Wix 소매 POS: 판매하기 | 도움말 센터

Wix 소매 POS: 판매하기

9 분 분량

중요!

이 도움말은 오프라인 쇼핑몰에서 사용할 수 있는 Wix 소매 POS 태블릿에 대해 다룹니다.
모바일 기기에서의 POS 사용에 대한 정보는 여기를 클릭하세요.

판매를 시작하려면 POS 태블릿에서 체크아웃 화면으로 이동하세요. 이 도움말은 제품 추가, 쿠폰 적용, 결제 수락, 판매에 고객 할당 등의 체크아웃 과정을 안내합니다.

도움말:

POS에서의 모든 판매는 온라인 쇼핑몰의 재고와 완전히 동기화됩니다.

1 단계 | 카트에 제품 또는 요금 추가하기

제품을 스캔하거나 태블릿에서 선택해 카트에 추가할 수 있습니다.

제품과 연결되지 않은 사용자 지정 요금을 쇼핑카트에 추가할 수도 있습니다. 예를 들어, 추가 요금을 추가하거나 특별 주문을 해야 하는 경우에 유용합니다.

도움말:

시간을 절약하려면 인기 제품, 카테고리, 할인 혜택을 즐겨찾기 화면에 추가하세요.

쇼핑카트에 제품 또는 사용자 지정 요금을 추가하려면:

POS 태블릿을 엽니다.
하단 바에서 체크아웃을 탭합니다.
다음 방법 중 하나를 사용해 제품을 추가합니다.
- 바코드 스캐너를 사용해 제품의 바코드를 스캔합니다.
- 태블릿에서 제품을 추가합니다.
  1. 제품 이름 또는 SKU를 검색하거나 제품 또는 즐겨찾기 탭에서 찾습니다.
    도움말: 해당 카테고리를 탭해 검색을 필터링할 수 있습니다.
  2. 제품을 탭해 카트에 추가합니다.
    참고: 제품에 옵션이 있는 경우(예: 색상 옵션), 선택합니다.
  3. (선택사항) 수량을 편집합니다.
    1. (필요한 경우) 제품을 다시 탭해 선택합니다.
    2. 플러스 또는 마이너스 아이콘을 탭해 제품 수량을 편집합니다.
    3. 카트에 추가 또는 업데이트를 탭합니다.

사용자 지정 요금을 추가합니다.
1. 오른쪽 상단에서 작업을 탭합니다.
2. 사용자 지정 요금 추가하기를 선택합니다.
3. 센트를 포함한 요금 금액을 입력합니다.
4. (선택사항) 추후 요금의 사유를 확인할 수 있도록 설명을 입력합니다.
5. (선택사항) 플러스 아이콘을 탭해 동일한 금액을 두 번 이상 청구합니다.
6. (선택사항) 세금 추가 버튼을 탭해 요금에 대한 세금 부과를 활성화합니다.
7. 카트에 추가를 탭합니다.

2 단계 | (선택사항) 할인 또는 쿠폰 적용하기

체크아웃 시 할인을 추가하거나 고객이 쿠폰을 사용할 수 있도록 설정해 할인된 가격을 제공할 수 있습니다.

할인: 할인은 그 자리에서 생성할 수 있습니다. 고객에게 25% 할인을 제공하려면 할인에 추가하기만 하면 됩니다. 동일한 할인을 자주 사용하는 경우 할인을 저장한 후 할인 또는 즐겨찾기 화면에서 선택해 추가할 수 있습니다.

쿠폰: 쿠폰은 쿠폰 코드(예: Summersale)로 제공되는 할인입니다. 고객이 쿠폰을 사용하거나 쿠폰 목록에서 선택할 수 있도록 코드를 입력합니다. 쿠폰은 데스크톱에서만 생성할 수 있습니다.

참고:

카트에 추가된 쿠폰 또는 할인을 제거하려면 왼쪽으로 스와이프하세요.
동일한 판매에 쿠폰과 할인을 동시에 적용할 수 없습니다.
사용자 지정 요금이 적용된 판매에는 쿠폰을 적용할 수 없습니다.
Wix 로열티 프로그램 또는 Smile.io 앱으로 생성한 쿠폰을 사용할 수 있습니다.

카트에 할인을 적용하려면:

할인을 탭합니다.

할인 옵션을 선택합니다.
- 저장된 할인을 추가합니다. 해당 할인을 탭해 선택합니다.
- 사용자 지정 할인을 추가합니다.
  1. 일회성 할인을 탭합니다.
  2. 할인 유형을 선택합니다.
    - 가격 할인: 금액을 입력한 후 달러($) 아이콘을 탭합니다.
    - 퍼센트 할인: 퍼센트를 입력한 후 퍼센트(%) 아이콘을 탭합니다.
  3. (선택사항) 할인에 대한 이유를 확인할 수 있도록 할인 설명을 추가합니다.
    참고: 해당 정보는 고객의 영수증에 표시되지 않습니다.
추가를 탭합니다.

카트에 쿠폰을 적용하려면:

작업을 탭합니다.
쿠폰 사용을 선택합니다.
옵션을 선택합니다.
- 사용 가능한 쿠폰 중 하나를 선택합니다.
- 쿠폰 코드를 입력합니다.
카트에 추가를 탭합니다.

문제 해결하기:

무료 배송 쿠폰, 만료된 쿠폰 또는 보관된 쿠폰은 사용할 수 없습니다.
쿠폰 문제 해결에 대한 자세한 정보는 여기를 클릭하세요.

3 단계 | (선택사항) 판매에 고객 할당하기

판매에 고객의 세부 정보를 추가해 고객 기록을 유지하세요. 고객이 재방문 시 저장된 고객을 다음 판매로 빠르게 할당할 수 있습니다.

판매에 고객을 할당하려면:

고객 선택을 탭합니다.

옵션을 선택합니다.
- 신규 고객을 생성합니다.
  1. +고객 추가를 탭합니다.
  2. 고객의 정보를 입력합니다.
  3. (선택사항) 정보 추가를 탭해 세부 정보를 추가합니다.
  4. 저장을 탭합니다.
- 저장된 고객을 선택합니다. 고객의 이름, 이메일, 전화번호를 검색하거나 아래로 스크롤해 고객을 선택합니다.
  참고: 필요한 경우, 고객 옆의 보기를 탭해 고객을 할인에 추가하기 전에 정보를 확인할 수 있습니다.

도움말:

이름을 잘못 추가한 경우 카트에서 이름을 탭해 편집하거나 변경합니다.
또한, 판매 내역에서 주문을 조회한 후 고객 추가를 탭해 주문에 고객을 소급해 할당할 수 있습니다.

4 단계 | (선택사항) 카트 저장하기

즉시 판매를 완료하고 싶지 않거나 나중에 카트를 복제하고자 하는 경우에는 저장할 수 있습니다. 나중에 쉽게 찾을 수 있도록 카트 이름 및 설명을 추가하세요.

카트를 저장하려면:

카트 오른쪽 상단에서 작업을 탭합니다.
카트 저장을 탭합니다.
(선택사항) 카트 이름 및 추가 정보를 입력합니다.
저장을 탭합니다.

저장된 카트에 액세스하려면 작업을 탭한 후 카트 검색을 탭합니다.

해당 카트를 선택한 후 오른쪽 하단에서 카트 열기를 탭해 변경하거나 판매를 완료합니다.

5 단계 | (선택사항) 주문 배송 준비하기

주문이 우편 또는 현지 배송 서비스를 통해 배송되도록 설정할 수 있습니다. 결제를 완료하기 전 주문에 배송비를 추가해야 합니다.

시작하기 전:

Wix 대시보드에서 배송 및 배송 옵션을 설정해야 합니다.

주문에 배송을 추가하려면:

카트 오른쪽 상단에서 작업을 탭합니다.
고객에게 배송을 선택합니다.
아직 수행한 적이 없는 경우 판매에 고객을 추가합니다.
- 기존 고객: 목록에서 고객을 선택하고 배송 주소가 나열되어 있는지 확인합니다.
- 신규 고객:
  1. + 고객 추가를 선택합니다.
  2. 고객 정보를 입력한 후 다음을 탭합니다.
    도움말: 고객이 다른 주소로 배송 받기를 원하는 경우 해당 주소를 여기에 입력할 수 있습니다.
설정한 배송 옵션 중 하나를 선택합니다.

6 단계 | 결제 수락 및 체크아웃 완료하기

현금 결제를 수락하거나 카드 리더기를 사용해 신용 카드 결제를 수락합니다. 2개 이상의 결제 방법으로 결제를 수락할 수도 있습니다(예: 2개의 신용카드).

참고:

카드 리더기는 모든 주요 신용 카드 및 Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay, VISA Paywave, MasterCard PayPass, AMEX ExpressPay 및 Discover D-PAS 결제 앱을 통한 결제를 허용합니다.
캐나다 판매자: Interac 처리 수수료는 $0.15 CAD입니다.
사용하지 않는 결제 옵션을 비공개할 수 있습니다.