Wix Studio: CRM 도구 사용하기
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- CRM 도구 액세스하기
- 워크스페이스 레벨의 CRM 도구
- 사이트 레벨 CRM 도구
- 자주 묻는 질문
Wix Studio의 CRM 도구로 워크플로를 간소화하고 에이전시를 성장시키세요. 중앙 허브에서 클라이언트 커뮤니케이션 및 프로젝트를 관리해 체계적으로 제어할 수 있습니다.
CRM 도구 액세스하기
Wix Studio의 CRM 도구에는 두 가지 레벨이 있습니다.
- 워크스페이스 레벨 도구: 에이전시의 클라이언트 및 모든 사이트에서 프로젝트를 관리합니다.
- 사이트 레벨 도구: 클라이언트 사이트의 고객 및 활동 관리에 집중합니다.
워크스페이스 레벨의 CRM 도구
워크스페이스 레벨 도구는 워크스페이스의 클라이언트 경험 탭에서 액세스할 수 있습니다. 다음 도구를 사용해 에이전시 레벨에서 클라이언트 및 프로젝트를 관리하세요.
- Wix 대시보드의 CRM 및 클라이언트 결제로 이동합니다.
- 사용할 도구를 선택합니다.
- 연락처: 고객 정보를 중앙 집중화해 커뮤니케이션을 간소화하고 연락처 세부 정보에 빠르게 액세스할 수 있도록 합니다.
도움말: 상단의 추가 작업
아이콘을 사용해 업무 및 알림 , 업무 흐름 등에 액세스하세요. - Wix Inbox: 이메일 및 메시지를 포함한 모든 고객 커뮤니케이션을 하나의 체계적인 곳에서 관리합니다.
- 오토메이션: 후속 이메일이나 작업 지정 등과 같은 반복적인 작업을 자동화해 시간을 절약합니다.
- 이메일 마케팅: 전문적인 캠페인을 생성해 클라이언트 기반의 참여를 유도하고 서비스를 홍보하며 브랜드를 구축합니다.
- 연락처: 고객 정보를 중앙 집중화해 커뮤니케이션을 간소화하고 연락처 세부 정보에 빠르게 액세스할 수 있도록 합니다.
사이트 레벨 CRM 도구
사이트 레벨 도구는 각 사이트의 대시보드를 통해 액세스할 수 있으며, 개별 사이트 고객 및 업무 흐름을 관리하는 데 도움이 됩니다.
- 사이트 대시보드로 이동합니다.
- 왼쪽 탐색 바에서 원하는 도구를 선택합니다.
아이콘을 사용해 자주 묻는 질문
아래 질문을 클릭해 Wix Studio의 CRM 도구에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
워크스페이스에서 특정 도구를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
사이트 대시보드에서 특정 도구를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
기존 고객 정보를 워크스페이스로 가져오려면 어떻게 해야 하나요?
