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Formulários Wix: diferença entre o formulário externo novo e o antigo

4 min
Neste artigo
  • Quais são as novidades?
  • Adicionar um formulário externo
  • Criar e personalizar seu formulário
  • Experiência do visitante do formulário
  • Visualizar e gerenciar envios
  • Perguntas frequentes
Os novos formulários externos do Wix fazem com que seja mais fácil do que nunca criar, compartilhar e gerenciar formulários com um design moderno e conversacional. Neste artigo, veja o que mudou entre formulários externos antigos e a nova experiência. Além disso, confira como saber qual deles você está usando.

Quais são as novidades?

Os formulários externos permitem coletar feedback, realizar enquetes ou coletar informações dos clientes, tudo isso sem incorporar um formulário diretamente ao seu site. Você compartilha um link exclusivo que qualquer pessoa pode usar para responder.
  • Formulários externos antigos: design clássico no estilo de formulário com campos e templates personalizáveis.
  • Formulários externos novos: configurados com tecnologia de IA, layout e design dinâmicos, uma experiência semelhante a um chat e entrada de voz acessível.

Adicionar um formulário externo

A forma de adicionar um novo formulário externo foi alterada.
Na versão antiga, você adicionava um novo formulário externo na aba Formulários antigos na página Formulários e envios no seu painel de controle.
Captura de tela da tabela de envios com os formulários antigos destacados.
Agora, você adiciona um formulário externo novo ao clicar em Criar formulário no canto superior direito da página Formulários e envios. No novo criador que é aberto, você pode usar a IA para adicionar perguntas, escolher um tema e lançar seu formulário conversacional em apenas alguns passos.
Captura de tela da tabela de envios com formulários externos destacados.

Criar e personalizar seu formulário

Com os formulários externos antigos, você escolhia entre uma variedade de templates, como Declaração de saúde, Inscrição ou Feedback do cliente, e em seguida, adicionava ou editava campos conforme necessário. 
Captura de tela dos templates de formulários externos antigos.
Com os novos formulários externos, você pode criar qualquer formulário que quiser usando a IA. Basta digitar o que você precisa e o Assistente sugere, cria ou atualiza campos automaticamente. Com o novo criador, você pode:
  • Conversar com a IA para adicionar, remover ou ajustar perguntas/campos
  • Criar rapidamente formulários de várias etapas com fluxos conversacionais
  • Escolher um visual usando temas criados por profissionais ou personalizar as cores
  • Adicionar imagens de background e elementos de design visualmente atraentes
  • Tornar os formulários acessíveis e convidativos com uma aparência de chat e entrada de voz
Captura de tela da nova interface do formulário externo com o assistente de formulários com IA.

Experiência do visitante do formulário

Nos formulários externos antigos, os visitantes preenchiam os campos em um layout de formulário tradicional. 
Captura de tela dos formulários externos antigos, campos de formulário normais no formulário de contato exibido.
Usando os novos formulários externos, os destinatários respondem às suas perguntas em um formato semelhante a um chat, enquanto são guiados pelas perguntas. Os novos formulários externos são compatíveis com entrada de texto e voz.
Captura de tela do chat com IA para os novos formulários externos do Wix.

Visualizar e gerenciar envios

Todas as respostas para formulários externos antigos são armazenadas no painel de controle de Formulários e envios do seu site na aba Formulários antigos. Visualize, gerencie e exporte dados de envio para cada formulário, filtre por tipo de formulário, data ou status.
Captura de tela da seção de envio de formulário da tabela de envios.
Nos novos formulários externos, você pode acompanhar todas as respostas de formulários externos diretamente no painel de controle de formulários e envios, sem a necessidade de alternar para um painel de controle separado. O novo painel de controle mantém seus dados organizados e permite que você analise as respostas usando ferramentas de IA integradas. Filtre facilmente envios por tipo (formulários do site ou externos), nome do formulário ou data. 
Captura de tela da tabela de envios de um novo formulário externo.

Perguntas frequentes

Clique nas perguntas abaixo para saber mais.