Wix Payments: Richtlijnen voor het uploaden van documentatie
7 min
In dit artikel
- Foto-ID
- Document voor adresverificatie
- Bankgegevens
- Bankafschrift
- Ongeldige cheque
- Brief van de bank
- Richtlijnen voor het uploaden van bankafschriften, ongeldige cheques en brieven van de bank
- Bedrijfsgegevens
- Documenten voor bedrijfsleiders
- Veelgestelde vragen
Wix Payments kan je vragen bepaalde documenten op te sturen om je account te verifiëren. Deze documenten helpen je identiteit te bevestigen en zorgen ervoor dat je accountgegevens, zoals persoonlijke of zakelijke informatie, in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten.
Belangrijk:
Alle documenten* moeten zijn afgegeven in hetzelfde land dat je selecteert als je bedrijfslocatie. Documenten kunnen worden afgewezen als ze uit een ander land zijn afgegeven.
(*Voor een zakelijk Wix Payments-account kan je identiteitsbewijs worden uitgegeven vanuit elk door Wix Payments ondersteund land).
Foto-ID
Je identiteitsbewijs met foto moet aan de volgende vereisten voldoen:
- Je identiteitsbewijs met foto kan een paspoort, rijbewijs of een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs zijn
- Je identiteitsbewijs met foto moet geldig en niet verlopen zijn
- De foto moet in kleur zijn
- Je identiteitsbewijs moet alle 4 de randen en hoeken tonen.
- Er mag geen informatie op het identiteitsbewijs geblokkeerd of zwart gemaakt zijn.
- Het identiteitsbewijs moet recht zijn, niet gedraaid of gebogen.
- Het identiteitsbewijs mag niet wazig, overbelicht of gekopieerd zijn van een andere bron (bijvoorbeeld: screenshot).
- Je voor- en achterna(a)m(en) in je Wix Payments-account moeten overeenkomen met die van je identiteitsbewijs.
- Je geboortedatum in je Wix Payments-account moet overeenkomen met die van je identiteitsbewijs.
- Voor paspoorten met een Machine-Readable Zone (MRZ) moet de MRZ zichtbaar zijn.
- Stuur voor rijbewijzen of door de overheid uitgegeven identiteitskaarten een apart bestand voor elke zijde.
- Documenten moeten worden verzonden in een van de volgende indelingen: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG.
- De maximale bestandsgrootte is 10 MB.
- De minimale bestandsgrootte is 1 kB voor PDF, 100 kB voor andere formaten.
Document voor adresverificatie
Om je adres voor Wix Payments te verifiëren, upload je een document met je volledige wettelijke naam en persoonlijke adres. Acceptabele opties zijn een paspoort, een energierekening of een bankafschrift. Zorg ervoor dat je documenten duidelijk, volledig en gedateerd zijn binnen de afgelopen zes maanden.
Documenten voor adresverificatie:
- Rijbewijs.
Let op: Foto's van de voor- en achterkant zijn verplicht. Dit document kan alleen worden gebruikt als het niet als identiteitsdocument is ingediend. - Werkvergunning.
- Studievergunning.
- Door de provincie uitgegeven identiteitskaarten met foto (behalve gezondheidsidentiteitskaarten).
Let op: Foto's van voor- en achterkant zijn verplicht. - Verzekeringsdocument.
- Afschrift beleggingsrekening.
- Verklaring onroerende voorheffing.
- Bankafschrift.
- Rekening van nutsbedrijven.
Let op: Gepubliceerd in de afgelopen 12 maanden.
Als je in Canada bent, moet je afzonderlijke documenten uploaden voor identiteit- en adresverificatie. Dit betekent dat je één document moet uploaden om je identiteit te verifiëren (zoals een paspoort, werkvergunning, studievergunning of identiteitskaart met foto) en een ander document om je adres te verifiëren (bijvoorbeeld: een energierekening, bankafschrift of afschrift van onroerendgoedbelasting).
Vereisten voor een adresverificatiedocument:
- Volledige naam die overeenkomt met de naam in je Wix Payments-account.
- Persoonlijk adres dat overeenkomt met het persoonlijke adres in je Wix Payments-account.
- Documenten moeten zichtbaar en duidelijk zijn.
- Documenten moeten gedateerd zijn binnen de laatste zes maanden.
- Volledige documenten moeten worden geüpload. Een volledig document is gedefinieerd als:
- Een volledige pagina van het document (minimaal).
- De volledige naam en het adres van de persoon zijn duidelijk en zichtbaar.
- Documenten moeten worden verzonden in een van de volgende indelingen: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG.
Bankgegevens
Om je bankgegevens te verifiëren, kun je een van de volgende documenten overleggen:
- Een bankafschrift.
- Een ongeldige cheque.
- Officiële brieven uitgegeven door een bank.
Zie hieronder voor de vereisten voor het uploaden van elk van deze soorten documenten.
Bankafschrift
- Zorg voor een kleurenkopie van je verklaring.
- Het banklogo moet zichtbaar en duidelijk zijn.
- Het volledige bankrekeningnummer moet zichtbaar en duidelijk zijn.
- Het document moet in de afgelopen 12 maanden zijn afgegeven.
- De naam van de bankrekeninghouder moet zichtbaar en duidelijk zijn en overeenkomen met de eigenaar van het Wix Payments-account voor een persoonlijk Wix Payments-account.
- De naam van de zakelijke betaalrekening moet zichtbaar en duidelijk zijn. Hij moet overeenkomen met de wettelijke naam van het bedrijf dat op het bedrijfsdocument staat en voor een zakelijk Wix Payments-account ook met de wettelijke bedrijfsnaam in je Wix Payments-dashboard.
Ongeldige cheque
- Het woord 'VOID' (of een equivalent) moet op de cheque verschijnen.
- Het logo van de bank moet zichtbaar en duidelijk zijn.
- Het bankrekeningnummer moet zichtbaar en duidelijk zijn.
- Bankrekeninghouder/bedrijfsnaam moet afgedrukt zijn, niet handgeschreven.
- De cheque moet uitgegeven en afgedrukt zijn door de bank.
- Een ongeldige cheque mag geen deel uitmaken van een formulier voor directe storting.
- De naam van de bankrekeninghouder moet zichtbaar en duidelijk zijn en overeenkomen met de eigenaar van het Wix Payments-account voor een persoonlijk Wix Payments-account.
- De naam van de zakelijke betaalrekening moet zichtbaar en duidelijk zijn. Hij moet overeenkomen met de wettelijke naam van het bedrijf dat op het bedrijfsdocument staat en voor een zakelijk Wix Payments-account ook met de wettelijke bedrijfsnaam in je Wix Payments-dashboard.
Brief van de bank
- Het banklogo moet zichtbaar en duidelijk zijn.
- Het bankrekeningnummer moet zichtbaar en duidelijk zijn.
- De brief moet uitgegeven en afgedrukt zijn door de bank.
- Het document moet in de afgelopen 12 maanden zijn afgegeven.
- De brief moet een handtekening van een bankagent hebben.
- De naam van de bankrekeninghouder moet zichtbaar en duidelijk zijn en overeenkomen met de eigenaar van het Wix Payments-account voor een persoonlijk Wix Payments-account.
- De naam van de zakelijke betaalrekening moet zichtbaar en duidelijk zijn. Hij moet overeenkomen met de wettelijke naam van het bedrijf dat op het bedrijfsdocument staat en voor een zakelijk Wix Payments-account ook met de wettelijke bedrijfsnaam in je Wix Payments-dashboard.
Richtlijnen voor het uploaden van bankafschriften, ongeldige cheques en brieven van de bank
Redenen waarom je bankpapieren kunnen worden afgewezen:
- Het document is wazig.
- Het document is niet leesbaar (lettertype te klein).
- Het document is gescheurd of beschadigd.
- Het document is gedraaid of ondersteboven.
- De afbeelding is een mobiel screenshot.
- De volledige rekeningnummers worden niet weergegeven.
- De naam/het bedrijf op je document komt niet overeen met de gegevens in je account.
- De rekeningnummers zijn onjuist.
- Het is geen bankafschrift, maar een direct stortingsformulier.
- De ongeldige cheque is niet afgedrukt door een financiële instelling.
Let op:
- Documenten moeten worden verzonden in een van de volgende indelingen: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG.
- De maximale bestandsgrootte is 10 MB.
- De minimale bestandsgrootte is 1 kB voor pdf en 100 kB voor andere formaten.
Bedrijfsgegevens
Om je bedrijf te verifiëren, moet je ervoor zorgen dat je document aan de volgende vereisten voldoet:
- Het btw-nummer/registratienummer moet zichtbaar en duidelijk zijn.
Let op: Dit is exclusief Canada. - Het bedrijfsadres moet zichtbaar zijn dat overeenkomt met het bedrijfsadres in je Wix Payments-accounts.
- De bedrijfsnaam moet zichtbaar en duidelijk zijn en overeenkomen met de bedrijfsgegevens in je Wix Payments-account
- (Indien van toepassing) Documenten voor directeuren moeten de naam van de rechtspersoon bevatten en alle geregistreerde directeuren vermelden.
- Het document moet in de afgelopen 12 maanden zijn afgegeven.
- Documenten moeten worden verzonden in een van de volgende indelingen: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG.
- De maximale bestandsgrootte is 10 MB.
- De minimale bestandsgrootte is 1 kB voor PDF, 100 kB voor andere formaten.
Documenten voor bedrijfsleiders
Je kunt een van de volgende documenten indienen, zolang het een actuele lijst bevat van de bestuurders van je bedrijf:
- Een actueel en geldig door de overheid uitgegeven document dat de naam van de entiteit en de bestuurders bevat.
- Bedrijfsprofielrapport.
- Statuten.
- Kennisgeving van statuten.
- Resolutie voor het openen van een account.
- Kennisgeving van de wijziging van directeuren (bijvoorbeeld: Formulier 6, Formulier 4006, Formulier 3006)
- Notulen/besluiten van de raad van bestuur in de afgelopen 12 maanden.
Let op: Directeuren moeten worden vermeld als directeuren met hun rol duidelijk toegevoegd.
Canadese bedrijven moeten mogelijk een document overleggen met een lijst van de directeuren van het bedrijf, als daarom wordt gevraagd.
Het document moet aan de volgende vereisten voldoen:
- De naam van de rechtspersoon moet zichtbaar en duidelijk zijn en overeenkomen met de bedrijfsgegevens in je Wix Payments-account.
- Alle namen en functies van directeuren, aandeelhouders en begunstigde eigenaren moeten worden toegevoegd en overeenkomen met de gegevens in je Wix Payments-account.
- Documenten moeten alle vier de randen en hoeken tonen.
- Exacte namen zoals vermeld in het Wix-betalingsaccount.
- De indeling mag niet meer dan één stap verwijderd zijn van het originele document: kopieën en scans van documenten moeten in PDF-formaat zijn en rechtstreeks uit het originele document komen; ze mogen niet worden verwerkt, geconverteerd of ingesloten in andere bestanden.
- Een afbeelding van een fysiek document moet de originele, onverwerkte afbeelding in JPEG- of PNG-indeling zijn.
- Screenshots zijn niet acceptabel.
- Foto's van papieren documenten moeten in kleur zijn.
- Afbeeldingen mogen niet van lage kwaliteit zijn.
- Identiteitsbewijzen en documenten voor rechtspersoon mogen niet verlopen zijn.
- Documenten moeten leesbaar zijn en een geldige indeling voor uploadbestanden hebben.
- Documenten mogen niet bijgesneden zijn of er mogen geen pagina's met cruciale informatie ontbreken, en alle randen moeten zichtbaar zijn.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag om meer te lezen over het uploaden van je documenten.
Wat moet ik doen als mijn bedrijfsnaam niet overeenkomt met de naam op mijn bedrijfsregistratiedocument?
Wat als mijn identiteitsbewijs niet overeenkomt met mijn nieuwe achternaam nadat ik ben getrouwd?
Wat gebeurt er als mijn documenten worden afgewezen?
Welke bestandsindelingen worden geaccepteerd voor het uploaden van documenten?