Wix Video: solucionar problemas de reproducción de videos
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Si tienes problemas con Wix Video, consulta nuestras soluciones a continuación.
Importante:
Cuando los visitantes reproducen un video en tu sitio, la calidad puede ser menor durante los primeros 5 o 10 segundos para determinar si su conexión a Internet es lo suficientemente rápida para mostrar videos de mayor calidad.
Haz clic en uno de los siguientes problemas para averiguar cómo resolverlo:
Pausar o saltar videos durante la reproducción (solo visitantes del sitio)
Pausar o saltar videos durante la reproducción (tanto tú como tus visitantes)
El problema persiste después de seguir todos los pasos de solución de problemas
¿Aún necesitas ayuda?
Si aún necesitas ayuda con Wix Video, ponte en contacto con nosotros con la siguiente información:
- Incluye lo que sucedió y lo que ya probaste.
- El nombre y el tipo de archivo del archivo que te está causando problemas.