Entrar em contato com o Apoio ao Cliente do Wix para obter suporte
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O Apoio ao Cliente do Wix está aqui para responder a todas as suas perguntas. Clique abaixo para obter a ajuda que você precisa.
Idioma | Horário de retorno de chamada |
---|---|
Português | De segunda-feira a sexta-feira das 3h às 20h GMT-3, horário de Brasília (6h às 23h UTC, horário de Lisboa) e domingo das 3h às 13h GMT-3 (6h às 16h UTC) |
Inglês | 24/7 |
Holandês | De segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 16h UTC |
Francês | Domingo a sexta-feira das 7h às 22h UTC |
Alemão | Domingo a sexta-feira das 7h às 20h UTC |
Hebraico | Quinta-feira a domingo, das 8h às 20h (GMT +3) |
Italiano | De segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 16h UTC |
Japonês | De segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 21h JST (GMT+9) |
Espanhol | Domingo a sexta-feira das 3h às 20h EST (8h - 1h UTC) |
Turco | De segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h UTC |
Perguntas frequentes
Clique abaixo para ler as respostas a perguntas comuns sobre como entrar em contato com o Apoio ao Cliente Wix para obter ajuda.
Quais informações devo ter em mãos antes de entrar em contato com o Apoio ao Cliente Wix?
O Wix oferece suporte nos idiomas russo ou coreano?
É feita alguma cobrança para o suporte por telefone?
Onde posso encontrar o número da solicitação para a minha solicitação de suporte?
Como posso fazer o acompanhamento de uma solicitação de suporte anterior?
O que posso fazer se minha ligação com o Apoio ao Cliente for desconectada?
O que posso fazer se precisar de ajuda fora do horário de funcionamento listado?