Chiudere il tuo account Wix

Tempo di lettura: 5 min.
Puoi chiudere il tuo account Wix se sei sicuro di non averne più bisogno. Chiudere il tuo account non equivale ad annullare un pacchetto in abbonamento. Se desideri mantenere l'accesso al tuo sito ma annullare il tuo pacchetto, puoi farlo e continuare a utilizzare la versione gratuita del tuo sito.
Stai già utilizzando la versione gratuita?
Questo articolo illustra tutti i passaggi necessari per chiudere un account Wix con un pacchetto di upgrade o altri abbonamenti premium. Se non hai servizi premium nel tuo account, vai direttamente al passaggio 3.

Passaggio 1 | Rimuovi tutti i pacchetti e i servizi premium dal tuo account

Per chiudere un account Wix, l'account non deve avere servizi attivi o abbonamenti associati a esso. Se hai servizi attivi, dovrai annullare gli abbonamenti e attenderne la scadenza. In alternativa, puoi trasferire i tuoi servizi a un altro account Wix.
Scegli cosa vuoi fare:
Vuoi cancellare un dominio?
Quando annulli l'abbonamento a un dominio Wix, devi attendere fino alla scadenza del periodo di riscatto e non sarà più registrato. Solo così potrai chiudere il tuo account. Questo processo può richiedere fino a 80 giorni. Ti consigliamo di impostare un promemoria nel tuo calendario se devi aspettare che il tuo dominio non sia più registrato. 

Opzione 1 | Annulla i tuoi servizi premium

Annulla ogni servizio che hai nel tuo account (es. pacchetto del sito, dominio, email aziendale, app) separatamente.
Per annullare i tuoi servizi:
  1. Vai ad Abbonamenti Premium sul tuo account Wix
  2. Clicca sull'icona Altre azioni  accanto all'abbonamento pertinente
  3. Clicca su Cancella pacchetto/Dominio/Email aziendale/App
Screenshot della pagina Abbonamenti Premium. L'opzione Cancella pacchetto nel menu Altre azioni è in evidenza
  1. Segui le istruzioni sullo schermo per annullare il servizio

Opzione 2 | Trasferisci il tuo sito e i tuoi servizi premium

Quando trasferisci un sito premium a un altro account, puoi trasferirlo insieme alla maggior parte dei servizi collegati. Questa è un'ottima opzione se stai cercando di unire due account Wix o di cedere la proprietà del tuo sito a qualcun altro.
Nota:
Alcuni abbonamenti Premium non possono essere trasferiti. Se il tuo abbonamento non può essere trasferito, vai alla sezione Abbonamenti Premium del tuo account e annulla l'assegnazione prima del trasferimento. 
Per trasferire il tuo sito e i tuoi servizi premium:
  1. Vai al Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca sull'icona Azioni sito nella parte superiore della pagina
  3. Clicca su Trasferisci sito
Screenshot che evidenzia l'opzione Trasferisci sito nel menu Azioni sito nel Pannello di controllo
  1. Inserisci l'indirizzo email del destinatario
  2. Compila il modulo Trasferisci Proprietà (qui è possibile selezionare i servizi aggiuntivi che vuoi trasferire)
  3. Clicca su Avanti
  4. Rivedi e conferma i dettagli del trasferimento e clicca su Trasferisci proprietà 

Opzione 3 | Trasferisci solo il tuo dominio

Hai anche la possibilità di trasferire il tuo dominio Wix senza trasferire un sito. Trasferisci il tuo dominio a un altro account Wix o al di fuori di Wix.
Per trasferire il tuo dominio:
  1. Vai a Domini nel tuo account Wix
  2. Clicca sull'icona Azioni  accanto al dominio pertinente
  3. Clicca su Trasferisci al di fuori di Wix o Trasferisci ad un altro account Wix
    Nota: se vedi Rimuovi da Wix, vai al passaggio 2 qui sotto
Nota:
Scopri di più sul trasferimento di domini al di fuori di Wix o a un altro account Wix.

Passaggio 2 | Rimuovi eventuali domini aggiuntivi dal tuo account

Segui i passaggi riportati di seguito per rimuovere eventuali domini esterni collegati al tuo account Wix. 

Per rimuovere un dominio dal tuo account:

  1. Vai su Domini nel tuo account Wix
  2. Clicca sull'icona Azioni  accanto al dominio pertinente
  3. Clicca su Rimuovi da Wix

Passaggio 3 | Sposta i tuoi siti nel Cestino

A questo punto puoi spostare nel cestino tutti i siti rimanenti sul tuo account. Questo assicura che tutti i tuoi siti vengano eliminati correttamente. 

Per spostare i tuoi siti nel cestino:

  1. Vai al Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca sull'icona Azioni sito nella parte superiore della pagina
  3. Clicca su Sposta nel cestino
Screenshot che evidenzia l'opzione Sposta nel cestino nel menu Azioni sito nel Pannello di controllo
  1. Clicca su Sposta nel Cestino per confermare
  2. Ripeti questi passaggi per tutti i siti rimanenti nel tuo account

Passaggio 4 | Chiudi il tuo account

Dopo aver spostato i siti rimanenti nel cestino e aver annullato tutti i servizi premium, gli abbonamenti e i domini esistenti, puoi chiudere il tuo account. 
Clicca per chiudere il tuo account

FAQ

Clicca sulle domande qui sotto per saperne di più su come chiudere il tuo account Wix.

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