Actualizar tu método de pago para un pago de dominio fallido
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En este artículo
- Actualizar los detalles del pago
- Preguntas frecuentes
Tu dominio de Wix está configurado para renovarse automáticamente 30 días antes del final del periodo de suscripción. Esto garantiza un servicio ininterrumpido y te proporciona más tiempo para resolver cualquier problema con el pago, en caso de que surja algún inconveniente.
Si el pago de renovación no se completa antes de la fecha de vencimiento, tu dominio entra en un periodo de gracia que dura hasta 30 días. Durante el periodo de gracia, tu sitio Wix está desconectado y no puedes enviar ni recibir emails basados en un dominio.
Nota:
Algunos dominios no tienen periodo de gracia. Estos dominios entrarán en el periodo de redención en la fecha de vencimiento del dominio. Más información sobre las finalizaciones de los dominios que no tienen un periodo de gracia.
Actualizar los detalles del pago
Actualiza tus datos de pago lo antes posible para restablecer tu sitio y asegurarte de mantener tu dominio.
Para actualizar tus datos de pago:
- Ve a Suscripciones Premium en tu cuenta de Wix.
- Haz clic en Actualizar método de pago debajo del dominio correspondiente.
- Haz clic en Usar otro método de pago e ingresa los datos de tu tarjeta.
Nota: Si tienes otras tarjetas guardadas, puedes seleccionarlas de la lista. - Haz clic en Realizar compra.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre los pagos de las suscripciones de dominios.
¿Qué sucede si no se realiza el pago?
¿Por qué falló mi pago?
¿Dónde puedo verificar la fecha de renovación de mi dominio?
