Wix Bookings：取消與退款造訪次數
8 分鐘
您可以根據需要從行事曆中取消並移除工作階段。您也可以選擇退款或通知客戶取消資訊。這有助於讓客戶隨時掌握資訊並有效管理時間表。
取消電子郵件和簡訊通知可讓您與客戶之間保持清晰的通訊。例如，如果客戶在最後一刻取消私人訓練課程，您可以快速更新行事曆、辦理退款並寄送取消提前通知。
取消預約
取消預約時，您可以選擇退款、收取取消費用並寄送取消電子郵件。若從桌面版預訂行事曆取消預約，還可以寄送簡訊通知。一旦為預約退款，操作即無法復原。
並選擇 取消。
取消單一課堂或課程場次
若工作階段無法進行，您可將其取消並從行事曆中移除。您也可選擇傳送電子郵件給參與者，告知取消資訊。
管理介面
Wix 應用程式
Wix Studio 應用程式
- 前往網站管理介面的 預訂行事曆。
- 點擊想要取消的課堂或課程工作階段。
- 選擇 取消工作階段。
- （選填）選擇 透過訊息通知客戶 以傳送簡訊或 WhatsApp 通知。
- （選填）透過電子郵件通知客戶 並新增訊息。
請留意：若客戶未提供電話號碼或選擇不接收通訊，系統將顯示部分參與者無法收到通知。 - 點擊 是，取消工作階段。
取消特定日子的定期課堂造訪次數
取消預定於特定日子和時間的定期課堂造訪次數。範例：若每週三和週四 07:00 PM 提供瑜伽課堂，您可僅取消週三的課堂。
管理介面
Wix 應用程式
Wix Studio 應用程式
- 前往網站管理介面中的 預訂行事曆。
- 點擊想要取消的課堂或課程工作階段。
- 選擇 取消工作階段。
- 選擇 未來所有 [工作階段的日子和時間] 工作階段。
- （選填）透過電子郵件通知客戶 並新增訊息。
- 點擊 是，取消所有工作階段。
常見問題
點擊下方即可瞭解更多取消工作階段的相關資訊。
是否可以針對課堂或課程辦理退款？
是否可以自訂取消預約的電子郵件文字？
是否可以自訂取消預約的簡訊通知文字？
我是否可以從訂單數管理介面為造訪次數辦理退款？
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