# Wix Studio: 오토메이션 추가 및 관리하기

Source: https://support.wix.com/ko/article/wix-studio-%EC%98%A4%ED%86%A0%EB%A9%94%EC%9D%B4%EC%85%98-%EC%B6%94%EA%B0%80-%EB%B0%8F-%EA%B4%80%EB%A6%AC%ED%95%98%EA%B8%B0 (updated 2025-10-29)
Related: Wix developer documentation, https://dev.wix.com/docs/llms.txt; Help Center index, https://support.wix.com/en/llms.txt

Wix Studio의 오토메이션을 사용해 반복적인 작업을 자동화해 업무 흐름을 단순화하고 시간을 절약하세요. 새로운 오토메이션 빌더를 사용하면 워크스페이스 수준에서 오토메이션을 생성 및 관리해 에이전시 전체의 공동 작업 및 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

**워크스페이스 레벨 오토메이션의 예:**

* 예정된 인보이스 또는 연체에 대한 이메일 알림을 자동으로 고객에게 발송합니다.
* 새로운 잠재 고객과 같은 특정 이벤트를 기반으로 팀에 작업을 지정합니다.

![트리거, 작업 및 선택적 조건을 기반으로 오토메이션을 생성하는 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/01/14/69142702-d32a-4cd3-8187-5464706c9c44/503a6941-dcff-4adc-b3c1-5c42e2f36602.png)

> **고객을 위한 오토메이션을 추가하세요.** 클라이언트의 사이트 대시보드에서 방치된 카트에 대해 고객에게 이메일로 발송하거나 접수된 주문에 대한 감사 메시지 발송과 같은 사이트 레벨 오토메이션을 설정하세요. [사이트 레벨 오토메이션 생성](https://support.wix.com/ko/article/wix-오토메이션-새로운-빌더로-오토메이션-생성하기)에 대한 자세한 도움말 및 [Wix Studio 아카데미의 튜토리얼](https://www.wix.com/studio/academy/tutorials/create-automations-with-the-new-automations-builder)을 참고하세요.

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## 오토메이션의 구조

모든 오토메이션은 **트리거**와 **작업**을 중심으로 구조화됩니다. 트리거는 이메일 발송, 업무 추가, 업무 흐름 카드 이동 등과 같은 응답을 유도해 작업을 시작하는 이벤트입니다. 작업은 트리거 직후에 발생하거나 지연 또는 조건을 추가해 업무 흐름을 구체화할 수 있습니다.

![작업을 시작할 트리거를 선택하는 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/01/14/033be33a-6e2f-4aba-8354-0da18891fcd6/0db6b898-bda5-40cd-b5db-7bfb4a880469.png)

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## 오토메이션 생성하기

오토메이션을 처음부터 추가하거나 추천 오토메이션 중 하나를 선택하세요. 오토메이션을 사용해 결제 또는 견적을 수락한 후 고객에게 '감사' 이메일을 발송하고, 고객에게 예정된 인보이스 또는 연체된 인보이스를 알리고, 이벤트를 기반으로 팀에 작업을 지정하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

![추천 오토메이션을 선택해 오토메이션을 처음부터 추가하는 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/01/14/e7120f8a-3cda-4e5f-bf95-87b62554d9c1/33c227cd-0ceb-43d1-9457-39ec949b2dee.png)

### 오토메이션을 생성하려면:

1. Wix Studio 워크스페이스의 [CRM 및 클라이언트 결제](https://users.wix.com/login/select-workspace?redirect%5Fto=https://manage.wix.com/partners-dashboard/redirect-to/contacts)로 이동합니다.
2. **오토메이션**을 클릭합니다.
3. 오른쪽 상단에서 **+ 오토메이션 추가**를 클릭합니다.
4. 오토메이션 생성 방법을 선택합니다.  
   * **템플릿없이 시작하기: 처음부터 시작하기**를 클릭해 빈 오토메이션 템플릿으로 시작합니다.  
   * **추천 오토메이션 사용하기:** 카테고리 또는 검색창을 사용해 편집하고자 하는 추천 오토메이션을 찾습니다. 그 다음, 해당 오토메이션 옆 **설정**을 클릭합니다.
5. 오토메이션에 제목을 추가합니다.
6. 트리거 및 작업을 설정합니다.  
**참고:** 설정은 선택한 트리거에 따라 다릅니다.
7. (선택사항) **+**를 클릭해 단계를 추가합니다.  
   * **작업:** 오토메이션에 다른 작업을 추가합니다.  
   * **지연 시간:** 단계 사이에 시간 간격을 추가합니다.  
   * **조건:** 흐름을 계속하기 위한 기준을 정의해 복잡한 흐름을 추가합니다.  
         * **THEN** 경로에서 오토메이션 흐름은 조건이 충족되는 경우에만 계속됩니다.  
         * 그렇지 않은 경우의 동작을 정의하기 위해 거짓(**ELSE**) 경로를 설정할 수 있습니다.
8. 오른쪽 상단에서 **활성화**를 클릭합니다.

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## 오토메이션 관리하기

Wix Studio 워크스페이스의 **오토메이션** 탭에서 모든 오토메이션을 확인하고 관리하세요. 오토메이션은 구축하거나 사용자 지정한 **사용자 지정 오토메이션** 탭 및 설치된 앱을 통해 자동으로 추가된 **앱 오토메이션** 탭에 표시됩니다. 필요에 따라 오토메이션을 편집, 복제, 이름 변경 또는 비활성화해 업무 흐름을 최적화할 수 있습니다.

![오토메이션 대시보드 및 개별 오토메이션에 대한 추가 작업의 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/1d4b9a27-f0a5-449a-99cc-188228a9c725/2025/10/29/7c3e4a75-f09e-4d84-8218-d1bf39c34ac4/77b92bd2-f29e-4852-ad65-c3a200db4484.png)

### 오토메이션을 관리하려면:

1. Wix Studio 워크스페이스의 [CRM 및 클라이언트 결제](https://users.wix.com/login/select-workspace?redirect%5Fto=https://manage.wix.com/partners-dashboard/redirect-to/contacts)로 이동합니다.
2. **오토메이션**을 클릭합니다.
3. **내 오토메이션** 섹션으로 스크롤해 2개의 탭에서 모든 오토메이션을 확인합니다.  
   * **사용자 지정 오토메이션:** 여기에서 또는 앱을 통해 직접 생성한 활성화 및 비활성 오토메이션입니다.  
   * **앱 오토메이션:** 앱 설치 시 자동으로 생성된 활성 및 비활성 오토메이션입니다.
4. (선택사항) 오토메이션을 클릭해 오토메이션 요약, 마지막 트리거 날짜, 총 트리거 횟수를 확인합니다.

> **도움말:** **필터**를 클릭해 활성 또는 비활성 오토메이션만 표시하거나 특정 작업 또는 트리거로 필터링합니다.
>
> ![오토메이션 목록에 추가할 수 있는 필터 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/01/15/82cd1a53-2334-4ab7-9522-443a3127874f/665b3e18-3845-4b27-8260-ccb9c4f431b7.png)

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## 이메일 오토메이션 통계 확인하기

전송률, 열기, 클릭, 반송률, 스팸 보고서 등을 포함해 "이메일 발송"을 작업으로 사용해 오토메이션에 대한 자세한 통계를 확인할 수 있습니다.

![오토메이션의 이메일 통계 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/01/15/6aaf9b50-f9be-4142-8b64-f02b7815f081/049c7822-cb29-4a97-83f3-52934e0240e8.png)

### 이메일을 발송하는 오토메이션에 대한 통계를 확인하려면:

1. Wix Studio 워크스페이스의 [CRM 및 클라이언트 결제](https://users.wix.com/login/select-workspace?redirect%5Fto=https://manage.wix.com/partners-dashboard/redirect-to/contacts)로 이동합니다.
2. **오토메이션**을 클릭합니다.
3. **내 오토메이션** 섹션으로 스크롤합니다.
4. 해당 오토메이션에 마우스오버한 후 **추가 작업**![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/01/14/de770465-85af-4716-90ed-e1182bee00d1/6d1d9423-1da4-4a32-a04c-1c793d466307.png) 아이콘을 클릭합니다.
5. **이메일 통계 보기**를 클릭해 [이메일 마케팅 통계](https://support.wix.com/ko/article/이메일-마케팅-이메일-마케팅-통계-이해하기)를 확인합니다.