Verwandle dein Mobilgerät in eine Verkaufsstelle (POS), damit Kunden deine Speisekartenartikel kaufen können.
Schritt 1 | POS in der Wix App einrichten
Der erste Schritt, um dein Telefon in eine Verkaufsstelle (POS) zu verwandeln, ist das
Herunterladen der Wix App. Nach dem Download kannst du sofort damit beginnen, Barzahlungen zu akzeptieren.
Um Kartenzahlungen zu akzeptieren, musst du einen oder beide der folgenden Schritte ausführen:
Beginne damit, Speisekartenartikel zum Warenkorb hinzuzufügen. Wähle bei Bedarf Modifikatoren aus.
Um Speisekartenartikel zum Warenkorb hinzuzufügen:
- Öffne deine Website in der Wix App.
- Tippe unten auf Verwalten
.
- Scrolle nach unten zum Abschnitt Zahlungen erhalten und tippe auf Verkaufsstelle (POS).
- Falls noch nicht ausgewählt, tippe auf den Tab Speisekartenartikel.
- Wähle den ersten Speisekartenartikel aus.
- (Optional) Wähle Modifikatoren aus und gib Sonderwünsche ein.
- Tippe auf In den Warenkorb.
- (Optional) Füge eines der folgenden Elemente hinzu:
- Weitere Speisekartenartikel
- Shop-Produkte
- Buchungsservices
- Physische Geschenkkarten
- Tippe auf Zum Warenkorb.
Schritt 3 | (Optional) Einen Kunden hinzufügen
Du kannst der Bestellung einen bestehenden Kunden zuweisen oder einen neuen hinzufügen.
Um einen Kunden hinzuzufügen:
- Tippe oben auf + Kunden hinzufügen.
- Wähle einen bestehenden Kunden aus.
- Tippe auf + Neuen Kontakt hinzufügen, um die Details des neuen Kunden einzugeben.
- Tippe auf Speichern.
Schritt 4 | (Optional) Eine individuelle Gebühr hinzufügen
Eine individuelle Gebühr ist ein Geldbetrag, den du einnimmst und der nicht mit einem Speisekartenartikel, einem Shop-Produkt oder einem Service von Wix Bookings verknüpft ist. Wenn du deinem Kunden zum Beispiel einen speziellen Artikel verkaufst, der nicht auf der Speisekarte steht, kannst du dafür eine Gebühr erheben, indem du einen individuellen Betrag hinzufügst.
Um eine individuelle Gebühr hinzuzufügen:
- Tippe auf Individuellen Betrag hinzufügen.
- Gib den Betrag ein, den du abbuchen möchtest, einschließlich Cent.
- (Optional) Tippe auf Notiz hinzufügen und gib Informationen zum Verkauf ein.
Tipp: Notizen können nur auf Rechnungen eingesehen werden.
- Tippe auf Anwenden.
- Tippe auf Warenkorb öffnen.
Schritt 5 | (Optional) Einen Rabatt hinzufügen oder einen Gutschein einlösen
Du kannst Kunden auf zwei Arten einen Preisnachlass anbieten. Wenn du Gutscheine erstellt hast, kannst du Kunden erlauben, einen Gutschein beim Checkout einzulösen. Alternativ kannst du einen Rabatt auf ein bestimmtes Produkt oder auf den gesamten Verkaufsvorgang anwenden.
Um einen Rabatt oder Gutschein hinzuzufügen:
Lasse einen Kunden einen Gutschein einlösen
- Tippe auf Gutschein einlösen.
- Gib den Code ein oder tippe auf Aus Gutscheinliste wählen und wähle ihn aus.
- Tippe auf Fertig.
- Tippe auf Anwenden.
Einen Rabatt zum gesamten Warenkorb hinzufügen
- Tippe auf Rabatt hinzufügen.
- Wähle eine Rabattoption aus:
- Prozentualer Rabatt: Tippe auf %, gib den Prozentsatz ein und tippe auf Anwenden.
- Preisnachlass: Tippe auf $, gib den Betrag ein und tippe auf Anwenden.
Einen Rabatt zu einem Produkt hinzufügen
- Tippe auf ein Produkt und wähle Artikelrabatt hinzufügen.
- Wähle eine Rabattoption aus:
- Prozentualer Rabatt: Tippe auf %, gib den Prozentsatz ein, füge eine Notiz hinzu (optional) und tippe auf Anwenden.
- Preisnachlass: Tippe auf $, gib den Betrag ein, füge eine Notiz hinzu (optional) und tippe auf Anwenden.
Schritt 6 | Verarbeite die Zahlung
Jetzt kannst du zum Checkout gehen und auswählen, wie du bezahlt werden möchtest. Wenn du die Zahlung für Speisekartenartikel verarbeitest, wird eine Benachrichtigung über die eingehende Bestellung an deine Website-Verwaltung gesendet.
Um die Zahlung für die Bestellung zu verarbeiten:
- Tippe auf Abbuchung.
- Wähle die entsprechende Zahlungsmethode aus:
- Tippe auf Bargeld.
- Wähle aus, wie du den Betrag eingeben möchtest:
- Wähle einen vorgegebenen Bargeldbetrag aus, den du vom Kunden erhalten hast.
- Gib den genauen Bargeldbetrag ein, den du erhältst, und tippe dann auf Bargeld akzeptieren.
- Gib deinem Kunden das Wechselgeld, wie auf dem Bildschirm angezeigt.
- (Optional) Tippe oben rechts auf Notiz hinzufügen, um Details zum Verkauf zu erfassen.
Hinweis: Die Notiz kann bis zu 100 Zeichen lang sein.
- (Optional) Tippe auf Speichern.
- (Optional) Wähle aus, wie du einen Beleg bereitstellen möchtest:
- Beleg per E-Mail senden:
- Tippe auf Beleg per E-Mail senden.
- Gib die E-Mail-Adresse und den Namen des Kunden ein (optional) oder tippe auf Öffne den Bereich Kontakte, um vorhandene Details aus deiner Kontaktliste auszuwählen.
- Tippe auf Beleg senden.
- Beleg per SMS senden: Tippe auf Beleg per SMS, gib die Telefonnummer ein und tippe dann auf Beleg per SMS.
- Beleg drucken: Tippe auf Beleg drucken. Wenn du deinen Thermodrucker noch nicht eingerichtet hast, erfahre hier, wie du den Belegdruck für Mobile POS einrichtest.
- Tippe auf Karte.
- Lasse den Kunden die Kreditkarte durchziehen, einstecken oder an das Gerät halten.
- (Optional) Tippe oben rechts auf Notiz hinzufügen, um Details zum Verkauf zu erfassen.
Hinweis: Die Notiz kann bis zu 100 Zeichen lang sein.
- (Optional) Tippe auf Speichern.
- (Optional) Wähle aus, wie du einen Beleg bereitstellen möchtest:
- Beleg per E-Mail senden:
- Tippe auf Beleg per E-Mail.
- Gib die E-Mail-Adresse und den Namen des Kunden ein (optional) oder tippe auf Kontakte öffnen, um vorhandene Details aus deiner Kontaktliste auszuwählen.
- Tippe auf Beleg senden.
- Beleg per SMS senden: Tippe auf Beleg per SMS, gib die Telefonnummer ein und tippe dann auf Beleg per SMS.
- Beleg drucken: Tippe auf Beleg drucken. Wenn du deinen Thermodrucker noch nicht eingerichtet hast, erfahre hier mehr darüber, wie du den Belegdruck für Mobile POS einrichtest.
(Nur USA und Großbritannien) Kontaktloses Bezahlen
- Tippe auf Karte.
- Lasse den Kunden seine Kreditkarte an dein Mobilgerät halten.
- (Optional) Tippe oben rechts auf Notiz hinzufügen, um Details zum Verkauf zu erfassen.
Hinweis: Die Notiz kann bis zu 100 Zeichen lang sein.
- (Optional) Tippe auf Speichern.
- (Optional) Wähle aus, wie du einen Beleg bereitstellen möchtest:
- Beleg per E-Mail senden:
- Tippe auf Beleg per E-Mail senden.
- Gib die E-Mail-Adresse und den Namen des Kunden ein (optional) oder tippe auf Öffne den Bereich Kontakte, um vorhandene Details aus deiner Kontaktliste auszuwählen.
- Tippe auf Beleg senden.
- Beleg per SMS senden: Tippe auf Beleg per SMS, gib die Telefonnummer ein und tippe dann auf Beleg per SMS.
- Beleg drucken: Tippe auf Beleg drucken. Wenn du deinen Thermodrucker noch nicht eingerichtet hast, erfahre hier mehr darüber, wie du den Belegdruck für Mobile POS einrichtest.
- Tippe auf manuelle Karteneingabe.
- Gib alle Kreditkartendaten ein und tippe auf Bestätigen & Bezahlen.
- (Optional) Tippe oben rechts auf Notiz hinzufügen, um Details zum Verkauf zu erfassen
Hinweis: Die Notiz kann bis zu 100 Zeichen lang sein.
- (Optional) Tippe auf Speichern.
- (Optional) Wähle aus, wie du einen Beleg bereitstellen möchtest:
- Beleg per E-Mail senden:
- Tippe auf Beleg per E-Mail.
- Gib die E-Mail-Adresse und den Namen des Kunden ein (optional) oder tippe auf Öffne den Bereich Kontakte, um vorhandene Details aus deiner Kontaktliste auszuwählen.
- Tippe auf Beleg senden.
- Beleg per SMS senden: Tippe auf Beleg per SMS, gib die Telefonnummer ein und tippe dann auf Beleg per SMS.
- Beleg drucken: Tippe auf Beleg drucken. Wenn du deinen Thermodrucker noch nicht eingerichtet hast, erfahre hier, wie du den Belegdruck für Mobile POS einrichtest.
Tipp: Wenn der Verkaufspreis höher ist als der Wert der Karte, können Kunden die verbleibenden Kosten mit einer anderen Zahlungsmethode begleichen.
Um Zahlungen mit Geschenkkarten zu akzeptieren:
- Tippe auf Geschenkkarte.
- Gib den Geschenkkartencode deines Kunden ein oder scanne die physische Geschenkkarte und tippe auf Anwenden.
Hinweis: Nur Verkäufer, die das Wix POS Register nutzen, können physische Geschenkkarten einlösen.
- Tippe auf Verkauf abschließen.
- (Optional) Tippe oben rechts auf Notiz hinzufügen, um Details zum Verkauf zu erfassen.
Hinweis: Die Notiz kann bis zu 100 Zeichen lang sein.
- (Optional) Tippe auf Speichern.
- (Optional) Wähle aus, wie du einen Beleg bereitstellen möchtest:
- Beleg per E-Mail senden:
- Tippe auf Beleg per E-Mail.
- Gib die E-Mail-Adresse und den Namen des Kunden ein (optional) oder tippe auf Öffne den Bereich Kontakte, um bestehende Details aus deiner Kontaktliste auszuwählen.
- Tippe auf Beleg senden.
- Beleg per SMS senden: Tippe auf Beleg per SMS, gib die Telefonnummer ein und tippe dann auf Beleg per SMS.
- Beleg drucken: Tippe auf Beleg drucken. Wenn du deinen Thermodrucker noch nicht eingerichtet hast, erfahre hier mehr darüber, wie du den Belegdruck für Mobile POS einrichtest.
- Tippe auf Zahlung aufteilen.
- Erste Zahlung entgegennehmen:
- Gib den Betrag der ersten Zahlung ein oder tippe auf In gleiche Zahlungen aufteilen und wähle die Anzahl der Zahlungen aus.
- Tippe auf Weiter.
- Tippe auf Bargeld, Karte oder manuelle Karteneingabe und folge den entsprechenden Schritten oben, um die erste Zahlung abzuschließen.
- Wähle eine Option aus:
- Weitere Zahlung(en) entgegennehmen:
- Tippe auf Weiter.
- Verarbeite 1 oder mehr zusätzliche Zahlungen.
- Bestellung als teilweise bezahlt markieren: Tippe auf Als teilweise bezahlt markieren.
Bestellung speichern und später abbuchen
Mit dieser Option kannst du eine nicht bezahlte Bestellung erstellen, die dem Tab „Bestellungen“ hinzugefügt wird. Wenn du bereit bist, kannst du Zahlungen mobil, über die Verwaltung von Wix oder an einer Verkaufsstelle (POS) von Wix POS Register akzeptieren.
Um deine Bestellung zu speichern, tippe einfach auf
Bestellung speichern und später abbuchen.
FAQ
Klicke auf eine Frage unten, um mehr über Mobile POS zu erfahren.
Kann ich an meiner Verkaufsstelle (POS) MwSt. erheben?
Wie kann ich Trinkgeld annehmen?
Kann ich Belege anpassen?
Wie kann ich einen Artikel oder alle Artikel aus dem Warenkorb entfernen?
Du kannst auf einen Artikel tippen, um ihn zu entfernen oder die Anzahl zu ändern. Um alle Artikel im Warenkorb zu entfernen, tippe oben rechts auf das Symbol für
Weitere Aktionen
und dann auf
Warenkorb leeren.
Wie kann ich meinem Kunden zu einem späteren Zeitpunkt einen Beleg senden (oder erneut senden)?
Du kannst einen Beleg später über den Tab
Bestellungen in der Wix App senden (oder erneut senden).
- Tippe unten auf Verwalten
.
- Wähle Bestellungen aus.
- Wähle die entsprechende Bestellung aus.
- Tippe oben rechts auf das Symbol für Weitere Aktionen
.
- Wähle Beleg per E-Mail senden aus.
Fehlerbehebung
Wenn neue Produkte, die du am Desktop hinzugefügt hast, nicht sofort auf dem Mobilgerät erscheinen oder wenn einige Produktdetails nicht richtig geladen werden, probiere die folgenden Schritte aus.
Schritt 1 | Aktualisiere den Tab
Um die Produktliste zu aktualisieren, ziehe den Bildschirm nach unten. Das
Symbol für Aktualisieren
zeigt an, dass der Bildschirm aktualisiert wird.
Schritt 2 | Lade den Tab neu
- Tippe oben rechts auf das Symbol für Weitere Aktionen
.
- Tippe auf POS-Hilfe & Fehlerbehebung.
- Tippe auf Katalog neu laden.
