Gestire le tue domande nell'app Wix FAQ
Tempo di lettura: 12 min.
Puoi gestire le Wix FAQ nell'Editor o nel Pannello di controllo del tuo sito. Aggiungi o elimina domande e categorie, modifica o duplica le domande esistenti e copia i link alle domande.
In questo articolo, scopri di più su:
Aggiungere una nuova domanda
Puoi aggiungere tutte le domande che vuoi alle FAQ e personalizzarle con immagini, video, GIF, mappe ed emoji. Puoi anche aggiungere contenuti dai tuoi account Twitter e YouTube.
Suggerimento:
Se vuoi copiare domande e risposte da un altro documento e incollarle nell'app FAQ, assicurati di rimuovere tutta la formattazione prima.
Scopri come aggiungere una domanda da:
L'Editor del tuo sito
Il Pannello di controllo del tuo sito
Modificare una domanda esistente
Dopo aver creato una domanda, puoi modificarla nell'Editor del tuo sito o nel Pannello di controllo.
Scopri come aggiungere una domanda da:
L'Editor del tuo sito
Il Pannello di controllo del tuo sito
Aggiungere un link a una risposta
Puoi aggiungere link alla tua risposta selezionando del testo e aggiungendo un URL. Ad esempio, puoi aggiungere il nome di un prodotto alla tua risposta e aggiungere un link al nome. Puoi anche creare link a sezioni all'interno del tuo sito.
Scopri come aggiungere testo con link da:
L'Editor del tuo sito
Il Pannello di controllo del tuo sito
Duplicare una domanda
Se hai una domanda che vuoi utilizzare come modello per una nuova domanda, puoi duplicarla nell'Editor del tuo sito o nel Pannello di controllo.
Scopri come duplicare una domanda da:
L'Editor del tuo sito
Il Pannello di controllo del tuo sito
Condividere una domanda
Puoi condividere domande specifiche delle tue FAQ su Facebook, Twitter o LinkedIn. Puoi anche copiare un link diretto a una domanda specifica che puoi condividere ovunque.
Suggerimento:
Puoi selezionare quali social network mostrare come opzioni di condivisione nelle FAQ nel pannello Impostazioni. Per saperne di più
Scopri come condividere una domanda da:
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Il Pannello di controllo del tuo sito
Il tuo sito online
Eliminare una domanda
Se non hai più bisogno di una domanda specifica nelle FAQ, puoi eliminarla nell'Editor del tuo sito o nel Pannello di controllo del tuo sito.
Scopri come eliminare una domanda da:
L'Editor del tuo sito
Il Pannello di controllo del tuo sito
Riordinare le domande
Se devi modificare l'ordine delle domande nelle FAQ, puoi riordinarle nell'Editor del tuo sito o nel Pannello di controllo del tuo sito.
Scopri come riordinare le domande da:
L'Editor del tuo sito
Il Pannello di controllo del tuo sito
Tradurre una domanda
Se hai un sito multilingue, puoi tradurre le tue FAQ dal Pannello di controllo del sito.
Per tradurre le FAQ:
- Vai a Multilingua nel Pannello di controllo del tuo sito
- (Se hai più di una lingua secondaria) Seleziona la lingua in cui tradurre dal menu a tendina accanto a Traduci i contenuti delle tue app
- Vai alla sezione Wix FAQ
- Clicca su Translate (Traduci) accanto a Wix FAQ Questions (Domande Wix FAQ)
- Clicca su Translate (Traduci) accanto alla domanda che vuoi tradurre
- Inserisci una traduzione per la tua domanda o clicca sull'icona Google Translate per tradurla automaticamente
- Clicca sull'icona con il segno di spunta per salvare la traduzione
- Clicca su View and Edit Translation (Visualizza e modifica traduzione) per modificare la risposta tradotta
- Clicca su Salva
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