Reuniões Wix: criar e gerenciar links de agendamento

Crie um link de agendamento para que os clientes possam agendar reuniões diretamente com você. Você pode configurar uma reunião com o organizador único ou uma reunião com o sistema alternado (Round Robin), personalizar a duração e o local e escolher se deseja cobrar por ela. Você também pode adicionar formulários para coletar informações dos clientes e definir políticas para cancelamentos e aprovações.

Uma captura de tela de uma reunião agendada usando o Reuniões Wix.

Importante:

No momento, o Reuniões Wix está disponível apenas para funções de proprietário do site, co-proprietário e gerente administrativo. Saiba mais sobre funções e permissões.
Os sites no plano Matriz do Wix Studio, plano Premium Inicial ou um plano gratuito podem receber até 3 reuniões gratuitas por site. Faça upgrade do seu site para agendar reuniões ilimitadas.

Gerenciar as configurações da reunião

Gerencie tudo sobre suas reuniões em um só lugar. Mantenha seu calendário sincronizado, defina o fuso horário do seu negócio, ajuste os horários disponíveis e configure lembretes para que tudo funcione bem para você e seus clientes.

Uma captura de tela mostrando como você pode gerenciar as configurações das reuniões

Para gerenciar as configurações da reunião:

Vá para Reuniões no painel de controle do seu site.
Observação: apenas na primeira vez, clique em Começar.
Clique em Gerenciar na parte superior.
Escolha o que você quer fazer:
- Sincronizar calendário pessoal: sincronize seu calendário pessoal para evitar agendamentos duplos e manter sua disponibilidade atualizada.
- Gerenciar fuso horário: defina qual fuso horário os clientes veem em seus calendários. Mantenha-o no fuso horário do seu negócio, mude para o fuso horário do seu cliente ou permita que os clientes escolham o que funciona melhor para eles. Leia mais sobre como configurar o fuso horário do seu negócio.
- Definir horários: escolha como configurar suas reuniões: permita horários de início com base na duração do seu serviço ou defina intervalos específicos (por exemplo: a cada 5 minutos, a cada hora).
- Configure automações de email e SMS: configure lembretes por email e SMS para reuniões.

Criar uma reunião com organizador único

Crie uma reunião que é sempre atribuída ao mesmo organizador. Essa é uma boa opção quando uma pessoa cuida de cada agendamento.

Uma captura de tela de um membro sendo adicionado a uma reunião.

Antes de começar:

Certifique-se de que você sincronizou seu calendário para evitar agendamentos duplos. Saiba como sincronizar seu calendário.
Para aceitar pagamentos para reuniões, conecte um método de pagamento. Saiba mais sobre como conectar métodos de pagamento.

Para criar uma reunião com o organizador único:

Vá para Reuniões no painel de controle do seu site.
Observação: apenas na primeira vez, clique em Começar.
Clique em + Adicionar novo link de agendamento.
Selecione Organizador único e clique em Próximo.
Adicione as Informações da reunião:
- Nome da reunião: adicione o nome da sua reunião (por exemplo: "Consulta de 15 minutos").
- Slogan: escreva uma breve descrição ou o propósito da reunião.
- Organizador: selecione o organizador da reunião.
  Observação: a lista de organizadores inclui apenas funções de proprietário, co-proprietário e gerente administrativo.
- Disponibilidade do organizador: defina quando o organizador está disponível para participar dessas reuniões.
  Dica: você pode clicar no ícone Editar para atualizar o horário.
- Duração: escolha quanto tempo dura a reunião.
- Duração do intervalo: adicione um intervalo entre as reuniões para evitar ter uma reunião logo após a outra.
- Local: selecione o tipo de local da reunião: Chamada telefônica, Online ou Pessoalmente.
  Dica: para reuniões online e por telefone, adicione à descrição como você fornecerá a reunião (por exemplo: "Nos encontraremos pelo Zoom").
- (Opcional) Cobrar por esta reunião: ative a alavanca se você quiser cobrar os clientes pela reunião.
(Opcional) Personalize as configurações da reunião:
- Formulário de convidados: esse é o formulário que os clientes preenchem ao agendar uma reunião. Por definição, o formulário solicita o nome, sobrenome, email e número de telefone dos clientes. Clique em Editar para atualizar os campos do formulário ou adicionar perguntas.
- Política: defina os termos da reunião, incluindo políticas de cancelamento e lista de espera. Você também pode optar por aprovar reuniões de forma manual ou automática. Clique em Editar para personalizar sua política.
  Observação: cada reunião tem sua própria política individual.
Clique em Salvar.
(Opcional) Compartilhe, copie ou teste seu novo link de agendamento no pop-up.

Criar uma reunião Round Robin

Crie uma reunião que pode ser atribuída automaticamente a um organizador disponível de um grupo de organizadores selecionado. Isso é útil quando você deseja distribuir agendamentos entre vários organizadores.

Observação:

Atribuir reuniões por prioridade do organizador só está disponível em sites com um plano Completo ou superior.

Para criar uma reunião Round Robin:

Vá para Reuniões no painel de controle do seu site.
Observação: apenas na primeira vez, clique em Começar.
Clique em + Adicionar novo link de agendamento.
Selecione Round Robin.
Adicione as Informações da reunião:
- Nome da reunião: adicione o nome da sua reunião (por exemplo: "Consulta de 15 minutos").
- Slogan: escreva uma breve descrição ou o propósito da reunião.
- Duração: escolha quanto tempo dura a reunião.
- Duração do intervalo: adicione um intervalo entre as reuniões para evitar ter uma reunião logo após a outra.
- Local: selecione o tipo de local da reunião: Chamada telefônica, Online ou Pessoalmente.
  Dica: para reuniões online e por telefone, adicione à descrição como você fornecerá a reunião (por exemplo: "Nos encontraremos pelo Zoom").
- (Opcional) Cobrar por esta reunião: ative a alavanca se você quiser cobrar os clientes pela reunião.
Configure Organizadores e atribuição:
- Organizador: selecione os organizadores que você deseja incluir na rotação. Você pode adicionar vários organizadores no dropdown.
- Atribuição do organizador: escolha como as reuniões são atribuídas:
  - Automático: as reuniões são distribuídas igualmente entre os organizadores disponíveis.
  - Com base na prioridade do organizador: as reuniões são atribuídas de acordo com a prioridade que você definiu para cada organizador.
    - Ordem de prioridade: escolha se os organizadores de prioridade mais alta ou de prioridade mais baixa são atribuídos primeiro.
    - Definir prioridade do host: clique em Definir prioridade do organizador para definir o nível de prioridade para cada organizador e, em seguida, clique em Salvar.
(Opcional) Personalize as configurações da reunião:
- Formulário de convidados: esse é o formulário que os clientes preenchem ao agendar uma reunião. Por definição, o formulário solicita o nome, sobrenome, email e número de telefone dos clientes. Clique em Editar para atualizar os campos do formulário ou adicionar perguntas.
- Política: defina os termos da reunião, incluindo políticas de cancelamento e lista de espera. Você também pode optar por aprovar reuniões de forma manual ou automática. Clique em Editar para personalizar sua política.
  Observação: cada reunião tem sua própria política individual.
Clique em Salvar.
(Opcional) Compartilhe, copie ou teste seu novo link de agendamento no pop-up.

Desativar links de agendamento

Desative um link de agendamento quando você não quiser mais que os clientes agendem através dele. Você pode direcionar as pessoas para outra página ou mostrar um aviso de "indisponível".

Para desativar um link de agendamento:

Vá para Reuniões no painel de controle do seu site.
Clique no ícone Mais ações ao lado do nome da reunião relevante.
Selecione Desativar link.
Escolha o que você quer fazer:
- Redirecione visitantes para outra página: essa opção vem selecionada por padrão. Clique no dropdown Redirecionar para e selecione um destino.
  Dica: se você selecionar URL personalizado, insira o URL relevante.
- Mostrar um aviso de "indisponível" aos visitantes: desmarque a caixa de seleção ao lado de Redirecione visitantes para outra página.
Clique em Desativar link.

Uma captura de tela das opções ao desativar um link de agendamento no Reuniões Wix.

Perguntas frequentes

Clique abaixo para obter respostas a perguntas comuns sobre o Reuniões Wix.

Qual é a diferença entre o Wix Bookings e o Reuniões Wix?

Como faço para configurar uma conta de videoconferência?

Como os clientes agendam reuniões?

Como faço para sincronizar meus calendários para evitar conflitos de agendamento?

Posso cancelar ou reagendar reuniões?

Como posso adicionar uma nova opção de organizador às minhas reuniões?

Como posso compartilhar links para páginas de agendamento externas?

Por que não consigo escolher a opção de notificar os clientes por SMS?

Como posso garantir que os clientes insiram um código do país válido com o número de telefone?

Como posso personalizar minha política de reuniões?

Cada reunião tem sua própria política individual. Você pode personalizar sua política de agendamento para controlar como os clientes agendam, cancelam e reagendam reuniões.

Para personalizar sua política de reuniões:

Vá para Reuniões no painel de controle do seu site.
Clique em uma reunião existente ou adicione um novo link de agendamento.
Adicione os detalhes da reunião e role para baixo até Configurações da reunião.
Clique em Editar ao lado de Política.
Insira os Detalhes da política:
- Nome da política: insira um nome para a política.
- Descrição da política: descreva rapidamente sua política, por exemplo, sua política de cancelamento ou qualquer outra informação que os clientes precisam saber.
  Observação: os clientes só poderão clicar na sua política se você adicionar uma descrição e nome.
- Permitir que os clientes cancelem suas próprias reuniões online: marque a caixa de seleção para permitir que os clientes cancelem suas reuniões. Defina quanto tempo antes de uma sessão os clientes podem cancelar ao escolher uma das opções existentes no dropdown ou criar seu próprio período personalizado.
- Permitir que os clientes reagendem suas próprias reuniões online: marque a caixa de seleção para permitir que os clientes reagendem sua reunião. Defina quanto tempo antes de uma sessão os clientes podem reagendar ao escolher uma das opções existentes no dropdown ou criar seu próprio período de reagendamento personalizado.
- Limitar agendamento antecipado: marque a caixa de seleção e defina quanto tempo antes de uma reunião um cliente pode agendar no dropdown. Você também pode selecionar Personalizado para escolher um período de tempo específico (por exemplo: 1 semana) antes do qual os clientes não podem marcar uma reunião.
- Limitar agendamento tardio: marque a caixa de seleção e defina até quanto tempo antes da reunião os clientes podem agendar. Por exemplo, "24 horas antes do horário de início". Escolha uma opção existente no dropdown. Você também pode escolher a opção Personalizado para definir um período de tempo específico (por exemplo: 1 semana) antes do qual os clientes não podem agendar uma reunião.
- Solicitações de reunião: escolha se deseja aceitar automaticamente todas as reuniões ou exigir aprovação manual.
Clique em Salvar.

Qual é a diferença entre uma reunião de organizador único e uma reunião de organizador Round Robin?