Wix Stores: Pre-orders voor producten toestaan
Leestijd 5 minuten
Laat klanten pre-orders doen voor verwachte, nieuwe producten of uitverkochte artikelen, zodat je geen potentiële verkoop misloopt.
Klanten klikken op de Pre-order-knop om een product te kopen, net als bij elk ander webshopartikel. Zodra het product op voorraad is, kun je de bestelling uitvoeren.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/04/26/1103ae25-dc8b-472e-bade-411ee3d98c3f/5c1cf420-e33b-417c-b4c4-6fba4ac7206e.png)
Pre-orders voor een product inschakelen
Je kunt tijdens het maken of bewerken van een product pre-orders inschakelen. Hiermee wordt de Pre-order-knop weergegeven wanneer het product of een van de varianten niet op voorraad is.
Je kunt bijvoorbeeld een nieuw product maken met 50 artikelen op voorraad en pre-orders inschakelen. Zolang het product op voorraad is, kunnen klanten het kopen. Als het product niet op voorraad is, verandert de 'In winkelwagen'-knop naar 'Pre-order'.
Let op:
- Pre-order is momenteel niet beschikbaar via de opzichzelfstaande Toevoegen aan winkelwagen-knop.
- Wanneer klanten een product vooraf bestellen, betalen zij het volledige bedrag vooraf. Het is niet mogelijk om een gedeeltelijke betaling te innen bij het afrekenen.
Om pre-orders in te schakelen:
- Ga naar Producten op het dashboard van je website.
- Maak een nieuw fysiek product of bewerk een bestaand product.
- Scrol omlaag naar het Pre-order-gedeelte.
- Klik op de Pre-order-knop om deze in te schakelen.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/04/26/3ec435d6-e42a-4315-9cc9-35e4d8915823/329ba109-27ed-423c-ae78-eb1c5f3d43ea.png)
- Voer een kort pre-order-bericht in.
Tip: Het is aanbevolen een bericht toe te voegen over wanneer het product beschikbaar zou moeten zijn (bijvoorbeeld 'Klaar voor verzending medio mei'.) De notitie verschijnt boven de Pre-order-knop.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/05/23/077042e1-3104-4688-bb79-469c5ccb653e/bd96afb4-2e6a-401d-aaf4-fff210c0ff01.png)
- (Optioneel) Beperk het aantal mogelijke pre-orders:
- Klik op Beperken tot.
- Voer het maximum aantal pre-orders in dat je kunt accepteren.
Pre-orders beperken:
- Stel een limiet in als je denkt dat je meer pre-orders krijgt dan je aankunt.
- Om een limiet te kunnen instellen, moet je specifieke voorraadaantallen bijhouden
- Als het product varianten heeft, wordt de pre-order-limiet per variant geplaatst. Dit betekent dat als je pre-orders beperkt tot 10, en je product is er in 2 kleuren en 2 maten, elk van de 4 varianten beperkt is tot 10 stuks.
Pre-orders leveren en de voorraad beheren
Als klanten een pre-order voor je product doen, wordt je voorraad (als je specifieke hoeveelheden bijhoudt) negatief. Dit negatieve getal geeft aan hoeveel pre-orders je hebt voor het product.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/04/27/dff63721-d626-43aa-a473-e9f1fea19f18/8aef4bde-759f-4f77-8354-a8ee0b809dc5.png)
Wanneer je nieuwe voorraad krijgt en de voorraadniveaus bijwerkt, moet je rekening houden met de producten die vooraf zijn besteld.
Als je bijvoorbeeld 12 pre-orders hebt, is je voorraadniveau -12. Als je 50 eenheden binnenkrijgt, moet je je voorraadniveau bijwerken naar 38 (50 - 12 = 38), in plaats van het bij te werken naar 50.
Om een pre-order te leveren en de voorraad te beheren:
- Werk de voorraad bij met de pre-orders:
- Ga naar Producten op het dashboard van je website.
- Selecteer het relevante product.
- Scrol omlaag naar het Voorraad en verzending-gedeelte.
- Bereken hoeveel voorraad je moet toevoegen (aantal nieuwe eenheden min het aantal pre-orders).
- Werk het voorraadniveau bij.
- Pre-orders leveren:
- Ga naar Bestellingen op het dashboard van je website.
- Filter je bestellingen om bestellingen te vinden die het product van de pre-order bevatten:
- Klik op Filteren.
- Selecteer in het Producten-filter het relevante product.
- Klik op Klaar.
- Lever de bestelling uit zoals je dat bij elke andere bestelling zou doen.
Tip:
In het Bestellingen-tabblad wordt bij bestellingen met pre-orders een aanduiding onder de productnaam en de SKU weergegeven.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/04/27/721bff2d-f6ca-49ba-a34d-f110098cdbe5/56c09f97-9970-4c16-b21d-64597c13905b.png)
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/04/27/721bff2d-f6ca-49ba-a34d-f110098cdbe5/56c09f97-9970-4c16-b21d-64597c13905b.png)
Veelgestelde vragen
Kan ik klanten toestaan een pre-order te doen voor productabonnementen?
Kan ik klanten toestaan een pre-order te doen voor een digitaal product?
Kan pre-order worden gebruikt als onderdeel van een crowdfundingcampagne?
Waar op mijn website wordt de pre-order-knop weergegeven?
Hoe kan ik linten gebruiken om klanten op de hoogte te brengen van pre-orders voor producten?
Wat gebeurt er als een klant een product bestelt dat op voorraad is en een pre-order-product?
Wat gebeurt er als ik zowel voorraadmeldingen als pre-orders inschakel?