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Wix Restaurants POS: vendere gli elementi menu del ristorante tramite POS mobile

8 min
In questo articolo:
  • Passaggio 1 | Configura il POS sull'app Wix
  • Passaggio 2 | Aggiungi elementi del menu al carrello
  • Passaggio 3 | (Facoltativo) Aggiungi un cliente
  • Passaggio 4 | (Facoltativo) Aggiungi costi aggiuntivi
  • Passaggio 5 | (Facoltativo) Aggiungi uno sconto o riscatta un buono
  • Passaggio 6 | Elabora il pagamento
  • FAQ
  • Risoluzione dei problemi
Importante:
  • Questo articolo riguarda Wix Mobile POS per smartphone
  • Per informazioni su Wix POS Register per negozi fisici, clicca qui (articolo in inglese)
  • Questo articolo è rilevante per l'app Ordini ristorante Wix (Nuova)
Trasforma il tuo dispositivo mobile in un POS in modo che i clienti possano acquistare gli elementi del menu del tuo ristorante. 
Screenshot della schermata del POS mobile per gli ordini di Wix Restaurant
Suggerimento:
Puoi aggiungere uno dei seguenti elementi al carrello durante la stessa vendita:
  • Un addebito personalizzato
  • Un prodotto di Wix Stores
  • Un servizio di Wix Bookings

Passaggio 1 | Configura il POS sull'app Wix

Il primo passo per trasformare il tuo telefono in un POS è scaricare l'app Wix. Dopo il download, puoi iniziare subito ad accettare pagamenti in contanti.
Per accettare pagamenti con carta di credito, devi effettuare una o entrambe le seguenti operazioni:

Passaggio 2 | Aggiungi elementi del menu al carrello

Inizia aggiungendo gli elementi del menu del ristorante al carrello. Se pertinente, seleziona le opzioni degli elementi.

Per aggiungere elementi del menu al carrello:

  1. Vai sul sito nell'app Wix
  2. Tocca Gestisci  in basso
  3. Scorri verso il basso fino alla sezione Pagamenti e tocca POS
  4. Se non è già selezionato, tocca la scheda Menu Items (Elementi del menu)
  5. Seleziona il primo piatto del ristorante
  6. (Se pertinente) Seleziona le opzioni e inserisci le richieste speciali 
  7. Tocca Add to Cart (Aggiungi al carrello)
  8. (Facoltativo) Aggiungi uno dei seguenti elementi:
    • Elementi del menu del ristorante aggiuntivi
    • Prodotti del negozio
    • Servizi di prenotazione
    • Buoni regalo fisici  
  9. Tocca Al Carrello

Passaggio 3 | (Facoltativo) Aggiungi un cliente

Puoi assegnare un cliente esistente alla vendita o aggiungerne uno nuovo.

Per aggiungere un cliente:

  1. Tocca + Aggiungi cliente in alto
  2. Aggiungi un cliente:
    • Seleziona un cliente esistente
    • Tocca + Aggiungi nuovo contatto per inserire i dettagli del nuovo cliente e poi tocca Salva

Passaggio 4 | (Facoltativo) Aggiungi costi aggiuntivi

I costi aggiuntivi sono una somma di denaro che non è collegata a nessun elemento del menu, prodotto del negozio o servizio di prenotazione. Ad esempio, se vendi al cliente un piatto speciale che non è nel menu, puoi addebitarlo come costo aggiuntivo. 

Per aggiungere costi aggiuntivi:

  1. Tocca Aggiungi costi aggiuntivi
  2. Inserisci l'importo
  3. (Facoltativo) Inserisci una nota per spiegare il motivo dell'addebito
  4. Tocca Applica

Passaggio 5 | (Facoltativo) Aggiungi uno sconto o riscatta un buono

Puoi offrire sconti ai clienti in 2 modi. Se hai creato dei buoni, puoi consentire ai clienti di riscattarli al momento del checkout. In alternativa, puoi inserire manualmente la percentuale di sconto che preferisci. 
Nota:
Non puoi aggiungere uno sconto e applicare un buono alla stessa vendita.

Per aggiungere uno sconto o un buono:

  1. Seleziona un'opzione per la riduzione del prezzo:
    • Consenti a un cliente di riscattare un buono:
      1. Tocca Riscatta un buono
      2. Inserisci il codice o tocca Scegli dall'elenco dei buoni, selezionalo e tocca Fatto
      3. Tocca Applica
    • Aggiungi uno sconto: seleziona un'opzione di sconto:
  • Sconto percentuale:
    1. Tocca % e inserisci la percentuale (es. 10% di sconto)
    2. Tocca Applica
  • Sconto sul prezzo:
    1. Tocca e inserisci l'importo che vuoi detrarre dal prezzo totale (es. 10 € di sconto)
    2. Tocca Applica 

Passaggio 6 | Elabora il pagamento

Ora puoi procedere al checkout e selezionare come vuoi essere pagato.
Screenshot della schermata di elaborazione del pagamento su Wix Mobile POS

Per elaborare il pagamento dell'ordine:

  1. Tocca Addebita
  2. Seleziona un'opzione di pagamento:
Importante:
Riceverai una notifica relativa all'ordine in arrivo nel Pannello di controllo.

FAQ

Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più su Mobile POS.

Risoluzione dei problemi

Se i nuovi prodotti aggiunti da desktop non sono subito visibili sul dispositivo mobile o se alcune informazioni sul prodotto non vengono caricate correttamente, prova i passaggi riportati di seguito. 
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se il problema persiste, contattaci e saremo felici di aiutarti.