Automatizaciones de Wix: configurar un disparador "Webhook recibido"
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En este artículo
- Paso 1 | Configura una nueva automatización con un disparador Webhook recibido
- Paso 2 | Configura un servicio externo para enviar webhooks
- (Si corresponde) Paso 3 | Configura los datos de la carga útil para las automatizaciones que usan información externa
- Paso 4 | Configura el resto de la automatización
- Preguntas frecuentes
Los disparadores de webhook te permiten iniciar automatizaciones de Wix desde apps externas e incorporar información de esos servicios a tus procesos automatizados. Cuando sucede algo en una app externa, puedes configurarla para que inicie al instante la automatización y transfiera los datos relevantes al resto de la automatización.
Por ejemplo, activa una automatización cuando recibas un pago de un proveedor externo o cuando tu CRM envíe una actualización de estado.
Antes de comenzar:
Esta función se recomienda para usuarios con conocimientos avanzados que desean integrar su sitio Wix y otras herramientas y servicios comerciales externos.
Paso 1 | Configura una nueva automatización con un disparador Webhook recibido
Para comenzar, crea una nueva automatización y agrega el disparador "Webhook recibido".
Para agregar un disparador de Webhook recibido:
- Ve a Automatizaciones en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en + Nueva automatización en la parte superior derecha.
- Haz clic en Comenzar desde cero para empezar desde una plantilla de automatización en blanco.
- Haz clic en el título para asignarle un nombre a la automatización.
- Selecciona Webhook recibido como disparador.
- Haz clic en Copiar en la sección URL del webhook.
Nota: Esta URL es única para cada automatización. Deberás pegarla en tu app o servicio externo para poder conectarte.
Importante:
- Si cambias a un disparador diferente y luego vuelves a "Webhook recibido", obtendrás una nueva URL de webhook. Asegúrate de copiar la nueva URL y actualizarla en el servicio externo que estás usando.
- Mantén abierta esta pestaña de Automatizaciones de Wix mientras continúas con el siguiente paso; deberás volver a ella más tarde.
Paso 2 | Configura un servicio externo para enviar webhooks
Para activar la automatización, configura tu servicio externo para enviar webhooks a la URL única del Paso 1. Esto conecta tu servicio externo a Wix y garantiza que la automatización se ejecute cada vez que se produzca el evento que elijas.
Para configurar el webhook en tu servicio externo:
- (En tu servicio externo o app) Ubica el área donde puedes configurar los webhooks salientes o las notificaciones HTTP.
- Configura tu servicio externo como quieras.
- Pega la URL del webhook que copiaste en el campo URL.
- Establece el método de solicitud en POST.
- (Si tu automatización está usando datos externos) Configura la estructura de la carga útil en la automatización en Wix siguiendo las instrucciones en el siguiente paso).
Consejos:
- La carga útil del webhook debe enviarse en un formato JSON válido. Puedes incluir diferentes tipos de datos (como cadenas, números, matrices, etc.) siempre que el formato general sea JSON válido.
- Para verificar la estructura de la carga útil entrante, usa una herramienta como Postman o la función de prueba de tu servicio externo.
(Si corresponde) Paso 3 | Configura los datos de la carga útil para las automatizaciones que usan información externa
Si tu automatización va a utilizar datos de tu servicio externo, configura la carga útil (el paquete de datos) que tu servicio envía a tu URL de webhook de Wix. Este paso garantiza que los campos correctos estén disponibles cuando configuras las acciones de automatización.
Nota:
La carga útil debe incluir todos los campos que deseas usar en la automatización. Por ejemplo, si deseas enviar un email de confirmación que incluya el nombre del cliente, el email y el total del pedido, cada uno de estos campos debe incluirse en la carga útil.
Para establecer la estructura de la carga útil:
- Vuelve a la automatización que comenzaste a crear en Wix.
- Haz clic en el disparador Webhook recibido.
- Haz clic en Configurar la estructura de datos de carga útil para definir la carga útil que tu automatización puede esperar recibir del servicio externo.
- Ingresa datos JSON de muestra que la automatización utilizará para extraer el esquema.
- Haz clic en Vista previa de la estructura.
- Haz clic en Guardar estructura o en Editar JSON para seguir editando.
- Cuando termines, haz clic en Aplicar.
Paso 4 | Configura el resto de la automatización
Configura el resto de la automatización y asigna los campos entrantes a valores dinámicos en las acciones de la automatización. Una vez hecho esto, activa o guarda la automatización completada.
Para configurar la automatización:
- Vuelve a la automatización que comenzaste a crear en Wix.
- (Opcional) Mejora aún más la automatización agregando una Condición, un Retraso o una Variable.
- Configura la acción de la automatización:
- Haz clic en el icono Agregar paso
y agrega una Acción. - Selecciona una acción que deseas que realice la automatización.
- Configura la automatización según sea necesario. En la sección de asignación de campos de la acción, selecciona los datos de la carga útil del webhook.
Consejo: Estos puntos de datos aparecen como valores dinámicos, al igual que los datos de otros disparadores.
- Haz clic en el icono Agregar paso
- Haz clic en Activar o en Guardar en la parte superior derecha.
Consejo:
Envía una solicitud de prueba desde tu servicio externo para asegurarte de haber configurado correctamente la respuesta para cumplir con tus expectativas.
Preguntas frecuentes
Haz clic a continuación para obtener más información sobre cómo configurar un disparador "Webhook recibido".
¿Qué puedo hacer si la automatización no se dispara como esperaba?
¿Por qué no aparecen los campos de webhook mientras configuro la acción?
¿Qué sucede si la estructura de la carga útil de mi webhook cambia después de la configuración?
¿Puedo usar varios disparadores Webhook recibido en una automatización?