Pedido: suporte via chat com um Especialista de Apoio ao Cliente
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Estamos felizes em anunciar que o suporte por chat com o Apoio ao Cliente Wix está disponível em determinados idiomas. Se o suporte por chat estiver disponível no seu idioma, você verá essa opção ao criar uma solicitação de contato:
Vamos direcioná-lo para o especialista certo
Mesmo que o suporte por chat não esteja disponível no seu idioma, ainda estamos aqui para ajudar. Certifique-se de que você está conectado a partir de um computador e clique aqui para entrar em contato com o Apoio ao Cliente Wix para obter ajuda.
Idioma | Horário de funcionamento do chat ao vivo |
|---|---|
Português | De segunda-feira a sexta-feira, das 3h às 18h - horário de Brasília (7h às 22h horário de Lisboa) |
Inglês | De segunda-feira a sexta-feira, das 2h às 18h EST |
Francês | De segunda-feira a sexta-feira, das 6h às 22h UTC |
Alemão | Todos os dias, das 6h às 19h UTC |
Hebraico | De quinta-feira a domingo, das 9h às 15h (GMT +3) |
Italiano | De segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 16h UTC |
Espanhol | De segunda-feira a sexta-feira, das 4h às 20h EST |
Turco | De segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h UTC |
Observações:
- Oferecemos serviços de retorno de chamada em holandês e japonês. Os serviços de chat não estão disponíveis nesses idiomas.
- Oferecemos suporte por email em russo e coreano. Os serviços de chat e retorno de chamada não estão disponíveis nesses idiomas.