Verwandle dein Mobilgerät in eine Verkaufsstelle (POS), damit Kunden deine Speisekartenartikel kaufen können.
Schritt 1 | POS in der Wix App einrichten
Der erste Schritt, um dein Telefon in eine Verkaufsstelle (POS) zu verwandeln, besteht darin, die
Wix App herunterzuladen. Nach dem Download kannst du sofort damit beginnen, Barzahlungen anzunehmen.
Um Kartenzahlungen zu akzeptieren, musst du einen oder beide der folgenden Schritte ausführen:
Beginne damit, Speisekartenartikel in den Warenkorb zu legen. Wähle gegebenenfalls Artikelmodifikatoren aus.
Um Speisekartenartikel zum Warenkorb hinzuzufügen:
- Öffne deine Website in der Wix App.
- Tippe unten auf Verwalten
. - Scrolle nach unten zum Abschnitt Zahlungen erhalten und tippe auf Verkaufsstelle (POS).
Falls noch nicht ausgewählt, tippe auf den Tab Speisekartenartikel. - Wähle den ersten Restaurantartikel aus.
- (Optional) Wähle Modifikatoren aus und gib Sonderwünsche ein.
- Tippe auf In den Warenkorb.
- (Optional) Füge eines der folgenden Elemente hinzu:
- Zusätzliche Speisekartenartikel
- Shop-Produkte
- Buchungsservices
- Physische Geschenkkarten
- Tippe auf Zum Warenkorb.
Schritt 3 | (Optional) Einen Kunden hinzufügen
Du kannst der Bestellung einen bestehenden Kunden zuweisen oder einen neuen hinzufügen.
Um einen Kunden hinzuzufügen:
- Tippe oben auf + Kunden hinzufügen.
- Wähle einen bestehenden Kunden aus.
- Tippe auf + Neuen Kontakt hinzufügen, um die Details des neuen Kunden einzugeben.
- Tippe auf Speichern.
Schritt 4 | (Optional) Eine individuelle Gebühr hinzufügen
Eine individuelle Gebühr ist ein Geldbetrag, den du einziehst und der nicht mit einem Speisekartenartikel, einem Shop-Produkt oder einem Service von Buchungen verknüpft ist. Wenn du deinem Kunden zum Beispiel einen speziellen Artikel verkaufst, der nicht auf der Speisekarte steht, kannst du diesen berechnen, indem du einen individuellen Betrag hinzufügst.
Um eine individuelle Gebühr hinzuzufügen:
- Tippe auf Individuellen Betrag hinzufügen.
- Gib den Betrag ein, den du in Rechnung stellen möchtest, einschließlich Cent-Beträgen.
- (Optional) Tippe auf Notiz hinzufügen und gib Informationen zum Verkauf ein.
Tipp: Notizen können nur auf Rechnungen eingesehen werden. - Tippe auf Anwenden.
- Tippe auf Zum Warenkorb.
Schritt 5 | (Optional) Einen Rabatt hinzufügen oder einen Gutschein einlösen
Du kannst Kunden auf zwei Arten eine Preisreduzierung anbieten. Wenn du Gutscheine erstellt hast, kannst du Kunden ermöglichen, einen Gutschein beim Checkout einzulösen. Alternativ kannst du einen Rabatt auf ein bestimmtes Produkt oder auf den gesamten Verkauf hinzufügen.
Um einen Rabatt oder Gutschein hinzuzufügen:
Einen Kunden einen Gutschein einlösen lassen
- Tippe auf Gutschein einlösen.
- Gib den Code ein oder tippe auf Aus der Gutscheinliste wählen und wähle ihn aus.
- Tippe auf Fertig.
- Tippe auf Anwenden.
Einen Rabatt auf den gesamten Warenkorb hinzufügen
- Tippe auf Rabatt hinzufügen.
- Wähle eine Rabattoption:
- Prozentualer Rabatt: Tippe auf %, gib den Prozentsatz ein und tippe auf Anwenden.
- Preisrabatt: Tippe auf €, gib den Betrag ein und tippe auf Anwenden.
Einen Rabatt auf ein Produkt hinzufügen
- Tippe auf ein Produkt und wähle Artikelrabatt hinzufügen.
- Wähle eine Rabattoption:
- Prozentualer Rabatt: Tippe auf %, gib den Prozentsatz ein, füge eine Notiz hinzu (optional) und tippe auf Anwenden.
- Preisrabatt: Tippe auf €, gib den Betrag ein, füge eine Notiz hinzu (optional) und tippe auf Anwenden.
Schritt 6 | Die Zahlung verarbeiten
Jetzt kannst du zum Checkout fortfahren und auswählen, wie du bezahlt werden möchtest. Wenn du die Zahlung für Speisekartenartikel verarbeitest, wird eine Benachrichtigung über die eingehende Bestellung an deine Website-Verwaltung gesendet.
Um die Zahlung für die Bestellung zu verarbeiten:
- Tippe auf Abbuchung.
- Wähle die entsprechende Zahlungsmethode aus:
- Tippe auf Bar.
- Wähle aus, wie du den Betrag eingeben möchtest:
- Wähle einen voreingestellten Barbetrag aus, den du vom Kunden erhalten hast.
- Gib den genauen Barbetrag ein, den du erhältst, und tippe dann auf Bargeld annehmen.
- Gib deinem Kunden das Wechselgeld, wie auf dem Tab angezeigt.
- (Optional) Tippe oben rechts auf Notiz hinzufügen, um Details zum Verkauf festzuhalten.
Hinweis: Die Notiz kann bis zu 100 Zeichen lang sein. - (Optional) Tippe auf Speichern.
- (Optional) Wähle aus, wie du einen Beleg bereitstellen möchtest:
- Beleg per E-Mail senden:
- Tippe auf Beleg per E-Mail senden.
- Gib die E-Mail-Adresse und den Namen des Kunden ein (optional) oder tippe auf Zu Kontakten, um vorhandene Details aus deiner Kontaktliste auszuwählen.
- Tippe auf Beleg senden.
- Beleg per SMS senden: Tippe auf Beleg per SMS, gib die Telefonnummer ein und tippe dann auf Beleg per SMS.
- Beleg drucken: Tippe auf Beleg drucken. Wenn du deinen Thermodrucker noch nicht eingerichtet hast, erfahre hier mehr darüber, wie du den Belegdruck für Mobile POS einrichtest.
- Tippe auf Karte.
- Lasse den Kunden die Kreditkarte durchziehen, einstecken oder kontaktlos bezahlen.
- (Optional) Tippe oben rechts auf Notiz hinzufügen, um Details zum Verkauf festzuhalten.
Hinweis: Die Notiz kann bis zu 100 Zeichen lang sein. - (Optional) Tippe auf Speichern.
- (Optional) Wähle aus, wie du einen Beleg bereitstellen möchtest:
- Beleg per E-Mail senden:
- Tippe auf Beleg per E-Mail senden.
- Gib die E-Mail-Adresse und den Namen des Kunden ein (optional) oder tippe auf Zu Kontakten, um vorhandene Details aus deiner Kontaktliste auszuwählen.
- Tippe auf Beleg senden.
- Beleg per SMS senden: Tippe auf Beleg per SMS, gib die Telefonnummer ein und tippe dann auf Beleg per SMS.
- Beleg drucken: Tippe auf Beleg drucken. Wenn du deinen Thermodrucker noch nicht eingerichtet hast, erfahre hier mehr darüber, wie du den Belegdruck für Mobile POS einrichtest.
(Nur USA und GB) Kontaktloses Bezahlen
- Tippe auf Karte.
- Lasse den Kunden mit seiner Kreditkarte kontaktlos auf deinem Mobilgerät bezahlen.
- (Optional) Tippe oben rechts auf Notiz hinzufügen, um Details zum Verkauf festzuhalten.
Hinweis: Die Notiz kann bis zu 100 Zeichen lang sein. - (Optional) Tippe auf Speichern.
- (Optional) Wähle aus, wie du einen Beleg bereitstellen möchtest:
- Beleg per E-Mail senden:
- Tippe auf Beleg per E-Mail senden.
- Gib die E-Mail-Adresse und den Namen des Kunden ein (optional) oder tippe auf Zu Kontakten, um vorhandene Details aus deiner Kontaktliste auszuwählen.
- Tippe auf Beleg senden.
- Beleg per SMS senden: Tippe auf Beleg per SMS, gib die Telefonnummer ein und tippe dann auf Beleg per SMS.
- Beleg drucken: Tippe auf Beleg drucken. Wenn du deinen Thermodrucker noch nicht eingerichtet hast, erfahre hier mehr darüber, wie du den Belegdruck für Mobile POS einrichtest.
- Tippe auf manuelle Karteneingabe.
- Gib alle Kreditkartenangaben ein und tippe auf Bestätigen & Bezahlen.
- (Optional) Tippe oben rechts auf Notiz hinzufügen, um Details zum Verkauf als Datensatz zu speichern.
Hinweis: Die Notiz kann bis zu 100 Zeichen lang sein. - (Optional) Tippe auf speichern.
- (Optional) Wähle aus, wie du einen Beleg bereitstellen möchtest:
- Beleg per E-Mail senden:
- Tippe auf Beleg per E-Mail senden.
- Gib die E-Mail-Adresse und den Namen des Kunden ein (optional) oder tippe auf Kontakte öffnen, um vorhandene Details aus deiner Kontaktliste auszuwählen.
- Tippe auf Beleg senden.
- Beleg per SMS senden: Tippe auf Beleg per SMS, gib die Telefonnummer ein und tippe dann auf Beleg per SMS.
- Beleg drucken: Tippe auf Beleg drucken. Wenn du deinen Thermodrucker noch nicht eingerichtet hast, erfahre hier mehr darüber, wie du den Belegdruck für Mobile POS einrichtest.
Tipp: Wenn der Preis des Verkaufs höher ist als der Wert der Karte, können Kunden die verbleibenden Kosten mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlen.
Um eine Zahlung per Geschenkkarte anzunehmen:
- Tippe auf Geschenkkarte.
- Gib den Code der Geschenkkarte deines Kunden ein oder scanne die physische Geschenkkarte und tippe auf Anwenden.
Hinweis: Nur Verkäufer, die das Wix POS Register verwenden, können physische Geschenkkarten einlösen. - Tippe auf Verkauf abschließen.
- (Optional) Tippe oben rechts auf Notiz hinzufügen, um Details zum Verkauf festzuhalten.
Hinweis: Die Notiz kann bis zu 100 Zeichen lang sein. - (Optional) Tippe auf Speichern.
- (Optional) Wähle aus, wie du einen Beleg bereitstellen möchtest:
- Beleg per E-Mail senden:
- Tippe auf Beleg per E-Mail senden.
- Gib die E-Mail-Adresse und den Namen des Kunden ein (optional) oder tippe auf Zu Kontakten, um vorhandene Details aus deiner Kontaktliste auszuwählen.
- Tippe auf Beleg senden.
- Beleg per SMS senden: Tippe auf Beleg per SMS, gib die Telefonnummer ein und tippe dann auf Beleg per SMS.
- Beleg drucken: Tippe auf Beleg drucken. Wenn du deinen Thermodrucker noch nicht eingerichtet hast, erfahre hier mehr darüber, wie du den Belegdruck für Mobile POS einrichtest.
- Tippe auf Zahlung aufteilen.
- Ersten Zahlungsbetrag einziehen:
- Gib den ersten Zahlungsbetrag ein oder tippe auf In gleiche Zahlungen aufteilen und wähle die Anzahl der Zahlungen aus.
- Tippe auf Weiter.
- Tippe auf Bargeld, Karte oder manuelle Karteneingabe und befolge die oben genannten Schritte, um die erste Zahlung abzuschließen.
- Wähle eine Option:
- Zusätzliche Zahlung(en) einziehen:
- Tippe auf Weiter.
- Verarbeite 1 oder mehr zusätzliche Zahlungen.
- Bestellung als teilweise bezahlt markieren: Tippe auf Als teilweise bezahlt markieren.
Bestellung speichern und später abbuchen
Mit dieser Option kannst du eine nicht bezahlte Bestellung erstellen, die zum Tab „Bestellungen“ hinzugefügt wird. Wenn du bereit bist, kannst du die Zahlung auf dem Mobilgerät, in der Website-Verwaltung von Wix oder an einer Verkaufsstelle (POS) von Wix POS Register entgegennehmen.
Um deine Bestellung zu speichern, tippe einfach auf Bestellung speichern und später abbuchen.
FAQ
Klicke unten auf eine Frage, um mehr über Mobile POS zu erfahren.
Kann ich an meiner Verkaufsstelle (POS) die MwSt. erheben?
Wie kann ich Trinkgeld annehmen?
Kann ich Belege anpassen?
Wie kann ich einen Artikel oder alle Artikel aus dem Warenkorb entfernen?
Du kannst auf einen Artikel tippen, um diesen zu entfernen oder die Anzahl zu ändern. Um alle Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen, tippe oben rechts auf das Symbol für
Weitere Aktionen 
und dann auf
Warenkorb leeren.
Wie kann ich meinem Kunden zu einem späteren Zeitpunkt einen Beleg senden (oder erneut senden)?
Du kannst einen Beleg später über den Tab Bestellungen in der Wix App senden (oder erneut senden).
- Tippe unten auf Verwalten
. - Wähle Bestellungen aus.
- Wähle die entsprechende Bestellung aus.
- Tippe oben rechts auf das Symbol für Weitere Aktionen
. - Wähle Beleg per E-Mail senden aus.
Fehlerbehebung
Wenn neue Produkte, die du am Desktop hinzugefügt hast, nicht sofort auf dem Mobilgerät erscheinen oder wenn einige Produktdetails nicht richtig geladen werden, versuche es mit den folgenden Schritten.
Schritt 1 | Den Tab aktualisieren
Um die Produktliste zu aktualisieren, ziehe den Tab nach unten. Das Symbol für Aktualisieren
zeigt an, dass der Tab
aktualisiert wird.
Schritt 2 | Den Tab neu laden
- Tippe oben rechts auf das Symbol für Weitere Aktionen
. - Tippe auf POS-Hilfe & Fehlerbehebung.
- Tippe auf Katalog neu laden.
