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Permitir que os clientes façam pré-encomendas de produtos

4 min
Neste artigo
  • Ativar a pré-encomenda de um produto
  • Perguntas frequentes
Permita que os clientes façam pré-encomendas de novos produtos ou itens esgotados para garantir que você não perca vendas em potencial.  
Os clientes clicam no botão Pré-encomendar para comprar um produto como fariam para qualquer outro item da loja. Assim que ele estiver em estoque, você pode atendê-lo.
Importante:
Quando você recebe mais itens no estoque e atualiza os níveis de estoque, você precisa levar em consideração os produtos que foram pré-encomendados

Ativar a pré-encomenda de um produto

Você pode ativar a pré-encomenda ao criar ou editar um produto. Isso faz com que o botão Pré-encomendar apareça automaticamente quando o produto ou uma de suas variantes estiver esgotado.
Por exemplo, você pode criar um novo produto com 50 itens em estoque e ativar a pré-encomenda. Enquanto o produto estiver em estoque, os clientes podem comprá-lo. Quando o produto estiver esgotado, o botão "Adicionar ao carrinho" muda para "Pré-encomendar".
Observações:
  • No momento, a pré-encomenda não está disponível através do botão Adicionar ao carrinho.
  • Quando os clientes fazem uma pré-encomenda de um produto, eles pagam o valor total antecipadamente. Não é possível receber um pagamento parcial no checkout.

Para ativar a pré-encomenda:

  1. Clique na alavanca Pré-encomenda para ativá-la.
  1. Insira uma breve mensagem.
    Dica: é recomendável adicionar uma mensagem sobre quando o produto deve estar disponível (por exemplo: Pronto para enviar em meados de maio). A mensagem aparece acima do botão de pré-encomenda.
  1. (Opcional) Limite o número de pré-encomendas possíveis: 
    1. Clique em Limite de.
    2. Insira o número máximo de pré-encomendas que você pode aceitar.
Limitando pré-encomendas:
  • Defina um limite se você acha que pode receber mais pré-encomendas do que pode lidar. 
  • Para poder definir um limite, você deve monitorar quantidades de estoque específicas.
  • Se o produto tiver variantes, o limite é colocado por variante. Isso significa que, se você limitar seu produto a 10 e ele vier em 2 cores e 2 tamanhos, cada uma das 4 variantes será limitada a 10.

Perguntas frequentes