Wix Stores: Klanten vooraf producten laten bestellen
7 min
In dit artikel
- Pre-orders inschakelen voor producten zonder productopties
- Pre-orders inschakelen voor producten met productopties
- Pre-orders leveren en de voorraad beheren
- Veelgestelde vragen
Sta klanten toe om nieuwe, verwachte of uitverkochte producten vooraf te bestellen, zodat je nooit een potentiële verkoop mist.
Klanten klikken op de Pre-orderknop om een product te kopen, net als bij elk ander webshopartikel. Zodra het product op voorraad is, kun je de bestelling verwerken.
Let op:
- Pre-orders zijn momenteel niet beschikbaar via de zelfstandige In winkelwagen-knop.
- Wanneer klanten een product vooraf bestellen, betalen zij het volledige bedrag vooraf. Het is niet mogelijk om een gedeeltelijke betaling te innen bij het afrekenen.
Pre-orders inschakelen voor producten zonder productopties
Je kunt tijdens het maken of bewerken van een product pre-orders inschakelen. Hierdoor verschijnt de pre-order-knop wanneer het product niet op voorraad is.
Je kunt bijvoorbeeld een nieuw product maken met 50 artikelen op voorraad en pre-orders inschakelen. Zolang het product op voorraad is, kunnen klanten het kopen. Als het product niet op voorraad is, verandert de 'In winkelwagen'-knop naar 'Pre-order'.
Om pre-orders in te schakelen:
- Ga naar Producten op het dashboard van je website.
- Maak een nieuw fysiek product of bewerk een bestaand product.
- Scrol omlaag naar het Voorraad en opnieuw bestellen-gedeelte.
- Klik op de Verkopen als pre-order wanneer dit product niet op voorraad is-schakelaar om deze in te schakelen.
- Voer een kort pre-order-bericht in.
Tip: Voeg een beschikbaarheidsbericht toe, zoals 'Klaar voor verzending medio mei'. De notitie wordt weergegeven boven de pre-orderknop.
- (Optioneel) Beperk het aantal mogelijke pre-orders voor dit product:
- Schakel Beperk het aantal items dat beschikbaar is voor pre-order in.
- Voer het maximum aantal pre-orders in dat je kunt accepteren.
Pre-orders beperken:
- Stel een pre-order-limiet in als je een hogere vraag verwacht dan je kunt vervullen.
- Om een limiet in te stellen, moet je specifieke voorraadhoeveelheden bijhouden.
Pre-orders inschakelen voor producten met productopties
Zelfs als een product varianten heeft, kun je de bovenstaande instructies nog steeds volgen voor producten zonder varianten. In eerste instantie zijn de instellingen van toepassing op alle varianten. Dit betekent dat elke variant beschikbaar is voor pre-order, dat elke variant hetzelfde bericht weergeeft en dezelfde pre-orderlimiet heeft.
Wanneer je op Variant bewerken klikt, zie je deze instellingen toegepast op elke variant en kun je ze afzonderlijk aanpassen.
Tip:
Je kunt pre-order per variant ook inschakelen vanuit Varianten bewerken zonder dit voor het hele product in te schakelen.
Om pre-orderinstellingen per variant aan te passen:
- Volg de instructie in het bovenstaande gedeelte voor producten zonder varianten.
- Maak de productopties die je nodig hebt voor het product.
- Klik op Varianten bewerken.
- Klik op de Pre-orders toestaan-schakelaar voor elke variant om deze in of uit te schakelen.
Let op: Als je de pre-order-instellingen niet ziet, controleer dan de veelgestelde vragen om te zien hoe je ze kunt weergeven. - Klik op het Pre-orderinstellingen bewerken-pictogram
.
- Voer een kort pre-order-bericht in.
- (Optioneel) Voeg een productlimiet toe:
- Klik op Stel een limiet in voor de hoeveelheid items die beschikbaar zijn voor pre-order.
- Voer het maximum aantal pre-orders in dat je voor dit product kunt accepteren.
- Klik op Klaar.
- Klik op Toepassen en doorgaan.
Pre-orders beperken:
- Stel een limiet in als je denkt dat je meer pre-orders krijgt dan je aankunt.
- Om een limiet in te stellen, moet je specifieke voorraadhoeveelheden bijhouden.
Pre-orders leveren en de voorraad beheren
Als klanten een pre-order voor je product doen, wordt je voorraad (als je specifieke hoeveelheden bijhoudt) negatief. Dit negatieve getal geeft aan hoeveel pre-orders je hebt voor het product.
Wanneer je nieuwe voorraad krijgt en de voorraadniveaus bijwerkt, moet je rekening houden met de producten die vooraf zijn besteld.
Als je bijvoorbeeld 12 pre-orders hebt, is je voorraadniveau -12. Als je 50 eenheden binnenkrijgt, moet je je voorraadniveau bijwerken naar 38 (50 - 12 = 38), in plaats van het bij te werken naar 50.
Om een pre-order te verwerken en voorraad te beheren:
- Werk de voorraad bij met de pre-orders:
- Ga naar Producten op het dashboard van je website.
- Selecteer het betreffende product.
- Scrol omlaag naar het Voorraad en verzending-gedeelte.
- Bereken hoeveel voorraad je moet toevoegen (aantal nieuwe eenheden min het aantal pre-orders).
- Werk het voorraadniveau bij.
- Pre-orders leveren:
- Ga naar Bestellingen op het dashboard van je website.
- Filter je bestellingen om bestellingen te vinden die het product van de pre-order bevatten:
- Klik op Filteren.
- Selecteer in de Producten-filter het relevante product.
- Klik op Klaar.
- Lever de bestelling uit zoals je dat bij elke andere bestelling zou doen.
Tip:
In het Bestellingen-tabblad wordt bij bestellingen met pre-orders een aanduiding onder de productnaam en de SKU weergegeven.
Veelgestelde vragen
Kan ik klanten toestaan een pre-order te doen voor productabonnementen?
Kan ik klanten toestaan een pre-order te doen voor een digitaal product?
Ik ben productopties aan het bewerken. Waarom zie ik sommige instellingen niet?
.Kan pre-order worden gebruikt als onderdeel van een crowdfunding-campagne?
Waar op mijn website wordt de pre-orderknop weergegeven?
Hoe kan ik linten gebruiken om klanten op de hoogte te brengen van pre-orders voor producten?
Wat gebeurt er als een klant een product bestelt dat op voorraad is en een pre-orderproduct?
Wat gebeurt er als ik zowel voorraadmeldingen als pre-orders inschakel?
Hoe stel ik de verzending in voor pre-orders?