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Wix SMS

Wix Messaging: Erste Schritte

5 Min.
Mit Wix Messaging kannst du automatisierte Textnachrichten an deine Kunden senden, um sie ohne manuellen Aufwand auf dem Laufenden zu halten. So sparst du Zeit und sorgst dafür, dass wichtige Updates deine Kunden sofort erreichen. Dadurch kannst du Terminausfälle und Missverständnisse reduzieren.
Wenn Kunden beispielsweise einen Tisch in deinem Restaurant reservieren, erhalten sie automatisch einen Bestätigungs-SMS. Oder Kunden erhalten eine Nachricht, um sie an ihre bevorstehende Session zu erinnern, wenn sie eine Klasse gebucht haben.
Screenshot der Seite mit den Nachrichteneinstellungen in der Website-Verwaltung.
Bevor du loslegst:
  • Du musst [deine Website upgraden]data-composite="true" href="https://www.wix.com/upgrade/website?referralAdditionalInfo=HelpCenter" target="_blank"), um Wix Messaging verwenden zu können.
  • Zurzeit kannst du mit Wix Messaging vorinstallierte SMS für Wix Bookings, Wix Table Reservations und Wix Restaurants Orders senden. Du kannst keine eigenen Automatisierungen erstellen oder eigene Nachrichten verfassen.

Wix Messaging einrichten

In deiner Website-Verwaltung kannst du automatische Benachrichtigungen, bei denen Nachrichten gesendet werden, einrichten und überprüfen. Du kannst Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren, sie bearbeiten oder sie auf ihre Standardeinstellungen zurücksetzen.
Hinweis:
Die Möglichkeit, automatisierte Nachrichten an deine Kontakte zu senden, wird über Wix Automations verwaltet. Du kannst all deine Automatisierungen auf der Seite für Automatisierungen in deiner Website-Verwaltung anzeigen und verwalten.

Um Wix Messaging einzurichten:

  1. Öffne die Nachrichten-Einstellungen in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke unter dem Abschnitt Automatisierte Nachrichten auf Ausgehende Benachrichtigungen, um die gesendeten Nachrichten zu verwalten.
    Tipp: Erfahre hier mehr über das Verwalten ausgehender Benachrichtigungen.
Screenshot, der auf der Seite „Ausgehende Benachrichtigungen“ in der Website-Verwaltung zeigt, welche Benachrichtigung per SMS gesendet werden.
  1. Wähle aus, was du tun möchtest:
Hinweis:
Dein upgegradetes Website-Paket enthält eine bestimmte Anzahl automatisierter SMS pro Monat. Um dein Kontingent zu erhöhen, upgrade dein Nachrichten-Paket.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Klicke unten auf eine Frage, um mehr über Wix Messaging zu erfahren.