header-logo
Hoe Wix gebruiken om je website en bedrijf te bouwen.
Ontwerp en beheer je website met slimmme functionaliteiten.
Beheer abonnementen, pakketten en facturen.
Run je bedrijf en kom in contact met leden.
Lees hoe je een domein koopt, koppelt of overzet.
De juiste tools om je bedrijf op het web te laten groeien.
Boost je zichtbaarheid met SEO en marketingtools.
Geavanceerde functies om efficiënter te kunnen werken.
Antwoorden op vragen, gekende problemen en meer.
placeholder-preview-image
Verbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Krijg tips voor webdesign, marketing en meer.
Lees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Bouw een eigen website met ons full-stack platform.
Vind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.
placeholder-preview-image

Wix Restaurants: Meldingen voor online bestellingen beheren

11 min
In dit artikel
  • Persoonlijke meldingsvoorkeuren instellen
  • Voorgeïnstalleerde meldingen voor restaurantbestellingen beheren
  • Geluidsmeldingen ontvangen voor nieuwe restaurantbestellingen
  • Alle automatiseringen beheren
  • Veelgestelde vragen
Meldingen zijn essentieel voor elk restaurant en bieden klanten tijdige updates over hun bestellingen. Je kunt onze vooraf geïnstalleerde meldingen gebruiken of je eigen meldingen maken. 
Als restauranteigenaar kun je de meldingen die naar klanten worden verzonden en de meldingen die je ontvangt, beheren om op de hoogte te blijven van bestelgegevens. Realtime pushmeldingen via sms en e-mail verzenden

Persoonlijke meldingsvoorkeuren instellen

Je kunt al je websitemeldingen op één plek beheren en kiezen welke updates je wilt ontvangen van zowel je dashboard als de Wix-app. Dit omvat belangrijke bestelmeldingen, zoals wanneer je een nieuwe bestelling ontvangt.
Let op:
  • Alle meldingen worden automatisch ingeschakeld, maar je kunt meldingen die je niet nodig hebt uitschakelen.
  • Meldingsvoorkeuren zijn alleen van invloed op je website en account, niet op je websitemedewerkers.

Om je meldingsvoorkeuren in te stellen:

Dashboard
Wix-app
  1. Ga naar Instellingen voor Online bestellen op het dashboard van je website.
  2. Klik naast Bestelbeheer op Bestelupdates en -meldingen
  3. Klik op de Meer acties-dropdown en selecteer Persoonlijke meldingsvoorkeuren.
  4. (Indien uitgeschakeld) Klik op de Meldingen voor deze website inschakelen-schakelaar om meldingen voor je website te ontvangen.
  5. Stel je meldingen in per kanaal:
Een screenshot van het Meldingsvoorkeuren-paneel op het dashboard van een website.

Voorgeïnstalleerde meldingen voor restaurantbestellingen beheren

Wix Restaurants Orders (Nieuw) bevat vooraf geïnstalleerde automatiseringen die klanten op de hoogte stellen van hun bestellingen en websitemedewerkers, zoals keukenpersoneel, op de hoogte houden. Je kunt deze meldingen beheren, bewerken en dupliceren, inclusief eventuele aangepaste meldingen die je maakt.
Meldingen worden automatisch verzonden naar specifieke rollen — Eigenaar, Beheerder (mede-eigenaar), Websitebeheerder, Backofficemanager, Restaurantmanager en Frontofficemedewerkers, om je team op één lijn te houden. Je kunt ook aangepaste rollen toevoegen om ervoor te zorgen dat de juiste mensen op de hoogte blijven.
Tip:
De meldingen die je ontvangt, worden beheerd met behulp van Wix Automations.

Om vooraf geïnstalleerde meldingen te beheren:

  1. Ga naar Instellingen voor Online bestellen op het dashboard van je website.
  2. Klik naast Bestelbeheer op Bestelupdates en uitgaande meldingen.
  3. Kies hoe je je meldingen wilt beheren onder Meldingen van bestellingen voor restaurants:
    • Activeren / deactiveren: Klik op de Actief / Inactief-schakelaar naast de relevante melding om deze in of uit te schakelen.
    • Bewerken: Breng indien nodig wijzigingen aan in de e-mailinhoud, onderwerpregel of ontvangers.
      1. Klik op Bewerken naast de betreffende melding. 
      2. Werk de benodigde gegevens bij.
      3. Klik op Opslaan.
        Let op: Momenteel kun je e-mailmeldingen bewerken, maar sms-berichten kunnen niet worden bewerkt.
Een screenshot van de vooraf geïnstalleerde meldingen voor restaurantbestellingen.

Geluidsmeldingen ontvangen voor nieuwe restaurantbestellingen

Pas aan hoe je geluidsmeldingen ontvangt voor nieuwe restaurantbestellingen. Kies voor een enkele waarschuwingstoon voor elke nieuwe bestelling of kies ervoor om elke 15 seconden herhaalde meldingen te ontvangen totdat de bestelling wordt bevestigd.

Om een geluidsmelding te ontvangen:

  1. Ga naar Restaurant Orders (Nieuw)" target="_blank" op het dashboard van je website.
  2. Klik op het Meer acties-pictogram  en selecteer Herinneringsklanken.  
  3. Klik op de meldingsschakelaar om je meldingsvoorkeuren in te stellen:
    • Enkele melding: Ontvang één geluid voor elke nieuwe bestelling.
    • Periodieke meldingen: Ontvang elke 15 seconden een melding totdat de bestelling is afgehandeld.
  4. Klik op Opslaan.
Een screenshot van het Herinneringen-paneel in de restaurantinstellingen op het dashboard van een website.
Tip:
Klik op Geluid controleren om een voorbeeld van de waarschuwingstoon voor nieuwe bestellingen te bekijken.

Alle automatiseringen beheren

Maak extra meldingen om je online bestellingen efficiënt te automatiseren. Elke automatisering begint met een trigger, zoals het sturen van een e-mail wanneer een bestelling klaar is om te worden opgehaald, en kan meerdere acties bevatten om aan je vereisten te voldoen.
Wanneer een klant bijvoorbeeld een bestelling plaatst, kun je een bevestigingsmail sturen, het keukenpersoneel op de hoogte stellen en de klant op de hoogte stellen wanneer de bestelling wordt bezorgd. 
Tip:
Zorg ervoor dat je je websitemedewerkers een rol toewijst (bijvoorbeeld: keukenpersoneel) op je dashboard. Neem dan hun rol op bij het toevoegen van ontvangers in de relevante automatiseringsmail.

Om een melding te maken:

  1. Ga naar Instellingen voor Online bestellen op het dashboard van je website.
  2. Klik naast Bestelbeheer op Bestelupdates en -meldingen
  3. Klik op de Meer acties-dropdown en selecteer Alle automatiseringen beheren.
  4. Kies wat je wilt doen:
Een screenshot van automatiseringen op het dashboard van een website.

Veelgestelde vragen

Klik op een vraag om meer te lezen over meldingen voor online bestellingen.