Wix 預訂:了解預約可用時段
了解影響預約可用時段的因素,有助於商家順利營運。Wix 預訂會根據設定、時間表和現有預訂,持續計算所有可預約時段。客戶能否預約特定時段取決於多項因素,因此請務必正確設定可預約時段。
掌握這些因素並完成可預約時段設定後,已上線網站便能準確顯示商家的可預約時段。如果無法依需求設定預約可用時段,請參閱疑難排解步驟,解決多數常見問題。
影響預約可用時段的因素
以下是影響自己或員工能否接受預約的主要因素。
預設營業時間
員工工作時間
員工與可預約時段
員工工作時間的單次調整
預設工作時間
已封鎖時段
已同步的行事曆
預約時段
緩衝時間
預訂時間範圍
注意:
若服務時間長度不固定,系統會根據預設工作時間和時段設定計算可預約時段,而不是依工作人員實際有空的時間計算。例如,若營業時間為上午 9:00 至下午 5:00,且時段設為每 30 分鐘一次,即使上一個預約在上午 9:40 結束,下一個可預約時段仍會依照原本的間隔顯示。
影片教學
觀看這部影片教學,或向下捲動以了解如何排解可預約時段問題。
排解可預約時段問題
點擊下方問題即可了解解決方法。
已上線網站的「行事曆」頁面沒有可預約時段。
可預約時段未正確顯示。
員工在「行事曆」頁面的特定時段未顯示為可預約。
員工實際可預約的時段多於顯示的時段,或特定員工缺少部分時段。
服務無法在特定地點預約。
客戶嘗試預訂時段時,畫面顯示「預訂將於時段開始前 X 天開放」。
當客戶嘗試預約時,系統會顯示訊息:「此時段已無法預訂,請選擇其他時段。」

