İşletme Telefon Numarası: Başlarken
3 dk.
Bu makalede
- İşletme telefon numarası satın alın
- Kişiselleştirilmiş sesli mesaj oluşturun
- Çağrı saatlerini ve "Rahatsız Etmeyin" modunu kullanarak müsaitlik durumunuzu ayarlayın
- Gelen aramaları ve SMS mesajlarını alın
- İş aramaları yapın ve SMS mesajları gönderin
- Tüm iletişiminizi tek bir yerden yönetin
İşletmeniz için özel bir telefon numarası alarak iş ve özel hayatı birbirinden ayırın. Wix mobil uygulamasından kişilerinizi arayın ve kısa mesaj gönderin, hattınızın gelen iş aramaları için ne zaman müsait olacağına karar verin ve sesli mesaj sisteminizi özelleştirerek hiçbir potansiyel müşteriyi kaçırmayacağınızdan emin olun.
Önemli:
- İşletme Telefon Numarası yalnızca ABD ve Kanada'daki Wix kullanıcılarına sunulmaktadır.
- 4 Haziran 2025'ten itibaren İşletme Telefon Numarası artık yeni sitelerden satın alınamayacak.Aktif bir aboneliğiniz varsa veya daha önce mevcut bir aboneliğiniz varsa, bunu kullanmaya ve her zamanki gibi yenileyebilirsiniz. Alternatif bir çözüm için Google Sesli İşletme Telefon Numarası hakkında bilgi edinin.
İşletme telefon numarası satın alın
Bir işletme numarasını doğrudan sitenizin kontrol panelinden satın alabilirsiniz. ABD ve Kanada'daki çok çeşitli yerel numaralar arasından seçim yapın. Ardından, aramalar ve metinler açısından ihtiyaçlarınızı karşılayan aylık veya yıllık bir abonelik paketi seçin.
Kişiselleştirilmiş sesli mesaj oluşturun
İşletme telefon numaranızla birlikte, müsait olmadığınız zamanlarda arayanların mesaj bırakabilmelerini sağlayan bir sesli mesaj gelen kutusu otomatik olarak yüklenir. Varsayılan olarak, markanızın hitap şeklini ve tarzını yansıtacak şekilde özelleştirebileceğiniz yerleşik bir karşılama mesajı sunulur.
Wix uygulaması üzerinden kendi ses kaydınızı yükleyebilir, bilgisayar üretimli bir sesle okunacak bir mesaj yazabilir veya doğrudan bir sesli karşılama mesajı kaydedebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş bir sesli mesajı nasıl oluşturacağınızı öğrenin.
İpucu:
- Arayanların doğru yere ulaştıklarından emin olmalarını sağlamak için sesli mesaj yanıtınızda işletme adınızı ve bilgilerinizi belirtin.
- Sesli posta dökümlerinin doğrudan e-posta adresinize gönderilmesi için e-posta bildirimlerini etkinleştirin.
Çağrı saatlerini ve "Rahatsız Etmeyin" modunu kullanarak müsaitlik durumunuzu ayarlayın
İşletme Telefon Numarası ile hattınızın arama saatleri üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Telefon numaranızın aramaları yanıtlamak için belirli günleri ve saatleri ayarlayın veya 7/24 müsait olacak şekilde ayarlayın. Ayrıca Rahatsız Etmeyin moduna geçebilir ve numaranızı geçici olarak kullanılamaz hale getirebilirsiniz.
Gelen aramaları ve SMS mesajlarını alın
Gelen aramalar doğrudan satın alıp bağladığınız işletme telefon numarasına yönlenir. Telefonunuzda arayan kişinin mi yoksa işletme telefon numaranızın mı görüneceğine siz karar verirsiniz.
İpucu:
İşletme telefon numaranızın görünmesini tercih ederseniz, numarayı telefonunuza spesifik bir adla (ör. "İş Hattı") kaydedebilir, böylece gelen iş aramalarını kolayca ayırt edebilirsiniz.
İşletme numaranıza bir arama geldiğinde, telefonunuzda arayan numarayı gösteren bir Wix uygulaması bildirimi de görünür.
Gelen SMS'ler Wix Gelen Kutusu'na ulaşır, böylece yazışmaları kolayca yönetebilir ve takip edebilirsiniz. Kısa mesajları hem Wix uygulamasından hem de sitenizin kontrol panelinden görebilir ve yanıtlayabilirsiniz.
İş aramaları yapın ve SMS mesajları gönderin
Wix uygulamasını kullanarak ABD ve Kanada'daki kişilerine iş araması yapabilirsiniz. İlgili kişiyle yapılan konuşmaya erişin ve kişiyi aramak için Ara 
simgesine dokunun. Kişiniz işletme telefon numaranızdan bir arama alacaktır.
simgesine dokunun. Kişiniz işletme telefon numaranızdan bir arama alacaktır.Wix'in aramanın telefonunuzdan geldiğini doğrulayabilmesi için:
Kişisel cihazınızda Arayan Kimliği özelliğini etkinleştirin. Bu konuda sorun yaşıyorsanız, yardım için kablosuz iletişim sağlayıcınıza başvurun.
Kişilerinizle iletişim kurmak için SMS mesajları da gönderebilirsiniz. Gelen kısa mesajlar Wix Gelen Kutusu'nda (kontrol panelinde ve mobil cihazlarda bulunur) görüntülenir ve Wix uygulamasını kullanarak hareket halindeyken yanıt verebilirsiniz.
Notlar:
- Kişilerinizle SMS mesajlarını kullanarak iletişim kurarken belirli kurallara ve yönetmeliklere uymanız gerekir. İlgili mevzuat hakkında bilgi sahibi olmaya ve yürürlükteki yasaları ihlal etmemeye özen gösterin.
- ABD'de faaliyet gösteriyorsanız, SMS mesajı göndermeden önce işletmenizle ilgili bazı bilgileri iletmeniz istenebilir. Mobil operatörler spam mesajları önlemek amacıyla bu bilgilere ihtiyaç duyarlar.
Tüm iletişiminizi tek bir yerden yönetin
Wix Gelen Kutusu uygulamasını kullanarak, masaüstünüzden veya Wix uygulamasıyla hareket halindeyken kişilerinizle iletişimleri kolayca yönetin. Tek bir yerden kişilerinize erişin, arama kayıtlarınızı kontrol edin, mesaj gönderin ve sesli mesajlarınızı yönetin.
