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Privacy: eliminazione permanente del tuo account Wix

Tempo di lettura: 5 min.
La cancellazione definitiva del tuo account Wix cancella tutte le tue informazioni dai database di Wix. Dopo aver completato questo processo, non puoi più utilizzare nessuno dei tuoi servizi Wix, il tuo account e tutti i suoi dati saranno rimossi in modo permanente e Wix non sarà in grado di ripristinare il tuo account o recuperare i tuoi dati in futuro. Se in futuro si contatta l'assistenza Wix, il sistema non riconoscerà il tuo account e gli agenti di supporto non saranno in grado di individuare l'account eliminato.
Nota:
Mentre l'eliminazione definitiva del tuo account ti rimuove dal database Wix, i motori di ricerca come Google potrebbero ancora visualizzare temporaneamente le tue informazioni fino all'aggiornamento dei loro database.
Per mantenere sicuro il tuo account, Wix attende 7 giorni prima di eliminare definitivamente il tuo account. Durante questo periodo di 7 giorni, il tuo account è bloccato e non puoi accedere ad esso e ai tuoi dati. In qualsiasi momento durante questo periodo, è possibile contattare l'assistenza Wix in risposta alla richiesta di cancellazione e chiedere di interrompere la procedura di eliminazione.
La chiusura del tuo account non cancella le tue informazioni dal database Wix.
Clicca qui se preferisci chiudere il tuo account Wix. 
Nota:
Wix non cancellerà le informazioni necessarie per il rispetto di obblighi legali o se richiesto dalle istituzioni competenti per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. 

Prima di eliminare il tuo account, leggi le seguenti informazioni:

  • Wix non è in grado di fornire alcun rimborso per i tuoi servizi Wix.com una volta che il tuo account è stato cancellato
  • Se hai un dominio Wix attivo, ti consigliamo di trasferirlo su un altro host di dominio. Se scegli di non trasferire il tuo dominio prima di eliminare definitivamente il tuo account Wix, rimarrà parcheggiato su Wix fino alla sua scadenza e non potrai accedervi. Alla scadenza, il dominio verrà eliminato
  • Wix non è in grado di eliminare le informazioni associate al tuo registrar di dominio di terze parti. Wix è un rivenditore di domini Tucows. Se hai acquistato un dominio Tucows tramite Wix, dovrai contattare Tucows direttamente per eliminare le tue informazioni. Se non sei sicuro del tuo registrar di dominio, puoi scoprirlo visitando whois.com e inserendo il tuo nome di dominio per visualizzarne i dettagli
  • Wix non è in grado di eliminare le informazioni associate alle App di terze parti come parte di questo processo. Per ulteriore assistenza, contatta direttamente il fornitore di app di terze parti.
    • Per visualizzare un elenco di tutte le App di terze parti attualmente installate sul tuo sito specifico, vai al Pannello di controllo del tuo sito e clicca su App. Puoi trovare le informazioni di contatto per ogni App di terze parti nel nostro Centro assistenza
    • Per visualizzare un elenco di tutte le app di terze parti installate su uno qualsiasi dei tuoi siti, devi inviare una richiesta per permetterci di recuperare un archivio dei tuoi dati. Nell'archivio, riceverai un file con un elenco di tutte le tue app, insieme alle informazioni di contatto per ognuna. Clicca qui per recuperare i tuoi dati
  • Potresti perdere l'accesso ai servizi non-Wix.com per i quali hai utilizzato Wix come unico accesso
  • Prima di eliminare in modo definitivo il tuo account Wix, puoi considerare la possibilità di eliminare prima i dati dei tuoi clienti. Se vuoi cancellare i dati dei tuoi clienti, devi prima procedere con la loro eliminazione e successivamente eliminare il tuo account Wix

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