Cambiare il pacchetto Premium o Studio

Se non riesci a cambiare il tuo pacchetto seguendo i passaggi precedenti, puoi utilizzare la seguente soluzione alternativa.

Questi passaggi sono complessi, quindi tieni questa pagina aperta in una scheda separata come riferimento. Per riassumere, annullerai il rinnovo automatico del tuo pacchetto, duplicherai il tuo sito, ti iscriverai a un nuovo pacchetto (quello che vuoi cambiare), quindi applicherai il tuo nuovo abbonamento al tuo sito originale. 

Importante: annullare il rinnovo automatico del tuo pacchetto significa che il tuo vecchio pacchetto rimarrà attivo fino alla fine del periodo di abbonamento. Se annulli il tuo pacchetto dopo il tuo periodo di rimborso di 14 giorni, entrambi gli abbonamenti si sovrapporranno e non riceverai un credito per il resto del tuo vecchio pacchetto.

Sì, puoi modificare il periodo di abbonamento del tuo attuale ciclo di fatturazione. Scopri di più su come modificare il periodo di abbonamento del tuo pacchetto.

Sì. Puoi passare a qualsiasi pacchetto con lo stesso ciclo di fatturazione, incluso un pacchetto di livello inferiore. 

Quando passi a un altro pacchetto, ti accrediteremo il tempo rimanente per il tuo pacchetto attuale. Il credito del tuo pacchetto attuale viene detratto dal prezzo del nuovo upgrade durante il processo di acquisto. Scopri di più su come viene calcolato il credito quando fai l'upgrade del tuo pacchetto.

Cambiare il pacchetto non influirà sul tuo sito. Tutto il lavoro che hai fatto in precedenza sarà ancora lì. La modifica influirà solo sul pacchetto associato al tuo sito.

L'opzione per cambiare il pacchetto del sito non è disponibile per tutti gli utenti. Se non vedi il tasto Cambia pacchetto, dovrai annullarlo e riacquistarlo per ottenere il pacchetto desiderato.

I proprietari del sito e i collaboratori con il ruolo di Amministratore (comproprietario) o Responsabile fatturazione possono gestire gli abbonamenti, inclusa la modifica o l'upgrade di un pacchetto del sito. 

Se utilizzi ruoli personalizzati, chiunque abbia l'autorizzazione per Gestire la fatturazione può anche gestire il tuo pacchetto del sito. Scopri di più sulla gestione di ruoli e autorizzazioni.