Wix Payments: Klanten terugbetalen
Leestijd 3 minuten
Indien nodig, kun je een klant terugbetalen voor het geheel of een deel van een betaling die ze gedaan hebben via Wix Payments. Afhankelijk van de financiële instelling kan het 3-5 werkdagen duren voordat terugbetalingen op de creditcard/bankrekening van je klant staan.
In dit artikel lees je meer over:
Een Wix Payments-betaling terugbetalen
Voer terugbetalingen uit vanuit je Wix Payments-account op desktop of vanuit de Wix-app op je mobiele apparaat.
Desktop
Wix-app
- Ga naar Betalingen op het dashboard van je website.
- Klik op de betaling om terug te betalen.
- Klik op Terugbetalen.
- Voer het terug te betalen bedrag en een notitie (indien nodig) in.
- Klik op Terugbetalen.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over terugbetalingen in Wix Payments.
Wat is het minimumbedrag dat kan worden terugbetaald?
Kunnen terugbetalingen worden geannuleerd?
Kan ik een betaling in gedeeltelijke terugbetalingen terugbetalen?
Is er een tijdslimiet voor terugbetalingen?
Wat zijn de kosten voor het terugbetalen van betalingen?
Ik heb een terugbetaling uitgevoerd, maar mijn klant heeft deze nog niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Vond je dit artikel nuttig?
|