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Wix Bookings:在多個地點提供服務

6 分鐘
在多個營業地點提供服務,為客戶和工作人員提供更多彈性。您可以在不同地點建立預約和課堂,或為每個分店建立獨立服務。將預訂管理員和經理指派至特定地點,即可簡化營運流程。
重要:
對於需要資源的服務,請務必在各個地點新增相關資源類型及其金額,以確保客戶和工作人員享有平滑的體驗。瞭解更多關於在不同地點為服務新增資源的資訊。
顯示已上線 Wix 網站上依地點顯示服務的螢幕截圖。
便箋:
  • 當客戶預訂服務時,電子郵件會傳送至連結到預設商家地點的電子郵件地址。
  • 如有多個地點,管理介面的時區不會改變。網站上僅會顯現預設地點的時區。

新增營業地點至網站

隨著業務擴展,請在網站的商家資訊區段新增地點。讓客戶輕鬆存取更新後的地點詳細資料,隨時掌握最新動態。接著,他們即可選擇最方便的地點來預訂服務。
  1. 前往網站管理介面中的商家資訊
  2. 向下捲動至地點和聯絡資訊區段。
  3. 若尚未完成,請輸入第一個地點的詳細資料:
    1. 輸入商家地址。
    2. (選填)輸入地點名稱,例如「我們最新的地點」。
    3. (選填)輸入地址描述,例如「從電梯旁的側門進入」。
    4. 輸入與此地點相關的聯絡資訊。
      請留意:預設地點將設為預設時區。若要新增地點,請從時區 下拉式選單中選擇新時區。瞭解更多關於顯示時區的資訊。
  4. 點擊儲存
  5. 點擊新增第二個地點
螢幕截圖顯示如何在管理介面中新增其他地點。
  1. 輸入新地點的詳細資料。
  2. 點擊新增地點並重複步驟 3 - 4 以建立任何其他地點。
  3. 點擊儲存
預設地點
若要變更預設地點,請點擊相關地點旁的「更多小部件」圖示 。選擇「設為預設」並確認。

指派預訂身分與權限至地點

將具有預訂權限的網站共同作業者指派至特定地點。他們對網站的存取權取決於所獲指派的 身分與權限。指派完成後,他們即可檢視並管理這些地點的預訂。
例如,您可以將美髮沙龍經理指派為兩個分店的 Bookings Manager。他們將能夠管理這些特定地點的預訂、更新訂單數並追蹤客戶趨勢。
指派多個地點給網站共同作業者的畫面

若要指派共同作業者至地點:

  1. 前往管理介面中的身分與權限
  2. 點擊相關共同作業者(例如工作人員)旁的更多操作圖示
  3. 點擊管理地點
  4. 選擇地點設定:
    • 所有地點:允許存取所有目前及未來地點。
    • 特定地點:勾選核取方塊並從下拉式選單中選擇地點。
  5. 點擊儲存

指派工作人員至地點

為每個地點指派工作人員並管理共同作業者,讓預訂保持井然有序。透過將正確的團隊成員和網站共同作業者連結至特定商家地點,即可確保每個人都能管理與其相關的預訂和職責。

若要指派工作人員至預訂地點:

  1. 前往管理介面中的工作人員
  2. 點擊右上方管理並選擇管理地點
  3. 點擊相關地點旁的更多操作圖示
  4. 選擇您要執行的操作:
更多操作:
使用地點管理員,讓工作人員指派和商家地點保持最新狀態。
點擊更多操作即可為每個地點管理共同作業者檢視或更新工作人員清單,或編輯商家地點詳細資料

變更工作人員的可用地點

在多個地點設定工作人員,為客戶提供更方便的選項。若有工作人員指派至多個地點,您可針對各個地點分別設定其供應狀況。設定供應狀況後,即可為所有地點建立或編輯預約。瞭解可能影響預約供應狀況的其他因素
開始之前:

若要變更工作人員的可用地點:

  1. 前往管理介面中的工作人員
  2. 將游標懸停在要更新的工作人員上,然後點擊編輯
  3. 向下捲動並點擊相關日子旁的編輯圖示
螢幕截圖顯示如何編輯工作人員在特定地點的工時。
  1. 點擊「地點」下拉式選單,並選擇工作人員在該日子工作的相關地點。
  2. 點擊「儲存」
螢幕截圖顯示如何選擇工作人員在每週特定日子的工作地點。
  1. (選填)重複步驟 4-6,為工作人員的每個工作日子選擇相關地點。
  2. (選填)針對所有在多個地點工作的工作人員重複上述步驟。

新增更多地點至預約或課堂

隨著商務規模成長,您可能希望為現有服務新增更多地點。這是贏得新客戶並為現有客戶提供更多便利的絕佳方式。
  1. 前往管理介面中的預訂服務
  2. 點擊現有的預約或課堂進行編輯。
  3. 點擊地點下拉式選單旁的編輯
  4. 點擊商家地點
  5. 選擇地點下拉式選單中選擇相關商家地址。
螢幕截圖顯示如何選擇提供服務的營業地點。
  1. 點擊儲存
  2. (選填)在多個地點排定定期課堂:
    1. 向下捲動至時間表區段。
    2. 點擊新增工作階段
    3. 新增所需的工作階段詳細資料,包括地點。
    4. (選填)點擊+ 儲存並新增 以排定其他工作階段。
    5. 點擊儲存
螢幕截圖顯示如何設定每週各個日子提供課堂工作階段的地點。
提示:
  • 點擊 時間表 區段下方的 編輯時間表 即可編輯課堂詳情。
  • 透過 預訂行事曆 新增單次工作階段。

依地點顯示服務

若選擇在服務清單中包含索引標籤,即可按地點而非服務類別顯示服務。
顯示已上線 Wix 網站上不同地點提供服務的螢幕截圖。
  1. 前往編輯器
  2. 前往線上預訂頁面:
    1. 點擊編輯器左側的頁面與選單
    2. 點擊預訂頁面
    3. 點擊線上預訂頁面。
  3. 點擊頁面上的線上預訂元件。
  4. 點擊設定
  5. 點擊顯示索引標籤。
  6. 若要包含標題(例如「我們的服務」),請開啟在服務清單顯示標題開關。
  7. 開啟在服務清單顯示索引標籤開關,以新增顯示不同地點的索引標籤。
  8. 使用索引標籤篩選條件下選擇地點
螢幕截圖顯示如何在編輯器的服務清單中顯示索引標籤。

常見問題

點擊問題即可瞭解更多關於在多個地點提供服務的資訊。