Wix Hotel è un sistema di gestione per hotel che offre ai clienti un'esperienza di prenotazione online semplice e veloce. Non importa quale tipo di proprietà stai affittando, Wix Hotel ha tutti gli strumenti di cui hai bisogno.

Importante:

Questo articolo fa riferimento a Wix Hotel originale.Se stai utilizzando il nuovo Wix Hotel di HotelRunner, dai un'occhiata a questo articolo per maggiori informazioni. Scopri come controllare quale versione di Wix Hotel stai utilizzando.

Passaggio 1 | Configura le tue camere

Inizia aggiungendo alcune camere al tuo hotel o alla tua proprietà. Con Wix Hotel puoi offrire alloggio in qualsiasi tipo di struttura, da un hotel di lusso a un singolo appartamento. Sei tu a decidere. Prima di tutto scegli il tipo di proprietà e poi inserisci le informazioni per aggiungere la tua prima camera o proprietà.

Suggerimento:

Alcune diciture o opzioni possono variare a seconda del tipo di proprietà selezionato. Ad esempio, se si seleziona "Appartamento "come tipo di proprietà, verrà visualizzata la scheda Appartamenti anziché la scheda Camere .

Per configurare le camere:

Clicca sull'app Wix Hotel nell'Editor e clicca poi su Gestisci
Scegliere il tipo di proprietà e clicca su Avanti
Clicca su Aggiungi stanze
Aggiungi la tua prima tipologia di camera (ad es. Standard, Deluxe, Superior):
1. Inserisci i dettagli della camera:
  - Assegna un nome alla stanza: inserisci un nome per la stanza Molti hotel utilizzano nomi descrittivi come Standard, Deluxe, Suite per aiutare gli ospiti a decidere quale scegliere.
  - Unità: Inserisci il numero di camere di questo tipo
  - Numeromassimo di ospiti: inserisci il numero massimo di ospiti che questa camera può ospitare
  - Max bambini: inserisci il numero massimo di bambini che questa stanza può contenere
  - Dimensioni della stanza: inserire le dimensioni della stanza. Clicca sul menu a tendina per cambiare unità
2. Aggiungi i dettagli del letto:
  1. Clicca sul menu a tendina Tipo di letto e seleziona un'opzione
  2. Inserisci il numero di letti di questo tipo
  3. (Facoltativo) Ripeti la procedura per ogni letto nella stanza
3. Seleziona i servizi della camera
  - Clicca su +Altri servizi per ulteriori opzioni o per aggiungere qualcosa di personalizzato
4. Aggiungi fino a 10 foto della stanza:
  1. Clicca su Aggiungi foto
  2. Seleziona le foto dal tuo Gestore media o clicca su Carica contenuti multimediali per caricarli dal tuo pc
    Suggerimento: tienipremuto il tasto Ctrl/Cmd per selezionare più immagini contemporaneamente
  3. Clicca su Aggiungi alla pagina
5. Inserisci una descrizione della stanza
6. Definisci il prezzo della camera:
  1. Clicca sul menu a tendina Tipo di tassa e selezionare un'opzione:
    - Addebito per camera: puoi addebitare un prezzo per la camera, indipendentemente dal numero di ospiti (è comunque possibile aggiungere un supplemento per gli ospiti oltre un determinato numero)
    - Addebito per persona: puoi addebitare per ogni ospite individualmente
  2. Inserisci il prezzo normale della camera nel campo Prezzo feriale
  3. (Facoltativo) Inserisci un prezzo speciale per i fine settimana nel campo Prezzo fine settimana
  4. Clicca su + Altre opzioni di prezzo per ulteriori opzioni come l'impostazione di un prezzo settimanale o mensile e le spese per gli ospiti aggiuntivi
7. Clicca su Salva
(Facoltativo) clicca su Crea nuovo e ripeti il passaggio 4 per ogni tipo di stanza che si desideri aggiungere

Passaggio 2 | Aggiungi le impostazioni della tua proprietà

Raccontaci qualcosa di più sulla tua proprietà. Aggiungi le informazioni aziendali e fai sapere alle persone dove ti trovi. Puoi anche modificare le impostazioni della durata del soggiorno, come l'orario di check-in e le notti min/max.

Per aggiungere le impostazioni della tua proprietà:

Clicca sulla scheda Impostazioni a sinistra
Inserisci le informazioni sulla tua attività:
Aggiungi l'indirizzo della proprietà:
1. Inizia a digitare il nome della città e selezionalo dall'elenco
2. Inserisci il nome della via (la mappa viene caricata automaticamente man mano che lo inserisci)
3. (Facoltativo) Inserisci il CAP
Aggiungi le impostazioni internazionali:
1. Clicca sul menu a te Fuso orario e seleziona il fuso orario
2. (Facoltativo) Clicca sul menu a tendinaUnità di misura per modificare le unità
3. Seleziona quali notti sono considerate come "notti di fine settimana "nel tuo hotel (in alcuni paesi, i fine settimana sono venerdì e sabato, mentre in altri, possono essere giovedì e venerdì)
4. Clicca sul menu a tendina Lingua principale e seleziona la lingua desiderata
Modificare le impostazioni "Durata del soggiorno ":
1. Clicca sul menu a tendina Orario di check-in e seleziona l'orario di check-in
2. Clicca sul menu a tendina Orario di check-out e seleziona l'orario di check-out
3. Nel campo Min Notti inserisci il numero minimo di notti che gli ospiti possono prenotare
4. Nel campo Max Notti inserisci il numero massimo di notti che un ospite può prenotare
Clicca su Salva

Passaggio 3 | Configura i pagamenti

Per accettare prenotazioni da parte del tuo ospite dovrai scegliere come vuoi essere pagato. Puoi ottenere il pagamento online tramite PayPal o Stripe (o Mercado Pago nei paesi dove questa opzione è disponibile) oppure puoi organizzare per gli ospiti il pagamento di persona al loro arrivo scegliendo Pagamenti offline. Scegli il metodo di pagamento più adatto a te e modifica le impostazioni dei prezzi.

Per configurare i pagamenti:

Clicca su Imposta pagamenti o clicca sulla scheda Pagamenti a sinistra
Clicca su Connetti accanto al metodo di pagamento che desideri utilizzare e inserisci le informazioni richieste
Modifica le impostazioni del prezzo:
1. Clicca sul menu a tendina Valuta per selezionare la valuta
2. (Se applicabile) Inserisci la percentuale fiscale (IVA per esempio) che deve essere aggiunta alla prenotazione
3. Definisci la quantità di deposito che gli ospiti devono pagare al momento della prenotazione (solo per pagamenti online)
Clicca su Salva

Qual è il prossimo passaggio?

I passaggi di cui sopra sono i passaggi di base che devi completare in maniera che la tua struttura pronta ad accettare prenotazioni. Ci sono molti passaggi aggiuntivi che puoi adottare per personalizzare ulteriormente la tua proprietà. Scopri come:

Personalizzare l'elenco delle stanze sul tuo sito
Impostare tariffe stagionali per la tua proprietà
Aggiungere le tue politiche di prenotazione e cancellazione

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