header-logo
Primeiros passosConfira como você pode usar o Wix para criar seu site e seu negócio. Personalize seu site usando templates ou contrate um profissional para criar ou aprimorar sua presença online.
Crie o seu siteAprenda a usar o Editor Wix e a gerenciar o conteúdo de seu site. Descubra como proteger a privacidade de seus visitantes e tornar seu site acessível.
Conta e faturamentoRevise as configurações da sua conta, gerencie suas assinaturas e planos Premium e entenda suas faturas.
Use os apps mobile do WixUse o app Wix Owner para administrar seu negócio com eficiência, interagir com seus visitantes e criar uma comunidade.
Conecte um domínioEntenda como comprar, conectar ou transferir um domínio e como manter os dados do seu site seguros.
Gerencie o seu negócioEncontre as ferramentas certas para criar e expandir seus negócios: aceite pagamentos, analise suas estatísticas, conecte-se com visitantes e muito mais.
Promova o seu siteConfira como promover seu site nos motores de busca, enviar campanhas de email e veicular anúncios pagos.
Wix Studio, Parceiros e empresasTire o máximo proveito da sua conta do Wix Studio, Parceiro Wix ou Wix Empresarial, para que você possa expandir seus negócios.
AjudaObtenha informações sobre como resolver os problemas técnicos e de desempenho do seu site. Além disso, acompanhe os próximos recursos em nosso roadmap de produtos.
placeholder-preview-image
Wix LearnDomine novas habilidades com nossos cursos e tutoriais.
Blog do WixConfira nossas dicas de web design, marketing e mais.
Learning Hub de SEOAumente o tráfego orgânico vindo dos motores de busca.
Website developmentDesenvolva um site único com a nossa plataforma full-stack.
Contrate um profissionalAlcance seus objetivos com a ajuda de um especialista.
placeholder-preview-image
  1. Início
  2. Wix Studio, Parceiros e empresas
  3. Wix Studio
  4. Use o workspace do Wix Studio
  5. Wix Studio: usar recursos de CRM

Wix Studio: usar recursos de CRM

Neste artigo
  • Acessar os recursos de CRM
  • Recursos de CRM no nível do workspace
  • Recursos de CRM no nível do site
  • Perguntas frequentes
Simplifique seus fluxos de ação e expanda sua agência com os recursos de CRM no Wix Studio. Gerencie a comunicação com os clientes e projetos a partir de um hub centralizado, ajudando você a se manter organizado e no controle.
Uma captura de tela de diferentes ferramentas e recursos de CRM do Wix.

Acessar os recursos de CRM

Existem 2 níveis para os recursos de CRM no Wix Studio:
  • Ferramentas no nível do workspace: gerencie os clientes e projetos da sua agência em todos os sites.
  • Recursos no nível do site: concentre-se no gerenciamento de clientes e atividades para os sites de seus clientes.

Recursos de CRM no nível do workspace

As ferramentas no nível do workspace são acessadas na aba Experiência do cliente no seu workspace. Use essas ferramentas para gerenciar clientes e projetos em toda a agência:
  1. Vá para CRM e faturamento no seu workspace do Wix Studio.
  2. Escolha o recurso que deseja usar:
    • Contatos: centralize as informações dos clientes para agilizar a comunicação e garantir acesso rápido às informações de contato.
      Dica: use o ícone Mais ações  na parte superior para acessar Tarefas e lembretes e Fluxos de ação.
    • Inbox: centralize todas as comunicações dos clientes, incluindo emails e mensagens, em um local organizado.
    • Automações: economize tempo ao automatizar tarefas repetitivas, como emails de acompanhamento ou atribuição de tarefas.
    • Email marketing: crie campanhas profissionais para engajar sua base de clientes, promover serviços e construir sua marca.

Recursos de CRM no nível do site

As ferramentas no nível do site são acessadas através do painel de controle de cada site. Elas ajudam a gerenciar clientes individuais do site e fluxos de ação:
  1. Vá para o painel de controle do site.
  2. Selecione a ferramenta desejada na barra de navegação à esquerda:

Perguntas frequentes

Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre os recursos de CRM no Wix Studio.

Esse artigo foi útil?

|
Contrate um profissionalEncontre um Parceiro Wix que pode ajudar você a alcançar os objetivos do seu site.
Começar
Neste artigo
  • Acessar os recursos de CRM
  • Recursos de CRM no nível do workspace
  • Recursos de CRM no nível do site
  • Perguntas frequentes

Esse artigo foi útil?

|