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CMS:排解使用者輸入元件問題

CMS(內容管理系統)可用來建立及管理網站上的動態內容。這項功能特別適合想收集使用者輸入內容的網站擁有者,例如顧客意見回饋、報名表單或其他類型的資料。

例如,可建立聯絡表單,讓顧客留下詳細資料和問題。不過,使用者輸入元件有時可能會發生問題。本指南將協助排解並解決這些常見問題。

步驟 1|檢查頁面元件的連結

確定輸入元件已正確連結至資料集。如果元件未正確連結,資料將不會儲存在集合中。

步驟 2|檢查驗證錯誤訊息

驗證錯誤可能導致資料無法正確提交。輸入內容不符合欄位的設定條件時,就會發生這類錯誤。如果看到驗證錯誤,請在屬性面板中調整輸入條件,使其符合預期的資料格式。

步驟 3|檢查資料集模式

資料集模式決定使用者與輸入元件互動時,系統如何處理資料。請根據需求正確設定資料集模式。如果資料集模式設定不正確,使用者將無法提交輸入內容。
深入了解如何調整資料集設定。

步驟 4|檢查集合權限

集合權限會決定誰能在已上線網站上查看、新增、更新或刪除集合內容。請確認集合權限已設為允許相關人員存取內容。
了解如何檢查及調整集合權限。

步驟 5|檢查隱藏或重疊的元件

請確認沒有不小心隱藏任何設為「必填」的輸入元件。使用 Wix 編輯器建立的網站可能會在行動版編輯器中發生此情況;Studio 編輯器的各個斷點也可能發生此情況。
了解方法:
此外,請確認自訂表單上沒有任何重疊的元件,否則可能導致填寫及提交輸入內容時發生問題。
了解方法:

步驟 6|(如使用沙箱)同步沙箱與線上集合

若使用選用的沙箱集合,請確認內容已同步。這些集合之間的差異可能會造成使用者輸入問題。保持環境同步有助於避免內容不一致,並維持順暢運作。

常見問題

點擊下方連結,查看更多輸入元件常見疑難排解問題的答案。