Wix Bookings: inviare richieste di pagamento ai clienti utilizzando le automazioni
Invia richieste di pagamento (fatture) ai clienti quando completano un'azione specifica sul tuo sito, utilizzando le automazioni.
Puoi anche scegliere di inviare automaticamente le fatture all'inizio o alla fine di una sessione. Se i clienti
prenotano più sessioni contemporaneamente, ricevono un'unica fattura per l'intero ordine.
Mostrami diversi modi in cui posso utilizzare le richieste di pagamento automatiche
Suggerimento:
Puoi anche generare automaticamente una fattura per ogni ordine completamente pagato,
seguendo questi passaggi.
Per inviare richieste di pagamento ai clienti utilizzando le automazioni:
- Vai su Automazioni nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su + Crea automazione
- Clicca su + Inizia da zero
- Clicca su Wix Bookings nella sezione Trigger
- Clicca per selezionare il trigger pertinente. Di seguito sono riportati alcuni esempi:
- Sessione prenotata: scegli questa opzione se vuoi inviare la fattura subito dopo che un cliente ha effettuato la prenotazione. Questo è utile per i servizi in cui i clienti non devono pagare l'intera quota in anticipo
- Inizio/fine sessione: utile per le lezioni, in quanto puoi inviare una fattura a tutti i partecipanti separatamente utilizzando l'automazione
- Clicca sul menu a tendina Seleziona quali servizi attivano questa automazione e seleziona l'opzione pertinente: Qualsiasi o Specifico
Nota: se selezioni Servizi specifici, clicca sul menu a tendina Seleziona un servizio, seleziona i servizi pertinenti e clicca su Ok - Scegli l'opzione pertinente dal menu a tendina Limita la frequenza a. Questo può aiutarti a evitare di sovraccaricare i tuoi clienti di email se, ad esempio, prenotano più sessioni in un periodo di 24 ore
- Seleziona Richiedi pagamento sotto Azione 1
- Clicca per modificare il testo della fattura sotto Oggetto dell'email e Messaggio
- (Facoltativo) Aggiungi valori dinamici per personalizzare il messaggio con dettagli come il Nome del contatto, il Nome del servizio o la Data di inizio/fine del servizio:
- Evidenzia il testo che vuoi sostituire con valori dinamici
- Clicca su Aggiungi valore dinamico
- Clicca sul menu a tendina Nome della variabile e scegli il valore che vuoi inserire
- (Facoltativo) Clicca sul campo Valore di riserva e inserisci il testo che vuoi inserire se il valore dinamico non è noto
- Clicca su Aggiungi
- Clicca su Attiva
