E-mailmarketing: Begrijpen waarom campagnes worden geweigerd
7 min
In dit artikel
- Spam traps
- Lage interactie
- E-mailadres van verdachte afzender
- Verdachte en verboden inhoud
- Te veel geadresseerden
- Niet-conforme afmeldlinks
- In strijd met gebruiksvoorwaarden voor e-mailmarketing
Wanneer een e-mailcampagne wordt geweigerd, betekent dit dat deze de beoogde ontvangers niet heeft bereikt en is geweigerd door Wix E-mailmarketing of door een internetprovider (ISP) zoals Gmail of Yahoo Mail. Er zijn veel redenen waarom campagnes kunnen worden afgewezen, van gerapporteerde inhoud tot een schending van de Wix E-mailmarketing Gebruiksvoorwaarden.
Spam traps
Een spam trap verwijst naar een vals of inactief e-mailadres dat wordt gebruikt door internetproviders (ISP's) en antispamgroepen om marketeers die de e-mailregels niet volgen te betrappen (bijvoorbeeld: het kopen van e-maillijsten of het verzenden van ongevraagde e-mails). Er zijn verschillende soorten spam traps, inclusief foutief geschreven e-mailadressen, inactieve e-mailadressen en niet-bestaande e-mailadressen.
Als je lijst met ontvangers niet-bestaande of inactieve adressen bevat, kan dit worden gerapporteerd als bewijs dat je campagne wordt verzonden naar mensen die geen toestemming hebben gegeven om contact met hen op te nemen.
De beste manier om een spam trap te voorkomen, is door ervoor te zorgen dat al je ontvangers je expliciete machtigingen hebben gegeven (bijvoorbeeld: via een aanmeldformulier voor abonnees) om contact met hen op te nemen. Het is ook belangrijk om je e-maillijst door te nemen en 'op te schonen' door oude e-mailadressen te verwijderen.
Lees meer over het verbeteren van de afleverbaarheid van je e-mail.
Lage interactie
Betrokkenheid meet hoe ontvangers met je campagne omgaan (bijvoorbeeld: het openen van de e-mail, het klikken op een link). Lage betrokkenheid betekent dat je publiek niet reageert op je campagnes. Een zeer lage betrokkenheid kan ertoe leiden dat internetproviders je inhoud als verdacht markeren.
Het verzenden van campagnes waar ontvangers niet mee interageren, kan je reputatiescore als afzender na verloop van tijd verlagen en ertoe leiden dat je campagnes worden geweigerd.
De beste manier om een lage betrokkenheid te voorkomen, is door ervoor te zorgen dat je alleen degenen e-mailt die zich op je mailinglijst hebben geabonneerd en ermee hebben ingestemd inhoud te ontvangen.
Als je bijvoorbeeld een campagne opnieuw gaat verzenden, zorg er dan voor dat de campagne relevant is voor je abonnees en vol staat met inhoud die ze willen lezen.
Lees meer over het creëren van boeiende e-mailinhoud.
E-mailadres van verdachte afzender
Soms wordt het e-mailadres van de afzender of het domein van de afzender (de website die in het adres is opgenomen) door het systeem van Wix als verdacht gemarkeerd. Dit gebeurt wanneer het adres of het domein in het verleden verschillende keren is gerapporteerd als een bron van spam.
Als je een campagne die oorspronkelijk is geweigerd vanwege een verdacht afzender-e-mailadres, opnieuw wilt verzenden, moet je je antwoordmailadres wijzigen en ervoor zorgen dat je de praktische tips voor e-mailmarketing volgt.
Verdachte en verboden inhoud
Als je e-mail inhoud bevat die als verdacht of verboden wordt beschouwd en niet voldoet aan de vereisten die worden vermeld in sectie 3 van de Wix E-mailmarketing Gebruiksvoorwaarden, kan je campagne worden geweigerd.
Klik hieronder om meer te lezen over verschillende soorten verdachte en verboden inhoud.
Illegale stoffen of wapens
Seksuele inhoud voor volwassenen
'Snel rijk worden'
Misleidende onderwerpregel
Affiliate marketing
Links die naar spamsites leiden
Ongevraagde inhoud
Te veel geadresseerden
Als je een campagne naar een grote e-maillijst stuurt, kan deze als spam worden gemarkeerd. Dit kan gebeuren als je naar een grote lijst met ontvangers verzendt voordat je online een goede afzender-reputatie hebt opgebouwd. Een andere manier waarop je campagne wordt geweigerd, is als je een e-mailcampagne naar een significant groter aantal ontvangers stuurt dan waarnaar je eerder hebt verzonden.
Als je een campagne die oorspronkelijk is geweigerd vanwege te veel ontvangers opnieuw wilt verzenden, stuur deze dan naar minder ontvangers en ga verder met het opbouwen van je verzendreputatie zodat je in de toekomst naar grotere mailinglijsten kunt verzenden.
Niet-conforme afmeldlinks
Je ontvangers moeten zich altijd kunnen afmelden voor je e-mails. Daarom voegt Wix automatisch een afmeldlink toe aan elke e-mail die je verstuurt.
Als je de uitschrijflink wijzigt, er op een of andere manier mee knoeit, een tweede uitschrijflink toevoegt, of andere uitschrijfopties opneemt, zoals rechtstreeks contact met je opnemen om je uit te schrijven, kan dit ertoe leiden dat je campagne wordt geweigerd.
Als je een campagne die om deze reden is afgewezen opnieuw wilt verzenden, zorg er dan voor dat je geen andere manier toevoegt om je af te melden van je mailinglijst. Als je een voorbeeld van de link wilt bekijken, klik je op Voorbeeld en test. Je ziet dan de afmeldingsregel met een link onderaan je e-mail.
In strijd met gebruiksvoorwaarden voor e-mailmarketing
Je campagnes kunnen worden geweigerd als je de Wix E-mailmarketing Gebruiksvoorwaarden hebt geschonden. Zorg ervoor dat je de gebruiksvoorwaarden begrijpt voordat je je campagne verzendt en volg de praktische tips voor e-mailmarketing.