Linee guida per il caricamento della documentazione per Wix Payments
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Wix potrebbe richiedere l'invio dei seguenti documenti per verificare il tuo account Wix Payments. Il documento d'identità con foto viene utilizzato per verificare che l'identità del proprietario dell'account Wix Payments (personale o aziendale) corrisponda all'identità del proprietario del conto bancario.
Importante:
Tutti i documenti* devono essere emessi all'interno dello stesso paese selezionato come sede aziendale. I documenti possono essere rifiutati se emessi da un altro paese.
(*Per un account Wix Payments aziendale, il tuo documento d'identità può essere emesso da qualsiasi paese supportato da Wix Payments).
Scopri le linee guida per il caricamento di documenti per:
Documento d'identità con foto
Il tuo documento d'identità con foto deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Il tuo documento d'identità con foto può essere un passaporto, una patente di guida o una carta d'identità rilasciata dallo stato
- Il tuo documento d'identità con foto deve essere valido e non scaduto
- La foto deve essere a colori
- Il nome, secondo nome e cognome che hai inserito nel tuo account Wix Payments devono corrispondere a quelli del tuo documento d'identità
- La data di nascita inserita nel tuo account Wix Payments deve corrispondere a quella del tuo documento d'identità
- Per i passaporti con una chiave d'accesso stampata sul documento (MRZ - Machine Readable Zone), questa deve essere visibile
- Per le patenti di guida o le carte d'identità rilasciate dal governo, invia un file separato per ogni lato
- I documenti devono essere inviati in uno dei seguenti formati: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG
- La dimensione massima del file è di 10 MB
- La dimensione minima del file è 1 KB per i PDF, 100 KB per gli altri formati
Documento di verifica dell'indirizzo
Fornisci un documento, come la bolletta, che verifichi l'indirizzo che hai inserito. Il documento di verifica dell'indirizzo deve soddisfare i seguenti requisiti:
- I documenti devono essere leggibili e chiari
- I documenti devono essere datati entro gli ultimi sei mesi
- Devono essere caricati solo documenti completi. Un documento completo è definito come:
- Una pagina intera del documento (almeno)
- Il nome completo e l'indirizzo della persona devono essere chiari e visibili
- I documenti devono essere inviati in uno dei seguenti formati: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG
Coordinate bancarie
Per verificare i dettagli bancari, puoi fornire uno dei seguenti documenti:
- Un estratto conto bancario
- Un assegno annullato
- Una lettera della banca firmata dalla filiale
Di seguito sono riportati i requisiti per il caricamento di ciascuno di questi tipi di documenti.
Estratto conto bancario
- Fornisci una copia a colori del tuo estratto conto
- Il logo della banca dovrebbe essere visibile e chiaro
- Il numero completo del tuo conto bancario dovrebbe essere visibile e chiaro
- Il documento deve essere stato emesso negli ultimi 12 mesi
- Il nome del titolare del conto bancario deve essere visibile e chiaro e corrispondere al proprietario dell'account Wix Payments per un account Wix Payments personale
- Il nome del conto corrente aziendale deve essere visibile e chiaro e corrispondere al nome legale dell'azienda elencato nel documento aziendale, e anche il nome legale dell'azienda nel tuo Pannello di controllo Wix Payments per un account Wix Payments aziendale
Assegno annullato
- La parola "ANNULLATO" deve apparire sull'assegno
- Il logo della banca deve essere visibile e chiaro
- Il numero di conto bancario deve essere visibile e chiaro
- Il nome del titolare del conto bancario/azienda deve essere stampato, non scritto a mano
- L'assegno deve essere emesso e stampato dalla banca
- L'assegno annullato non deve far parte di un modulo di deposito diretto
- Il nome del titolare del conto bancario deve essere visibile e chiaro e corrispondere al proprietario dell'account Wix Payments per un account Wix Payments personale
- Il nome del conto corrente aziendale deve essere visibile e chiaro e corrispondere al nome legale dell'azienda elencato nel documento aziendale, e anche il nome legale dell'azienda nel tuo Pannello di controllo Wix Payments per un account Wix Payments aziendale
Lettera della banca
- Il logo della banca dovrebbe essere visibile e chiaro
- Il numero di conto bancario deve essere visibile e chiaro
- La lettera deve essere emessa e stampata dalla banca
- Il documento deve essere stato emesso negli ultimi 12 mesi
- La lettera deve avere la firma di un impiegato bancario
- Il nome del titolare del conto bancario deve essere visibile e chiaro e corrispondere al proprietario dell'account Wix Payments per un account Wix Payments personale
- Il nome del conto corrente aziendale deve essere visibile e chiaro e corrispondere al nome legale dell'azienda elencato nel documento aziendale, e anche il nome legale dell'azienda nel tuo Pannello di controllo Wix Payments per un account Wix Payments aziendale
Linee guida per il caricamento di estratti conto, assegni annullati e lettere della banca
I documenti bancari possono essere rifiutati se:
- Il documento è sfocato
- Il documento non è leggibile (carattere troppo piccolo)
- Il documento è strappato o danneggiato
- Il documento è ruotato o capovolto
- L'immagine è uno screenshot mobile
- Non si vedono i numeri di conto completi
- Il nome/azienda sul documento non corrisponde ai dettagli del tuo account
- I numeri di conto non sono corretti
- Non è un estratto conto bancario, ma un modulo di deposito diretto
- L'assegno annullato non è stampato da un istituto finanziario
Ricorda:
- I documenti devono essere inviati in uno dei seguenti formati: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG
- La dimensione massima del file è di 10 MB
- La dimensione minima del file è 1 KB per i PDF, 100 KB per gli altri formati
Informazioni aziendali
Il documento aziendale deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Il codice fiscale/numero di registrazione deve essere visibile e chiaro
- Il nome dell'azienda deve essere visibile e chiaro e corrispondere ai dettagli aziendali nel tuo account Wix Payments
- Il documento deve essere stato emesso negli ultimi 12 mesi
- I documenti devono essere inviati in uno dei seguenti formati: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG
- La dimensione massima del file è di 10 MB
- La dimensione minima del file è 1 KB per i PDF, 100 KB per gli altri formati
Nota:
Potresti aver cambiato il nome della tua attività e il nome sul documento di registrazione dell'attività non corrisponde al tuo attuale nome commerciale. In tal caso, carica il documento di registrazione aziendale che hai attualmente sul tuo account Wix Payments e contatta l'Assistenza clienti per ottenere assistenza. Inoltre, potrebbe esserti richiesto di fornire una documentazione ufficiale per il cambio di nome, che mostri sia la ragione sociale originale che quella nuova.
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