Wix Payments: linee guida per caricare la documentazione
7 min
In questo articolo:
- Documento d'identità con foto
- Documento di verifica dell'indirizzo
- Coordinate bancarie
- Estratto conto bancario
- Assegno annullato
- Lettera della banca
- Linee guida per il caricamento di estratti conto, assegni annullati e lettere della banca
- Informazioni aziendali
- Documenti dell'amministratore della compagnia
- FAQ
Wix Payments potrebbe richiedere l'invio di determinati documenti per verificare il tuo account. Questi documenti aiutano a confermare la tua identità e garantiscono che i dettagli del tuo account, come le informazioni personali o aziendali, siano in linea con i requisiti normativi.
Importante:
Tutti i documenti* devono essere emessi all'interno dello stesso Paese selezionato come sede aziendale. I documenti possono essere rifiutati se emessi da un altro Paese.
(*Per un account Wix Payments aziendale, il tuo documento d'identità può essere emesso da qualsiasi Paese supportato da Wix Payments).
Documento d'identità con foto
Il tuo documento d'identità con foto deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Il tuo documento d'identità con foto può essere un passaporto, una patente di guida o una carta d'identità rilasciata dallo stato
- Il tuo documento d'identità con foto deve essere valido e non scaduto
- La foto deve essere a colori
- Il tuo documento d'identità deve mostrare tutti e 4 i bordi e gli angoli
- Il tuo documento d'identità non deve avere informazioni coperte o oscurate
- Il tuo documento d'identità deve essere dritto, non storto o ruotato
- Il tuo documento d'identità non deve essere sfocato, sovraesposto o copiato da un'altra fonte (es. uno screenshot)
- Il nome, secondo nome e cognome che hai inserito nel tuo account Wix Payments devono corrispondere a quelli del tuo documento d'identità
- La data di nascita inserita nel tuo account Wix Payments deve corrispondere a quella del tuo documento d'identità
- Per i passaporti con una chiave d'accesso stampata sul documento (MRZ - Machine Readable Zone), questa deve essere visibile
- Per le patenti di guida o le carte d'identità rilasciate dal governo, invia un file separato per ciascun lato
- I documenti devono essere inviati in uno dei seguenti formati: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG
- La dimensione massima del file è di 10 MB
- La dimensione minima del file è 1 KB per i PDF, 100 KB per gli altri formati
Documento di verifica dell'indirizzo
Per verificare il tuo indirizzo per Wix Payments, carica un documento che includa il tuo nome e cognome e l'indirizzo personale. Le opzioni accettate includono la patente, una bolletta o l'estratto conto bancario. Assicurati che i tuoi documenti siano chiari, completi e recenti.
Documenti per la verifica dell'indirizzo:
- Patente di guida
Nota: sono necessarie le foto del fronte e del retro, questo documento può essere utilizzato solo se non è stato inviato come documento di identità - Permesso di lavoro
- Permesso di studio
- Carte d'identità con foto (escluse le tessere sanitarie)
Nota: sono necessarie le foto del fronte e del retro - Documento assicurativo
- Estratto conto di investimento
- Dichiarazione dei redditi
- Estratto conto bancario
- Bolletta
Nota: emessa negli ultimi 12 mesi
Se ti trovi in Canada, devi caricare documenti separati per la verifica dell'identità e dell'indirizzo. Ciò significa che dovrai caricare un documento per verificare la tua identità (es. una patente, un permesso di lavoro, un permesso di studio o una carta d'identità con foto) e un altro documento per verificare il tuo indirizzo (es. bolletta, estratto conto bancario o estratto conto delle imposte sulla proprietà).
Requisiti per il documento di verifica dell'indirizzo:
- Nome e cognome che corrispondano a quelli presenti nel tuo account Wix Payments
- Indirizzo personale che corrisponde all'indirizzo personale nel tuo account Wix Payments
- I documenti devono essere leggibili e chiari
- I documenti devono essere datati negli ultimi sei mesi
- Devono essere caricati solo documenti completi. Un documento completo è definito come:
- Una pagina intera del documento (almeno una pagina)
- Il nome completo e l'indirizzo della persona devono essere chiari e visibili
- I documenti devono essere inviati in uno dei seguenti formati: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG
Coordinate bancarie
Per verificare i dettagli bancari, puoi fornire uno dei seguenti documenti:
- Un estratto conto
- Un assegno annullato
- Lettere ufficiali emesse da una banca
Di seguito sono riportati i requisiti per il caricamento di ciascuno di questi tipi di documenti.
Estratto conto bancario
- Fornisci una copia a colori del tuo estratto conto
- Il logo della banca dovrebbe essere visibile e chiaro
- Il numero completo del tuo conto bancario dovrebbe essere visibile e chiaro
- Il documento deve essere stato emesso negli ultimi 12 mesi
- Il nome del titolare del conto bancario deve essere visibile e chiaro e corrispondere al proprietario dell'account Wix Payments per un account Wix Payments personale
- Il nome del conto corrente aziendale deve essere visibile e chiaro. Deve corrispondere al nome legale dell'attività indicata nel documento aziendale e anche al nome legale della società nel Pannello di controllo di Wix Payments per un account Wix Payments aziendale
Assegno annullato
- La parola "ANNULLATO" deve apparire sull'assegno
- Il logo della banca deve essere visibile e chiaro
- Il numero di conto bancario deve essere visibile e chiaro
- Il nome del titolare del conto bancario/azienda deve essere stampato, non scritto a mano
- L'assegno deve essere emesso e stampato dalla banca
- L'assegno annullato non deve far parte di un modulo di deposito diretto
- Il nome del titolare del conto bancario deve essere visibile e chiaro e corrispondere al proprietario dell'account Wix Payments per un account Wix Payments personale
- Il nome del conto corrente aziendale deve essere visibile e chiaro. Deve corrispondere al nome legale dell'attività indicata nel documento aziendale e anche al nome legale della società nel Pannello di controllo di Wix Payments per un account Wix Payments aziendale
Lettera della banca
- Il logo della banca dovrebbe essere visibile e chiaro
- Il numero di conto bancario deve essere visibile e chiaro
- La lettera deve essere emessa e stampata dalla banca
- Il documento deve essere stato emesso negli ultimi 12 mesi
- La lettera deve avere la firma di un impiegato bancario
- Il nome del titolare del conto bancario deve essere visibile e chiaro e corrispondere al proprietario dell'account Wix Payments per un account Wix Payments personale
- Il nome del conto corrente aziendale deve essere visibile e chiaro. Deve corrispondere al nome legale dell'attività indicata nel documento aziendale e anche al nome legale della società nel Pannello di controllo di Wix Payments per un account Wix Payments aziendale
Linee guida per il caricamento di estratti conto, assegni annullati e lettere della banca
Motivi per cui i tuoi documenti bancari potrebbero essere rifiutati:
- Il documento è sfocato
- Il documento non è leggibile (carattere troppo piccolo)
- Il documento è strappato o danneggiato
- Il documento è ruotato o capovolto
- L'immagine è uno screenshot mobile
- Non si vedono i numeri di conto completi
- Il nome/azienda sul documento non corrisponde ai dettagli del tuo account
- I numeri di conto non sono corretti
- Non è un estratto conto bancario, ma un modulo di deposito diretto
- L'assegno annullato non è stampato da un istituto finanziario
Ricorda:
- I documenti devono essere inviati in uno dei seguenti formati: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG
- La dimensione massima del file è di 10 MB
- La dimensione minima del file è 1 KB per i PDF, 100 KB per gli altri formati
Informazioni aziendali
Per verificare la tua attività, assicurati che il documento soddisfi i seguenti requisiti:
- Il codice fiscale/numero di iscrizione al registro delle imprese dovrebbe essere visibile e chiaro
Nota: tranne per il Canada - L'indirizzo dell'azienda dovrebbe essere visibile e corrispondere all'indirizzo dell'attività nei tuoi account Wix Payments
- Il nome dell'azienda dovrebbe essere visibile, chiaro e corrispondere ai dettagli dell'attività nel tuo account Wix Payments
- (Se applicabile) I documenti dell'amministratore della compagnia devono contenere il nome della persona giuridica ed elencare tutti gli amministratori registrati
- Il documento deve essere stato emesso negli ultimi 12 mesi
- I documenti devono essere inviati in uno dei seguenti formati: HEIC, JPEG, JPG, PDF, PNG
- La dimensione massima del file è di 10 MB
- La dimensione minima del file è 1 KB per i PDF, 100 KB per gli altri formati
Documenti dell'amministratore della compagnia
Puoi inviare uno qualsiasi dei seguenti documenti, purché contenga un elenco aggiornato degli amministratori della tua compagnia:
- Un documento aggiornato e valido emesso dal governo che contiene il nome dell'ente e gli amministratori
- Report sul profilo aziendale
- Statuto o associazione
- Avviso degli articoli dello statuto
- Delibera per l'apertura del conto
- Avviso di cambio amministratore (es. Modulo 6, Modulo 4006, Modulo 3006)
- Verbale/delibera della riunione del consiglio datata negli ultimi 12 mesi
Nota: i direttori devono essere elencati come direttori con il loro ruolo chiaramente aggiunto
Le società canadesi potrebbero dover fornire un documento che elenca gli amministratori della compagnia, se richiesto.
Il documento deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Il nome della persona giuridica dovrebbe essere visibile, chiaro e corrispondere ai dettagli dell'attività nel tuo account Wix Payments
- Tutti i nomi e le posizioni di amministratore, azionista e titolare effettivo devono essere aggiunti e corrispondere ai dettagli nel tuo account Wix Payments
- I documenti devono mostrare tutti e 4 i bordi e gli angoli
- Nomi esatti come elencati nell'account Wix Payments
- Il formato deve essere al massimo un passo indietro rispetto al documento originale: le copie e le scansioni dei documenti devono essere in formato PDF e prese direttamente dal documento originale; non possono essere elaborate, convertite o incorporate in altri file
- L'immagine di un documento fisico deve essere l'immagine originale non elaborata in formato JPEG o PNG
- Gli screenshot non sono accettabili
- Le foto dei documenti cartacei devono essere a colori
- Le immagini non devono essere di bassa qualità
- I documenti di identità e della persona giuridica non devono essere scaduti
- I documenti devono essere leggibili e in un formato file di caricamento valido
- I documenti non devono essere ritagliati o mancare pagine con informazioni cruciali e tutti i bordi devono essere visibili
FAQ
Clicca su una domanda per saperne di più su come caricare la documentazione.
Cosa devo fare se il nome della mia attività non corrisponde al nome sul documento di registrazione dell'attività?
Cosa succede se il mio documento d'identità non riflette il mio nuovo cognome dopo il matrimonio?
Cosa succede se i miei documenti vengono rifiutati?
Quali formati di file sono accettati per il caricamento dei documenti?