Uitbetalingen ontvangen van Wix Payments
Leestijd 5 minuten
Uitbetalingen zijn bedragen die van Wix Payments naar je bankrekening worden overgemaakt.
Lees in dit artikel meer over:
Belangrijk:
- Om uitbetalingen te ontvangen, moet je Wix Payments-account succesvol geverifieerd zijn .
- Om uitbetalingen op je bankrekening te ontvangen, moet je accountstatus Actief zijn.
- Uitbetalingen worden pas gedaan als er een beschikbaar saldo van ten minste €1,– is.
Uitbetalingsstadia
Elke betaling van je klant doorloopt drie fasen voordat deze op je bankrekening komt. Dit zijn:
- Betaling verwerken: Nadat je klant een succesvolle betaling heeft uitgevoerd, wordt de betaling verwerkt. De verwerking duurt gewoonlijk twee tot vijf werkdagen en bestaat uit twee delen die gelijktijdig plaatsvinden:
- De afrekenperiode, die meestal een tot twee dagen duurt. Dit kan echter langer duren, afhankelijk van de betaalmethode van je klant.
- Op hetzelfde moment dat de betaling wordt verrekend, doorloopt deze ook een behandelingsperiode (in afwachting van betaling) in Wix Payments. Deze behandelingsperiode duurt gewoonlijk tussen de twee tot vijf werkdagen. Het is bedoeld om je bedrijf, je klanten en Wix Payments te beschermen tegen fraude.
- Geplande uitbetaling: De betaling wordt toegevoegd aan je volgende geplande dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse uitbetaling.
Let op: Als er meer dan één betaalmethode actief is in je Wix Payments-account, worden je uitbetalingen mogelijk gegroepeerd op betaalmethode. Lees meer - Verzonden uitbetaling: de uitbetaling is verzonden vanuit Wix Payments, en zou binnen drie tot vijf werkdagen op je bankrekening moeten verschijnen. Factoren zoals de dag van de week, de valuta of feestdagen, kunnen de datum van je uitbetaling mede bepalen.
Bekijk hoe uitbetalingen worden berekend
Uitbetalingsschema's
Er zijn drie uitbetalingsschema's waaruit je kunt kiezen, afhankelijk van de behoeften van je bedrijf:
- Dagelijks: Uitbetalingen worden elke dag verzonden, inclusief transacties die zijn gedaan vóór de dagelijkse sluitingstijd *. Alle transacties die na die tijd worden ontvangen, worden opgenomen in de uitbetaling van de volgende dag.
- Wekelijks: Uitbetalingen worden elke maandag verstuurd. Je kunt dit wijzigen naar een andere dag van de week via je accountinstellingen.
- Maandelijks: Uitbetalingen worden op de 1e van elke maand verstuurd. Je kunt dit via je accountinstellingen wijzigen naar een andere dag van de maand. In maanden met minder dan 29 dagen worden uitbetalingen op de laatste dag van de maand verzonden.
* Over het uiterste tijdstip voor uitbetalingen: afhankelijk van je regio verzendt Wix Payments de uitbetalingen elke dag op het volgende tijdstip:
- VS: 6AM EST.
- Europa: 6AM GMT.
Je kunt je uitbetalingsschema op elk moment kiezen en wijzigen via de instellingen van je Wix Payments-account. Welk schema je ook kiest; het is van toepassing op al je Wix Payments betaalmethoden.
Laat zien hoe
Je eerste uitbetaling ontvangen
Je eerste uitbetaling kan pas worden gepland als je Wix Payments account succesvol is geverifieerd. Na ontvangst van je eerste betaling is deze binnen gemiddeld zeven dagen beschikbaar voor uitbetaling. Nadat de uitbetaling is verzonden duurt het gemiddeld drie tot vijf werkdagen voordat de uitbetaling op je bankrekening is bijgeschreven. Lees meer
Uitbetalingen bekijken
Bekijk informatie over eerdere en komende uitbetalingen, evenals gedetailleerde informatie over elke betaling.
- Ga naar Facturering en betalingen op het dashboard van je website.
- Scrol omlaag en klik links op Uitbetalingen.
Tip:
Je hebt nog steeds toegang tot je Wix Payments-dashboard, zelfs als je Wix Payments-account is losgekoppeld. Lees hoe.
Gegroepeerde betaalmethoden
Als je betaalmethoden in je Wix Payments-account hebt gegroepeerd, worden zowel je geplande uitbetalingen áls verzonden uitbetalingen ingedeeld op basis van hun groep. Als gevolg hiervan heb je verschillende uitbetalingen gepland of verzonden op dezelfde datum. Lees meer
Tip:
Door met je muis de overzichtsdatum aan te wijzen, zie je een verdeling van welke uitbetalingen op die datum verschuldigd zijn.
Reservetegoeden
In sommige gevallen moet Wix Payments een deel van elke uitbetaling gedurende een bepaalde tijd vasthouden. Als je Wix Payments-account onderhevig is aan reservetegoeden, word je per e-mail op de hoogte gebracht van een wijziging in je uitbetalingsbeleid.
Als je een percentage van je uitbetalingen in reserve houdt, worden jij en Wix Payments beschermd tegen financiële risico's. Tevens worden mogelijke terugvorderingen of terugbetalingen gedekt. Zodra het geld in de reserve beschikbaar komt nemen we het automatisch op in een toekomstige uitbetaling. Lees meer
Uitbetalingen in de wacht
Uitbetalingen worden in de gepauzeerd als ze vanwege een bepaald probleem geblokkeerd worden. Zodra het probleem is geïdentificeerd en opgelost wordt de uitbetaling toegevoegd aan je volgende geplande uitbetaling. Lees meer
