Wix Payments: linee guida per caricare la documentazione
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Wix potrebbe richiedere l'invio dei seguenti documenti per verificare il tuo account Wix Payments. Il documento d'identità con foto viene utilizzato per verificare che l'identità del proprietario dell'account Wix Payments (personale o aziendale) corrisponda all'identità del proprietario del conto bancario.
Importante:
Tutti i documenti* devono essere emessi all'interno dello stesso Paese selezionato come sede aziendale. I documenti possono essere rifiutati se emessi da un altro Paese.
(*Per un account Wix Payments aziendale, il tuo documento d'identità può essere emesso da qualsiasi Paese supportato da Wix Payments).
Scopri le linee guida per il caricamento di documenti per:
Documento d'identità con foto
Il tuo documento d'identità con foto deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Il tuo documento d'identità con foto può essere un passaporto, una patente di guida o una carta d'identità rilasciata dallo stato
- Il tuo documento d'identità con foto deve essere valido e non scaduto
- La foto deve essere a colori
- Il tuo documento d'identità deve mostrare tutti e 4 i bordi e gli angoli
- Il tuo documento d'identità non deve avere informazioni coperte o oscurate
- Il tuo documento d'identità deve essere dritto, non storto o ruotato
- Il tuo documento d'identità non deve essere sfocato, sovraesposto o copiato da un'altra fonte (es. uno screenshot)
- Il nome, secondo nome e cognome che hai inserito nel tuo account Wix Payments devono corrispondere a quelli del tuo documento d'identità
- La data di nascita inserita nel tuo account Wix Payments deve corrispondere a quella del tuo documento d'identità
- Per i passaporti con una chiave d'accesso stampata sul documento (MRZ - Machine Readable Zone), questa deve essere visibile
- Per le patenti di guida o le carte d'identità rilasciate dal governo, invia un file separato per ogni lato
- I documenti devono essere inviati in uno dei seguenti formati: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG
- La dimensione massima del file è di 10 MB
- La dimensione minima del file è 1 KB per i PDF, 100 KB per gli altri formati
Documento di verifica dell'indirizzo
Fornisci un documento, come la bolletta, che verifichi l'indirizzo che hai inserito. Il documento di verifica dell'indirizzo deve soddisfare i seguenti requisiti:
- I documenti devono essere leggibili e chiari
- I documenti devono essere datati entro gli ultimi sei mesi
- Devono essere caricati solo documenti completi. Un documento completo è definito come:
- Una pagina intera del documento (almeno)
- Il nome completo e l'indirizzo della persona devono essere chiari e visibili
- I documenti devono essere inviati in uno dei seguenti formati: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG
Gli utenti in Canada devono fornire documenti separati per la verifica dell'identità e la verifica dell'indirizzo
Coordinate bancarie
Per verificare i dettagli bancari, puoi fornire uno dei seguenti documenti:
- Un estratto conto bancario
- Un assegno annullato
- Lettere ufficiali emesse da una banca
Di seguito sono riportati i requisiti per il caricamento di ciascuno di questi tipi di documenti.
Estratto conto bancario
- Fornisci una copia a colori del tuo estratto conto
- Il logo della banca dovrebbe essere visibile e chiaro
- Il numero completo del tuo conto bancario dovrebbe essere visibile e chiaro
- Il documento deve essere stato emesso negli ultimi 12 mesi
- Il nome del titolare del conto bancario deve essere visibile e chiaro e corrispondere al proprietario dell'account Wix Payments per un account Wix Payments personale
- Il nome del conto corrente aziendale deve essere visibile e chiaro e corrispondere al nome legale dell'azienda elencato nel documento aziendale, e anche il nome legale dell'azienda nel tuo Pannello di controllo Wix Payments per un account Wix Payments aziendale
Assegno annullato
- La parola "ANNULLATO" deve apparire sull'assegno
- Il logo della banca deve essere visibile e chiaro
- Il numero di conto bancario deve essere visibile e chiaro
- Il nome del titolare del conto bancario/azienda deve essere stampato, non scritto a mano
- L'assegno deve essere emesso e stampato dalla banca
- L'assegno annullato non deve far parte di un modulo di deposito diretto
- Il nome del titolare del conto bancario deve essere visibile e chiaro e corrispondere al proprietario dell'account Wix Payments per un account Wix Payments personale
- Il nome del conto corrente aziendale deve essere visibile e chiaro e corrispondere al nome legale dell'azienda elencato nel documento aziendale, e anche il nome legale dell'azienda nel tuo Pannello di controllo Wix Payments per un account Wix Payments aziendale
Lettera della banca
- Il logo della banca dovrebbe essere visibile e chiaro
- Il numero di conto bancario deve essere visibile e chiaro
- La lettera deve essere emessa e stampata dalla banca
- Il documento deve essere stato emesso negli ultimi 12 mesi
- La lettera deve avere la firma di un impiegato bancario
- Il nome del titolare del conto bancario deve essere visibile e chiaro e corrispondere al proprietario dell'account Wix Payments per un account Wix Payments personale
- Il nome del conto corrente aziendale deve essere visibile e chiaro e corrispondere al nome legale dell'azienda elencato nel documento aziendale, e anche il nome legale dell'azienda nel tuo Pannello di controllo Wix Payments per un account Wix Payments aziendale
Linee guida per il caricamento di estratti conto, assegni annullati e lettere della banca
I documenti bancari possono essere rifiutati se:
- Il documento è sfocato
- Il documento non è leggibile (carattere troppo piccolo)
- Il documento è strappato o danneggiato
- Il documento è ruotato o capovolto
- L'immagine è uno screenshot mobile
- Non si vedono i numeri di conto completi
- Il nome/azienda sul documento non corrisponde ai dettagli del tuo account
- I numeri di conto non sono corretti
- Non è un estratto conto bancario, ma un modulo di deposito diretto
- L'assegno annullato non è stampato da un istituto finanziario
Ricorda:
- I documenti devono essere inviati in uno dei seguenti formati: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG
- La dimensione massima del file è di 10 MB
- La dimensione minima del file è 1 KB per i PDF, 100 KB per gli altri formati
Informazioni aziendali
Il documento aziendale deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Il codice fiscale/numero di registrazione deve essere visibile e chiaro
- Il nome dell'azienda deve essere visibile e chiaro e corrispondere ai dettagli aziendali nel tuo account Wix Payments
- (Se applicabile) I documenti dell'amministratore della compagnia devono contenere il nome della persona giuridica ed elencare tutti gli amministratori registrati
- Il documento deve essere stato emesso negli ultimi 12 mesi
- I documenti devono essere inviati in uno dei seguenti formati: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG
- La dimensione massima del file è di 10 MB
- La dimensione minima del file è 1 KB per i PDF, 100 KB per gli altri formati
Documenti dell'amministratore della compagnia
Le società canadesi potrebbero dover fornire un documento che elenca gli amministratori della compagnia, se richiesto.
Puoi inviare uno qualsiasi dei seguenti documenti, purché contenga un elenco aggiornato degli amministratori della tua compagnia:
- Un documento aggiornato e valido emesso dal governo che contiene il nome dell'entità e gli amministratori
- Report sul profilo aziendale
- Statuto ufficiale
- Avviso degli articoli dello statuto
- Avviso di cambio di amministratore (es. Modulo 6, Modulo 4006, Modulo 3006)
- Verbale/delibera della riunione del consiglio datata negli ultimi 12 mesi
Per modificare il nome:
- Potresti aver cambiato il nome della tua attività e il nome sul documento di registrazione dell'attività non corrisponde al tuo attuale nome legale. In tal caso, carica il documento di registrazione dell'attività che hai attualmente sul tuo account Wix Payments. Inoltre, ti potrebbe essere richiesto di fornire una documentazione ufficiale per la modifica del nome che mostri sia il nome legale originale che quello nuovo. Se hai bisogno di assistenza, contatta l'Assistenza clienti
- Se hai cambiato stato civile di recente, ma il tuo documento d'identità non riflette il tuo nuovo cognome, dovrai fornire una copia del certificato di matrimonio. Inviaci una copia del certificato in formato PDF, insieme al tuo documento d'identità con foto. Il certificato di matrimonio può essere aggiunto come seconda pagina a un file PDF insieme al documento d'identità. Se hai bisogno di assistenza, contatta l'Assistenza clienti
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