wix Creador de apps</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/11/26/623cdfc6-c255-4d9d-ad8f-dfe536f19b0c/63bf396f-d51b-42f4-9785-bf4d496611e4.png" alt="Captura de pantalla de la versión de escritorio, donde puedes hacer clic para comprar un plan Premium para Wix Creador de apps." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en la pestaña <strong>Facturación mensual</strong> o <strong>Facturación anual</strong> para elegir tu opción de pago preferida. </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/12/01/ce2a38ee-32c5-4fca-b25c-dbb0a42c5c6e/e7d848ac-567a-48bf-bb9b-2ce002f2be82.png" alt="Captura de pantalla que muestra dónde hacer clic para la facturación mensual o anual." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Seleccionar</strong> en el plan Premium para Wix Creador de apps que deseas comprar. Puedes <a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/site-selector/?actionUrl=https%3A%2F%2Fwww.wix.com%2Fdashboard%2F%7BmetaSiteId%7D%2Fbranded-apps%2Fpremium%3F&amp;title=Selecciona+un+sitio&amp;primaryButtonText=Ver+los+planes" target="_blank">comparar los planes aquí</a>.</li>  <li>Ingresa tus datos de pago y haz clic en <strong>Realizar compra</strong>.</li>  <li>Actualiza el editor para ver el Upgrade aplicado a tu sitio.</li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre los planes Premium para Wix Creador de apps.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué incluye el plan Premium para Wix Creador de apps?</h4><div class="collapsible-content"><div>Todos los planes Premium para Wix Creador de apps incluyen estas funciones:</div><ul>
  <li>Tu app en la App Store y en Google Play</li>  <li>Eliminación de la marca Wix</li>  <li>Atención al cliente prioritaria</li></ul><div>Echa un vistazo a las <a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/my-account/site-selector/?siteType=HtmlWeb&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/branded-apps/premium?&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;buttonText=Ir+a+planes+Premium" target="_blank">funciones incluidas en los diferentes planes</a>. </div> </div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Mi plan Premium para Wix Creador de apps incluye las tarifas de membresía para la App Store de Apple y Google Play?</h4><div class="collapsible-content"><div>No, el plan no incluye las tarifas de registro y debes pagarlas por separado. Las tarifas de membresía para la App Store de Apple comienzan en 99 USD al año; y, en el caso de Google Play, se trata de una tarifa de pago único de 25 USD.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué sucede con mi app si cancelo mi plan Premium para Wix Creador de apps?</h4><div class="collapsible-content"><div>Puedes obtener un reembolso completo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/branded-app-by-wix-política-de-reembolso">dentro de los primeros 30 días posteriores</a> a la compra de un plan.</div><div><br /></div><div>Después de que tu app esté online, si decides cancelar tu suscripción, Wix elimina automáticamente tu app de las tiendas de apps. Si los miembros intentan usar la app, se les notificará que ya no está disponible para su uso.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo obtener una vista previa de mi propia app nativa sin publicarla?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí, puedes obtener una vista previa de tu app antes de que esté online. </div><div><br /></div><div><strong>Desde el panel de control de tu app móvil:</strong></div><div>Haz clic en <strong>Vista previa en móvil</strong> y escanea el código QR. Esto te pedirá que abras la app móvil Wix en tu teléfono, desde donde podrás acceder a una vista previa de tu app.</div><div><br /></div><div><strong>Desde la app Wix:</strong></div><ol>
  <li>Ve a tu sitio en la app Wix.</li>  <li>Pulsa <strong>Administrar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa <strong>App móvil</strong>.  </li>  <li>(Si es necesario) Pulsa el menú desplegable de la app móvil en la parte superior y selecciona <strong>Creador de apps móviles</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Vista previa</strong>.</li></ol><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/12/01/32f2c459-2316-4645-a2d5-6a8e040ecfaf/ec749c14-33e9-40eb-ab6e-768a72bb8b3c.png" /></div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo asignar mi plan de la app a un sitio diferente en mi cuenta?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí. Después de comprar un plan Premium para Wix Creador de apps, puedes asignarlo a otro sitio en tu cuenta.</div><div><br /></div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController?originWidgetName=billings" target="_blank">Ve a Suscripciones Premium</a> en tu cuenta de Wix.</li>  <li>Haz clic en el icono <strong>Más acciones</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2019/07/17/d11cfbe5-d051-40c1-92f6-80f86ec4c5d1/1fd79bf6-bf8f-43f3-ac02-a81015c24fdd.png" /> junto a la suscripción correspondiente.</li>  <li>Haz clic en <strong>Asignar a un sitio diferente</strong>.</li>  <li>Selecciona la casilla de verificación junto al sitio correspondiente.</li>  <li>Haz clic en <strong>Siguiente</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Asignar</strong> para confirmar.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo transferir mi plan Premium para Wix Creador de apps a otra cuenta de Wix?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí, puedes cambiar la propiedad transfiriendo el plan asociado a tu app móvil nativa a otra cuenta de Wix.</div><div><strong>Nota: </strong>Al transferir tu plan, no se transfiere ninguno de los metadatos de tu sitio.</div><div> <br />
<strong>Para transferir tu plan Premium para Wix Creador de apps:</strong></div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController?originWidgetName=billings" target="_blank">Ve a Suscripciones Premium</a> en tu cuenta de Wix.</li>  <li>Haz clic en el icono <strong>Más acciones</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2019/07/17/d11cfbe5-d051-40c1-92f6-80f86ec4c5d1/1fd79bf6-bf8f-43f3-ac02-a81015c24fdd.png" /> junto a la suscripción correspondiente.</li>  <li>Haz clic en <strong>Asignar a un sitio diferente</strong> y elige el sitio al que deseas asignar el plan.</li>  <li>Haz clic en <strong>Siguiente</strong> y luego en <strong>Asignar</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo cambiar mi plan de suscripción (por ejemplo, de anual a mensual) para mi propia app móvil?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí, puedes cambiar tu plan de suscripción. Para hacerlo, cancela tu plan actual y compra el plan que prefieras. Si te encuentras dentro del periodo establecido por la política de reembolso, es posible recibir un reembolso por la cancelación del plan. Los reembolsos pueden tardar hasta 20 días hábiles en procesarse.</div></div></div></div>

Con la app Wix, puedes crear tu propia app móvil nativa para tu negocio. Esto permite a los clientes reservar servicios, comprar online y mantenerse al día sobre las últimas noticias y ofertas. A cont...

Apps móviles de Wix: preguntas frecuentes sobre la creación de tu propia app nativa

Descubre cómo crear tu propia app móvil nativa con Wix para mejorar la experiencia de tus clientes. Aprende a personalizar el diseño, integrar funciones como Wix Stores y Wix Bookings, y publicar tu app en Google Play y la App Store. Este artículo responde a preguntas frecuentes sobre el proceso de creación, publicación y gestión de tu app, asegurando que puedas ofrecer un servicio fluido y actualizado a tus usuarios.

Antes de que puedas tener tu propia app nativa online y que esté conectada a las tiendas de aplicaciones App Store de Apple o Google Play, debes comprar un plan Premium para Wix Creador de apps. Si de...

Apps móviles de Wix: acerca de la política de reembolso para el plan Premium para Wix Creador de apps

Descubre cómo adquirir un plan Premium para Wix Creador de apps y conectar tu aplicación nativa a las tiendas de Apple y Google. Aprende sobre la política de reembolsos, incluyendo cómo cancelar tu plan dentro de los primeros 30 días y los detalles sobre el proceso de reembolso. Esta guía te ayudará a tomar decisiones informadas sobre tu suscripción y a gestionar tu cuenta de manera efectiva.

<div data-component-type="text"><div>Antes de que puedas tener tu propia app nativa online y que esté conectada a las tiendas de aplicaciones App Store de Apple o Google Play, debes <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Ver%20planes%20de%20app%20móvil&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/branded-apps/premium" target="_blank">comprar un plan Premium para Wix Creador de apps</a>. </div><div><br /></div><div>Si decides que el plan no es el adecuado para ti, puedes solicitar un reembolso dentro del plazo de reembolso.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="refund-policy-details" level="3">Detalles de la política de reembolso </h2></div><div data-component-type="text"><div>Cumples con los requisitos para un reembolso <strong>dentro de los primeros 30 días desde la compra inicial</strong>. Para obtener el reembolso, cancela tu plan desde Suscripciones Premium en tu cuenta de Wix.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para cancelar tu plan Premium para Wix Creador de apps:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController?originWidgetName=billings" target="_blank">Ve a Suscripciones</a> en tu cuenta de Wix.</li>  <li>Desplázate hacia abajo hasta el sitio con el plan de la app móvil y haz clic en el icono <strong>Más acciones</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2021/06/15/255696ec-8f69-4fed-91aa-eb8afcdff969/73fa9c7f-59d2-4416-a733-eaa4cff1f7ce.png" /> junto a <strong>App Móvil Premium</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Cancelar el plan Premium para Wix Creador de apps</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Cancelar ahora</strong> en la ventana emergente para confirmar.</li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="additional-information-about-refunds" level="3">Información adicional sobre los reembolsos</h2></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Cancelaciones durante el periodo de prueba:</strong> si cancelas el plan dentro de las 72 horas posteriores a la compra (durante el periodo de prueba), es posible que el cargo original se elimine de tu cuenta en un plazo de 20 días hábiles, en lugar de reembolsarse.</li>  <li><strong>Cronología de los reembolsos:</strong> los reembolsos pueden tardar hasta 20 días hábiles en aparecer en el extracto de tu tarjeta de crédito.</li>  <li><strong>Cargos bancarios:</strong> Wix no se hace responsable de los cargos bancarios, las comisiones o los descubiertos en la cuenta relacionados con tu compra. Ponte en contacto directamente con tu banco para resolver estos problemas.</li>  <li><strong>Tarifas de la cuenta de desarrollador:</strong> Wix no cubre ningún reembolso o tarifa de cancelación para tus cuentas de desarrollador de Apple o Google.</li></ul></div>

Crea anuncios y envíalos como notificaciones push a los dispositivos móviles de los miembros desde tu app. Recuerda a los clientes sobre una próxima reserva, anímalos a consultar una nueva oferta o pr...

Apps móviles de Wix: enviar un anuncio como notificación push en tu app

Crea y envía anuncios como notificaciones push a los dispositivos móviles de los miembros desde tu app Wix. Aprende a recordar a los clientes sobre reservas, promocionar ofertas y proporcionar actualizaciones importantes. Este artículo te guía en el proceso de creación y gestión de anuncios en la app Wix, asegurando que tus miembros reciban la información relevante en sus dispositivos. Además, descubre cómo verificar quién ha visto tus anuncios y qué hacer si los miembros no reciben las notificaciones.

<div data-component-type="text"><div>Crea anuncios y envíalos como notificaciones push a los dispositivos móviles de los miembros desde tu app. Recuerda a los clientes sobre una próxima reserva, anímalos a consultar una nueva oferta o proporciónales actualizaciones comerciales importantes. Los anuncios se crean y se administran en la app Wix.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2022/01/24/fbaaf9c2-af9c-4bd8-82a3-daf16f0f07a0/e81f38e4-8889-4d2d-942c-2ca9923ca294.png" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="sending-an-announcement-with-a-push-notification" level="3">Enviar un anuncio con una notificación push</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve a tu sitio en la app Wix.</li>  <li>Pulsa <strong>Administrar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa <strong>Anuncios móviles</strong> en <strong>Marketing</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>Crear nuevo anuncio</strong>.</li>  <li>Escribe el título y el cuerpo del anuncio.</li>  <li>(Opcional) Pulsa el icono <strong>Agregar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2024/09/16/3aea9292-66c9-4a4e-93dc-d9f83f3fbaa5/0fe19181-d9b8-4f82-b311-06d717f4f0aa.png" /> en la parte inferior izquierda para incluir archivos multimedia en tu anuncio (una imagen, un video, un GIF o un separador).</li>  <li>Pulsa <strong>Siguiente</strong>.</li>  <li>Obtén una vista previa de tu anuncio y asegúrate de que la palanca <strong>Enviar una notificación push a todos los miembros del sitio para que vean tu nuevo anuncio</strong> esté habilitada.</li>  <li>Haz clic <strong>en Publicar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">¿Cuál es el siguiente paso?</div><div class="info-content"><div>Los miembros de tu app para miembros recibirán el anuncio en su dispositivo si han habilitado las notificaciones para tu app.</div></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2022/01/20/e9433942-26b9-4c4c-8514-978bdb834d53/f0a4f579-a370-497a-9da5-f7f7b512dc88.png" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Dónde pueden ver mis miembros mis anuncios?</h4><div class="collapsible-content"><div>El contenido de las notificaciones push aparece en tu propia app si has agregado una pestaña o una sección de <strong>Anuncios</strong>. El contenido permanece allí hasta que envías un nuevo anuncio. </div><div><br /></div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2022/01/24/a303d023-2542-4eca-b70f-a7fbc461a0c1/cba1f9af-f543-417a-a7ed-b73757c90184.png" /></div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo verifico qué miembros han visto mi anuncio?</h4><div class="collapsible-content"><div>Verifica qué miembros han visto el anuncio pulsando el anuncio en la sección <strong>Anuncios móviles</strong> de la app Wix.</div><div><br /></div><ol>
  <li>Ve a tu sitio en la app Wix.</li>  <li>Pulsa <strong>Administrar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa <strong>Anuncios móviles</strong> en <strong>Marketing</strong>.</li>  <li>Pulsa el anuncio existente para ver quién lo ha visto.<br /> <br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2022/02/21/c571a91c-faa6-4f7e-b43c-abd0aa201c6e/05ca0c45-616d-4afe-b070-e22b7329d4f7.png" /></li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Es posible eliminar un anuncio después de haberlo enviado?</h4><div class="collapsible-content"><div>No es posible deshacer el envío de la notificación push, pero puedes eliminar el anuncio del contenido de tu propia app. Para eliminar un anuncio, envía un nuevo anuncio o elimina la sección Anuncios por completo.</div><div><br /></div><div>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/branded-app-by-wix-personalizar-las-funciones-y-el-contenido-de-tu-app#managing-your-sections" target="">eliminar una sección de tu propia app</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Por qué no pueden ver las notificaciones automáticas los miembros?</h4><div class="collapsible-content"><div>Si tus miembros no reciben notificaciones push, deben verificar los ajustes de su dispositivo. Tienen que habilitar las notificaciones push para tu propia app en los ajustes generales de notificaciones de su dispositivo móvil.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2021/04/30/d6c7c28d-49b3-454c-9a4e-17be8ad58ff4/3d422ff2-5c93-4683-8f37-a08870878704.png" /></div></div></div></div>

Hemos elaborado una lista de algunos problemas generales que puedes encontrarte al crear tu propia app móvil. Si tienes preguntas sobre cómo funciona la creación de tu propia app y el proceso de envío...

Apps móviles de Wix: solucionar problemas de tu propia app móvil

Soluciona problemas comunes al crear tu propia app móvil con Wix. Aprende a gestionar notificaciones push, asegurarte de que tu app esté actualizada y verificar la compatibilidad de tu dispositivo. Este artículo te guía a través de pasos sencillos para resolver inconvenientes como no recibir notificaciones sobre visitantes o no encontrar tu sitio en la app. Sigue los consejos para mejorar tu experiencia y mantener tu app funcionando sin problemas.

<div data-component-type="text"><div>Hemos elaborado una lista de algunos problemas generales que puedes encontrarte al crear tu propia app móvil. Si tienes preguntas sobre cómo funciona la creación de tu propia app y el proceso de envío, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/branded-app-by-wix-preguntas-frecuentes" target="">consulta nuestras preguntas frecuentes aquí</a>. </div><div><br /></div><div>Haz clic a continuación en el problema que estás experimentando para aprender a resolverlo. </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="troubleshooting-general-issues" level="3">Solucionar problemas generales</h2></div><div data-component-type="text"><div>Ve a tu app en la app móvil Wix y sigue los pasos correspondientes a continuación para resolver problemas generales con tu propia app móvil. </div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">No veo las notificaciones push </h4><div class="collapsible-content"><div>Si no estás recibiendo notificaciones push sobre la actividad en tu app móvil, prueba los siguientes pasos:</div><div><br /></div><ol>
  <li>Asegúrate de haber habilitado las notificaciones push para la app Wix en los ajustes generales de notificaciones de tu teléfono. Esto difiere de un dispositivo a otro.</li>  <li>Verifica los ajustes de notificaciones de tu sitio en la app Wix:
    <ol>
      <li>Ve a tu propia app móvil en la app Wix.</li>      <li>Pulsa tu perfil en la parte superior.</li>      <li>Pulsa <strong>Ajustes de notificaciones</strong>.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/09/19/7415683c-f5d2-42c5-a298-af3155ba1a58/1b280a1f-162f-4bf5-896d-367b4cbd649d.png" /></li>      <li>Selecciona un sitio de la lista (si tienes más de uno).</li>      <li>Habilita la palanca <strong>Permitir notificaciones push</strong> para permitir las notificaciones del sitio en tu dispositivo móvil.</li>      <li>(Opcional) Administra los ajustes de notificaciones para las apps en tu sitio habilitando o deshabilitando la palanca junto a la notificación correspondiente.</li>    </ol>  </li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">No recibo notificaciones sobre los visitantes del sitio online</h4><div class="collapsible-content"><div>Si no recibes notificaciones sobre los visitantes del sitio, primero asegúrate de haber agregado <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-chat-agregar-y-configurar-el-chat-de-wix" target="">Wix Chat</a> a tu sitio. No podrás ver a los visitantes en vivo sin la app Wix Chat.<br /> <strong>Nota: </strong>Publica tu sitio después de agregar Wix Chat.</div><div><br /></div><div>Una vez que se agrega Wix Chat, ve a la configuración de la actividad de la bandeja de entrada:</div><ol>
  <li>Abre la app Wix.</li>  <li>Pulsa <strong>Bandeja de entrada</strong> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa el icono <strong>Más acciones</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2021/04/30/de540e91-217a-4af2-938b-e6c284c29b0e/924b2b6f-8453-4a44-af21-d0d0b7fde8a9.png" /> en la parte superior derecha.</li>  <li>Pulsa <strong>Opciones</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>Ajustes de notificaciones</strong> en <strong>Ajustes generales</strong>.</li>  <li>Pulsa la palanca <strong>Permitir notificaciones</strong> si no está activada.</li>  <li>En <strong>Bandeja de entrada</strong>, habilita la palanca <strong>Nuevo visitante en el sitio</strong> para activar las notificaciones cada vez que un nuevo visitante llega a tu sitio.<br /> <br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/09/19/bce2bb6b-eeb5-44fb-ac97-4f41f0950721/a02bcdf8-bf70-4692-b3c7-550ab0b9f3ae.png" /></li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">No encuentro el sitio de mi app</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Abre la app Wix.</li>  <li>Pulsa el menú desplegable del sitio en la parte superior derecha.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/09/19/0d120f69-528d-47ca-ad20-24d09ec81376/5422c33f-7762-4541-9e9d-acdd05f94923.png" /></li>  <li>Pulsa el sitio en el que estás creando tu propia app móvil. </li></ol></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="troubleshooting-local-issues" level="3">Solucionar problemas locales</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en el problema correspondiente a continuación para aprender a resolverlo. </div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Verificar que tu app esté actualizada</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Ve a la App Store de Apple (en iPhone) o a Google Play (en Android).</li>  <li>Busca tu app móvil.</li>  <li>(Si está disponible) Haz clic en <strong>Actualizar</strong>. <strong>Nota:</strong> Si no hay una opción para actualizar, significa que estás ejecutando la versión más actualizada de la app.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Verificar que estás usando un dispositivo compatible</h4><div class="collapsible-content"><div>La creación de tu propia app móvil es compatible con lo siguiente:</div><ul>
  <li><strong>iPhone:</strong> iOS 11 y superior</li>  <li><strong>Android:</strong> 6.0 y superior</li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Cerrar sesión en tu propia app y volver a iniciarla</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Abre tu app.</li>  <li>Pulsa el icono de tu perfil en la parte superior izquierda.</li>  <li>Pulsa el icono <strong>Ajustes</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2021/12/23/2bbb754d-6bca-4c63-ade2-364ab13aef5f/1f56b77c-da77-485d-afd9-adfc42dd3c19.png" />.</li>  <li>Pulsa <strong>Cerrar sesión</strong>.</li>  <li>Vuelve a iniciar sesión con las credenciales de tu cuenta.</li>  <li>(Si el inconveniente no se resuelve) Reinicia tu dispositivo móvil.</li></ol><div><br /></div><div><strong>Borrar la caché en dispositivos Android:</strong></div><ol>
  <li>Mantén pulsado el icono de la app en la pantalla de inicio de tu dispositivo.</li>  <li>Pulsa <strong>Info. de la aplicación</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>Almacenamiento y caché</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>Liberar espacio de almacenamiento</strong>.</li>  <li>Abre tu app y vuelve a iniciar sesión.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Desinstalar y volver a descargar la app</h4><div class="collapsible-content"><div>Si cerrar la sesión y volver a iniciarla no funciona, intenta desinstalarla por completo y volver a descargarla.</div></div></div></div>

Actualmente, en la Branded app de Wix no es posible ver informes analíticos detallados sobre tu app, como el número de descargas que está recibiendo tu aplicación tanto de la App Store como de Google ...

Solicitud de Branded App de Wix: ver informes detallados de Analíticas para tu aplicación

Descubre cómo acceder a los informes analíticos de tu app en Wix, donde puedes ver datos sobre el tráfico y los visitantes nuevos en diferentes períodos. Aunque actualmente no puedes ver el número de descargas desde la App Store o Google Play, tu opinión es valiosa para nosotros. Si deseas más funciones en el futuro, puedes votar por ellas y estarás al tanto de las actualizaciones.

<div data-component-type="text"><div>Actualmente, en la Branded app de Wix no es posible ver informes analíticos detallados sobre tu app, como el número de descargas que está recibiendo tu aplicación tanto de la App Store como de Google Play Store.</div></div><div data-component-type="text"><div>En los informes de la app para miembros en Wix Analytics, puedes ver datos como el tráfico de la app por hora del día, así como la cantidad de visitantes nuevos que recibes durante ciertos períodos de tiempo. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/comprender-los-informes-sobre-miembros-de-la-app-en-wix-analytics" target="_blank">Más información sobre los informes de tu app para miembros</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si esta es una función que te gustaría ver en el futuro, haz clic en <strong>Votar por esta función</strong> y nos aseguraremos de mantenerte al tanto.</div></div>

En la actualidad, no hay una opción para mostrar anuncios en tu app nativa para obtener ingresos con Google Admob. Google Admob es una forma de monetizar las apps móviles al hacer que haya espacio pub...

Solicitud de apps móviles de Wix: integración con Google AdMob para mostrar anuncios en tu app

Descubre cómo Google Admob permite monetizar tus aplicaciones móviles al ofrecer espacio publicitario para que los anunciantes promocionen sus productos. Aunque actualmente no hay una opción para mostrar anuncios en tu app nativa, estamos comprometidos en mejorar nuestros productos y valoramos tus comentarios para futuras actualizaciones.

<div data-component-type="text"><div>En la actualidad, no hay una opción para mostrar anuncios en tu app nativa para obtener ingresos con Google Admob. <a data-composite="true" href="https://developers.google.com/admob?hl=es" target="_blank">Google Admob</a> es una forma de monetizar las apps móviles al hacer que haya espacio publicitario disponible en tu app para que los anunciantes promocionen sus productos. Los anunciantes crean y pagan los anuncios, que luego se muestran en tu app.</div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div>

Usa las herramientas integrales de marketing y negocios de Wix para atraer más tráfico a tu app de marca y mantener involucrados a los usuarios. Explora las diferentes herramientas de marketing dispon...

Branded App by Wix: promocionar tu app con las herramientas de marketing de Wix

Descubre cómo utilizar las herramientas de marketing de Wix para atraer más tráfico a tu app de marca y mantener a los usuarios comprometidos. Aprende a enviar notificaciones push, crear campañas de email, y optimizar la visibilidad de tu app en las tiendas de aplicaciones. Además, explora cómo agregar widgets y banners en tu sitio para convertir visitantes en usuarios de la app. Con estas estrategias, podrás impulsar tu marca y aumentar tus ventas de manera efectiva.

<div data-component-type="text"><div>Usa las herramientas integrales de marketing y negocios de Wix para atraer más tráfico a tu app de marca y mantener involucrados a los usuarios. </div><div><br /></div><div>Explora las diferentes herramientas de marketing disponibles directamente desde el panel de control de tu Branded App. Puedes aumentar la visibilidad de tu app agregando un widget para descargar la app directamente a tu sitio Wix, enviar una notificación push móvil a los usuarios de la app y enviar emails promocionales dirigidos. </div><div><br /></div><div>También puedes filtrar por las herramientas de promoción que mejor se adapten a tus objetivos comerciales, como &quot;impulsar tu marca&quot; o &quot;aumentar las ventas&quot;.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2023/05/17/b3a70736-bb05-4980-ae29-6f2ce9de485f/681e56a9-b308-4a88-8aae-04e7763fe159.jpg" alt="Captura de pantalla de un banner de invitación en un sitio móvil que invita a los visitantes a descargar una app de marca para una mejor experiencia." /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para promocionar tu app con las herramientas de marketing de Wix:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve al panel de control de Branded App en tu cuenta de Wix.</li>  <li>Haz clic en <strong>Herramientas de marketing</strong> a la izquierda.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-content"><div>Solo verás las herramientas de marketing si tu app ya está publicada tanto en el App Store como en Google Play.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Elige lo que quieres hacer:</li></ol></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Compartir el enlace de invitación de tu app</h4><div class="collapsible-content"><div>Copia el enlace de invitación de tu app y compártelo directamente con tus contactos o seguidores en las redes sociales.</div><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Compartir enlace de invitación</strong>.</li>  <li>Selecciona <strong>Copiar</strong> para copiar el enlace directamente o elige una plataforma social para compartir el enlace.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Enviar una notificación push personalizada al teléfono móvil de los miembros</h4><div class="collapsible-content"><div>Envía una notificación push a los miembros de tu app de marca desde la app Wix. Dirígelos a un producto o servicio, a una pestaña específica en tu app, o bien crea una pantalla personalizada que los miembros vean después de pulsar la notificación.</div><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Crear notificación push</strong>.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/branded-app-by-wix-enviar-notificaciones-push-personalizadas" target="">Crea y personaliza una notificación push</a> y luego envíala a usuarios específicos de la app o a todos los usuarios a la vez.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Mantener actualizados a los clientes con un anuncio móvil sobre las últimas noticias y ofertas</h4><div class="collapsible-content"><div>Crea un anuncio móvil en tu app que aparezca en la sección &quot;Anuncios&quot;. También puedes optar por enviar el anuncio como una notificación push a los usuarios de la app.</div><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Crear anuncio</strong>.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/branded-app-enviar-un-anuncio-como-notificación-push" target="">Personaliza el título y el cuerpo del texto del anuncio</a> y agrega archivos multimedia antes de enviarlo. </li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Aumentar la visibilidad en el App Store y Google Play con mejores palabras clave</h4><div class="collapsible-content"><div>Optimiza la ficha de tu app en la tienda de aplicaciones agregando palabras clave eficaces que generen más probabilidades de que aparezca tu app en las búsquedas.</div><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Elegir palabras clave</strong>.</li>  <li>En <strong>Palabras clave</strong>, agrega algunas palabras clave para establecer cómo aparece tu app en los resultados. También puedes ver los consejos de Apple para elegir las palabras clave.</li></ol><div>Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/branded-app-by-wix-crear-descripciones-para-las-fichas-de-la-tienda#step-2-increase-your-apps-discoverability" target="">elegir las palabras clave adecuadas para las fichas de tu app en las tiendas de aplicaciones</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Agregar un banner de invitación para unirse a la app en la parte superior de tu sitio móvil</h4><div class="collapsible-content"><div>Convierte a los visitantes de tu sitio móvil en usuarios de la app agregando un banner de invitación.</div><ol>
  <li>Habilita la palanca para agregar el banner de invitación en tu sitio móvil.</li>  <li>(Opcional) Haz clic en <strong>Vista previa del banner</strong> para ver cómo aparece el banner de invitación para los visitantes del sitio móvil.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Agregar a tu sitio un widget para descargar la app </h4><div class="collapsible-content"><div>Agrega un widget a tu sitio que permita que los visitantes ingresen su número de teléfono y reciban un mensaje de texto con el enlace de invitación y los detalles para unirse a ti en la app.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Mostrar tu app con marketing en redes sociales</h4><div class="collapsible-content"><div>Crea publicaciones dinámicas en redes sociales con imágenes y videos para promocionar tu app y súbelas a tus canales sociales. Construye tu marca con las plantillas prediseñadas disponibles o comienza desde cero y crea la tuya propia. Luego publica tu contenido directamente en tus cuentas de redes sociales.</div><div><br /></div><div>Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/crear-una-nueva-entrada-de-redes-sociales" target="">crear publicaciones en redes sociales con las herramientas de marketing para redes sociales</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Enviar una campaña promocional por email dirigida</h4><div class="collapsible-content"><div>Crea una campaña de email marketing para promocionar tu app y mantener involucrados a los usuarios actuales, así como para fomentar las descargas de los contactos de tu lista de correo que no se hayan unido a la app. </div><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Crear una campaña de email</strong>.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/email-marketing-crear-y-enviar-una-campaña-de-principio-a-fin" target="">Crea tu campaña desde el panel de control de Email Marketing</a> y envíala a tus contactos o a un segmento de personas.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Crear una campaña de pago de Anuncios de Facebook o Google Ads para promocionar tu app</h4><div class="collapsible-content"><div>Obtén más tráfico y llega a una audiencia más amplia realizando una campaña publicitaria de pago para tu app de marca. Si realizas una campaña de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/anuncios-de-facebook-resumen-general" target="_blank">Anuncios de Facebook</a> o de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/google-ads-con-wix-resumen-general" target="">Google Ads</a> con Wix, todo se administra desde el panel de control de tu sitio.</div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Filtra las herramientas de marketing disponibles en la parte superior de la página. Puedes elegir entre las siguientes opciones: <strong>Todas</strong>, <strong>Impulsar tu marca</strong> y <strong>Aumentar las ventas</strong>.</div></div></div></div>

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