Wix Gelen Kutusu: Instagram'ı Gelen Kutunuza Bağlama
3 dakikalık okuma
Instagram mesajlarını diğer müşteri iletişimlerinizle aynı yerden yönetmek için Instagram sayfanızı Wix Gelen Kutusu'na bağlayın. Instagram sayfanıza gönderilen tüm mesajlar Wix Gelen Kutunuzda görünür. Gelen kutunuzdan, Instagram veya e-posta veya sohbet gibi diğer kanallar aracılığıyla yanıt verme seçeneğiniz vardır.
Önemli:
- Instagram'ı gelen kutunuza bağlamanız için bir Facebook sayfasına bağlı bir Instagram işletme hesabınızın olması gerekir. Facebook Sayfasını Instagram'a bağlanma hakkında daha fazla bilgi edinin
- Wix Gelen Kutusu'nu Instagram'a bağlamak için mobil cihaz yerine bir masaüstü bilgisayar kullandığınızdan emin olun.
Bu makalede bilgi edinebileceğiniz konular:
Instagram'ı Wix Gelen Kutusuna Bağlama
Instagram sayfanızı bağlamak için Wix Gelen Kutusu ayarlarınızdaki bağlantıyı takip edin ve kurulumu tamamlamak için Facebook hesabınıza giriş yapın.
Instagram'ı Gelen Kutunuza bağlamak için:
- Sitenizin kontrol panelinde Gelen Kutusuna gidin.
- Sağ üstteki Ayarlar açılır menüsüne tıklayın.
- Kanallar'a tıklayın.
- Instagram Business'in yanındakiHesabı Bağla seçeneğine tıklayın.
- Facebook'a giriş yapın ve gerekli adımları izleyerek hesabınızı bağlayın.
Instagram mesajlarını Wix Gelen Kutusu'ndan yönetme
Instagram sayfanıza gönderilen mesajları görüntüleyin ve yanıtlayın. Kişileri Kişi Listenize kaydedin, konuşmalara yıldız ekleyin, mesajları arşivleyin ve daha fazlasını yapın.
Not:
Instagram'ın Messenger Platformu politikasına göre, yeni mesajları 7 gün içerisinde yanıtlamanız gerekir. 7 günün sonunda yanıt vermeye çalışırsanız mesajınız gönderilmez ve Mesaj gönderme başarısız oldu hatası alırsınız.
Instagram mesajlarını Wix Gelen Kutusu'ndan yönetmek için:
- Sitenizin kontrol panelinde Gelen Kutusuna gidin.
- Yapmak istediğiniz eylemi seçin:
Konuşmayı görüntüleme ve yanıt verme
Instagram mesajlarınızı yönetin
Daha fazla Wix Gelen Kutusu entegrasyonuna mı ihtiyacınız var?
Facebook ve WhatsApp gibi ek kanallar bağlayabilirsiniz.
Viber, Apple Business Chat ve Yelp gibi uygulamalarla entegrasyon talep etmek için bizimle iletişime geçin.
Instagram ve Wix Gelen Kutusu bağlantı sorunları
Instagram'ı Gelen Kutusuna bağlama konusunda sorun yaşıyorsanız aşağıdaki adımları deneyin:
1. Adım | Instagram hesabınızın bir Instagram işletme hesabı olup olmadığını kontrol edin
2. Adım | Instagram işletme hesabınızın Facebook sayfanıza bağlı olduğundan emin olun
3. Adım | Doğru Facebook hesabını bağladığınızı kontrol edin
4. Adım | Instagram mesajlarına erişimi etkinleştirdiğinizden emin olun
5. Adım | Çerezlerinizi temizleyin
6. Adım | Wix Apps işletme entegrasyonunu Facebook ayarlarınızdan kaldırın ve yeniden bağlayın
Hala çalışmıyor mu?
Sorun hala devam ediyorsa, size yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki bilgileri göndererek bizimle iletişime geçin:
- Wix sitenizin adı veya URL'si.
- Kullandığınız tarayıcının adı ve sürümü.
- Bilgisayarınızın işletim sisteminin adı ve sürümü.
- Aşağıdaki adımları izleyerek konsol görünümünüzün ekran görüntüsünü:
- Google Chrome'da gizli bir pencere açın (Ctrl + Shift + N).
- Wix'e giriş yapın ve Editörünüzü açmayı deneyin.
- Klavye kısayolunu kullanın Ctrl + Shift + J (PC'de) veya Cmd + Option + J (Mac'te).
- Panelin üst kısmındaki Konsol sekmesine tıklayın ve sayfayı yenileyin (F5).
- Sonunun bir ekran görüntüsünü alın.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|