Applis mobiles Wix : FAQ sur la création de votre propre appli native

Commencez par concevoir le design de votre appli à l'aide du créateur d'appli mobile dans le tableau de bord de votre site. Personnalisez le nom, le logo et l'apparence pour qu'ils correspondent à votre marque. 

Vous pouvez prévisualiser l'appli gratuitement sur votre appareil mobile pour tester son design et ses fonctionnalités. Lorsque vous êtes prêt à publier, achetez un forfait Appli mobile Premium et suivez les étapes pour soumettre votre appli à Google Play Store et à l'App Store.

En savoir plus sur la création de votre appli.

Le Créateur d'appli mobile est dans le tableau de bord de votre site sur ordinateur. 

Remarque : La première fois que vous créez votre appli, cliquez sur le bouton Commencer pour commencer à créer votre appli. 

Oui, vous avez le contrôle total sur les éléments de design de votre appli. Choisissez parmi différents modèles et personnalisez les couleurs, les polices et les mises en page pour les adapter à l'identité de votre marque.

Vous pouvez ajouter des fonctionnalités telles que Wix Boutique, Wix Réservations, un blog, un Chat, des notifications push, et plus encore. Si vous avez un site Wix, vous pouvez intégrer des fonctionnalités existantes pour créer une expérience optimale pour vos utilisateurs.

Oui. Pendant le processus de création de l'appli, vous pouvez sélectionner des éléments de votre site Wix existant pour les inclure dans votre appli mobile. Cela garantit que votre appli reflète le contenu de votre site, offrant ainsi une expérience cohérente à vos utilisateurs. 

Par exemple, vous pouvez ajouter un élément de galerie d'articles pour afficher tous les articles de votre site sur votre appli. Découvrez comment ajouter des éléments à vos applis.

Oui, votre appli est mise à jour automatiquement lorsque vous apportez des modifications au tableau de bord de votre site, tant que le widget correspondant est ajouté. Par exemple, si vous publiez un post de blog, il apparaîtra dans l'appli si le widget blog est inclus.

Remarque : Les modifications apportées directement dans l'Éditeur du site n'affecteront pas le design de votre appli, sauf si les widgets appropriés sont ajoutés.

Après avoir conçu le design de votre appli dans le créateur d'appli mobile dans le tableau de bord de votre site, suivez les étapes pour créer et connecter un compte de développeur Google et Apple Developper. Ce processus est géré par Apple et Google et l'approbation peut prendre plusieurs jours ouvrables. 

Une fois approuvé, terminez d'enregistrer l'appli à partir de l'aperçu de votre appli dans le tableau de bord de l' Appli mobile. Soumettez ensuite votre appli à Wix pour approbation. Après la soumission, nous l'enverrons aux boutiques d'applis concernées.

Non, votre appli mobile sera disponible en plus de la version mobile de votre site internet. Votre appli mobile est une appli mobile entièrement native qui peut être téléchargée depuis les boutiques d'applis. Les visiteurs du site qui accèdent à votre site à partir d'un navigateur mobile peuvent toujours afficher la version mobile.

Vous pouvez modifier la langue par défaut de votre appli mobile. Les utilisateurs de l'appli peuvent sélectionner leur langue préférée dans leur profil utilisateur.

Pour modifier la langue par défaut de votre appli :

Remarque : Le choix d'une langue d'appli met à jour tout le contenu des applis Wix (Wix Boutique, Wix Réservations, Wix Blog, etc.). Le contenu que vous créez, comme l'ajout d'une nouvelle section de texte, apparaît dans la langue sélectionnée. Pour le moment, votre appli native ne prend pas en charge les fonctionnalités multilingues. 

Si vous utilisez une application membre existante de Wix (Spaces by Wix, Fit by Wix), aucune migration n'est nécessaire. Vos utilisateurs recevront une notification dans leur appli leur demandant de télécharger votre nouvelle appli mobile. Découvrez comment changer votre appli membre préférée.

Oui, vous pouvez choisir de publier votre appli dans une seule boutique d'appli, telle que l'App Store ou Google Play. Vous avez la possibilité de publier dans l'une ou l'autre boutique ou dans les deux, selon vos préférences.

Votre propre appli mobile native est disponible dans les langues suivantes :

Arabe, chinois, tchèque, danois, néerlandais, anglais, français, allemand, hébreu, hindi, italien, japonais, coréen, lituanien, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, thaï, turc et ukrainien. 

Non, une appli mobile native nécessite une connexion en ligne. Pour le moment, il n'est pas possible d'utiliser l'appli hors ligne, puis de synchroniser le contenu une fois que l'appareil est à nouveau en ligne.

Vous pouvez tester votre appli de marque en la prévisualisant comme les utilisateurs de votre appli la verront. Cela vous permet de vérifier le design, la navigation et les fonctionnalités avant qu'il ne soit approuvé et publié.

Pour prévisualiser votre appli :

Tous les forfaits Appli mobile Premium App incluent ces fonctionnalités :

Consultez les  fonctionnalités incluses dans les différents forfaits. 

Non, le forfait n'inclut pas les frais d'inscription et vous devez les payer séparément. Les frais d'abonnement à l'App Store d'Apple commencent à 99 $ US par an, et Google Play propose des frais uniques de 25 $.

Une fois votre appli en ligne, si vous décidez de résilier votre abonnement, Wix retire automatiquement votre appli des boutiques d'applis. Si vos membres essaient d'utiliser l'appli, ils seront informés que l'appli n'est plus disponible.

Vous pouvez obtenir un remboursement complet dans les 30 premiers jours de l'achat d'un abonnement.

Oui, vous pouvez attribuer votre forfait Premium à un autre site de votre compte Wix. 

Pour réattribuer votre forfait Appli mobile Premium :

Wix examine votre appli pour s'assurer qu'elle est conforme aux directives d'Apple et de Google. Si des problèmes sont détectés, nous vous en informerons afin d'apporter les modifications nécessaires. Une fois que votre appli a réussi notre examen, nous la soumettrons à Apple et/ou Google en votre nom. Le processus d'importation peut prendre plusieurs jours.

Remarque : Votre appli mobile est soumise à l'approbation d'Apple et de Google. Wix n'a aucun contrôle sur son approbation ou son refus. Google exige un examen de test fermé de 14 jours supplémentaires après la soumission. En savoir plus sur le processus de soumission.

Le délai du processus d'examen varie. Une fois que vous avez soumis votre appli via Wix, nous la soumettons à Apple et Google en votre nom. Leurs délais d'approbation varient en fonction du processus d'examen de chaque boutique. Nous vous tiendrons informés tout au long du processus et vous informerons dès que votre appli sera approuvée. En savoir plus sur la soumission de votre appli.

Pour soumettre votre appli dans l'App Store et Google Play, vous devez créer des comptes de développeur avec Apple et Google. Des frais annuels sont associés à ces comptes.

Pour le moment, lorsque vous soumettez votre propre appli à l'App Store et à Google Play, il n'est pas possible d'importer vos propres captures d'écran sur vos fiches.

Pour contourner le problème, vous pouvez importer vos propres captures d'écran sur le Wix Chatbot. Une fois que vous les avez envoyées, l'équipe des soumissions d'applis natives dans Wix recevra une notification et importera les captures d'écran dans les fiches sur les boutiques d'applications en votre nom.

Assurez-vous que vos captures d'écran répondent aux exigences d'Apple et de Google :

Le processus d'approbation varie d'une plateforme à l'autre et Wix n'a aucun contrôle sur le calendrier.

Dans le cadre du forfait Appli mobile Premium, Wix se charge d'envoyer votre appli aux boutiques ainsi que de la maintenance et de la conformité de l'appli à toute nouvelle politique. Au cours de ce processus, vous pouvez recevoir des e-mails d'Apple et de Google. Ces e-mails ne nécessitent aucune action de votre part.

En savoir plus sur les e-mails que vous recevez d'Apple et de Google.

Si votre appli ne réussit pas l'examen d'Apple ou de Google, Wix en est informé. Vous recevez ensuite une notification sur le tableau de bord de votre site pour vous informer que votre appli n'a pas été approuvée et quels changements sont nécessaires.

Une fois que vous aurez apporté les modifications nécessaires, vous devrez soumettre à nouveau votre appli à Wix pour approbation, puis à nouveau à Apple et Google. Découvrez comment soumettre à nouveau votre appli.

Une fois que votre appli est en ligne, nous nous assurons qu'elle reste à jour en la mettant à jour si nécessaire.

Oui, vous pouvez mettre à jour votre appli à tout moment. Les modifications que vous apportez dans le Wix créateur d'appli mobile sont automatiquement mises en ligne. Les utilisateurs de l'appli recevront les mises à jour immédiatement.

Toutefois, les modifications de design nécessitent l'approbation d'Apple et de Google avant d'apparaître dans l'appli.

Lorsque vous annulez votre abonnement après la mise en ligne de votre appli, votre appli est automatiquement supprimée des fiches sur les boutiques d'applications.

Les utilisateurs de l'appli seront informés que l'appli n'est plus disponible lorsqu'ils essaieront de l'utiliser.

Vous pouvez obtenir un remboursement complet dans les 30 premiers jours de l'achat d'un abonnement. Pour obtenir le remboursement, annulez votre forfait à partir des Abonnements Premium de votre compte Wix. En savoir plus sur la politique de remboursement de Wix.

Les informations de votre compte Apple Developer ou de votre compte de développeur Google seront enregistrées au cas où vous souhaiteriez référencer votre appli mobile native à l'avenir. Vous pouvez racheter un forfait Premium Appli mobile pour le récupérer dans les boutiques d'applis. 

Si vous changez d'avis sur l'annulation de votre appli mobile, ou que vous l'avez annulée par erreur, contactez l'Assistance pour obtenir de l'aide. Nous serons ravis de vous aider à réintégrer votre appli mobile native dans les boutiques d'applis. 

Remarque : Les applis mobiles restent répertoriées pendant 2 à 3 jours après l'annulation.