Mache die Speisekarten deines Restaurants für Online-Bestellungen geeignet, indem du es Kunden ermöglichst, Bestellungen aufzugeben und ihre Auswahlen anzupassen. Dies beinhaltet das Hinzufügen von Artikelmodifikatoren und das Einrichten von MwSt.-Regeln für jeden Artikel.
Du kannst auch festlegen, wann Speisekarten online verfügbar sind, und die Sichtbarkeit für bestimmte Abschnitte oder Artikel steuern, um deine Speisekarte genau und übersichtlich zu halten.
Artikelmodifikatoren hinzufügen
Füge
Modifikatorengruppen zu anpassbaren Artikeln hinzu, zum Beispiel eine Gruppe „Beläge“ für Pizza oder eine Gruppe „Füllungen“ für Sandwiches. Du kannst Optionen als kostenlos oder gegen eine Zusatzleistung einrichten. Nach der Erstellung kannst du eine Modifikatorengruppe auf jeden Speisekartenartikel anwenden, ohne sie neu erstellen zu müssen.
Um Artikelmodifikatoren hinzuzufügen:
- Öffne Speisekarten (Neu) in deiner Website-Verwaltung..
- Erstelle eine neue Speisekarte oder klicke Verwalten neben der entsprechenden bestehenden Speisekarte.
- Fahre mit der Maus über den entsprechenden vorhandenen Speisekartenartikel und klicke auf Bearbeiten.
- Klicke auf den Modifikatoren-Tab.
- Klicke auf + Neue Modifikatorengruppe.
- Wähle eine vorhandene Modifikatorengruppe aus oder erstelle eine neue.
Mehrwertsteuer für Artikel verwalten
Wenn du die
Steuererhebung für dein Unternehmen einrichtest, kannst du den gleichen Satz für alle deine Artikel festlegen oder Gruppen für Artikel erstellen, die mit unterschiedlichen Sätzen besteuert werden. Dann kannst du auswählen, zu welcher Steuergruppe ein bestimmter Restaurantartikel gehört.
Wenn beispielsweise die Umsatzsteuer an deinem Standort 10 % beträgt, Alkohol aber mit 15 % besteuert wird, richte eine Steuergruppe für Alkohol ein und weise einen Steuersatz von 15 % zu.
Um einen Restaurantartikel einer Steuergruppe zuzuweisen:
- Öffne Speisekarten (Neu) in deiner Website-Verwaltung..
- Erstelle eine neue Speisekarte oder klicke Verwalten neben der entsprechenden bestehenden Speisekarte.
- Klicke auf den Tab Bestellungen.
- Klicke auf das Dropdown-Menü Artikel-Steuergruppe und wähle die entsprechende Gruppe aus.
Die Verfügbarkeit der Speisekarte einschränken
Standardmäßig ist deine Speisekarte basierend auf deinen
Abhol- und Liefereinstellungen verfügbar, sodass Kunden nur während dieser Zeiten Bestellungen aufgeben können.
Wenn du eine spezielle Speisekarte anbietest, die nur zu bestimmten Zeiten verfügbar ist, kannst du ihre Online-Verfügbarkeit auf bestimmte Wochentage, Zeiten oder besondere Termine beschränken. Biete beispielsweise eine Frühstückskarte an, die nur morgens verfügbar ist, oder nimm Bestellungen für die Feiertage vom 20. bis 24. Dezember entgegen.
Um die Verfügbarkeit einer Speisekarte einzuschränken:
- Öffne Speisekarten (Neu) in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke auf Details der Speisekarte bearbeiten neben der entsprechenden Speisekarte.
- Klicke auf den Tab Bestellung.
- Wähle das Kontrollkästchen Auf der Online-Bestellseite anzeigen, um die Speisekarte auf deiner Bestellseite anzuzeigen.
Tipp: Deaktiviere diese Option, um die Speisekarte von deiner Bestellseite zu entfernen. - Entscheide unter Verfügbarkeit der Speisekarte, wann deine Speisekarte für Bestellungen verfügbar sein soll:
Während der Geschäftszeiten
Wähle
Während der Geschäftszeiten, um deine Speisekarte während der Geschäftszeiten, in denen du
Abholung oder Lieferung anbietest, für Bestellungen verfügbar zu machen. Klicke dann auf
Speichern.
Bestimmte Wochentage und Zeiten
Für saisonale Speisekarten wie Feiertagsangebote richte ein Datum oder einen Zeitraum ein, an dem Kunden Bestellungen erhalten können. Deine Standard-Abhol- und Lieferzeiten gelten weiterhin. Wenn an einem ausgewählten Termin keine Zeitfenster verfügbar sind, können Kunden diesen nicht auswählen – siehe die
FAQ für Alternativen.
- Wähle Individueller Terminplan.
- Wähle Auf bestimmte Termine beschränken.
- Wähle das Startdatum.
- (Falls zutreffend) Klicke auf + Enddatum hinzufügen, um das Enddatum festzulegen.
- Klicke auf Speichern, um zu bestätigen.
Verfügbarkeit von Abschnitten und Artikeln einschränken
Du kannst verwalten, wie und wann Abschnitte und Artikel in deiner Online-Speisekarte angezeigt werden, egal ob du möchtest, dass bestimmte Artikel während bestimmter Servicezeiträume oder ganze Abschnitte nur an ausgewählten Terminen angezeigt werden.
Um die Verfügbarkeit eines Abschnitts/Artikels einzuschränken:
- Öffne Speisekarten (Neu) in deiner Website-Verwaltung..
- Klicke Verwalten neben der entsprechenden Speisekarte.
- Wähle aus, wann du deinen Abschnitt oder Artikel einrichten möchtest:
- Klicke neben dem entsprechenden Abschnittsnamen auf das Symbol für Weitere Aktionen
. - Klicke auf Details des Abschnitts bearbeiten.
- Klicke auf die Bestellungen Tab und wähle deine Abschnittsverfügbarkeit:
- Gleich wie Speisekarte: Deine Speisekarte ist während der Geschäftszeiten für Bestellungen verfügbar, in denen du Abholung oder Lieferung anbietest. Kunden können Bestellungen nur zu diesen Zeiten erhalten.
- Eingeschränkt: Lege die spezifischen Tage und Zeiträume fest, an denen dieser Abschnitt verfügbar sein soll.
- Auf bestimmte Wochentage und Zeiten beschränken: Wähle bestimmte Tage und Zeiten innerhalb deiner Abhol-/Lieferzeiten aus.
- Klicke neben Verfügbare Zeiten auf das Symbol für Bearbeiten
. - Wähle das/die Kontrollkästchen neben dem/den entsprechenden Tag(en) aus und gib die verfügbaren Zeiten der Speisekarte entsprechend ein.
Hinweis: Du kannst nur Tage und Zeiten mit verfügbarer Abholung oder Lieferung auswählen, da Kunden ohne eine Fulfillment-Methode keine Bestellungen erhalten können. - (Optional) Klicke auf das Symbol für Hinzufügen
, um mehr als einen Zeitrahmen hinzuzufügen (z. B. Montag 9:00 - 12:00 Uhr und 14:00 - 20:00 Uhr). - Klicke auf Anwenden.
- Begrenze auf bestimmte Termine: Definiere das genaue Datum oder den Datumsbereich, in dem dieser Abschnitt aktiv sein soll.
- Wähle das Startdatum.
- (Falls relevant) Klicke auf + Datumsbereich hinzufügen, um das Enddatum festzulegen.
- Wenn du fertig bist, klicke auf Speichern.
Bevor du loslegst: Alle Änderungen, die du an einem freigegebenen Artikel vornimmst, gelten für alle Abschnitte und Speisekarten, in denen er erscheint.
- Fahre mit der Maus über den entsprechenden Artikel und klicke auf Bearbeiten.
- Klicke auf den Tab Bestellungen.
- (Optional) Klicke auf den Schieberegler Verfügbar, um einen Artikel zu aktivieren oder zu deaktivieren.
- (Optional) Richte die Steuererhebung für dein Unternehmen ein.
- (Optional) Wähle das Kontrollkästchen neben Sonderwünsche akzeptieren aus oder deaktiviere es.
- Wähle deine Artikelverfügbarkeit:
- Gleich wie Speisekarte/Abschnitt: Deine Speisekarte ist während der Geschäftszeiten für Bestellungen verfügbar, in denen du Abholung oder Lieferung anbietest. Kunden können Bestellungen nur zu diesen Zeiten erhalten.
- Eingeschränkt: Lege individuelle Tage und Zeiten für diesen Artikel fest.
- Auf bestimmte Wochentage und Zeiten beschränken: Wähle bestimmte Tage und Zeiten innerhalb deiner Abhol-/Lieferzeiten aus.
- Klicke auf das Symbol für Bearbeiten neben Verfügbare Zeiten.
- Wähle das/die Kontrollkästchen neben dem/den entsprechenden Tag(en) aus und gib die verfügbaren Zeiten der Speisekarte entsprechend ein.
Hinweis: Du kannst nur Tage und Zeiten mit verfügbarer Abholung oder Lieferung auswählen, da Kunden ohne eine Fulfillment-Methode keine Bestellungen erhalten können. - (Optional) Klicke auf das Symbol für Hinzufügen , um mehr als einen Zeitrahmen hinzuzufügen (z. B. Montag 9:00 - 12:00 Uhr und 14:00 - 20:00 Uhr).
- Klicke auf Anwenden.
- Auf bestimmte Termine beschränken: Definiere das genaue Datum oder den Datumsbereich, in dem dieser Artikel aktiv sein soll.
- Wähle das Startdatum.
- (Falls zutreffend) Klicke auf + Datumsbereich hinzufügen, um das Enddatum festzulegen.
- Wenn du fertig bist, klicke auf Speichern.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Klicke unten auf eine Frage, um mehr über die Vorbereitung deiner Speisekarten für Online-Bestellungen zu erfahren.
Wenn Speisekarten nicht verfügbar sind, können Kunden sie dann trotzdem auf meiner Website sehen?
Ja. Die Verfügbarkeit der Speisekarte wirkt sich nur darauf aus, wann Bestellungen eingehen können, nicht auf ihre Sichtbarkeit auf deiner Website.
Zum Beispiel: Eine Speisekarte für einen Sonntagsbrunch ist die ganze Woche sichtbar. Wenn zukünftige Bestellungen erlaubt sind, werden Kunden aufgefordert, eine Abhol-/Lieferzeit für Sonntag auszuwählen. Andernfalls wird die Speisekarte unter der Woche als nicht verfügbar markiert.
Wie kann ich an einem Feiertag öffnen, wenn dieser auf einen Tag fällt, an dem mein Unternehmen normalerweise geschlossen ist?
Du kannst
eine weitere Online-Bestellseite erstellen für diesen Feiertag erstellen, sodass du separate Einstellungen für diese Speisekarte definieren kannst, während deine regulären Abhol-/Lieferzeiten unverändert bleiben.
Kann ich unterschiedliche Zeiten für meine Speisekarten festlegen?
Speisekarten können nur während deiner Abhol- oder Lieferzeiten angeboten werden, da Bestellungen außerhalb dieser Zeiten nicht entgegengenommen werden können.
Du kannst für jede Speisekarte eine bestimmte Verfügbarkeit einrichten, um es an deine regulären Abhol- und Lieferzeiten anzupassen.
Wenn deine Geschäftszeiten beispielsweise von 9:00 bis 21:00 Uhr sind, kann eine Spesiekarte nicht vor 9:00 Uhr beginnen oder nach 21:00 Uhr enden.
Wie kommen Bestellungen rein?
Jedes Mal, wenn ein Kunde eine Bestellung auf deiner Website aufgibt, kannst du diese im Tab Online-Bestellungen und im Tab Bestellungen in deiner Verwaltung sehen.
Im Tab Online-Bestellungen trackst du den Status deiner Bestellungen. Die Bestellung durchläuft 4 verschiedene Status – Ausstehend, Akzeptiert, Fertig und In Zustellung.
Hinweis: Der Status „In Zustellung“ ist nur verfügbar, wenn du Lieferungen anbietest.
Im Tab Bestellungen findest du alle Bestelldetails, einschließlich der Bestellung deines Kunden, Kontaktangaben, Hinweise, Adressen, Zahlungsstatus und mehr. Diese Informationen sind immer verfügbar, auch nachdem die Bestellung ausgeführt oder abgesagt wurde.
Kann ich Gebühren hinzufügen?
Wie ändere ich die Reihenfolge der Speisekarten auf meiner Online-Bestellseite?
Ja. Du kannst deine Speisekarten jederzeit neu anordnen, um deine Angebote hervorzuheben und es den Dine-Gästen zu erleichtern, das zu finden, was sie suchen.
Befolge je nach dem Editor, den du verwendest, die folgenden Schritte.
Im Wix Editor:
- Öffne deinen Editor.
- Öffne die Seite „Online-Bestellungen (Neu)“:
- Klicke auf der linken Seite des Editors auf Seiten & Menü
. - Klicke auf Restaurant-Seiten.
- Klicke auf Online-Bestellungen (Neu).
- Klicke auf das Element „Online-Bestellungen (Neu)“ auf deiner Seite.
- Klicke auf Speisekarteneinstellungen.
- Ordne die entsprechende Option neu an:
- Ein Standort: Ziehe per Drag & Drop, um die Speisekarten in der gewünschten Reihenfolge neu anzuordnen.
- Mehrere Standorte: Klicke auf den entsprechenden Standort, um deine Speisekarten anzuzeigen. Ziehe dann per Drag & Drop, um die Speisekarten in der gewünschten Reihenfolge neu anzuordnen.
Im Studio Editor:
- Öffne deinen Editor.
- Öffne den Bereich Online-Bestellungen (Neu):
- Klicke auf der linken Seite des Editors auf Seiten
. - Klicke unter Restaurant-Seiten auf Online-Bestellungen (Neu).
- Klicke auf deiner Seite auf das Element Online-Bestellungen (Neu) .
- Klicke auf Speisekarteneinstellungen.
- Ordne die entsprechende Option neu:
- Ein Standort: Ziehe per Drag & Drop, um die Speisekarten in der gewünschten Reihenfolge neu anzuordnen.
- Mehrere Standorte: Klicke auf den entsprechenden Standort, um deine Speisekarten anzuzeigen. Ziehe dann per Drag & Drop, um die Speisekarten in der gewünschten Reihenfolge neu anzuordnen.
Ich habe mehrere Restaurant-Standorte. Kann ich für jeden Standort unterschiedliche Speisekarten auf meiner Website anzeigen?
