Wix Gelen Kutusu: Gelen Kutunuzu Yönetme

4 dakikalık okuma
Yeni kişileri kaydedin, mesajları okunmadı olarak işaretleyin, sohbetlere yıldız ekleyin ve daha fazlasını yapın. Ekip üyelerinizin yönettiği mesajların anında görüntülenmesi için gelen kutunuzu atanan kişiye göre filtreleyin.
Bu makalede öğrenecekleriniz:


Mesajlarınızı yönetme

Mesajlarınızı tek tek yöneterek veya toplu işlemler gerçekleştirerek (örneğin, aynı anda on mesajı arşivlemek) gelen kutunuzu düzenli tutun.

Mesajlarınızı yönetmek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Gelen Kutusu sekmesine gidin. 
  2. İlgili mesajın üzerine gelin ve Diğer Eylemler simgesine tıklayın.
Her gelen kutusu görüşmesi için kullanılabilen seçeneklerin ekran görüntüsü.
  1. Ne yapmak istediğinizi seçin:
Aynı işlemi birden fazla mesajda mı gerçekleştirmek istiyorsunuz?
Seçmek istediğiniz mesajların üzerine gelin ve her mesajın solundaki onay kutusuna tıklayın. Arşiv simgesine , Okunmadı olarak işaretle simgesine veya Sil simgesine tıklayın.
Birden çok mesaj seçildiğinde kullanılabilen seçeneklerin ekran görüntüsü.

Gelen kutunuzu atanan kişiye göre filtreleme

Önemli:
Bu özellik henüz tüm kullanıcılara açık değil .
Site ortak çalışanlarınıza kişi atayın. Bu kişilerden gelen mesajlar, ilişkiyi kişisel olarak yönetebilmeleri için seçtiğiniz ortak çalışana otomatik olarak atanır. Her bir ortak çalışanın mesajlarını görmek için mesajlarınızı atanan kişiye göre filtreleyin.

Gelen kutunuzu atanan kişiye göre filtrelemek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Gelen Kutusu sekmesine gidin. 
  2. Sol üstteki Tüm sohbetler'e tıklayın. 
  3. Açılır menüden bir seçenek belirleyerek mesajlarınızı filtreleyin:
    • Atanmamış: Kimseye atanmamış ziyaretçiler veya kişilerle yapılan görüşmeler. 
    • Atanan: Size veya bir ortak çalışana atanan kişilerle yapılan görüşmeler. 
    • Bana atanan: Size atanan kişilerle yapılan görüşmeler. 
Atanan konuşmaları filtrelemenize izin veren konuşma açılır listesinin ekran görüntüsü.
İpucu:
Gelen kutunuzu Wix Owner uygulamasında da atanan kişiye göre filtreleyebilirsiniz.

Gelen kutunuzu etkili bir şekilde yönetmek için ipuçları:
  • Wix Gelen Kutusu'nda bir mesaj içindeki belirli içeriği aramak ve ayrıca kişi adına göre arama yapmak için mesaj listesinin üstündeki Ara simgesine tıklayın.
  • Sol kontrol paneli panelinizi küçültmek ve gelen kutusu görünümünüzü en üst düzeye çıkarmak için görüşme listenizin üstündeki Menüyü gizle'ye tıklayın.
  • Nasıl mesaj göndereceğinizi ve öge ekleyeceğinizi öğrenin.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|