Wix Hotels es un sistema de administración de hoteles que puedes agregar a tu sitio para brindar a los huéspedes una experiencia de reserva online fluida y sencilla. No importa qué tipo de propiedad estés alquilando, Wix Hotels tiene todas las herramientas que necesitas.
¿Cómo sé qué versión de Wix Hotels tengo?
Wix Hotels by Wix es la versión original de la app y aparece como "Hoteles" en el panel de control del sitio.
Cuando instalas Wix Hotels en el App Market, tiene el aspecto que te mostramos en los siguientes ejemplos:
- En el App Market:
- En el panel de control:
La nueva versión aparece como "Wix Hotels by HotelRunner" en el App Market. La pestaña de hoteles original en el panel de control es reemplazada por las pestañas Property Setup (Ajustes de la propiedad) y Property Management (Administración de la propiedad).
La nueva versión de Wix Hotels by HotelRunner tiene el aspecto que te mostramos en los siguientes ejemplos:
- En el App Market:
- En el panel de control:
Paso 1 | Agregar Wix Hotels a tu sitio
Wix ofrece una serie de plantillas de
viajes y turismo, muchas de las cuales ya incluyen la app de Wix Hotels instalada. Puedes comprobar si tu plantilla ya tiene Wix Hotels verificando si incorpora una página de
habitaciones y tarifas (esta página puede tener un nombre un poco diferente).
Si tu plantilla no incluye Wix Hotels, puedes agregar la app a cualquier sitio desde el Wix App Market.
- Haz clic en el icono App Market a la izquierda del Editor.
- Escribe "Wix Hotels" en la barra de búsqueda y selecciona Wix Hotels en el menú desplegable.
- Haz clic en Agregar.
- Haz clic en OK.
Paso 2 | Configurar las habitaciones
Comienza por agregar algunas habitaciones al hotel o a la propiedad. Con Wix Hotels, puedes ofrecer alojamiento en cualquier tipo de propiedad, desde un hotel de lujo hasta un apartamento individual. Depende de ti. Primero elige el tipo de propiedad y luego rellena la información para agregar el primer tipo de habitación.
- Haz clic en la app Wix Hotels en el Editor y luego en Administrar.
- Elige un tipo de propiedad y haz clic en Siguiente.
- Haz clic en Agregar habitaciones.
- Agrega el primer tipo de habitación (por ejemplo, estándar, deluxe, superior):
- Ingresa los detalles de la habitación:
- Nombra esta habitación: ingresa un nombre para la habitación. Muchos hoteles usan nombres descriptivos, como estándar, deluxe, suite, para ayudar a los huéspedes a decidir cuál elegir.
- Cantidad: ingresa el número de habitaciones de este tipo.
- Huéspedes: ingresa el número máximo de personas que puede albergar esta habitación.
- Niños: ingresa el número máximo de niños que puede albergar esta habitación.
- Tamaño: ingresa el tamaño de la habitación. Haz clic en el menú desplegable para cambiar las unidades de medida.
- Agrega los detalles de la cama:
- Haz clic en el menú desplegable Tipo de cama y selecciona una opción.
- Ingresa el número de camas de este tipo.
- (Opcional) Repite este paso para cada cama de la habitación.
- Selecciona los servicios y comodidades de la habitación.
- Haz clic en + Más servicios para ver más opciones o para agregar las tuyas propias.
- Agrega hasta 10 fotos de la habitación:
- Haz clic en + Agregar imágenes.
- Selecciona las fotos desde el Administrador de multimedia o haz clic en Subir multimedia para subirlas desde una computadora.
Consejo: Mantén presionada la tecla Ctrl/Cmd para seleccionar varias imágenes a la vez. - Haz clic en Agregar a la página.
- Ingresa una descripción de la habitación.
- Establece el precio de la habitación:
- Haz clic en el menú desplegable Tipo de tarifa y selecciona una opción:
- Por habitación: cobra un precio por la habitación, independientemente del número de huéspedes (puedes agregar un cargo adicional para los huéspedes que superen un cierto número).
- Por persona: cobra por cada huésped individualmente.
- Ingresa el precio normal de la habitación en el campo Precio: Entre semana.
- (Opcional) Ingresa un precio especial para los fines de semana en el campo Precio: Fin de semana.
- Haz clic en + Más opciones de precio para ver otras opciones, como establecer un precio semanal o mensual y cargos por huéspedes adicionales.
- Haz clic en Guardar.
- (Opcional) Haz clic en + Crear y repite el paso 4 para cada tipo de habitación que desees agregar.
Paso 3 | Agregar los ajustes de una propiedad
Cuéntanos un poco más sobre tu propiedad. Añade la información de tu negocio y haz que las personas sepan dónde te encuentras. También puedes editar los ajustes de la "duración de la estadía", como la hora de registro y el número mínimo y máximo de noches.
- Haz clic en la pestaña Opciones a la izquierda.
- Ingresa la información de tu negocio:
- Ingresa el nombre de la propiedad.
- (Si es necesario) Haz clic en el menú desplegable si necesitas cambiar el tipo de propiedad.
- Ingresa la dirección de email comercial.
- Ingresa el número telefónico de tu negocio.
- Agrega la dirección de la propiedad:
a. Comienza a escribir el nombre de la ciudad y selecciónalo en la lista.
b. Ingresa el nombre de la calle (el mapa se carga automáticamente a medida que escribes).
c. (Opcional) Ingresa el código postal. - Agrega la configuración regional:
a. Haz clic en el menú desplegable Zona horaria y selecciona una zona horaria.
b. (Opcional) Haz clic en el menú desplegable Unidades de medida para cambiar las unidades.
c. Selecciona qué noches se consideran "noches de fin de semana" en el hotel (en algunos países, los fines de semana son viernes y sábados, mientras que en otros, pueden ser jueves y viernes).
d. Haz clic en el menú desplegable Idioma principal y selecciona un idioma. - Edita los ajustes de la duración de la estadía:
a. Haz clic en el menú desplegable Hora de entrada y selecciona la hora de registro.
b. Haz clic en el menú desplegable Horario de check-Out y selecciona la hora de salida.
c. Ingresa el número mínimo de noches que un huésped puede reservar en el campo Min noches.
d. Ingresa el número máximo de noches que un huésped puede reservar en el campo Noches. - Haz clic en Guardar.
Paso 4 | Configurar los pagos
Para aceptar reservas de un huésped, deberás elegir cómo quieres que te pague. Puedes recibir el pago online a través de PayPal o Stripe (o Mercado Pago en los países correspondientes), o bien puedes elegir pagos offline para que los clientes te paguen cuando lleguen. Escoge el método de pago que sea más conveniente para ti y edita los ajustes de los precios.
- Haz clic en Configuración de pagos o en la pestaña Pagos a la izquierda.
- Haz clic en Conectar junto al método de pago que deseas usar y completa la información requerida.
- Edita los ajustes de los precios:
- Haz clic en el menú desplegable Divisa para seleccionar una moneda.
- (Si corresponde) Ingresa el porcentaje de impuestos que se debe añadir a la reserva.
- Establece cuánto deben pagar los huéspedes en concepto de depósito en el momento de la reserva (solo para pagos online).
- Haz clic en Guardar.
Siguientes pasos
Los pasos anteriores son los pasos básicos que debes completar para que tu propiedad esté lista para aceptar reservas. Hay muchos pasos adicionales que puedes seguir para personalizar aún más la propiedad. Aprende cómo hacer lo siguiente: