Base44 Payments mogelijk gemaakt door Wix: Overzicht
9 min
In dit artikel
- Betalingen ontvangen
- Verplichte producten en diensten
- Het instellen van je Base44 Payments-account voltooien
- Je betaalgeschiedenis bekijken
- Je uitbetalingen ontvangen
- Terugbetalingen uitvoeren
- Een negatief Base44 Payments-saldo afhandelen
- Je betaalmethoden beheren bij het afrekenen
- Toegang tot je vereffeningsrapporten
- Veelgestelde vragen
Base44 Payments mogelijk gemaakt door Wix is momenteel alleen beschikbaar voor in aanmerking komende gebruikers in de VS.
Base44 Payments mogelijk gemaakt door Wix is de ingebouwde betaaloplossing van Base44 waarmee je betalingen rechtstreeks op je website/app. Met Base44 Payments kun je credit- en debitcards, Apple Pay, Google Pay en PayPal accepteren.
Beheer je betalingen, uitbetalingen, terugbetalingen en rapporten vanaf je Betalingen-dashboard, zodat je altijd op één plek een duidelijk beeld hebt van je cashflow.
Betalingen ontvangen
Met Base44 Payments kunnen je klanten betalen met:
- De belangrijkste creditcards en debitcards
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Zodra je verbinding maakt met Base44 Payments, zijn alle betaalmethoden beschikbaar. Als je om welke reden dan ook een betaalmethode wilt uitschakelen, kun je dat doen vanaf je Base44-betalingen beheren-pagina.
Je klanten kunnen onmiddellijk beginnen met betalen. Om uitbetalingen te ontvangen, voltooi je het instellen van je Base44 Payments-account. Zodra je account met succes is geverifieerd, kun je uitbetalingen ontvangen op een bankrekening naar keuze.
Om betalingen met Base44 Payments te ontvangen:
- Log in op Base44.
- Ga naar je app-editor.
- Vraag de AI-chat om betalingen voor je app in te stellen. Je kunt bijvoorbeeld vragen: 'Schakel Online betalingen in'.
- Klik op Koppelen om de gebruiksvoorwaarden en servicekosten voor Base44 Payments.
- Klik op Dashboard.
- Klik op Overzicht.
- Klik naast Betalingen op Beheren om het Betalingen-dashboard te openen.
Verplichte producten en diensten
Om betalingen veilig en conform te houden, kunnen sommige producten en diensten niet worden verkocht via Base44 Payments.
Voorbeelden zijn:
- Illegale producten of diensten
- Bepaalde financiële diensten, beleggingsschema's of kredietverlening met een hoog risico
- Sommige inhoud of diensten voor volwassenen
- Wapens, sommige soorten munitie en gerelateerde toebehoren
- Bepaalde kansspel- of weddiensten
- Producten die haat of geweld aanmoedigen
De exacte lijst kan in de loop van de tijd veranderen en kan afhankelijk zijn van de bank- en betaalpartners van Base44 Payment. Bekijk de lijst met verboden producten en diensten voordat je begint te verkopen.
Het instellen van je Base44 Payments-account voltooien
Voordat je uitbetalingen kunt ontvangen, moet je je Base44 Payments-account instellen voor je website/app.
Je verstrekt gegevens zoals:
- Je bedrijfstype en wettelijke naam
- Je bedrijfsadres in de Verenigde Staten
- Gegevens van de hoofdcontactpersoon
- De bankrekening waarop je uitbetalingen wilt ontvangen
Voer deze gegevens in en bekijk ze op je Betalingen-dashboard. Voor sommige gegevens zijn mogelijk documenten nodig om je identiteit en bedrijfsgegevens te bevestigen. Totdat de installatie is voltooid en geverifieerd, is je account beperkt en worden uitbetalingen uitgesteld, dus het is belangrijk om de gevraagde documenten zo snel mogelijk te uploaden.
Je betaalgeschiedenis bekijken
Je Betalingen-dashboard toont een volledige geschiedenis van je betalingen.
Vanaf hier kun je:
- Elke transactie bekijken, inclusief het bedrag, datum, betaalmethode en status
- Filteren op datumbereik, status of betaalmethode
- Een specifieke betaling zoeken met behulp van de klantnaam, bestel-ID of transactie-ID
Dit helpt je individuele betalingen te volgen, vragen van klanten te beantwoorden en bestellingen te matchen aan betalingen.
Om je betalingen te bekijken:
- Log in op Base44.
- Klik in je app-editor op Dashboard.
- Klik op Overzicht.
- Klik naast Betalingen op Beheren om het Betalingen-dashboard te openen.
- Klik op Alle betalingen.
- Organiseer je betalingen met behulp van de volgende opties:
- Filter je betaalgeschiedenis op betaaldatum, transactiestatus, transactiedatum, betaalprovider en meer.
- Klik op het Downloaden-pictogram
om een CSV-bestand van je betalingen te downloaden.
Tip:
Klik op een betaling om meer gegevens over die betaling te zien.
Je uitbetalingen ontvangen
Base44 Payments groepeert je succesvolle klantbetalingen in uitbetalingen die naar je bankrekening worden gestuurd.
Belangrijkste punten over uitbetalingen:
- Betalingsverwerking: Er is een standaard vertraging tussen wanneer een klant betaalt en wanneer het geld naar je bank wordt gestuurd. Dit geeft tijd voor verwerking, terugbetalingen en geschillen. De verwerking duurt meestal 2-5 werkdagen.
- Uitbetalingsschema: Je kunt meestal kiezen hoe vaak je betaald wordt. Dit kan naar voorkeur dagelijks, wekelijks of maandelijks zijn.
- Bestemming van uitbetaling: Uitbetalingen gaan naar de bankrekening die je tijdens het instellen toevoegt. Je kunt dit account indien nodig later wijzigen.
Als een uitbetaling mislukt, toont je betalingen-dashboard een bericht waarin wordt uitgelegd wat er mis is gegaan. bijvoorbeeld onjuiste bankgegevens.
Om je uitbetalingen te bekijken:
- Log in op Base44.
- Klik in je app-editor op Dashboard.
- Klik op Overzicht.
- Klik naast Betalingen op Beheren om het Betalingen-dashboard te openen.
- Klik op Uitbetalingen.
- Klik op een uitbetaling om de details te bekijken.
Terugbetalingen uitvoeren
Je kunt je klanten rechtstreeks terugbetalen vanaf je Betalingen-dashboard.
Wanneer je een terugbetaling uitvoert:
- Het terugbetaalde bedrag wordt van je Base44 Payments-saldo genomen.
- Als je saldo de volledige terugbetaling niet dekt, kan het resterende bedrag in mindering worden gebracht op aankomende betalingen of van je volgende uitbetaling.
- Het kan enkele werkdagen duren voordat terugbetalingen je klant bereiken, afhankelijk van hun bank of betaalmethode.
Terugbetalingen verminderen je beschikbare saldo en kunnen de grootte en timing van je volgende uitbetalingen beïnvloeden.
Om terugbetalingen uit te voeren:
- Log in op Base44.
- Klik in je app-editor op Dashboard.
- Klik op Overzicht.
- Klik naast Betalingen op Beheren om het Betalingen-dashboard te openen.
- Klik op Alle betalingen.
- Klik op de betaling om terug te betalen.
- Klik op Terugbetalen.
- Voer het terug te betalen bedrag en een notitie (indien nodig) in.
- Klik op Terugbetalen.
Een negatief Base44 Payments-saldo afhandelen
Je Base44 Payments-saldo kan negatief worden als terugbetalingen of terugvorderingen op je account meer bedragen dan je beschikbare tegoed.
Als je saldo negatief is:
- Nieuwe succesvolle betalingen worden gebruikt om het negatieve bedrag te dekken.
- Uitbetalingen worden onderbroken totdat je saldo terugkeert naar een positieve bedrag.
- Je hebt niet genoeg geld om eventuele extra terugbetalingen of terugvorderingen te dekken.
Je kunt terugkeren naar een positieve saldo door geld aan je account toe te voegen met een credit-/debitcard.
Om geld toe te voegen:
- Log in op Base44.
- Klik in je app-editor op Dashboard.
- Klik op Overzicht.
- Klik naast Betalingen op Beheren om het Betalingen-dashboard te openen.
- Klik op Uitbetalingen.
- Klik in de melding over Negatief saldo op Tegoed toevoegen.
Let op: Als je meer dan één negatief saldo hebt, selecteer je het verschil dat je wilt dekken.
- Voer je gegevens in om te betalen met een creditcard of betaalpas.
- Klik op Tegoed toevoegen.
- (Optioneel) Als je nog een restschuld hebt van een andere betaalmethodegroep:
- Klik op Resterend saldo toevoegen om dat negatieve saldo nu te dekken.
- Klik op Later om dat negatieve saldo later te dekken.
- Het kan tot zeven werkdagen duren voordat je betaling is verwerkt en je Wix Payments-dashboard dienovereenkomstig wordt bijgewerkt.
- Momenteel is het niet mogelijk om een negatief saldo op te waarderen voor PayPal-betalingen. Om terug te keren naar een positieve saldo voor PayPal, moet je extra PayPal-betalingen ontvangen.
Je betaalmethoden beheren bij het afrekenen
Vanuit je Betalingen-dashboard kun je kiezen welke betaalmethoden je je klanten aanbiedt. Alle betaalmethoden zijn beschikbaar wanneer je Base44 Payments koppelt. Als je om welke reden dan ook een betaalmethode wilt uitschakelen:
Om betaalmethoden te beheren:
- Log in op Base44.
- Klik in je app-editor op Dashboard.
- Klik op Overzicht.
- Klik naast Betalingen op Beheren om het Betalingen-dashboard te openen.
- Klik naast Base44 Payments op Beheren.
- Activeer of deactiveer de schakelaar naast de gewenste betaalmethode.
Je klanten zien alleen de wallet-knoppen die op hun apparaat worden ondersteund. Apple Pay verschijnt bijvoorbeeld voor klanten die Safari gebruiken op ondersteunde Apple-apparaten.
Toegang tot je vereffeningsrapporten
Vereffeningsrapporten geven je een gedetailleerde, exporteerbare lijst van alle transacties die via Base44 Payments zijn verwerkt.
Op je dashboard kun je:
- Elke transactie, de status en de gerelateerde uitbetaling
- De Base44 Payments-servicekosten voor elke transactie bekijken
- Download een CSV-bestand van het volledige rapport voor boekhoud- of belastingdoeleinden
- Filteren op datumbereik of transactietype voordat je downloadt
Je hebt meestal toegang tot je vereffeningsrapport, zelfs als je Base44 Payments-account is losgekoppeld, waarmee je historische records voor je bedrijf kunt bijhouden.
Om toegang te krijgen tot je schikkingsrapport:
- Log in op Base44.
- Klik in je app-editor op Dashboard.
- Klik op Overzicht.
- Klik naast Betalingen op Beheren om het Betalingen-dashboard te openen.
- Klik op Vereffeningsrapport.
- (Optioneel) Filter op transactietype en datumbereik of klik op Uitgebreide tabel downloaden om een CSV-bestand van je vereffeningsrapport te downloaden.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over het gebruik van Base44 Payments mogelijk gemaakt door Wix.
Wie kan deze versie van Base44 Payments gebruiken?
Welke betaalmethoden zijn inbegrepen?
Hoe weet ik of mijn producten zijn toegestaan?
Wanneer ontvang ik mijn uitbetalingen?
Wat gebeurt er als ik een klant terugbetaal?
Wat moet ik doen als mijn saldo negatief is?
Kan ik de bankrekening waarop ik uitbetalingen ontvang, wijzigen?
Hoe kan ik mijn betaal- en vereffeningsinformatie voor de boekhouding downloaden?
Kan ik donatiebetalingen accepteren met Base44 Payments?