Contatos Wix: uma visão geral
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O Contatos Wix permite que você gerencie e organize os visitantes do seu site de forma eficiente. Toda vez que um visitante envia um formulário de contato, assina a sua newsletter, compra algo da sua loja ou interage com seu site de diversas maneiras, ele é adicionado automaticamente aos seus contatos com as informações que forneceu. Isso significa que você tem acesso instantâneo às pessoas interessadas no seu negócio.
Obtenha estatísticas valiosas das interações de contatos
Você pode visualizar todos os contatos do seu site na lista de contatos. Quando você seleciona um contato, as informações dele são abertas no painel à direita.
O Wix salva dados importantes sobre como os contatos interagem com seu site, como inscrições na newsletter, compras feitas ou páginas específicas vistas. Ver e analisar essas informações no seu painel de contato ajudam você a segmentar clientes que executaram ações específicas. Essa abordagem baseada em dados permite que você adapte seus esforços de marketing de forma eficaz e crie uma relação duradoura com seu público.
Entenda sua base de clientes com segmentos
Os segmentos de contato ajudam você a obter insights sobre sua base de clientes. Organizar seus contatos em grupos específicos com base em atributos ou interações pode ajudar você a personalizar suas campanhas de mensagens e marketing. Por exemplo, você pode segmentar clientes que gastaram mais de R$ 500, mas não visitaram seu site nos últimos três meses. Essa abordagem direcionada fortalece o relacionamento com os clientes e melhora as vendas.
A visão geral dos segmentos permite monitorar a atividade nos principais segmentos que sugerimos para você. Eles se concentram em grupos específicos de clientes que representam mais valor para o seu negócio.
Importe e exporte contatos facilmente
Importe manualmente um arquivo CSV de hosts de email externos para sua lista de contatos. Você também pode criar uma lista de emails instantânea ao importar sua lista de contatos do Gmail, e esses contatos serão armazenados na sua conta Wix para uso futuro.
Exporte seus contatos para fazer backup da sua lista ou transfira-os para outra plataforma. Você pode exportar até 50.000 contatos do site de uma vez para um arquivo CSV.
Use etiquetas para organizar os contatos
Adicionar etiquetas aos seus contatos ajuda você a agrupá-los com base no relacionamento deles com sua empresa, como leads, clientes e provedores de serviços.
Use etiquetas para filtrar seus contatos, envie campanhas de email marketing para vários contatos de uma vez e mais. Essa organização garante que você possa encontrar rapidamente e gerenciar diferentes tipos de contatos de forma eficiente.
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