Los anuncios de Facebook e Instagram con Wix te permiten crear una campaña directamente desde el panel de control de tu sitio. Esta es una excelente manera de atraer más atención hacia tu negocio cuan...

Anuncios de Facebook e Instagram: resumen general

Descubre cómo crear campañas de anuncios en Facebook e Instagram directamente desde el panel de control de tu sitio Wix. Esta herramienta te permite atraer más atención a tu negocio con un proceso de configuración guiado y soporte al cliente 24/7. Aprende a personalizar tu contenido, establecer presupuestos y segmentar tu audiencia de manera efectiva. Comienza a impulsar tu visibilidad en las plataformas de Meta y maximiza tus conversiones.

<div data-component-type="text"><div>Los anuncios de Facebook e Instagram con Wix te permiten crear una campaña directamente desde el panel de control de tu sitio. Esta es una excelente manera de atraer más atención hacia tu negocio cuando te anuncias en las plataformas de Meta. Cuando creas una campaña de anuncios de Facebook e Instagram con Wix, tienes la oportunidad de anunciarte en las plataformas de Meta, además de contar con el servicio de Atención al Cliente de Wix, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También obtienes acceso a lo siguiente:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Un proceso de configuración guiado paso a paso desde el panel de control de tu sitio</li>  <li>La solución integrada de publicidad de pago de Wix</li>  <li>Integración perfecta entre Anuncios de Facebook e Instagram y tu sitio de Wix para obtener el seguimiento de conversiones más preciso</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">¿Todo listo para comenzar?</div><div class="info-content"><div><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Anuncios%20de%20Facebook&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fdashboard%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fpaid-ads%3FreferralInfo%3Dkb-article" target="_blank">Ve a Anuncios de Facebook e Instagram</a> en el panel de control de tu sitio para comenzar a crear tu campaña.</div> </div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Crear contenido dinámico para los anuncios de manera personalizada para tu audiencia</h2></div><div data-component-type="text"><div><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/anuncios-de-facebook-e-instagram-crear-una-campaña" target="">Obtén más información sobre cómo crear una campaña de Anuncios de Facebook e Instagram con Wix.</a></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Se crea una nueva cuenta de anuncios de Meta para ti cuando lanzas una campaña de anuncios de Facebook e Instagram con Wix. Cualquier cuenta existente de anuncios de Meta que tengas es independiente de esta cuenta.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">La segmentación con IA encuentra la audiencia óptima</h2></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2024/04/03/24043c72-eaa2-4c25-a845-7aadc80d7d0e/b34a311c-12b0-436c-ba3f-5fc1f7cad198.jpg" alt="Captura de pantalla de la configuración de anuncios de Facebook e Instagram donde se elige la segmentación de anuncios." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="run-multiple-campaigns-tailored-to-your-business-needs" level="3">Publicar varias campañas adaptadas a las necesidades de tu negocio</h2></div><div data-component-type="text"><div>A continuación, te mostramos algunas de las preguntas más frecuentes sobre la creación de una campaña de anuncios de Facebook e Instagram con Wix.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué configuración se requiere antes de lanzar una campaña?</h4><div class="collapsible-content"><div>Antes de poder ejecutar una campaña de anuncios de Facebook e Instagram con Wix, asegúrate de haber completado los siguientes pasos:</div><ul>
  <li>Publica tu sitio</li>  <li>Haz Upgrade a tu sitio con un plan </li>  <li>Conecta un dominio personalizado</li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué pasos implica la creación de una campaña de anuncios de Facebook e Instagram?</h4><div class="collapsible-content"><div>La campaña se crea desde el panel de control de Wix. El panel de control te guía por las instrucciones paso a paso para cada elemento de la campaña, por ejemplo para lo siguiente:</div><ul>
  <li>Elegir las ubicaciones en las que deseas anunciarte (ciudades, países, etc.)</li>  <li>Crear el contenido del anuncio y subirlo (imagen, video)</li>  <li>Establecer el presupuesto publicitario que funcione para tu negocio</li>  <li>Lanzar una campaña</li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Tengo que conectar mi cuenta de anuncios de Meta existente?</h4><div class="collapsible-content"><div>No. Cuando creas una campaña de Anuncios de Facebook e Instagram con Wix y compras una suscripción, Wix crea una nueva cuenta de anuncios de Meta para ti. Si ya tienes una cuenta de anuncios de Meta, esa cuenta es independiente de esta.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cuánto cuesta publicar una campaña?</h4><div class="collapsible-content"><div>Los anuncios de Facebook e Instagram con Wix se pagan a través de una suscripción mensual. Cuando estableces el presupuesto de tu campaña (gasto diario en anuncios), puedes ver a cuánto asciende la suscripción mensual. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/anuncios-de-facebook-e-instagram-preguntas-frecuentes-sobre-el-presupuesto-de-la-campaña-y-la-suscripción" target="">Más información sobre la suscripción mensual y el presupuesto</a>.</div><div><br /></div><div><strong>Nota: </strong>Las opciones de suscripción disponibles pueden variar según tu ubicación geográfica y <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/reglamento-general-de-protección-de-datos-rgpd-preguntas-frecuentes" target="">las regulaciones del RGPD</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué sucede si vence mi suscripción?</h4><div class="collapsible-content"><div>Si tu suscripción vence, pero el estado de tu campaña permanece activo en el momento del vencimiento, cualquier presupuesto restante aún puede usarse retroactivamente para anuncios después de la fecha de vencimiento de la suscripción. Esto te permite seguir publicando tu campaña sin interrupciones hasta que se agote el presupuesto restante.</div><div><br /></div><div><strong>Nota: </strong>Las opciones de suscripción disponibles pueden variar según tu ubicación geográfica y <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/reglamento-general-de-protección-de-datos-rgpd-preguntas-frecuentes" target="">las regulaciones del RGPD</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo conectar una cuenta de anuncios de Meta existente a mi campaña de Anuncios de Facebook e Instagram con Wix?</h4><div class="collapsible-content"><div>En la actualidad, los anuncios de Facebook e Instagram con Wix no ofrecen la opción de conectar una cuenta de anuncios de Meta existente a tu campaña. Cualquier campaña y los datos de campañas lanzadas con Wix solo se pueden administrar a través del panel de control de Wix. </div><div><br /></div><div>Todos los datos de tu cuenta personal de anuncios de Meta, en la plataforma Meta o en la interfaz de anuncios de Meta solo pueden administrarse a través de Meta.</div></div></div></div>

Crea una campaña con Anuncios de Facebook e Instagram con Wix y muestra tu negocio a miles de personas. Todo el proceso de configuración, creación y lanzamiento de la campaña se lleva a cabo en el pan...

Anuncios de Facebook e Instagram: crear una campaña

Crea y lanza campañas efectivas en Facebook e Instagram utilizando Wix para mostrar tu negocio a una amplia audiencia. Aprende a configurar tu campaña desde el panel de control de Wix, eligiendo tu objetivo, conectando tus recursos de Facebook, y definiendo la segmentación de anuncios. Además, descubre cómo crear contenido atractivo y establecer un presupuesto publicitario para maximizar el alcance de tus anuncios. Con esta guía, podrás atraer más clientes y potenciar tus ventas.

Obtén más información sobre la política de reembolso de Anuncios de Facebook e Instagram con Wix, incluida la elegibilidad para reembolsos dentro de los 14 días posteriores a la compra y lo que sucede...

Anuncios de Facebook e Instagram: acerca de la política de reembolsos

Descubre la política de reembolso para anuncios de Facebook e Instagram con Wix, que te permite solicitar reembolsos dentro de los 14 días posteriores a la compra de una suscripción mensual. Aprende sobre la elegibilidad para reembolsos al pausar campañas y cómo se distribuye tu pago entre la gestión de la campaña y el presupuesto publicitario. Además, obtén respuestas a preguntas frecuentes sobre facturación y cambios en el presupuesto.

<div data-component-type="text"><div>Obtén más información sobre la política de reembolso de Anuncios de Facebook e Instagram con Wix, incluida la elegibilidad para reembolsos dentro de los 14 días posteriores a la compra y lo que sucede con el crédito publicitario restante si pausas una campaña.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="facebook-instagram-ads-with-wix-refund-policy" level="3">Política de reembolso de los anuncios de Facebook e Instagram con Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Los créditos publicitarios agregados a los anuncios de Facebook e Instagram con Wix se pagan con una suscripción mensual. Los reembolsos están disponibles en los siguientes casos:</div><ul>
  <li>Dentro de los 14 días posteriores a la compra inicial de una suscripción mensual.</li>  <li>Los reembolsos solo se aplican al crédito publicitario restante si la campaña ha finalizado.</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Debes pausar tu campaña para ser elegible para un reembolso. Solo se reembolsará el monto restante después de pausar la campaña, si está dentro de la política de 14 días.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Las suscripciones que se renuevan automáticamente no son elegibles para reembolsos. El crédito publicitario restante solo se puede reembolsar para las suscripciones iniciales dentro del periodo de elegibilidad para el reembolso.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Información adicional:</h2></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Wix se queda con el 15% del importe de tu pago por ejecutar y optimizar tu campaña. El 85% restante se destina a tu presupuesto publicitario, que se invierte en las impresiones de anuncios.</li>  <li>Los precios no incluyen el IVA, este se determina en función de tu país de facturación.</li>  <li>Para evitar que Meta rechace tu campaña, asegúrate de que cumpla con las <a data-composite="true" href="https://transparency.fb.com/policies/ad-standards" target="_blank">Políticas publicitarias de Meta</a>.</li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre las políticas de Anuncios de Facebook e Instagram con Wix, los cambios de presupuesto y más.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo puedo ver mis facturas de anuncios de Facebook e Instagram con Wix?</h4><div class="collapsible-content"><div>Todas las facturas de los servicios de Wix se pueden ver en el <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/account/billing-history?referralAdditionalInfo=account-manager" target="_blank">Historial de facturación</a> de tu cuenta. Las facturas pueden incluir el IVA, el cual se determina en función de tu país de facturación.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué sucede con mi presupuesto si detengo una campaña?</h4><div class="collapsible-content"><div>Puedes pausar una campaña en cualquier momento. En cuanto la detienes, se producen los siguientes cambios:</div><ul>
  <li>Tu anuncio ya no se muestra en las plataformas Meta.</li>  <li>Cualquier crédito publicitario restante permanece en tu cuenta.</li>  <li>Si cumples con los requisitos para un reembolso de los créditos no utilizados en un plazo de 14 días (por ejemplo, de una suscripción inicial), primero debes finalizar la campaña.</li>  <li>Si la campaña en pausa fue tu última campaña activa en la cuenta, la renovación automática de la suscripción se desactivará automáticamente.</li></ul><div><br /></div><div><strong>Nota: </strong>Cualquier crédito publicitario con fecha de vencimiento puede vencer mientras la campaña está en pausa. Los reembolsos solo se aplican a las suscripciones iniciales o al crédito restante dentro del periodo de elegibilidad del reembolso.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cuál es la diferencia entre mi suscripción mensual y el presupuesto de mi campaña?</h4><div class="collapsible-content"><div>Obtén más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/anuncios-de-facebook-e-instagram-preguntas-frecuentes-sobre-el-presupuesto-de-la-campaña-y-la-suscripción">cómo establecer un presupuesto de campaña, elegir una suscripción mensual y obtener créditos publicitarios</a>.<br />
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Crea varias campañas para anuncios de Facebook e Instagram con Wix, cada una adaptada a tus diferentes objetivos comerciales, y experimenta con el contenido de tus anuncios para determinar qué produce...

Anuncios de Facebook e Instagram: crear varias campañas

Crea y gestiona múltiples campañas de anuncios en Facebook e Instagram con Wix para alcanzar tus objetivos comerciales. Aprende a experimentar con diferentes contenidos y formatos de anuncios, y realiza un seguimiento de su rendimiento desde un solo panel de control. Además, administra tu presupuesto de manera eficiente, asignando créditos publicitarios a cada campaña sin preocuparte por múltiples suscripciones. Descubre cómo optimizar tus campañas para maximizar la conversión y atraer más tráfico a tu sitio.

<div data-component-type="text"><div>Crea varias campañas para anuncios de Facebook e Instagram con Wix, cada una adaptada a tus diferentes objetivos comerciales, y experimenta con el contenido de tus anuncios para determinar qué produce la tasa de conversión más alta. Haz un seguimiento de todas tus campañas desde un solo lugar y actualiza el contenido y el presupuesto diario desde el panel de control de tu sitio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Ejecutar varias campañas te permite hacer lo siguiente:</div><ul>
  <li><strong>Probar diferentes contenidos de anuncios simultáneamente:</strong> prueba diferentes textos de anuncios y distintas creatividades para ver qué genera los mejores resultados para tu negocio. Prueba anuncios con videos más cortos, videos más largos o solo imagen y texto.</li>  <li><strong>Promocionar una oferta o un servicio específico:</strong> crea una campaña de anuncios de Facebook e Instagram para generar más tráfico al sitio en general y usa otra campaña para promocionar una oferta o una promoción específica que se tenga lugar ese mes.</li>  <li><strong>Administra una sola suscripción y un presupuesto para todas las campañas: </strong>no tienes que preocuparte de pagar múltiples suscripciones para las diferentes campañas. Pagas una única suscripción y eliges tu presupuesto. Luego, puedes repartir el presupuesto en las distintas campañas.</li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="the-campaigns-page" level="3">La página de campañas</h2></div><div data-component-type="text"><div>Cuando vayas a Anuncios de Facebook e Instagram en el panel de control de tu sitio, el primer elemento que verás es la página principal de las campañas. La página de campañas te ofrece un desglose rápido de cada campaña que hayas creado. Cada campaña tiene su propia tarjeta con indicadores clave de rendimiento, que incluyen impresiones, clics totales, gasto publicitario utilizado y gasto diario.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Pasa el cursor sobre una campaña y haz clic en<strong> Ir al panel de control</strong> para ver todos los datos de esa campaña.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Las etiquetas junto al título de cada campaña te muestran el estado de esa campaña: <strong>Online</strong>, <strong>Pausada</strong>, <strong>En revisión</strong>, <strong>Rechazada</strong> o <strong>Finalizada</strong>. Todas las campañas publicadas aparecen en la parte superior de la lista en orden cronológico.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2024/03/28/0442d592-5cce-45bb-b26a-83c76d5e0a26/4211c6ef-0149-460f-b3c1-35a8fc4885bb.jpg" alt="Captura de pantalla de la página principal de campañas" /></div></div><div data-component-type="text"><div>Desde la página de campañas también puedes administrar tu suscripción y tu presupuesto, así como crear una nueva campaña.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="creating-multiple-facebook-instagram-ads-campaigns" level="3">Crear varias campañas de anuncios de Facebook e Instagram</h2></div><div data-component-type="text"><div>Puedes crear tantas campañas como desees desde el panel de control de tu sitio. Haz un seguimiento de tu gasto para cada campaña, así como del estado de la campaña. Para cada nueva campaña, elige un presupuesto diario que se asigne a partir de tus créditos publicitarios totales.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para crear varias campañas:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Anuncios%20de%Facebook&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fdashboard%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fpaid-ads%3FreferralInfo%3Dkb-article" target="_blank">Ve a Anuncios de Facebook e Instagram</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>La página de campañas muestra todas tus campañas actuales en una lista. Haz clic en <strong>Crear nueva campaña</strong> en la parte superior derecha para crear otra campaña.</li>  <li>Personaliza los ajustes y el contenido del anuncio de tu nueva campaña publicitaria. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/anuncios-de-facebook-e-instagram-crear-una-campaña" target="">Más información sobre cómo crear contenido para las campañas</a>.</li>  <li>Establece el presupuesto diario de la nueva campaña. El presupuesto diario se toma del total de créditos publicitarios.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Cómo funciona tu presupuesto con varias campañas:</div><div class="info-content"><div>Pagas por una suscripción de anuncios de Facebook e Instagram, independientemente del número de campañas que realices. La suscripción incluye todos los créditos publicitarios para tus campañas. Cuando eliges un presupuesto diario para una nueva campaña, se toma del &quot;depósito&quot; total de créditos publicitarios disponibles para todas las campañas en tu cuenta. Para obtener más créditos publicitarios, haz clic en <strong>Administrar gasto y créditos</strong> en la página de campañas y aumenta tu suscripción.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Publicar</strong> para lanzar tu nueva campaña.</li></ol></div><div data-component-type="text"><div>Tu nueva campaña aparece en la página de campañas. La etiqueta de estado se establece <strong>En revisión</strong> hasta que Meta apruebe el contenido de la campaña.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo crear varias campañas.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Existe un límite en la cantidad de campañas que puedo crear?</h4><div class="collapsible-content"><div>No. Puedes crear tantos anuncios de Facebook e Instagram con las campañas de Wix como necesites, pero hay un gasto mínimo diario para cada campaña.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo cambio el presupuesto diario de mis campañas?</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Desde la página principal de campañas, haz clic en <strong>Administrar gasto y créditos</strong> a la derecha.</li>  <li>Mira los créditos publicitarios restantes en el ciclo de facturación actual. Haz clic en <strong>Ajustar presupuesto diario</strong> para cambiar tu gasto diario en cada campaña.</li>  <li> Ingresa un nuevo presupuesto diario para las campañas que deseas cambiar. En la parte inferior, puedes ver el gasto diario total en todas tus campañas.<br /> <strong>Nota:</strong> Si no tienes suficiente presupuesto para la nueva cantidad diaria, puedes aumentar tu suscripción mensual.</li>  <li>Haz clic en <strong>Guardar</strong> para actualizar tu presupuesto diario. Si también has aumentado tu suscripción, pasarás por el proceso de finalización de compra en este paso.</li></ol><div><br /></div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2023/10/20/a3e721cf-5e12-4a97-ae30-27a5a1a7630c/6256f819-7589-42d9-8c09-6772a6e7b17e.jpg" alt="Captura de pantalla de la página de administración de suscripciones y presupuesto." /></div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué sucede cuando detengo una campaña?</h4><div class="collapsible-content"><div>Cuando pausas una campaña, esta deja de publicarse y no consume créditos publicitarios. El estado de la campaña también cambia a &quot;En pausa&quot; en la página Campañas.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cuánto tiempo debo mantener activas varias campañas si las estoy comparando por su rendimiento?</h4><div class="collapsible-content"><div>Debes darle a las campañas al menos dos semanas para ver cualquier patrón potencial e identificar qué está funcionando y dónde puedes realizar modificaciones. Comienza por evaluar los datos después de siete días para ver qué campaña genera más tráfico. Después de eso, si una de las campañas tiene un rendimiento muy bajo, puedes volver a evaluarla. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué sucede cuando finalizo todas mis campañas?</h4><div class="collapsible-content"><div>Cuando todas tus campañas hayan finalizado, la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/google-ads-con-wix-desactivar-la-renovación-automática" target="">renovación automática</a> de tu suscripción de anuncios de Facebook e Instagram con Wix se desactivará automáticamente.</div></div></div></div>

Si tienes problemas o tienes preguntas sobre tu campaña de anuncios de Facebook e Instagram, consulta nuestras soluciones a continuación.Haz clic en uno de los siguientes problemas para averiguar cómo...

Anuncios de Facebook e Instagram con Wix: solucionar problemas en tu campaña publicitaria

Si tienes preguntas o problemas con tus campañas de anuncios en Facebook e Instagram, este artículo te ofrece soluciones prácticas. Aprende a resolver problemas comunes como la falta de una llamada a la acción, discrepancias en los clics y sesiones, campañas rechazadas, y más. Además, descubre cómo gestionar la conexión entre tus cuentas de Facebook e Instagram para optimizar tus resultados publicitarios.

<div data-component-type="text"><div>Si tienes problemas o tienes preguntas sobre tu campaña de anuncios de Facebook e Instagram, consulta nuestras soluciones a continuación.</div></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en uno de los siguientes problemas para averiguar cómo resolverlo.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">No veo una CTA (llamada a la acción) en mi anuncio</h4><div class="collapsible-content"><div>Algunas ubicaciones en Facebook, Instagram y Messenger no son compatibles con las llamadas a la acción. La visibilidad o la funcionalidad de tu llamada a la acción pueden depender del objetivo, el formato y otros factores de tu anuncio.</div><div><br /></div><div>A continuación, se incluye una lista de todas las ubicaciones de Meta (Facebook, Instagram, Messenger) que pueden no mostrarse o tener una funcionalidad de llamada a la acción limitada:</div><ul>
  <li><strong>Ubicaciones de historias:</strong> historias de Facebook, historias de Instagram, historias de Messenger</li>  <li><strong>Ubicaciones de video:</strong> anuncios de video In-Stream (especialmente mid-roll), anuncios de Facebook Reel, Instagram Reel, transmisión en vivo</li>  <li><strong>Ubicaciones en el feed:</strong> feed Explorar de Instagram, anuncios en el feed del Marketplace, anuncios en la columna derecha de Facebook (escritorio), anuncios en los resultados de la búsqueda, <a data-composite="true" https="https" es-es.facebook.com="es-es.facebook.com" business="business" help="help" id="858706964600987&quot;" target="_blank">artículos instantáneos en la sección de noticias de Facebook</a></li>  <li><strong>Ubicaciones interactivas:</strong> anuncios de experiencia instantánea (anteriormente Canvas), anuncios reproducibles, artículos instantáneos</li>  <li><strong>Específico de Messenger:</strong> anuncios de la bandeja de entrada de Messenger, mensajes de Messenger patrocinados (algunos formatos)</li>  <li><strong>Red de audiencia:</strong> ciertos banners nativos, ubicaciones intersticiales</li>  <li><strong>Formatos especiales:</strong> anuncios de colección, anuncios en carrusel, anuncios dinámicos de producto (variaciones específicas)</li></ul><div><br /></div><div><strong>Nota:</strong> El sistema de anuncios de Meta es dinámico. Estas limitaciones pueden cambiar según las actualizaciones de la plataforma o factores específicos de la cuenta.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Los clics en el panel de control de mis anuncios de Facebook no coinciden con los informes de Wix Analytics</h4><div class="collapsible-content"><div>Es posible que los clics en el panel de control de los anuncios de Facebook no coincidan con el número de sesiones del sitio en Wix Analytics. Wix Analytics solo cuenta las sesiones del sitio si los visitantes aceptan el banner de consentimiento de cookies. Si un visitante hace clic en un anuncio, pero no acepta las cookies, su sesión no se registrará, lo que generará una discrepancia en los datos.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title"> Mi campaña fue rechazada</h4><div class="collapsible-content"><div>Antes de que se publique una campaña, Facebook revisa todos sus componentes (texto, imágenes, audiencia objetivo, etc.) para garantizar el cumplimiento de sus políticas publicitarias. Algunas razones comunes por las que se rechaza son:</div><ul>
  <li>Contenido inapropiado o engañoso</li>  <li>Incumplimiento de la política publicitaria de Facebook para la industria</li>  <li>Infracciones de segmentación o del formato de las creatividades</li></ul><div><br />
Verifica el motivo específico del rechazo en tu cuenta de anuncios de Facebook y realiza los cambios necesarios. También puedes apelar un rechazo a través de la plataforma si crees que tu anuncio cumple con las pautas.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">El título del anuncio es diferente al que yo escribí</h4><div class="collapsible-content"><div>Facebook puede usar el contenido de tu URL de destino, como la metadescripción, para generar automáticamente subtítulos para tu anuncio. Esto le permite a Facebook probar qué contenido resuena mejor con tu público objetivo y optimizar el anuncio para fomentar la interacción.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Mi cuenta de Facebook está vinculada, pero mi cuenta de Instagram muestra el mensaje &quot;No vinculada&quot;</h4><div class="collapsible-content"><div>Si el estado de la cuenta de Instagram se muestra como &quot;No conectada&quot;, inicia sesión en la página correspondiente de Facebook y conecta la cuenta de Instagram que corresponde. Una vez que esté conectada, actualiza la configuración de la campaña en el panel de control de tu sitio. <a data-composite="true" href="https://es-la.facebook.com/business/help/345675946300334?id=419087378825961" target="_blank">Aprende cómo conectar tu página de Facebook</a>.</div><div><br /></div><div>También puedes volver a <strong>Editar activos de Meta</strong> y cambiar la página de Facebook a una nueva que tenga una cuenta de Instagram conectada.</div><div><br /></div><div><strong>Nota: </strong>Asegúrate de que la cuenta de Instagram conectada sea una cuenta comercial de Instagram.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Mis campañas de Facebook e Instagram no muestran resultados o datos</h4><div class="collapsible-content"><div>Las campañas pueden tardar hasta dos semanas en optimizarse y comenzar a mostrar resultados. Durante este periodo, el algoritmo de Meta aprende sobre tu audiencia y ajusta la campaña para un mejor rendimiento</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Necesito desconectar mi cuenta de Facebook de mi campaña de Anuncios de Facebook e Instagram con Wix</h4><div class="collapsible-content"><div>Para desconectar tu cuenta de Facebook:</div><ol>
  <li>Ve a <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?siteType=HtmlWeb&amp;actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fdashboard%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fmarketing-integration%3FreferralInfo%3Dmarketing_integrations_article_link&amp;title=Integraciones%20de%20marketing&amp;buttonText=Agregar%20integraciones" target="_blank">Integraciones de marketing</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en <strong>Ver </strong>en <strong>Píxel y API de conversiones de Meta</strong>.</li>  <li>Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en <strong>Restablecer la conexión de este sitio con Facebook</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Desconectar Facebook</strong>.</li></ol><div><br /></div><div><strong>Consejo:</strong> Al desconectarte, se elimina la conexión de tu sitio a Facebook para todas las actividades de marketing, incluidos los anuncios de Facebook e Instagram, el píxel de Facebook y otras integraciones. Puedes volver a conectar tu cuenta de Facebook en cualquier momento si es necesario.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Necesito cambiar la página de Facebook conectada a mi sitio</h4><div class="collapsible-content"><div>Solo puedes cambiar a una página de Facebook que esté en la misma cuenta de Meta Business que conectaste originalmente a Wix. Si la página que deseas está en una cuenta de Meta Business diferente, debes restablecer tu conexión en Integraciones de marketing y volver a conectarte a la cuenta correcta.</div><div><br /></div><div>Para cambiar a otra página de Facebook dentro de la misma cuenta de Meta Business:</div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Anuncios%20de%Facebook&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fdashboard%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fpaid-ads%3FreferralInfo%3Dkb-article" target="_blank">Ve a Anuncios de Facebook e Instagram</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en <strong>Ver activos</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Editar activos</strong>.</li>  <li>Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.</li>  <li>Selecciona la nueva página de Facebook en la lista.</li></ol><div><br /></div><div><strong>Nota:</strong> Si tu página de Facebook está en una cuenta Meta Business diferente, deberás restablecer la conexión en Integraciones de marketing (consulta los pasos en el problema descrito más arriba) y luego, conectar la cuenta Meta Business correcta que sea la titular de tu página de Facebook prevista.</div></div></div></div>

Nos complace anunciar que ahora puedes promocionar una categoría completa de un producto en un solo anuncio de Facebook mediante un carrusel dinámico.

Solicitud de anuncios de Facebook: usar categorías de productos

Descubre cómo promocionar una categoría completa de productos en un solo anuncio de Facebook utilizando un carrusel dinámico. Esta nueva función te permite mostrar múltiples productos de manera atractiva, facilitando que tus clientes exploren y compren lo que ofreces.

<div data-component-type="text"><div>Nos complace anunciar que ahora puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/anuncios-de-facebook-e-instagram-crear-una-campaña#step-4-create-your-ad-content" target="">promocionar una categoría completa de un producto en un solo anuncio de Facebook mediante un carrusel dinámico</a>.</div></div>

Actualmente con los Anuncios de Facebook, no puedes transferir una campaña de anuncios de Facebook existente de un sitio a otro. Sin embargo, es posible contactar a Wix y hacer que nuestro equipo tran...

Solicitud: transferir una campaña de Anuncios de Facebook a otro sitio

Descubre cómo transferir tu campaña de anuncios de Facebook de un sitio de Wix a otro. Aunque no puedes hacerlo directamente, puedes contactar al equipo de Atención al Cliente de Wix para que te ayuden con la transferencia. Asegúrate de proporcionar el nombre del sitio antiguo y el nuevo, y ten en cuenta que necesitarás cancelar tu suscripción actual y adquirir una nueva para el nuevo sitio.

Solicitud de anuncios de Facebook: transferir una campaña a otro sitio

<div data-component-type="text"><div>Actualmente con los <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Anuncios%20de%20Facebook&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/paid-ads/" target="_blank">Anuncios de Facebook</a>, no puedes transferir una campaña de anuncios de Facebook existente de un sitio a otro. Sin embargo, es posible contactar a Wix y hacer que nuestro equipo transfiera la campaña.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si quieres transferir tu campaña a otro sitio de Wix, puedes <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/support/conversations/category/contact" target="_blank">contactar a Atención al Cliente de Wix</a>. Por favor, especifica en tu solicitud el nombre antiguo del sitio, así como el nuevo nombre del sitio al que deseas transferir la campaña. Solo puedes transferir una campaña una vez que la suscripción actual haya vencido.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Si se transfiere una campaña, todos sus datos se moverán del sitio antiguo al nuevo. También deberás cancelar tu suscripción mensual del sitio antiguo y volver a comprar una suscripción de anuncios de Facebook para el nuevo sitio.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si esta es una función que te gustaría ver en el futuro, haz clic en <strong> Votar por esta función</strong> y nos aseguraremos de mantenerte actualizado.</div></div>

Nos complace anunciar que ahora puedes ejecutar varias campañas de anuncios de Facebook por sitio.

Solicitud de Anuncios de Facebook: ejecutar varias campañas publicitarias de Facebook para un sitio

Descubre cómo ejecutar varias campañas de anuncios de Facebook por sitio en Wix. Esta nueva función te permite gestionar múltiples campañas de manera eficiente, ayudándote a maximizar tu alcance y mejorar tus resultados publicitarios.

<div data-component-type="text"><div>Nos complace anunciar que ahora puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/anuncios-de-facebook-e-instagram-crear-varias-campañas" target="">ejecutar varias campañas de anuncios de Facebook</a> por sitio.</div></div>

Actualmente con los anuncios de Facebook, no es posible elegir si tu campaña se ejecuta solo en Facebook o solo en Instagram. Cuando creas una campaña, se anuncia en ambas plataformas simultáneamente....

Solicitud de anuncios de Facebook: elegir solo Facebook o Instagram para hacer anunciar

Descubre cómo funcionan los anuncios de Facebook y por qué actualmente se publican simultáneamente en Facebook e Instagram. Aunque no puedes elegir la plataforma para tu campaña, tu opinión es importante. Si deseas que se implemente la opción de seleccionar la plataforma, vota por esta función y mantente informado sobre futuras actualizaciones.

<div data-component-type="text"><div>Actualmente con los anuncios de Facebook, no es posible elegir si tu campaña se ejecuta solo en Facebook o solo en Instagram. Cuando creas una campaña, se anuncia en ambas plataformas simultáneamente.</div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si esta es una función que te gustaría ver en el futuro, haz clic en <strong>Votar por esta función</strong> y nos aseguraremos de mantenerte actualizado.</div></div>

En la actualidad, en Anuncios de Facebook, si estás usando anuncios dinámicos para tu campaña, los precios de tus productos o servicios se muestran en el anuncio. No es posible ocultar los precios.Si ...

Solicitud de anuncios de Facebook: ocultar los precios de tus productos o servicios en tu anuncio

Descubre cómo funcionan los anuncios dinámicos en Facebook y por qué los precios de tus productos se muestran automáticamente en ellos. Si prefieres tener control total sobre la creatividad de tu anuncio, aprende a crear un anuncio clásico, donde puedes personalizar la imagen y el mensaje. Tu opinión es valiosa para nosotros mientras seguimos mejorando nuestros productos.

<div data-component-type="text"><div>En la actualidad, en Anuncios de Facebook, si estás usando <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-stores-promocionar-tu-tienda-de-facebook-con-anuncios-dinámicos" target="">anuncios dinámicos</a> para tu campaña, los precios de tus productos o servicios se muestran en el anuncio. No es posible ocultar los precios.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si deseas tener el control total sobre la creatividad de tu anuncio, incluida la imagen y el mensaje, crea un <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/anuncios-de-facebook-e-instagram-crear-una-campaña" target="">anuncio clásico</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div>

Nos complace anunciar que ahora puedes cambiar la página de Facebook conectada a tu sitio.

Solicitud de anuncios de Facebook: cambiar la página de Facebook conectada a tu sitio

Descubre cómo cambiar la página de Facebook conectada a tu sitio en Wix. Esta nueva función te permite gestionar mejor tu presencia en redes sociales y optimizar tus campañas publicitarias en Facebook e Instagram, mejorando así tu conexión con tu audiencia.

<div data-component-type="text"><div>Nos complace anunciar que ahora puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/anuncios-de-facebook-e-instagram-con-wix-solucionar-problemas-en-tu-campaña-publicitaria" target="">cambiar la página de Facebook conectada a tu sitio</a>.</div></div>

Nos complace anunciar que ahora puedes cambiar la cuenta de Facebook conectada a una campaña publicitaria al restablecer la conexión de tu sitio a Facebook.

Solicitud de anuncios de Facebook: cambiar la cuenta de Facebook conectada a una campaña publicitaria

Descubre cómo cambiar la cuenta de Facebook conectada a tu campaña publicitaria restableciendo la conexión de tu sitio a Facebook. Esta nueva función te permite gestionar mejor tus anuncios y optimizar tus campañas en Wix.

<div data-component-type="text"><div>Nos complace anunciar que ahora puedes cambiar la cuenta de Facebook conectada a una campaña publicitaria al <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/anuncios-de-facebook-e-instagram-con-wix-solucionar-problemas-en-tu-campaña-publicitaria" target="">restablecer la conexión de tu sitio a Facebook</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div><br /></div><div><br /></div></div>

Cuando creas el contenido de un anuncio durante la configuración de una campaña, puedes elegir entre un anuncio con imágenes o videos. Asegúrate de seguir las prácticas recomendadas al elegir los arch...

Anuncios de Facebook e Instagram con Wix: prácticas recomendadas para anuncios con imágenes y videos

Descubre cómo crear anuncios efectivos en tus campañas publicitarias eligiendo entre imágenes o videos. Aprende las mejores prácticas para captar la atención de tu audiencia con imágenes de alta resolución y textos concisos, así como la importancia de videos cortos y verticales. Al seguir estas pautas, podrás maximizar el impacto de tus anuncios en Facebook e Instagram y mejorar la calidad de tu contenido visual.

<div data-component-type="text"><div>Cuando creas el contenido de un anuncio durante la configuración de una campaña, puedes elegir entre un anuncio con imágenes o videos. Asegúrate de seguir las prácticas recomendadas al elegir los archivos multimedia y al escribir el texto del anuncio de respaldo para lograr la mejor campaña publicitaria.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="best-practices-for-image-ads" level="3">Prácticas recomendadas para los anuncios con imágenes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Capta la atención de la audiencia objetivo con una imagen de impacto visual. Sigue las prácticas recomendadas de Meta para ayudar a que tu anuncio con imágenes se destaque.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Mostrar un producto o servicio con tu imagen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Captura la esencia de tu marca con una imagen clara que muestre tu producto o los beneficios de tu servicio. Alguien que vea tu anuncio debería comprender de inmediato lo que estás promocionando sin tener que buscar el objetivo del anuncio en la foto.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Utilizar imágenes de alta resolución</h2></div><div data-component-type="text"><div>Cuanta mejor resolución tengan las imágenes, más profesional se verá tu anuncio. Sigue las <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/facebook-instagram-ads-with-wix-best-practices-for-image-and-video-ads#formatting-guidelines-for-images-and-videos" target="">pautas de formato de imagen</a> a continuación para asegurarte de que la imagen no se vea borrosa o pixelada.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">No sobrecargar la imagen con texto</h2></div><div data-component-type="text"><div>El texto del anuncio debe limitarse al título, la descripción y la llamada a la acción. No intentes agregar texto encima de la imagen. Sin embargo, si necesitas hacerlo, mantén el texto al mínimo y en una esquina de la imagen en lugar de extenderlo por toda la imagen.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/a1c473d0-e600-4b63-ae67-997d73da1139/2025/07/03/ebfc738a-62dd-4c86-a5a7-1e83d5049b60/f8f226ce-95fc-4136-bac2-10f6c450593a.png" alt="Captura de pantalla de cómo probar un anuncio con imágenes." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="best-practices-for-video-ads" level="3">Prácticas recomendadas para los anuncios con videos</h2></div><div data-component-type="text"><div>Cada vez más marcas crean anuncios con videos para Facebook e Instagram. Sigue las pautas de Meta a continuación para crear un anuncio con videos exitoso.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Mantener los videos a un tiempo máximo de 15 segundos</h2></div><div data-component-type="text"><div>Crea videos para los cortos periodos de atención de las redes sociales. Si los videos duran 15 segundos o menos, es más probable que tu audiencia objetivo los vea hasta el final. Asegúrate de mostrar la parte más importante del anuncio con videos (el producto o servicio) hacia el principio.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Usar videos verticales o cuadrados</h2></div><div data-component-type="text"><div>Sube videos con una relación de aspecto vertical o cuadrada (Meta recomienda anuncios verticales de 4:5). Como la mayoría de las personas se desplaza verticalmente por Facebook e Instagram, elegir videos verticales te ayuda a maximizar el espacio en la pantalla.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Recordar que las personas ven los anuncios con el sonido desactivado</h2></div><div data-component-type="text"><div>Siempre que sea posible, intenta agregar texto o gráficos dinámicos en tu anuncio con videos. Las personas suelen consumir el contenido de los anuncios sin el sonido, especialmente en lugares públicos. Agrega también subtítulos al video.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/a1c473d0-e600-4b63-ae67-997d73da1139/2025/07/03/a98420ce-270c-460d-b118-d023eeb20e73/251e6358-f656-421a-957b-525fe8bad0e0.png" alt="Captura de pantalla de cómo probar un anuncio con videos." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="formatting-guidelines-for-images-and-videos" level="3">Pautas de formato para imágenes y videos</h2></div><div data-component-type="text"><div>Asegúrate de seguir las recomendaciones de Meta en cuanto al tipo y la resolución de los archivos de imagen para obtener en el anuncio una imagen de la más alta calidad. Para los anuncios con videos, los anuncios de Facebook e Instagram con Wix tienen sus propias recomendaciones de productos.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Formato de imagen</h2></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Tipo de archivo:</strong> .png o .jpg </li>  <li><strong>Resolución:</strong> sube la imagen de mayor resolución disponible. Para las imágenes de anuncios con un enlace, Facebook recomienda 1080 x 1350 píxeles. Los requisitos mínimos de píxeles son<strong> </strong>500 x 500 px en la versión de escritorio y un ancho de 320 en la versión móvil.</li>  <li><strong>Proporción:</strong> de 1,91:1 a 1:1</li></ul></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Dar formato al video</h2></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Tipo de archivo:</strong> MP4, MOV o GIF</li>  <li><strong>Duración del video:</strong> hasta 30 segundos (aunque 15 segundos es la práctica recomendada)</li>  <li><strong>Tamaño:</strong> tamaño máximo de archivo de 4 GB para todos los videos. El requisito mínimo es de 500 por 500 px (igual que las imágenes).</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Más información sobre las <a data-composite="true" href="https://www.facebook.com/business/ads-guide/video" target="_blank">recomendaciones para anuncios con videos</a> de Meta.</div></div></div></div>

En la actualidad, en los anuncios de Facebook e Instagram, no es posible seleccionar productos específicos que deseas anunciar en el carrusel dinámico para tu campaña publicitaria 'Obtener ventas'.Sin...

Solicitud de Anuncios de Facebook e Instagram: ocultar productos del carrusel dinámico

Descubre cómo ocultar productos en Wix Stores para que no aparezcan en tus campañas publicitarias de carrusel dinámico en Facebook e Instagram. Aunque actualmente no puedes seleccionar productos específicos para anunciar, esta opción te permite gestionar mejor lo que se muestra en tus anuncios. Tu feedback es valioso mientras seguimos mejorando nuestras herramientas.

<div data-component-type="text"><div>En la actualidad, en los anuncios de Facebook e Instagram, no es posible seleccionar productos específicos que deseas anunciar en el carrusel dinámico para tu campaña publicitaria 'Obtener ventas'.</div></div><div data-component-type="text"><div>Sin embargo, puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-stores-cambiar-la-visibilidad-de-un-producto" target="">ocultar productos de Wix Stores</a> para evitar mostrarlos en tu campaña.</div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div>

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