Si recibes una carta o un email sospechoso de otra empresa (como DNS Services) con una factura por un dominio que compraste con Wix, ignóralo, ya que se trata de una estafa. Consejo:Si no sabes quién ...

Factura de DNS Services (u otra empresa) por la renovación de un dominio de Wix

Ignora cualquier carta o email sospechoso que recibas de empresas como DNS Services con facturas por dominios comprados en Wix, ya que son estafas. Descubre cómo verificar tu registrador de dominios utilizando la herramienta Whois y considera adquirir la opción de Registro privado para proteger tu información personal. Si ya tienes un registro público, aprende a añadir protección de privacidad extendiendo tu dominio.

<div data-component-type="text"><div>Si recibes una carta o un email sospechoso de otra empresa (como DNS Services) con una factura por un dominio que compraste con Wix, ignóralo, ya que se trata de una estafa. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Si no sabes quién es tu registrador de dominios, puedes averiguarlo yendo la <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/domains/whois" target="_blank">Herramienta de búsqueda de dominios Whois</a> e ingresando tu nombre de dominio para ver los detalles del mismo.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Para ayudar a evitar que esto suceda, recomendamos comprar la opción de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-la-privacidad-de-los-dominios" target="">Registro privado</a> con tu dominio. Esto oculta tu dirección y tu número de teléfono de los directorios públicos de WHOIS.  </div></div><div data-component-type="text"><div>Si ya compraste tu dominio con un registro público, puedes agregar protección de privacidad al extender manualmente el registro de tu dominio por al menos un año más. Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/activar-el-registro-privado-para-un-dominio-wix" target="">activar el registro privado para un dominio de Wix</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div><strong>Ejemplo de carta:</strong></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2eyqiy4n03ve6.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/2015/08/25/9261a90e-57a2-4e19-8e32-d8262ee29c48.png" alt="Imagen de un ejemplo de factura fraudulenta de una empresa llamada DNS Services." /></div></div>

Puedes agregar hasta 5 años adicionales al registro de tu dominio al extender tu suscripción. Cuantos más años adicionales compres, más ahorrarás. Al extenderlo, también puedes agregar opciones de pri...

Extender la suscripción de tu dominio de Wix

Extiende la suscripción de tu dominio en Wix y ahorra al agregar hasta 5 años adicionales a tu registro. Aprende a seleccionar el periodo de registro y a añadir opciones de privacidad y protección para tu dominio. Ten en cuenta que algunos dominios tienen restricciones específicas sobre la renovación. Sigue los pasos sencillos para asegurar tu dominio y mantenerlo protegido.

<div data-component-type="text"><div>Puedes agregar hasta 5 años adicionales al registro de tu dominio al extender tu suscripción. Cuantos más años adicionales compres, más ahorrarás. Al extenderlo, también puedes agregar <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-la-privacidad-de-los-dominios" target="">opciones de privacidad y protección del dominio</a> a tu suscripción.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Hay periodos de registro de 4 y 5 años disponibles para los dominios .com, .net, y .org. Otros dominios se pueden extender por hasta 3 años.</li>  <li>No es posible renovar manualmente los dominios .de, .ch, .at, .nl, .fr, o .be. Si has deshabilitado la renovación automática para uno de estos dominios, haz clic en <strong>Activar renovación automática</strong> si deseas conservar tu dominio.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2022/09/30/d7166be5-8341-4034-bdbe-3c4190f745f8/1628e53d-346a-4b86-9e4f-435fc02e3e88.png" /></li></ul></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para extender el periodo de registro de tu dominio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/domains" target="_blank">Ve a Dominios</a> en tu cuenta de Wix. </li>  <li>Haz clic en <strong>Extender</strong> junto al dominio correspondiente.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e960df7a-7f65-4692-b4a0-a80de5db52fa/2024/08/21/845b16cf-6118-488f-9b24-d35393a3e3d8/38e07ca0-5fc1-4810-8a60-f3cb083ad872.png" alt="Captura de pantalla de la página Dominios en una cuenta de Wix. La opción para extender el registro del dominio está resaltada." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Selecciona un periodo de registro (por ejemplo extenderse por uno, dos o tres años más) y haz clic en <strong>Continuar</strong>.</li>  <li>Selecciona una opción de privacidad y haz clic en <strong>Continuar</strong>.<br /> <strong>Consejo:</strong> Obtén más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-la-privacidad-de-los-dominios" target="">la privacidad y la protección de los dominios</a>.</li>  <li>Ingresa tu información de pago y haz clic en <strong>Realizar compra</strong>.</li></ol></div>

No es posible cerrar tu cuenta de Wix si contiene un dominio registrado. Para proceder a cerrar tu cuenta, asegúrate de que no haya dominios registrados dentro de ella. Puedes conservar tu dominio tra...

Eliminar un dominio para cerrar tu cuenta de Wix

Aprende cómo cerrar tu cuenta de Wix si tienes un dominio registrado. Para hacerlo, primero debes eliminar el dominio transfiriéndolo a otra cuenta de Wix o desactivando la renovación automática y esperando a que venza. El artículo también explica cómo gestionar dominios comprados en otros hosts y responde preguntas frecuentes sobre el proceso. Con esta información, podrás manejar tus dominios y cerrar tu cuenta de manera efectiva.

<div data-component-type="text"><div>No es posible cerrar tu cuenta de Wix si contiene un dominio registrado. Para proceder a cerrar tu cuenta, asegúrate de que no haya dominios registrados dentro de ella. </div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes conservar tu dominio transfiriéndolo a otra cuenta de Wix o transfiriéndolo fuera de Wix por completo. Como alternativa, puedes desactivar la renovación automática y esperar a que venza el dominio.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Si eliges cancelar tu suscripción de dominio de Wix (desactivar la renovación automática), debes esperar hasta que el dominio venza y esté fuera del periodo de redención antes de cerrar tu cuenta. Este proceso puede tardar hasta 80 días. Más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/ciclo-de-vida-de-un-dominio#redemption-period" target="">los periodos de redención de dominios</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="removing-a-domain-purchased-from-wix" level="3">Eliminar un dominio comprado en Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Puedes eliminar un dominio de Wix de tu cuenta de dos maneras:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Transfiere tu dominio:</strong> puedes conservar tu dominio <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/transferir-tu-dominio-de-wix-a-una-cuenta-de-wix-diferente" target="">transfiriéndolo a otra cuenta de Wix</a> o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/transferir-tu-dominio-wix-fuera-de-wix" target="">transfiriéndolo de Wix</a> a otro host de dominio. Una vez que se transfiere el dominio, puedes cerrar tu cuenta.</li>  <li><strong>Cancela tu dominio:</strong> si ya no necesitas tu dominio, desactiva la renovación automática y espera a que venza el dominio. Una vez que el dominio se haya liberado del registro, puedes cerrar tu cuenta. Obtén más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/dominios-wix-cancelar-tu-dominio" target="">cómo cancelar tu dominio de Wix</a>.</li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="removing-a-domain-purchased-from-another-host" level="3">Eliminar un dominio comprado en otro host</h2></div><div data-component-type="text"><div>Puedes eliminar un dominio comprado en otro host de dominio que esté conectado a tu cuenta de Wix. Wix ya no administrará la configuración de tu dominio. Puedes administrar la configuración de DNS con el host de dominio al que le compraste el dominio. Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/eliminar-un-dominio-de-tu-cuenta-de-wix" target="">eliminar un dominio de tu cuenta de Wix</a>.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre los dominios.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué es un dominio registrado? </h4><div class="collapsible-content"><div>Un dominio registrado es cualquier dominio cuyo nombre de URL aún esté activo en el registro de <a data-composite="true" href="https://www.icann.org/" target="_blank">ICANN</a>. Esto incluye cualquier dominio no asignado en tu cuenta que aún esté activo en el registro de dominios.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Debo eliminar los dominios desvinculados antes de poder cerrar mi cuenta de Wix?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí. Debes eliminar cualquier dominio registrado de tu cuenta. Esto incluye los dominios desvinculados, que son dominios que están asociados a tu cuenta, pero que actualmente no están vinculados a un sitio específico dentro de tu cuenta.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo transfiero un dominio .co.uk fuera de mi cuenta de Wix?</h4><div class="collapsible-content"><div>Para transferir un dominio de Wix <strong>.co.uk</strong> fuera de Wix, debes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/transferir-un-dominio-couk-fuera-de-wix" target="">enviar una solicitud especial</a>. Los dominios de Wix con el sufijo .co.uk requieren un cambio en el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/etiqueta-ips" target="">nombre de la etiqueta</a> para transferirlos fuera de Wix. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cuánto tiempo después de que venza un dominio volverá a estar disponible en el registro de dominios? </h4><div class="collapsible-content"><div>Los dominios generalmente se liberan del registro entre 70 y 80 días después de su fecha de vencimiento.</div></div></div></div>

Puedes cancelar tu dominio en cualquier momento desde tu cuenta de Wix si ya no lo necesitas. Esto desactiva la función de renovación automática, por lo que después de la cancelación seguirás conserva...

Dominios de Wix: cancelar un dominio

Cancela tu dominio en cualquier momento desde tu cuenta de Wix si ya no lo necesitas. Este artículo te guía sobre cómo desactivar la renovación automática y conservar la propiedad del dominio hasta el final de tu suscripción. Además, responde a preguntas frecuentes sobre el proceso de cancelación y la relación entre tu dominio y tu plan de Wix. Aprende a gestionar tu dominio de manera efectiva y asegúrate de que tu sitio se mantenga activo.

<div data-component-type="text"><div>Puedes cancelar tu dominio en cualquier momento desde tu cuenta de Wix si ya no lo necesitas. Esto desactiva la función de renovación automática, por lo que después de la cancelación seguirás conservando la propiedad de tu dominio hasta el final del periodo de suscripción.  </div></div><div data-component-type="html"><div class="call-to-action-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; justify-content: space-between; align-items: center; flex-wrap: wrap; padding: 18px 24px; border: 1px solid #d6e6fe; gap: 15px; border-radius: 6px; box-sizing: border-box; width: 100%; max-width: 100%; overflow: hidden;">
    <div class="call-to-action-wrapper-text" style="font-size: 14px; font-weight: 700; line-height: 18px;">
        Haz clic para cancelar tu dominio
    </div>
    <div class="call-to-action-buttons-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; gap: 6px;">
        <a target="_blank" href="https://manage.wix.com/account/subscriptions?originWidgetName=billings" class="call-to-action-button call-to-action-primary-button article-log-in-button" style="padding: 6px 18px; border-radius: 100px; font-size: 14px; font-weight: 500; line-height: 18px; text-decoration: none; background-color: #116dff; color: #ffffff;">
        Elige el dominio para cancelar
      </a>
  </div>
</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="canceling-your-domain" level="3">Cancelar tu dominio</h2></div><div data-component-type="text"><div>Puedes cancelar tu dominio en cualquier momento desde tu cuenta de Wix.</div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/subscriptions?originWidgetName=billings" target="_blank">Ve a Suscripciones Premium</a> en tu cuenta de Wix.</li>  <li>Haz clic en el icono <strong>Más acciones</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/06/28/96c47964-91f2-4fc2-a3b9-869eb342b57a/ac38f09f-0dca-459b-9133-d47d229f7f02.png" /> junto al dominio correspondiente.</li>  <li>Haz clic en <strong>Cancelar dominio</strong>.</li>  <li>Selecciona <strong>Cancelar renovación automática</strong> y haz clic en <strong>Enviar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8bfd4238-b80c-4a51-9f46-b907c2acff01/2022/10/26/f29c8a0d-4817-4534-aa18-79d29ade6a5b/e09be097-4a2a-4e5c-8346-ef218a8ae2ee.png" alt="Captura de pantalla de la ventana emergente Cancelar dominio. Muestra la opción Cancelar renovación automática seleccionada." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Hay un periodo de prueba para las compras de dominios?</h4><div class="collapsible-content"><div>Las compras de dominios Wix no son reembolsables y no incluyen un periodo de prueba de 14 días.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Si cancelo mi dominio, ¿qué sucede con mi plan?</h4><div class="collapsible-content"><div>Tu plan de sitio y tu dominio son servicios separados. Si deseas <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/cancelar-un-plan-premium-de-wix" target="">cancelar tu plan Premium o tu plan de Wix Studio</a>, deberás hacerlo por separado. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué sucede cuando mi dominio se renueva al final del periodo de suscripción?</h4><div class="collapsible-content"><div>Para garantizar que tu sitio permanezca activo en todo momento, los dominios comprados en Wix están configurados para renovarse automáticamente 30 días antes del final de su periodo de suscripción. Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/verificando-la-fecha-de-renovación-de-la-suscripción-de-tu-dominio" target="">verificar la fecha de renovación de tu dominio</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo puedo verificar cuándo finaliza el periodo de suscripción de mi dominio?</h4><div class="collapsible-content"><div>Puedes verificar el periodo de suscripción de tu dominio yendo a la sección Suscripciones Premium en tu cuenta de Wix. La fecha de renovación aparecerá junto a tu dominio.</div></div></div></div>

El plan del sitio (plan Premium o Wix Studio) y el nombre de dominio son servicios separados y, por lo tanto, deben cancelarse por separado. 
  Más información sobre cómo cancelar tu plan Premium o Wi...

Cancelar el plan del sitio y el dominio

Descubre cómo cancelar tu plan Premium o Wix Studio y tu dominio de Wix de manera efectiva. Aprende que estos servicios son independientes y requieren cancelaciones por separado, asegurando que puedas gestionar tus suscripciones según tus necesidades.

<div data-component-type="text"><div>El plan del sitio (plan Premium o Wix Studio) y el nombre de dominio son servicios separados y, por lo tanto, deben cancelarse por separado. </div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/cancelar-un-plan-premium-de-wix" target="">cancelar tu plan Premium o Wix Studio</a>.</li>  <li>Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/dominios-wix-cancelar-tu-dominio" target="">cancelar tu dominio de Wix</a>. </li></ul></div>

Wix intenta cobrar el pago anual de tu dominio 30 días antes de la renovación. Esto se hace para que, si hay algún problema con tu pago, se pueda resolver antes de la fecha de renovación real. Si el i...

Error en el pago de renovación del dominio de Wix

Descubre cómo manejar el pago anual de tu dominio en Wix y qué hacer si no se realiza a tiempo. Aprende sobre el periodo de gracia de 30 días que te permite reactivar tu dominio sin costo adicional, y los pasos a seguir si tu dominio entra en el periodo de redención. Además, obtén respuestas a preguntas frecuentes sobre la reactivación y la gestión de tu suscripción. Asegúrate de resolver cualquier problema de pago para mantener tu dominio activo.

<div data-component-type="text"><div>Wix intenta cobrar el pago anual de tu dominio <strong>30 días</strong> antes de la<strong> </strong>renovación. Esto se hace para que, si hay algún problema con tu pago, se pueda resolver antes de la fecha de renovación real. </div></div><div data-component-type="text"><div>Si el intento de pago inicial falla, tu nombre de dominio vence en el aniversario de tu pago original y ya no se puede acceder a tu sitio Wix a través de este nombre de dominio. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Verifica la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/verificando-la-fecha-de-renovación-de-la-suscripción-de-tu-dominio" target="">fecha de renovación de tu dominio</a> para ver cuándo vence tu próximo pago.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="what-happens-after-non-payment-of-wix-fees" level="3">Qué sucede después de la falta de pago de las tarifas de Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Si el pago no se realiza antes de la fecha de renovación de la suscripción del dominio, la mayoría de los tipos de dominio entran en un periodo de gracia de 30 días. Aún puedes reactivar tu dominio durante este periodo sin cargo adicional.</div></div><div data-component-type="text"><div>Después del periodo de gracia, tu nombre de dominio se cancela y entra en el periodo de redención, que dura aproximadamente 30 días. El costo de recuperar un dominio durante el periodo de redención es de 100 USD. Más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/ciclo-de-vida-de-un-dominio" target="">el ciclo de vida del dominio</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Te recomendamos encarecidamente que resuelvas los problemas de pago antes de que el dominio entre en el periodo de redención.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si tienes dudas sobre el motivo de los pagos fallidos, <a data-composite="true" href="http://www.wix.com/contact" target="">ponte en contacto con Atención al Cliente de Wix</a>, y con gusto te ayudaremos.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/eb539285-05f5-4715-86be-23af97e5f8b7/2023/01/09/084659dc-7d6a-4b17-a2b4-eb11dd23c4cc/1d4c8379-d76b-4768-bbf7-699d492ba360.png" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre los pagos del dominio.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Mi dominio venció, pero quiero conservarlo. ¿Cómo puedo hacer esto?</h4><div class="collapsible-content"><div>Si el pago se realiza con éxito dentro del periodo de gracia de 30 días, generalmente tu nombre de dominio puede reactivarse sin costo adicional. Después de este plazo, tu dominio entra en el periodo de redención, en cuyo momento debes pagar una tarifa por la reactivación. Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/recuperar-mi-dominio-wix-luego-de-que-expiró-y-entró-en-período-de-redención" target="">recuperar un dominio vencido durante el periodo de redención</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cuánto tiempo tarda mi dominio en reactivarse después de una interrupción del servicio por falta de pago?</h4><div class="collapsible-content"><div>Tras completar con éxito el pago, tu dominio puede tardar hasta 48 horas en propagarse. Más información <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-la-propagación-de-dominios" target="">sobre la propagación de los dominios</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Todos los dominios tienen un &quot;periodo de gracia&quot;?</h4><div class="collapsible-content"><div>No, no todos los dominios tienen un periodo de gracia. Consulta esta lista de dominios y aprende qué sucede con los <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-los-dominios-sin-periodo-de-gracia" target="">dominios que no tienen un periodo de gracia</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Mi dominio venció, pero igualmente Wix me cobró una suscripción. ¿Por qué?</h4><div class="collapsible-content"><div>Aunque el dominio venza, la suscripción del dominio de Wix permanece activa y nuestro sistema continúa intentando cobrar el pago hasta la fecha de vencimiento. Debes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/desactivar-la-renovación-automática-para-un-servicio-premium-de-wix" target="">desactivar la renovación automática</a> de la suscripción de tu dominio para cancelarla.</div></div></div></div>

No es posible cambiar o editar un nombre de dominio o una extensión de dominio después de comprarlos. La única forma de cambiar el nombre de dominio de tu sitio es comprando un nuevo dominio y asignán...

Cambiar un dominio después de la compra

Descubre cómo manejar el nombre de dominio de tu sitio en Wix. Aprende que no puedes editar un dominio ya comprado, y que la única opción para cambiarlo es comprar un nuevo dominio y asignarlo a tu sitio. Además, asegúrate de desactivar la renovación automática del dominio incorrecto para evitar cargos innecesarios.

<div data-component-type="text"><div>No es posible cambiar o editar un nombre de dominio o una extensión de dominio después de comprarlos. La única forma de cambiar el nombre de dominio de tu sitio es <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/adquirir-un-dominio-de-wix" target="">comprando un nuevo dominio</a> y <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/asignar-un-dominio-a-tu-sitio-de-wix" target="">asignándolo a tu sitio</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Por ejemplo, no es posible corregir un error tipográfico en tu dominio. En su lugar, debes comprar un nuevo dominio. </div></div><div data-component-type="text"><div>O bien, para cambiar la extensión de dominio para tu dominio (por ejemplo, cambiar de .com a .org) necesitas comprar un nuevo dominio con la nueva extensión de dominio.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Los dominios comprados a través de Wix están configurados para renovarse automáticamente. Te recomendamos <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/dominios-wix-cancelar-tu-dominio" target="">desactivar la opción de renovación automática</a> del dominio incorrecto para evitar pagar por él un año más.</div></div></div></div>

No es posible renovar un dominio existente con el cupón de dominio gratuito. El cupón solo es válido para la compra de un nuevo dominio en Wix.Limitaciones adicionales:
  El cupón es válido solo para ...

Renovar un dominio existente con un cupón de dominio gratuito

Descubre las limitaciones del cupón de dominio gratuito de Wix. Aprende que este cupón solo se puede utilizar para comprar un nuevo dominio y no para renovar dominios existentes. Además, el cupón es válido solo para ciertas extensiones y no cubre el registro privado ni años de servicio adicionales. Asegúrate de conocer todas las condiciones antes de utilizar tu cupón.

<div data-component-type="text"><div>No es posible renovar un dominio existente con el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-del-cupón-de-dominio-gratuito" target="">cupón de dominio gratuito</a>. El cupón solo es válido para la <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/dominio/comprar-dominio" target="_blank">compra de un nuevo dominio en Wix</a>.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Limitaciones adicionales:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>El cupón es válido solo para ciertas extensiones. Obtén más información sobre las <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-del-cupón-de-dominio-gratuito#available-domain-extensions" target="">extensiones disponibles al usar tu cupón de dominio gratuito</a>.</li>  <li>El cupón no cubre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-la-privacidad-de-los-dominios" target="">el registro privado</a> ni los años de servicio adicionales, que están disponibles por una tarifa adicional.</li></ul></div></div></div>

Cuando un dominio vence (generalmente porque se desactivó la renovación automática o porque falló un pago de renovación), entra en un periodo de gracia que dura aproximadamente 30 días. Durante este t...

Recuperar un dominio vencido durante el periodo de redención

Descubre cómo manejar el vencimiento de tu dominio en Wix y los pasos para renovarlo durante el periodo de gracia de 30 días. Aprende sobre el periodo de redención, que permite recuperar tu dominio con una tarifa, y cómo verificar su estado utilizando la herramienta WHOIS. Este artículo te guía para asegurarte de que tu dominio permanezca bajo tu control y evita que se libere para otros usuarios.

<div data-component-type="text"><div>Cuando un dominio vence (generalmente porque se desactivó la renovación automática o porque falló un pago de renovación), entra en un periodo de gracia que dura aproximadamente 30 días. Durante este tiempo, puedes renovar el dominio sin costo adicional. </div></div><div data-component-type="text"><div>Si no<strong> </strong>restauras tu dominio durante el periodo de gracia, entra en el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/ciclo-de-vida-de-un-dominio#redemption-period" target="">periodo de redención</a>. Aún puedes recuperar tu dominio vencido durante el periodo de redención, pero la mayoría de los dominios requerirán el pago de una tarifa de redención para conservarlos. </div></div><div data-component-type="text"><div>Al final del periodo de redención, no es posible renovar el nombre de dominio y este se libera. En este punto, otros usuarios pueden registrar el dominio.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Sobre el ciclo de vida del dominio:</div><div class="info-content"><div>Los dominios pueden pasar por diferentes periodos desde el momento en que se registran hasta el momento en que vencen. Más información sobre el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/ciclo-de-vida-de-un-dominio" target="">ciclo de vida de los dominios</a>. </div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="checking-if-your-domain-is-in-the-redemption-period" level="3">Verificar si tu dominio está en el periodo de redención</h2></div><div data-component-type="text"><div>Usa nuestra herramienta de búsqueda WHOIS para verificar si tu dominio se encuentra en el periodo de redención. Puedes volver a comprar una suscripción poniéndote en contacto con el host de tu dominio si deseas recuperar el dominio.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para verificar tu dominio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve a la <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/domains/whois" target="_blank">herramienta de búsqueda WHOIS</a>.</li>  <li>Ingresa tu nombre de dominio y haz clic en <strong>Buscar</strong>.</li>  <li>Busca el estado del periodo de redención.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e960df7a-7f65-4692-b4a0-a80de5db52fa/2025/12/04/083785ef-f8e2-4379-8c42-51030cd6b93e/e887fab1-9de4-4dab-9038-82c878458190.png" alt="Captura de pantalla de la herramienta de búsqueda WHOIS de Wix. El resultado de la búsqueda muestra un ejemplo de un dominio en el periodo de redención." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>(Opcional) Si tu dominio se encuentra en el periodo de redención y deseas renovarlo:
    <ul>
      <li><strong>Para dominios registrados en Wix:</strong> sigue los pasos en la sección a continuación. </li>      <li><strong>Para dominios registrados en otro lugar:</strong> ponte en contacto con tu registrador de dominios.</li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="recovering-a-wix-domain-in-redemption" level="3">Recuperar un dominio de Wix durante el periodo de redención</h2></div><div data-component-type="text"><div>Si tu dominio está registrado en Wix y ha entrado en el periodo de redención, puedes recuperarlo desde la página Dominios en tu cuenta de Wix.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para recuperar un dominio de Wix:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/domains" target="_blank">Ve a Dominios</a> en tu cuenta de Wix. </li>  <li>Revisa la información en el banner debajo del dominio correspondiente y haz clic en <strong>Conservar dominio</strong>. </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e960df7a-7f65-4692-b4a0-a80de5db52fa/2025/01/02/aacffc62-e653-4084-802d-6135a3daab7c/14fd025e-ff09-4ec5-8809-4e6b447f4b21.png" alt="Captura de pantalla de un banner de periodo de canje en una cuenta de Wix. Muestra el botón Conservar dominio para recuperar un dominio." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ingresa tu información de pago y haz clic en <strong>Realizar compra</strong>.<br />
<strong>Nota:</strong> La recuperación de tu dominio puede tardar hasta 7 días en completarse después de pagar la tarifa de redención. Te notificaremos sobre cualquier progreso a través del email asociado a tu cuenta de Wix. </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre la recuperación de dominios.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Se aplica el periodo de gracia a todos los dominios?</h4><div class="collapsible-content"><div>Algunos dominios tienen un periodo de gracia limitado o no tienen ningún periodo de gracia. Por ejemplo, los dominios .it tienen un periodo de gracia de 10 días.</div><div><br /></div><div>Los siguientes dominios no tienen periodo de gracia:</div><div>  </div><ul>
  <li>.at</li>  <li>.be</li>  <li>.ch</li>  <li>.co.at</li>  <li>.com.br</li>  <li>.or.at</li>  <li>.de</li>  <li>.fr</li>  <li>.me (tampoco tiene periodo de redención)</li>  <li>.mx</li>  <li>.nl</li></ul><div><br /></div><div>Cuando estos dominios vencen, pasan directamente al periodo de redención. Más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-los-dominios-sin-periodo-de-gracia" target="">las terminaciones de dominios que no tienen periodo de gracia</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Se aplica el periodo de redención para todos los dominios?</h4><div class="collapsible-content"><div>En casos excepcionales, es posible que el dominio <strong>no</strong> esté disponible una vez que entre en el periodo de redención. Esto se debe a una decisión del registrador de dominios. </div><div><br /></div><div>Wix revende los dominios de un registrador de dominios externo, que puede decidir ejercer su derecho de subastar de forma privada el nombre del dominio. </div><div><br /></div><div>Para evitar que esto suceda, te recomendamos que resuelvas cualquier problema de pago <strong>antes</strong> de que el dominio ingrese en el periodo de redención, para así mantener el dominio bajo tu propiedad.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cuál es el costo de la recuperación de un dominio?</h4><div class="collapsible-content"><div>La comisión de redención puede variar según diferentes factores. No todos los dominios están sujetos a los mismos montos de tarifas de redención. Verás el monto requerido dentro de la notificación de redención en la página Dominios. </div><div><br /></div><div>Las tarifas de redención también pueden estar sujetas a impuestos locales. Cualquier impuesto aplicable se agrega al monto total en el momento de finalizar la compra.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo recuperar mi dominio después del periodo de redención?</h4><div class="collapsible-content"><div>No, una vez que vence el periodo de redención, se libera tu dominio. El dominio entrará en un periodo de espera, después del cual estará disponible públicamente para su registro. </div><div><br /></div><div>Si bien no se puede renovar ni recuperar, puedes esperar hasta que el dominio esté disponible para todos e intentar volver a comprarlo. Más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/ciclo-de-vida-de-un-dominio" target="">los periodos de espera y de redención de dominio</a>. </div></div></div></div>

Las compras de dominios de Wix son independientes de los planes Premium del sitio o de los planes de Wix Studio. Las suscripciones de dominios no son reembolsables y no incluyen la garantía de devoluc...

Política de reembolso para los dominios de Wix

Descubre cómo gestionar tus compras de dominios en Wix, que son independientes de los planes Premium y no son reembolsables. Si decides no mantener tu dominio, aprende a cancelar tu suscripción desactivando la renovación automática, lo que permitirá que tu dominio expire al final del periodo actual.

<div data-component-type="text"><div>Las compras de dominios de Wix son independientes de los planes Premium del sitio o de los planes de Wix Studio. Las suscripciones de dominios no son reembolsables y no incluyen la garantía de devolución del dinero de 14 días ni el periodo de prueba.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si ya no deseas conservar el dominio que compraste, puedes cancelar tu suscripción desactivando la renovación automática. Cuando desactivas la renovación automática, tu dominio vence al final del periodo de suscripción actual. Obtén más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/dominios-wix-cancelar-tu-dominio" target="">cómo cancelar un dominio de Wix</a>.</div></div>

El costo de un dominio de Wix difiere según una serie de factores, que incluyen los siguientes:  
 El tipo de extensión del dominio
 Tu moneda local
 El número de años seleccionados
 Si has agregado p...

Precio de las renovaciones de dominios de Wix

Descubre cómo determinar el costo de un dominio en Wix, teniendo en cuenta factores como la extensión del dominio, tu moneda local y la duración de la suscripción. Aprende a verificar el costo de renovación de tu dominio a través de tu cuenta de Wix y ten en cuenta que el cupón de dominio gratuito solo cubre el primer año.

<div data-component-type="text"><div>El costo de un dominio de Wix difiere según una serie de factores, que incluyen los siguientes:  </div></div><div data-component-type="text"><ul>
 <li>El tipo de extensión del dominio</li>
 <li>Tu moneda local</li>
 <li>El número de años seleccionados</li>
 <li>Si has agregado protección de privacidad</li>
 <li>Las leyes locales de impuestos o IVA</li>
</ul></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para verificar el costo de renovación de tu dominio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController?originWidgetName=billings" target="_blank">Ve a Suscripciones Premium</a> en tu cuenta de Wix. </li>  <li>Haz clic en <strong>Ver detalles del pago</strong> en la columna <strong>Próximo pago</strong> del dominio que deseas verificar.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2019/12/25/d7c96767-575e-4041-bd38-c0da2dc4e15f/10514ea7-a66b-4bc5-b423-a966eada0b16.png" alt="Captura de pantalla que muestra el botón de detalles de pago para un dominio de Wix." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>El <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-del-cupón-de-dominio-gratuito" target="">cupón de dominio gratuito</a> cubre el primer año para una suscripción de dominio de Wix. Si compraste tu dominio con este cupón, deberás pagar para renovarlo.</div></div></div></div>

No es posible recuperar tu dominio mientras se encuentra en el estado &quot;Renovación pendiente&quot; o &quot;Eliminación pendiente&quot; en la base de datos de WHOIS. Estos estados significan que tu...

Recuperar tu dominio vencido una vez que ingresa al estado 'Pendiente de renovación / eliminación'

Aprende cómo recuperar tu dominio que se encuentra en estado "Renovación pendiente" o "Eliminación pendiente". No podrás extender el registro hasta que el dominio esté nuevamente disponible públicamente, lo cual suele ocurrir dentro de 10 días. Es crucial resolver cualquier problema de pago antes de que tu dominio entre en este estado para evitar la pérdida. Además, descubre cómo verificar el estado de tu dominio y cuándo estará disponible para su compra nuevamente.

<div data-component-type="text"><div>No es posible recuperar tu dominio mientras se encuentra en el estado &quot;Renovación pendiente&quot; o &quot;Eliminación pendiente&quot; en la <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/domains/whois" target="_blank">base de datos de WHOIS</a>. Estos estados significan que tu dominio ya no se encuentra en el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/recuperar-mi-dominio-wix-luego-de-que-expiró-y-entró-en-período-de-redención" target="">periodo de redención</a> y el registro no se puede extender. </div></div><div data-component-type="text"><div>Para recuperar tu dominio, espera hasta que vuelva a estar disponible públicamente para que cualquiera lo compre. Esto suele ocurrir dentro de los 10 días posteriores al comienzo del periodo &quot;<em>Pendiente de renovación/eliminación</em>&quot;. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Solo puedes volver a comprar el dominio una vez que pase el periodo &quot;Pendiente de renovación/eliminación&quot; y vuelva a estar disponible. Esto se aplica a todos los dominios en este estado, no solo a los dominios comprados en Wix. </li>  <li>No se garantiza que tu dominio se libere y esté disponible después del periodo &quot;Pendiente de renovación/eliminación&quot;. Por este motivo, te recomendamos resolver cualquier problema de pago antes de que tu dominio entre en este periodo. </li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre los estados de los dominios.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo verifico el estado de mi dominio en la base de datos de WHOIS?</h4><div class="collapsible-content"><div>Puedes usar la <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/domains/whois" target="_blank">herramienta de búsqueda Whois de Wix</a> para verificar el estado de tu dominio. Busca tu nombre de dominio (incluido el dominio de nivel superior, por ejemplo, misitio.com) y busca <strong>Estado del dominio</strong> en los resultados.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo puedo verificar cuándo mi dominio estará disponible para la compra nuevamente?</h4><div class="collapsible-content"><div>Puedes monitorear el estado del dominio en la <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/domains/whois" target="_blank">herramienta de búsqueda de WHOIS</a> y readquirirlo en cuanto esté disponible. Una vez que el dominio ya no esté en el estado &quot;Pendiente de renovación/eliminación&quot;, puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/verificar-si-el-nombre-de-un-dominio-está-disponible" target="">verificar si el dominio está disponible para la compra</a>. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo evitar que mi dominio ingrese al estado &quot;Pendiente de renovación/eliminación&quot;? </h4><div class="collapsible-content"><div>Sí, puedes evitar esto asegurándote de que tu información de pago esté actualizada para que la suscripción de tu dominio se renueve sin problemas. Si tu pago de renovación ha fallado, resuelve cualquier problema de pago lo antes posible y antes de la fecha de vencimiento de tu dominio. Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/actualizar-tu-método-de-pago-cuando-falla-la-renovación-de-dominio" target="">actualizar tu método de pago para una suscripción de dominio</a>.</div></div></div></div>

Si transfieres un dominio de Wix de una cuenta de Wix a otra, debes extender la suscripción del dominio para que no caduque al final de su periodo de registro.Para extender tu dominio:
  Ve a Dominios...

Extender un dominio de Wix transferido desde otra cuenta de Wix

Extiende la suscripción de tu dominio al transferirlo entre cuentas de Wix para evitar que caduque. Aprende a hacerlo accediendo a la sección de Dominios en tu cuenta, seleccionando el dominio transferido y eligiendo un periodo de registro adicional. Asegúrate de seleccionar una opción de privacidad y completar tu compra para mantener tu dominio activo.

<div data-component-type="text"><div>Si transfieres un dominio de Wix de una cuenta de Wix a otra, debes extender la suscripción del dominio para que no caduque al final de su periodo de registro.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para extender tu dominio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/domains" target="_blank">Ve a Dominios</a> en tu cuenta de Wix. </li>  <li>Haz clic en <strong>Extender</strong> junto al dominio que se transfirió.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e960df7a-7f65-4692-b4a0-a80de5db52fa/2024/08/21/845b16cf-6118-488f-9b24-d35393a3e3d8/38e07ca0-5fc1-4810-8a60-f3cb083ad872.png" alt="Captura de pantalla de la página Dominios en una cuenta de Wix. La opción para extender el registro del dominio está resaltada." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Selecciona un periodo de registro (uno, dos o tres años adicionales) y haz clic en <strong>Continuar</strong>.</li>  <li>Selecciona una opción de privacidad y haz clic en <strong>Continuar</strong>.<br /> <strong>Consejo:</strong> Obtén más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-la-privacidad-de-los-dominios" target="">la privacidad y la protección de los dominios</a>.</li>  <li>Ingresa tu información de pago y haz clic en <strong>Realizar compra</strong>.</li></ol></div>

Tu dominio de Wix está configurado para renovarse automáticamente 30 días antes del final del periodo de suscripción. Esto garantiza un servicio ininterrumpido y te proporciona más tiempo para resolve...

Actualizar tu método de pago para un pago de dominio fallido

Asegúrate de que tu dominio de Wix se renueve automáticamente 30 días antes de que finalice tu suscripción, lo que te brinda tiempo para resolver cualquier problema de pago. Si no se completa el pago, tu dominio entra en un periodo de gracia de hasta 30 días, durante el cual tu sitio estará desconectado. Aprende a actualizar tus detalles de pago para mantener tu dominio activo y evitar complicaciones.

<div data-component-type="text"><div>Tu dominio de Wix está configurado para renovarse automáticamente <strong>30 días antes</strong> del final del periodo de suscripción. Esto garantiza un servicio ininterrumpido y te proporciona más tiempo para resolver cualquier problema con el pago, en caso de que surja algún inconveniente.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si el pago de la renovación no se completa antes de la fecha de vencimiento, tu dominio entra en un <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/ciclo-de-vida-de-un-dominio#grace-period">Periodo de gracia</a> que dura hasta 30 días. Durante el Periodo de gracia, tu sitio Wix está desconectado y no puedes enviar ni recibir emails basados en un dominio.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Algunos dominios no tienen periodo de gracia. Estos dominios entrarán en el periodo de redención en la fecha de vencimiento del dominio. Más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-los-dominios-sin-periodo-de-gracia" target="">las terminaciones de dominios que no tienen periodo de gracia</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="updating-your-payment-details" level="3">Actualizar los detalles del pago</h2></div><div data-component-type="text"><div>Actualiza tus datos de pago lo antes posible para restablecer tu sitio y asegurarte de mantener tu dominio. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para actualizar tus datos de pago:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController?originWidgetName=billings" target="_blank">Ve a Suscripciones Premium</a> en tu cuenta de Wix.</li>  <li>Haz clic en <strong>Actualizar método de pago</strong> debajo del dominio correspondiente.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2018/11/01/45947dd7-b1df-40f0-bd73-80f465caa5fb.png" alt="Se muestra el botón Actualizar método de pago para un dominio." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Usar otro método de pago</strong> e ingresa los datos de tu tarjeta.<br />
<strong>Nota: </strong>Si tienes otras tarjetas guardadas, puedes seleccionarlas en la lista. </li>  <li>Haz clic en <strong>Realizar compra</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre los pagos de las suscripciones de dominios.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué sucede si no se realiza el pago?</h4><div class="collapsible-content"><div>Si el pago no se realiza durante el Periodo de gracia, tu dominio entra en el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/ciclo-de-vida-de-un-dominio#redemption-period">Periodo de redención</a>. Deberás pagar una tarifa para recuperar tu dominio. El monto adeudado se muestra en tu cuenta y los impuestos locales, si corresponde, se agregan al total al finalizar la compra. </div><div><br /></div><div>Después del periodo de redención, tu dominio corre el riesgo de ser comprado por otra persona. Por estos motivos, te recomendamos resolver cualquier problema con los pagos de inmediato para evitar perder tu dominio. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Por qué falló mi pago?</h4><div class="collapsible-content"><div>Los pagos pueden fallar por diversas razones. Por ejemplo, el proveedor de tu tarjeta puede rechazar el pago, la información de la tarjeta puede haber cambiado o tu tarjeta puede haber vencido. </div><div><br /></div><div>Si no tienes claro el motivo por el que falló tu pago, comunícate con tu banco o con la compañía de tu tarjeta de crédito para obtener más información.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Dónde puedo verificar la fecha de renovación de mi dominio?</h4><div class="collapsible-content"><div>Puedes verificar la fecha de renovación de tu dominio en la sección <a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController?originWidgetName=billings" target="_blank">Suscripciones Premium</a> en tu cuenta de Wix. </div><div><br /></div><div>Busca la columna <strong>Próximo pago </strong>junto al dominio correspondiente. Haz clic en <strong>Ver detalles del pago</strong> para ver más información, como el monto del próximo pago. </div><div><br /></div><div>Más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/verificando-la-fecha-de-renovación-de-la-suscripción-de-tu-dominio" target="">cómo verificar la fecha de renovación de la suscripción de tu dominio</a>.</div><div><br /></div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e960df7a-7f65-4692-b4a0-a80de5db52fa/2026/03/23/fc096501-1f96-47f5-9ebf-910fdb0c9d47/9b840f1c-00cf-4cab-9ca6-7ca150651699.png" alt="Captura de pantalla que muestra la columna Próximo pago para una suscripción de dominio de Wix." /></div></div></div></div>

Tu dominio puede caducar porque la opción de renovación automática se desactivó en tu cuenta o porque el pago no se realizó correctamente. En ambos casos, tu dominio generalmente entra en el periodo d...

Acerca de los dominios sin periodo de gracia

Descubre cómo evitar que tu dominio caduque al activar la renovación automática en tu cuenta de Wix. Aprende sobre los periodos de gracia y redención, así como las terminaciones de dominio que no cuentan con un periodo de gracia. Además, obtén respuestas a preguntas frecuentes sobre el proceso de renovación y qué hacer si tu pago no se realiza correctamente. Mantén tu dominio seguro y disponible para ti.

<div data-component-type="text"><div>Tu dominio puede caducar porque la opción de renovación automática se desactivó en tu cuenta o porque el pago no se realizó correctamente. En ambos casos, tu dominio generalmente entra en el periodo de gracia. </div></div><div data-component-type="text"><div>Algunas terminaciones de dominio no tienen un <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/ciclo-de-vida-de-un-dominio#grace-period" target="">periodo de gracia</a>, durante el cual tu dominio está reservado para ti después de que venza. En cambio, estos dominios entran en un <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/ciclo-de-vida-de-un-dominio#redemption-period">periodo de redención</a> de 30 días, lo que te brinda una última oportunidad de recuperar tu dominio (por un costo adicional) antes de que esté disponible públicamente.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8bfd4238-b80c-4a51-9f46-b907c2acff01/2022/12/01/83b28293-7131-4fd6-bbf9-03824dc9d208/2c5b2233-b1a8-46d2-958b-ef32b7bb83ee.png" alt="Imagen del ciclo de vida del dominio para un dominio sin periodo de gracia." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="domains-with-no-grace-period" level="3">Dominios sin periodo de gracia</h2></div><div data-component-type="text"><div>Las siguientes terminaciones de dominio no tienen un periodo de gracia:</div><ul>
  <li>.at</li>  <li>.be</li>  <li>.ch</li>  <li>.co.at</li>  <li>.com.br</li>  <li>.or.at</li>  <li>.de</li>  <li>.fr</li>  <li>.me (tampoco tiene periodo de canje)</li>  <li>.mx</li>  <li>.nl</li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Estamos aquí para responder a todas tus preguntas. Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cuándo se cobra el pago de renovación de mi dominio?</h4><div class="collapsible-content"><div>El pago de renovación se cobra 30 días antes del aniversario de la compra de tu dominio, si tu dominio está configurado para renovarse automáticamente.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo puedo activar la renovación automática para que mi dominio no caduque?</h4><div class="collapsible-content"><div>Verifica si tienes la renovación automática activada para tus dominios. <a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController?originWidgetName=billings" target="_blank">Ve a Suscripciones Premium</a> en tu cuenta de Wix. Si es necesario, puedes hacer clic en <strong>Activar renovación automática</strong>.<br />
</div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8bfd4238-b80c-4a51-9f46-b907c2acff01/2022/12/14/5b6a3469-f3bb-4193-a000-c62984c9a4df/0467bded-67bd-46ee-8526-7c992ea4fd7c.png" /></div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué sucede si mi pago no se realiza?</h4><div class="collapsible-content"><div>Si tu pago no se realiza correctamente, se te envía una notificación por correo electrónico a la dirección de email asociada con tu cuenta de Wix. </div><div><br /></div><div>Si no ves un email, asegúrate de buscar en tus carpetas de spam/promociones para evitar el vencimiento no deseado de tu dominio. Puedes optar por <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/actualizar-tu-método-de-pago-cuando-falla-la-renovación-de-dominio" target="">actualizar tus métodos de pago en caso de que falle el pago de un dominio</a>.</div><div><br />
<strong>Nota: </strong>El dominio <strong> </strong>caducará<strong> </strong>si el pago no se cobra antes del aniversario de la compra de tu dominio, e ingresa al periodo de redención. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo renovar mi dominio si está en el periodo de redención?</h4><div class="collapsible-content"><div>Una vez que el dominio ingresa al periodo de redención, ya no es posible renovar el dominio aunque actualices tus detalles de pago o extiendas la suscripción del dominio desde tu cuenta de Wix. </div><div><br /></div><div>Para restaurar tu dominio de la redención, <a data-composite="true" href="http://www.wix.com/contact" target="_blank">contacta a Atención al Cliente de Wix</a> para obtener ayuda. </div></div></div></div>

Los dominios comprados en Wix están configurados para renovarse automáticamente 30 días antes de su fecha de vencimiento. Esto ofrece un margen más amplio de tiempo para hacer el pago de renovación (e...

Verificar la fecha de renovación de la suscripción de tu dominio

Descubre cómo gestionar la renovación de tu dominio comprado en Wix, que se configura automáticamente 30 días antes de su vencimiento. Aprende a verificar la fecha de renovación de tu suscripción y cómo desactivar la renovación automática si lo prefieres. Mantén tu dominio activo y evita sorpresas en el proceso de renovación.

<div data-component-type="text"><div>Los dominios comprados en Wix están configurados para renovarse automáticamente <strong>30 días antes de</strong> su fecha de vencimiento. Esto ofrece un margen más amplio de tiempo para hacer el pago de renovación (en caso de rechazo) para garantizar que tu dominio permanezca activo.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/desactivar-la-renovación-automática-para-un-servicio-premium-de-wix" target="">desactivar la opción de renovación automática</a> si no deseas que se renueve tu dominio. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para verificar la fecha de renovación de la suscripción de tu dominio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController?originWidgetName=billings" target="_blank">Ve a Suscripciones Premium</a> en tu cuenta de Wix.</li>  <li>Revisa la columna <strong>Próximo pago </strong>junto a la suscripción de tu dominio.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e960df7a-7f65-4692-b4a0-a80de5db52fa/2026/03/23/5d572fc3-a66b-4286-8b2e-7f15f316f66c/45b3b6e1-6e3b-491d-813d-21cc429a51f9.png" alt="Captura de pantalla que muestra la columna Próximo pago para una suscripción de dominio de Wix." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Fecha de renovación frente a fecha de vencimiento</div><div class="info-content"><div>La columna <strong>Próximo pago </strong>muestra la fecha del próximo pago de renovación. Esta fecha puede diferir ligeramente de la fecha de vencimiento si has desactivado la renovación automática. Pasa el cursor sobre el icono <strong>Información</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2018/10/31/7ab26b84-05d5-44a9-8285-cbae89cd7dda.png" /> para obtener más información.</div></div></div></div>

Cada dominio pasa por diferentes periodos, desde el momento en que se registra hasta que vuelve a estar disponible para la compra. En este artículo, obtén más información sobre cada periodo y lo que s...

Ciclo de vida del dominio

Descubre los diferentes periodos que atraviesa un dominio, desde su registro hasta su disponibilidad para compra. Aprende sobre el plazo de inscripción, el periodo de gracia y el periodo de redención, así como las acciones que puedes tomar para recuperar tu dominio en caso de que expire. Este artículo te proporciona información valiosa para gestionar tu dominio y evitar la pérdida de tu propiedad en línea.

<div data-component-type="text"><div>Cada dominio pasa por diferentes periodos, desde el momento en que se registra hasta que vuelve a estar disponible para la compra. En este artículo, obtén más información sobre cada periodo y lo que significa para tu dominio. </div></div><div data-component-type="text"><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07c98144-2ae5-43c5-9590-3d82f0444689/2025/10/26/11abc45a-5af7-4a4d-b605-35ead610fa81/aade355e-64d8-4824-a404-956fcfec61b9.png" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Recomendamos resolver los problemas de pago lo antes posible. De lo contrario, podrías perder tu dominio.  </div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="registration-period" level="3">Plazo de inscripción</h2></div><div data-component-type="text"><div>Cuando <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/dominio/comprar-dominio" target="_blank">compras un dominio</a> (desde Wix o desde cualquier otro lugar), registras el dominio por una cierta cantidad de años.</div></div><div data-component-type="text"><div>En Wix, tu dominio está configurado para renovarse automáticamente al final del periodo de suscripción. Si eliges <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/desactivar-la-renovación-automática-de-mi-plan-premium-en-wix" target="">desactivar la renovación automática</a>, tu dominio vencerá al finalizar del periodo de registro y pasará al periodo de gracia.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="grace-period" level="3">Periodo de gracia</h2></div><div data-component-type="text"><div>Tu dominio puede vencer porque la renovación automática fue desactivada o porque tu pago falló. En ambos casos, tu dominio entra en el periodo de gracia, que dura aproximadamente 30 días. </div></div><div data-component-type="text"><div>Durante ese tiempo, tu dominio ya no está conectado a tu sitio, pero permanece en tu cuenta de Wix y puedes extender tu suscripción sin cargos adicionales. Ninguna otra persona puede registrar ese dominio durante este periodo. </div></div><div data-component-type="text"><div>Sin embargo, es importante tener en cuenta que Wix revende dominios de un registrador externo que tiene derecho a subastar de forma privada el dominio dentro de los últimos 10 días del periodo de gracia.</div></div><div data-component-type="text"><div>Hay algunas terminaciones de dominio que no tienen periodo de gracia. Estos dominios entrarán en el periodo de redención en la fecha de vencimiento del dominio. Más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-los-dominios-sin-periodo-de-gracia" target="">las terminaciones de dominios que no tienen periodo de gracia</a>.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué terminaciones de dominio no tienen un periodo de gracia?</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li>.at</li>  <li>.be</li>  <li>.ch</li>  <li>.co.at</li>  <li>.com.br</li>  <li>.or.at</li>  <li>.de</li>  <li>.fr</li>  <li>.nl</li>  <li>.me</li>  <li>.mx</li></ul></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Notas:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Los dominios <strong>.it</strong> tienen un periodo de gracia de 10 días.</li>  <li>Los dominios <strong>.me</strong> <strong>no </strong>tienen periodo de gracia <strong>ni</strong> periodo de redención. </li></ul></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para extender el registro de tu dominio cuando se encuentra en el periodo de gracia:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/domains" target="_blank">Ve a Dominios</a> en tu cuenta de Wix. </li>  <li>Haz clic en <strong>Extender registro </strong>en el banner debajo del dominio correspondiente.  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e960df7a-7f65-4692-b4a0-a80de5db52fa/2024/12/04/34f4d0d0-76d6-4e4b-a58a-c08dba52e786/5fb815ea-3b4e-4919-8aa4-708d1a11b61b.png" alt="Captura de pantalla del mensaje del periodo de gracia en el que puedes extender el registro de tu dominio." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Selecciona un periodo de registro y haz clic en <strong>Continuar</strong>.</li>  <li>Selecciona una opción de privacidad y haz clic en <strong>Continuar</strong>.<br />
<strong>Consejo:</strong> Obtén más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-la-privacidad-de-los-dominios" target="">la privacidad y la protección de los dominios</a>.</li>  <li>Ingresa tu información de pago y haz clic en <strong>Realizar compra</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="redemption-period" level="3">Periodo de redención</h2></div><div data-component-type="text"><div>Después del periodo de gracia, el nombre de dominio entra en el periodo de redención por aproximadamente 30 días. El periodo de redención te da una última oportunidad de recuperar tu dominio antes de que pase a estar disponible públicamente.</div></div><div data-component-type="text"><div>El costo de recuperar un dominio durante este periodo puede variar según diferentes factores. Verás el monto requerido dentro de la notificación de redención en la página Dominios. Las tarifas de redención también pueden estar sujetas a impuestos locales que, si son aplicables, se suman al monto total en en momento de finalizar la compra.</div></div><div data-component-type="text"><div>Es importante tener en cuenta que la liberación de un dominio del periodo de redención no está garantizada, ya que Wix revende los dominios de un registrador externo que tiene derecho a subastar el dominio de forma privada.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si tu dominio está registrado en Wix y ha entrado en el periodo de redención, puedes recuperarlo desde la página Dominios en tu cuenta de Wix.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si tu dominio está registrado fuera de Wix, deberás ponerte en contacto directamente con tu registrador de dominios para recuperar un dominio en proceso de canje.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para recuperar un dominio de Wix en redención:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/domains" target="_blank">Ve a Dominios</a> en tu cuenta de Wix. </li>  <li>Haz clic en <strong>Conservar dominio </strong>en el banner debajo del dominio correspondiente después de revisar la información.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e960df7a-7f65-4692-b4a0-a80de5db52fa/2025/01/02/aacffc62-e653-4084-802d-6135a3daab7c/14fd025e-ff09-4ec5-8809-4e6b447f4b21.png" alt="Captura de pantalla de un banner de periodo de canje en una cuenta de Wix. Muestra el botón Conservar dominio para recuperar un dominio." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ingresa tu información de pago y haz clic en <strong>Realizar compra</strong>.<br />
<strong>Nota:</strong> La recuperación de tu dominio puede tardar hasta 7 días en completarse después de pagar la tarifa de redención. Te notificaremos sobre cualquier progreso a través del email asociado a tu cuenta de Wix. </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="pending-delete" level="3">Pendiente de eliminación</h2></div><div data-component-type="text"><div>Una vez que un dominio ingresa al periodo de eliminación pendiente, ya no puedes recuperarlo al extender tu suscripción. Deberás esperar hasta que el dominio vuelva a estar disponible públicamente, lo que sucede entre 5 y 10 días después de ingresar al periodo de eliminación pendiente.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="available-to-all" level="3">Disponible para todos</h2></div><div data-component-type="text"><div>El dominio está disponible para que cualquiera lo compre. Puedes seguir adelante e intentar comprarlo, pero no tienes ningún derecho sobre él y es posible que otra persona lo compre primero.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo</div><div class="info-content"><div>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/actualizar-tu-método-de-pago-cuando-falla-la-renovación-de-dominio" target="">renovar un dominio que se canceló debido a un error en el pago de la renovación</a>.</div></div></div></div>

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