Ao
criar seu formulário externo ou ao acessá-lo, você pode fazer alterações para garantir que seu formulário funcione da maneira que você deseja e colete todas as informações necessárias. Personalize os campos do seu formulário externo com campos de contato e campos básicos e faça alterações nos campos como achar melhor.
Tipos de campos de formulário
Escolha os campos de formulário para coletar as informações certas para o seu negócio. Os campos de formulário são agrupados por campos de contato, campos básicos e outros elementos.
Para visualizar os tipos de campo de formulário:
- Vá para Formulários no painel de controle do seu site.
- Clique na aba Formulários antigos.
- Role para baixo até Seus formulários externos.
- Crie um novo formulário ou clique em Editar ao lado do formulário que deseja editar.
- Clique em + Adicionar campo na parte inferior do formulário.
- No painel Adicionar campos de formulário, escolha entre as seguintes opções:
Adicione campos de contato aos formulários dos seus formulários externos para coletar informações de contato dos visitantes do site. Os campos de contato são úteis porque os dados coletados são salvos automaticamente na sua lista de contatos. Se um lead preencher um campo de contato, um novo cartão de contato será criado com as informações no seu painel de controle.
Os campos de contato que você pode adicionar ao seu formulário incluem:
- Nome
- Sobrenome
- Email
- Telefone
- Endereço
- Lista de email
Os campos básicos incluem todos os tipos comuns de campos que você pode adicionar nos Formulários Wix, como campos de texto, campos de números, campos de data e campos de seleção como caixas de seleção e listas dropdown.
Você pode usar esses campos para quaisquer informações que deseja coletar. Por exemplo, um campo de data pode ser usado para perguntar sobre data de nascimento, data de inscrição, data do evento e muito mais.
Os campos básicos incluem:
- Texto (resposta curta ou longa)
- Número
- URL
- Seleção (botões de opção, caixa de seleção, caixa de seleção múltipla, dropdown)
- Data
- Assinatura
- Upload de arquivo
Você pode adicionar um elemento de texto para ajudar a explicar um campo no seu formulário. Inclua seus termos e condições, por exemplo, ou informações legais adicionais para formulários de declaração de saúde. Seu público só pode ler esse campo e não interagir com ele.
Outros elementos incluem:
- Cabeçalho: divide as seções do seu formulário
- Parágrafo: permite que você personalize o texto com um editor de rich content (por exemplo: negrito, hiperlink, criar uma lista com marcadores)
Personalizar campos de formulário exclusivos
Embora alguns campos exijam apenas o preenchimento do texto da pergunta e do placeholder, determinados campos exigem mais personalização ou informações importantes a serem consideradas para que as pessoas interajam com o formulário da maneira que você deseja.
Para personalizar um campo de formulário:
- Vá para Formulários no painel de controle do seu site.
- Clique na aba Formulários antigos.
- Role para baixo até Seus formulários externos.
- Clique em Editar ao lado do formulário que você deseja gerenciar.
- Selecione o campo relevante e personalize-o:
Você pode transformar qualquer um dos seus formulários externos em uma oportunidade para aumentar sua lista de emails.
Personalize o campo Lista de email usando as opções disponíveis:
- Texto da caixa de seleção: edite o texto que aparece ao lado da caixa de seleção "Lista de email".
- Método de aceitação:
- Aceitação única: inscrever ao enviar: depois que um visitante marca a caixa de seleção Lista de email, ele é imediatamente marcado como assinante na sua lista de contatos.
- Aceitação dupla: enviar email de confirmação: os visitantes são marcados como assinantes somente após confirmar a inscrição em um email adicional que recebem.
Observação: os visitantes são adicionados à sua lista de contatos depois que enviam o formulário, mas o status de assinante diz Assinatura pendente até que eles verifiquem o email.
Dica: a verificação com aceitação dupla ajuda a garantir que seus emails alcancem os contatos certos e que você tenha o consentimento explícito de seus assinantes.
Um campo de assinatura permite que os visitantes assinem seus nomes eletronicamente antes de enviar um formulário. Os campos de assinatura são úteis para declarações de saúde, formulários de registro e formulários de inscrição.
Personalize o campo de assinatura usando as opções disponíveis:
- Pergunta: adicione o título para o campo de assinatura que solicita que os visitantes assinem. Deve ser um call to action como "Assine aqui".
- Botão "Limpar": insira o texto do botão que permite que os visitantes refaçam sua assinatura.
Informações legais importantes:
O reconhecimento legal de assinaturas eletrônicas pode ter requisitos diferentes e adicionais de acordo com as leis/regulamentos internos do seu país. Certifique-se de verificar quais requisitos se aplicam a você de acordo com as leis locais.
Campo de upload de arquivo
Colete arquivos dos visitantes ao adicionar um campo de upload de arquivo ao seu formulário. Peça aos visitantes para fazer upload de seu currículo em um formulário de candidatura de emprego, imagens para um formulário de consulta, explicações em vídeo e mais.
Personalize o campo de upload do arquivo usando as opções disponíveis:
- Pergunta: edite o texto que solicita que os visitantes façam upload de um arquivo (por exemplo: "Faça upload de um currículo atualizado").
- Texto do botão: edite o texto que aparece no botão em que os visitantes clicam para fazer upload de arquivos.
- Placeholder: edite o texto abaixo do botão. Esse texto pode descrever o tipo de arquivo necessário, limitações de tamanho, etc.
- Arquivos compatíveis: clique no dropdown para escolher que tipo de arquivo você deseja que os visitantes façam upload. Saiba mais sobre tipos e tamanhos de arquivos compatíveis.
Observação: quando os visitantes fazem upload de arquivos para seus formulários, eles são salvos em
Arquivos do site no
Gerenciador de Mídia.
Gerenciar os campos de formulário externos
Gerencie os campos do seu formulário externo a qualquer momento para mantê-lo atualizado. Você pode adicionar mais campos, reorganizá-los ou excluir os que não são necessários.
Para gerenciar campos de formulários externos:
- Vá para Formulários no painel de controle do seu site.
- Clique na aba Formulários antigos.
- Role para baixo até Seus formulários externos.
- Clique em Editar ao lado do formulário que você deseja gerenciar.
- Escolha o que você quer fazer:
- Clique em + Adicionar campo na parte inferior do formulário.
- No painel Adicionar campos de formulário, passe o mouse sobre um campo e clique em Adicionar.
Clique na caixa de texto dentro do campo (geralmente ao lado de Pergunta ou Placeholder) para editar o texto do formulário.
Observação: para alguns campos, há configurações adicionais que você pode ajustar. Por exemplo, em um campo Número, você pode optar por ter o formato em números inteiros ou números decimais.
Adicionar um texto de descrição acima ou abaixo de um campo
- Passe o mouse sobre Cabeçalho ou Parágrafo no painel Adicionar campos de formulário.
- Clique em Adicionar.
- Segure e arraste o ícone de Reordenar onde você deseja inserir a descrição adicional.
- Cabeçalho: adicione um título ao campo. Você também pode adicionar uma descrição, se necessário.
- Parágrafo: esse é um ótimo elemento para um texto mais longo. Você pode criar listas com marcadores e números, vincular a um URL externo e muito mais.
Segure e arraste o ícone de
Reordenar onde você deseja que o campo seja colocado no formulário.
Tornar um campo obrigatório
Clique na caixa de seleção Obrigatório ao lado de um campo para que os visitantes sejam obrigados a preenchê-lo.
Clique no ícone
Duplicar à direita de um campo para duplicá-lo.
Clique no ícone
Remover à direita de um campo para removê-lo do seu formulário.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre formulários externos.
Como faço para compartilhar meu formulário externo?
- Vá para Formulários no painel de controle do seu site.
- Clique na aba Formulários antigos.
- Clique no ícone Mais ações ao lado do formulário relevante.
- Clique em Compartilhar.
- Escolha o que fazer a seguir:
- Clique em Copiar link para copiar o link para a área de transferência. Você não pode editar este URL exclusivo.
- Clique no ícone de rede social para compartilhar o formulário diretamente no Facebook, LinkedIn ou X (antigo Twitter).
- Clique em Abrir formulário online para visualizar o formulário online em uma aba separada. Você também pode copiar o URL de compartilhamento aqui.
- Clique em OK.
É possível adicionar condições (regras) aos campos do formulário?
Os formulários externos não são compatíveis com a lógica condicional. No entanto, você pode ajustar manualmente os campos do formulário para guiar os usuários pelo formulário. Como alternativa, você pode
criar um novo formulário e
adicionar regras ao formulário.
Onde posso ver os envios de um formulário externo?
- Vá para Formulários no painel de controle do seu site.
- Clique na aba Formulários antigos.
- Clique em Ver tabela de envios ao lado do formulário relevante.