Richiedere un rimborso per un pacchetto Premium o Studio

Tempo di lettura: 3 min.
Wix offre una garanzia di rimborso di 14 giorni per i nuovi pacchetti Premium o Studio. Se hai acquistato il pacchetto del sito negli ultimi 14 giorni, hai diritto a un rimborso completo. 
In questo articolo, scopri di più su:

Idoneità al rimborso

La politica di rimborso di 14 giorni si applica solo ai nuovi pacchetti Premium o Studio. La politica di rimborso non si applica se:
  • Stai richiedendo un rimborso per il rinnovo del pacchetto
  • Stai richiedendo un rimborso per l'upgrade di un pacchetto esistente
Se non soddisfi i requisiti per la politica di rimborso di 14 giorni, ma ritieni di meritare comunque un rimborso, contattaci ed esamineremo la tua richiesta. 

Procedura di richiesta di rimborso

Annulla il pacchetto del sito entro i primi 14 giorni dall'acquisto per ricevere un rimborso completo. Non è necessario inviare una richiesta, basta cliccare sul tasto qui sotto per scegliere un pacchetto da annullare. 
Se sei idoneo, sarai rimborsato automaticamente tramite il tuo metodo di pagamento. Attendi fino a 20 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia sull'estratto conto della tua carta di credito.
Dopo l'annullamento, il tuo pacchetto del sito viene immediatamente disattivato e non potrai più utilizzare le funzionalità premium di Wix (es. rimuovere gli annunci Wix o collegare il tuo dominio).
Clicca per annullare il tuo pacchetto ora
Importante:
Wix non è responsabile per eventuali spese bancarie, commissioni o scoperti di conto. L'unico modo per rimuovere questi addebiti è attraverso la negoziazione diretta con la tua banca.

FAQ

Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più sui rimborsi per i pacchetti del sito.

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