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Wix Restaurants POS: vendere gli elementi menu del ristorante tramite POS mobile

Tempo di lettura: 8 min.
Importante:
  • Questo articolo riguarda Wix Mobile POS per smartphone
  • Per informazioni su Wix Retail POS per negozi fisici, clicca qui (contenuti in inglese)
Trasforma il tuo dispositivo mobile in un POS in modo che i clienti possano acquistare gli elementi del menu del tuo ristorante. 
Screenshot della schermata del POS mobile per gli ordini di Wix Restaurant
Suggerimento:
Puoi aggiungere uno dei seguenti elementi al carrello durante la stessa vendita:
  • Un addebito personalizzato
  • Un prodotto di Wix Stores
  • Un servizio di Wix Bookings

Passaggio 1 | Configura il POS sull'app Wix

Per trasformare il tuo telefono in un POS, per prima cosa, devi scaricare l'app Wix. Dopo il download, puoi iniziare subito ad accettare pagamenti in contanti.
Per accettare pagamenti con carta di credito, devi effettuare una o entrambe le seguenti operazioni:

Passaggio 2 | Aggiungi elementi del menu al carrello

Inizia aggiungendo gli elementi del menu del ristorante al carrello. Se pertinente, seleziona le opzioni degli elementi.

Per aggiungere elementi del menu al carrello:

  1. Vai al tuo sito nell'app Wix
  2. Tocca Gestisci  in basso
  3. Scorri verso il basso fino alla sezione Pagamenti e tocca POS
  4. Se non è già selezionato, tocca la scheda Menu Items (Elementi del menu)
  5. Seleziona il primo piatto del ristorante
  6. (Se pertinente) Seleziona le opzioni e inserisci le richieste speciali 
  7. Tocca Add to Cart (Aggiungi al carrello)
  8. (Facoltativo) Aggiungi uno dei seguenti elementi:
    • Elementi del menu del ristorante aggiuntivi
    • Prodotti del negozio
    • Servizi di prenotazione
    • Buoni regalo fisici  
  9. Tocca Al Carrello

Passaggio 3 | (Facoltativo) Aggiungi un cliente

Puoi assegnare un cliente esistente alla vendita o aggiungerne uno nuovo.

Per aggiungere un cliente:

  1. Tocca + Aggiungi cliente in alto
  2. Aggiungi un cliente:
    • Seleziona un cliente esistente
    • Tocca + Aggiungi nuovo contatto per inserire i dettagli del nuovo cliente e poi tocca Salva

Passaggio 4 | (Facoltativo) Aggiungi costi aggiuntivi

I costi aggiuntivi sono una somma di denaro che non è collegata a nessun elemento del menu, prodotto del negozio o servizio di prenotazione. Ad esempio, se vendi al cliente un piatto speciale che non è nel menu, puoi addebitarlo come costo aggiuntivo. 

Per aggiungere costi aggiuntivi:

  1. Tocca Aggiungi costi aggiuntivi
  2. Inserisci l'importo
  3. (Facoltativo) Inserisci una nota per spiegare il motivo dell'addebito
  4. Tocca Applica

Passaggio 5 | (Facoltativo) Aggiungi uno sconto o riscatta un buono

Puoi offrire sconti ai clienti in due modi. Se hai creato dei buoni, puoi consentire ai clienti di riscattare un buono al momento del checkout. In alternativa, puoi inserire manualmente la percentuale di sconto che desideri offrire. 
Nota:
Non puoi aggiungere uno sconto e applicare un buono alla stessa vendita.

Per aggiungere uno sconto o un buono:

  1. Seleziona un'opzione per la riduzione del prezzo:
    • Consenti a un cliente di riscattare un buono:
      1. Tocca Riscatta un buono
      2. Inserisci il codice o tocca Scegli dall'elenco dei buoni, selezionalo e tocca Fatto
      3. Tocca Applica
    • Aggiungi uno sconto: 
      1. Seleziona un'opzione di sconto:
        • Sconto percentuale:
          1. Tocca %
          2. Inserisci la percentuale (ad esempio 10% di sconto)
          3. Tocca Applica
        • Sconto sul prezzo:
          1. Tocca €
          2. Inserisci l'importo che vuoi detrarre dal prezzo totale (ad esempio 10 € di sconto)
          3. Tocca Applica 

Passaggio 6 | Elabora il pagamento

Ora puoi procedere al checkout e selezionare come vuoi essere pagato.
Screenshot della schermata di elaborazione del pagamento su Wix Mobile POS

Per elaborare il pagamento dell'ordine:

  1. Tocca Addebita
  2. Seleziona un'opzione di pagamento:
Importante:
Riceverai una notifica relativa all'ordine in arrivo nel Pannello di controllo.

FAQ

Risoluzione dei problemi

Se i nuovi prodotti aggiunti da desktop non sono subito visibili sul dispositivo mobile o se alcune informazioni sul prodotto non vengono caricate correttamente, prova i passaggi riportati di seguito. 
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se il problema persiste, contattaci e saremo felici di aiutarti. 

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In questo articolo:
  • Passaggio 1 | Configura il POS sull'app Wix
  • Passaggio 2 | Aggiungi elementi del menu al carrello
  • Passaggio 3 | (Facoltativo) Aggiungi un cliente
  • Passaggio 4 | (Facoltativo) Aggiungi costi aggiuntivi
  • Passaggio 5 | (Facoltativo) Aggiungi uno sconto o riscatta un buono
  • Passaggio 6 | Elabora il pagamento
  • FAQ
  • Risoluzione dei problemi