Wix Smart Chat: eliminar el chat de tu sitio
En este artículo
- Eliminar Wix Smart Chat de tu sitio
- Preguntas frecuentes
Wix Smart Chat proporciona una interfaz de chat personalizada en el sitio que les permite a los visitantes del sitio entablar conversaciones naturales con la IA o con tu equipo, obtener asistencia con facilidad y más. Si ya no deseas prestar este servicio, puedes eliminar el chat de tu sitio.
Al eliminar el chat de tu sitio, se desinstalará la app del panel de control de tu sitio. Incluso después de desinstalarlo, seguirás teniendo acceso a todos los chats anteriores a través de la
Bandeja de entrada de Wix.
¿No tienes claro si quieres desinstalar el Smart Chat?
Si tienes dudas sobre desinstalar permanentemente Wix Smart Chat, lee sobre soluciones alternativas en la
sección de preguntas frecuentes a continuación.
Eliminar Wix Smart Chat de tu sitio
Para eliminar el Smart Chat por completo, todo lo que necesitas hacer es eliminar el widget del chat del editor y luego publicar el sitio.
Para eliminar Wix Smart Chat:
Editor de Wix
Editor de Wix Studio
Editor de Wix Harmony
- Ve al editor.
- Selecciona el widget del chat en el editor.
Consejo: Por lo general, se encuentra en la parte inferior derecha o izquierda de la página. - Pulsa Eliminar en tu teclado.
- Haz clic en Publicar para confirmar los cambios.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo eliminar Wix Smart Chat.
No quiero desinstalar el Smart Chat, pero quiero limitar la visibilidad del chat. ¿Qué opciones tengo?
¿Puedo mostrar el Smart Chat solo en la versión de escritorio?
¿Puedo reinstalar el Smart Chat después de eliminarlo?
¿Al eliminar el Smart Chat, se eliminan todos mis chats anteriores?