Wix Chat:檢視已上線網站訪客並與其聊天
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直接從網站管理介面查看目前誰在網站上並發起聊天。這是保持訪客參與度並將其轉化為有意義商務潛在顧客的絕佳方式。您還可以檢視已上線網站訪客的商家動向,包括瀏覽地點以及正在瀏覽的網站頁面。
開始之前:
若要檢視訪客動向並發起聊天,必須先在網站上安裝 Wix Chat。
檢視已上線網站訪客並與其聊天
透過 Wix Inbox 直接從網站管理介面即時查看誰正在瀏覽網站,並與已上線訪客聊天。
若要檢視訪客並與其聊天:
- 前往網站管理介面。
請注意:您可從管理介面的任何區段使用此功能。 - 點擊右上角的收件匣 圖示
。所有目前的網站訪客都會顯示在彈出式視窗中。 - 點擊訪客即可開啟新的收件匣訊息。
請注意:
若已上線網站訪客過去曾提供資訊(例如:填寫過聯絡表單),系統會顯現其姓名。若未提供任何資訊,則會顯現為「Visitor #」。

- 在 Wix Inbox 收件匣中,選擇後續操作:
與訪客聊天
檢視訪客網站動向
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常見問題
點擊下方問題以瞭解更多檢視已上線網站訪客並與其聊天的資訊。
我可以透過 Wix 應用程式檢視已上線的網站訪客並與其聊天嗎?
如果錯過已上線網站訪客的聊天訊息該怎麼辦?
多位團隊成員可以與網站訪客聊天嗎?



