Puoi gestire le Wix FAQ nell'Editor o nel Pannello di controllo del tuo sito. Aggiungi o elimina domande e categorie, modifica o duplica le domande esistenti e copia i link alle domande.
In questo articolo, scopri di più su:
Aggiungere una nuova domanda
Puoi aggiungere tutte le domande che vuoi alle FAQ e personalizzarle con immagini, video, GIF, mappe ed emoji. Puoi anche aggiungere contenuti dai tuoi account Twitter e YouTube.
Scopri come aggiungere una domanda da:
- Clicca sull'app FAQ nel tuo Editor
- Clicca su Gestisci FAQ
Nota: se non si apre un pop-up, prova a disattivare il blocco pop-up o ad aggiornare la versione del tuo browser - Clicca su Aggiungi nuova
- Seleziona Domanda e risposta dal menu a tendina
- Inserisci la tua nuova domanda in Domanda
- Aggiungi una risposta alla tua domanda in Risposta
- (Facoltativo) Aggiungi contenuti multimediali alla tua risposta utilizzando le icone nella parte inferiore dell'editor
- Seleziona una categoria per la nuova domanda in Scegli una categoria
- Clicca su Salva
Il Pannello di controllo del tuo sito
- Vai alle FAQ nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Aggiungi nuova
- Seleziona Domanda e risposta dal menu a tendina
- Inserisci la tua nuova domanda in Domanda
- Aggiungi una risposta alla tua domanda in Risposta
- (Facoltativo) Aggiungi contenuti multimediali alla tua risposta utilizzando le icone nella parte inferiore dell'editor
- Seleziona una categoria per la nuova domanda in Scegli una categoria
- Clicca su Salva
Modificare una domanda esistente
Dopo aver creato una domanda, puoi modificarla nell'Editor del tuo sito o nel Pannello di controllo.
Scopri come aggiungere una domanda da:
- Clicca sull'app FAQ nel tuo Editor
- Clicca su Gestisci FAQ
Nota: se un pop-up non si apre, prova a disattivare il blocco dei pop-up o aggiornare la versione del tuo browser - Passa il mouse sulla domanda che vuoi modificare
- Clicca sull'icona Modifica
- Modifica la domanda e la risposta
- Clicca su Salva
Il Pannello di controllo del tuo sito
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- Passa il mouse sulla domanda che vuoi modificare
- Clicca sull'icona Modifica
- Modifica la domanda e la risposta
- Clicca su Salva
Aggiungere un link a una risposta
Puoi aggiungere link alla tua risposta selezionando del testo e aggiungendo un URL. Ad esempio, puoi aggiungere il nome di un prodotto alla tua risposta e aggiungere un link al nome. Puoi anche creare link a sezioni all'interno del tuo sito.
Scopri come aggiungere testo con link da:
- Clicca sull'app FAQ nel tuo Editor
- Clicca su Gestisci FAQ
Nota: se un pop-up non si apre, prova a disattivare il blocco dei pop-up o aggiornare la versione del tuo browser - Passa il mouse sulla domanda che vuoi modificare
- Clicca sull'icona Modifica
- Seleziona il testo a cui vuoi aggiungere il link
- Clicca sull'icona Link
- Seleziona se vuoi aggiungere un link a un indirizzo web o a una sezione
- Indirizzo web: inserisci l'URL a cui vuoi collegarti. Puoi scegliere di aprire il link in una nuova scheda. Puoi anche scegliere di dire ai motori di ricerca di ignorare questo link in modo che non appaia nei risultati di ricerca
- Sezione:
- Clicca su Salva
Duplicare una domanda
Se hai una domanda che vuoi utilizzare come modello per una nuova domanda, puoi duplicarla nell'Editor del tuo sito o nel Pannello di controllo.
Scopri come duplicare una domanda da:
- Clicca sull'app FAQ nel tuo Editor
- Clicca su Gestisci FAQ
Nota: Se un pop-up non si apre, prova a disattivare il blocco dei pop-up o ad aggiornare la versione del tuo browser - Passa il mouse sulla domanda che vuoi duplicare
- Clicca sull'icona Mostra altro
- Seleziona Duplica dal menu a tendina
- Modifica la domanda e la risposta
- Seleziona una nuova categoria per la domanda, se necessario, in Scegli una categoria
- Clicca su Salva
Il Pannello di controllo del tuo sito
- Vai alle FAQ nel Pannello di controllo del tuo sito
- Passa il mouse sulla domanda che vuoi modificare
- Clicca sull'icona Mostra altro
- Seleziona Duplica dal menu a tendina
- Modifica la domanda e la risposta
- Seleziona una nuova categoria per la domanda, se necessario, in Scegli una categoria
- Clicca su Salva
Condividere una domanda
Puoi condividere domande specifiche delle tue FAQ su Facebook, Twitter o LinkedIn. Puoi anche copiare un link diretto a una domanda specifica che puoi condividere ovunque.
Scopri come condividere una domanda da:
- Clicca sull'app FAQ nel tuo Editor
- Clicca su Gestisci FAQ
Nota: se un pop-up non si apre, prova a disattivare il blocco dei pop-up o aggiornare la versione del tuo browser - Passa il mouse sulla domanda che vuoi condividere
- Clicca sull'icona Mostra altro
- Seleziona Copia link dal menu a tendina
- Seleziona un'opzione di condivisione nel pop-up Copia e condividi link
- Clicca su Copia per ottenere un link diretto alla domanda
- Clicca su Condividi su Facebook per condividere la tua domanda su Facebook
- Clicca su Condividi su Twitter per condividere la tua domanda su Twitter
Il Pannello di controllo del tuo sito
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- Passa il mouse sulla domanda che vuoi condividere
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- Seleziona Copia link dal menu a tendina
- Seleziona un'opzione di condivisione nel pop-up Copia e condividi link
- Clicca su Copia per ottenere un link diretto alla domanda
- Clicca su Condividi su Facebook per condividere la tua domanda su Facebook
- Clicca su Condividi su Twitter per condividere la tua domanda su Twitter
- Vai alle FAQ sul tuo sito online
- Clicca sulla domanda che vuoi condividere
- Seleziona un'opzione di condivisione nell'angolo in basso a sinistra della domanda
- Clicca sull'icona Facebook
per condividere la tua domanda su Facebook - Clicca sull'icona Twitter
per condividere la tua domanda su Twitter - Clicca sull'icona LinkedIn
per condividere la tua domanda su LinkedIn - Clicca sull'icona Copia Link
per ottenere un link diretto alla tua domanda
Eliminare una domanda
Se non hai più bisogno di una domanda specifica nelle FAQ, puoi eliminarla nell'Editor del tuo sito o nel Pannello di controllo del tuo sito.
Scopri come eliminare una domanda da:
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Nota: se un pop-up non si apre, prova a disattivare il blocco dei pop-up o aggiornare la versione del tuo browser - Passa il mouse sulla domanda che vuoi eliminare
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- Seleziona Elimina dal menu a tendina
- Clicca su Elimina nel pop-up
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- Seleziona Elimina dal menu a tendina
- Clicca su Elimina nel pop-up
Riordinare le domande
Se devi modificare l'ordine delle domande nelle FAQ, puoi riordinarle nell'Editor del tuo sito o nel Pannello di controllo del tuo sito.
Scopri come riordinare le domande da:
- Clicca sull'app FAQ nel tuo Editor
- Clicca su Gestisci FAQ
Nota: se un pop-up non si apre, prova a disattivare il blocco dei pop-up o aggiornare la versione del tuo browser - Passa il mouse sulla domanda che vuoi spostare
- Clicca e trascina la domanda nella nuova posizione
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Tradurre una domanda
Per tradurre le FAQ:
- Vai a Multilingua nel Pannello di controllo del tuo sito
- (Se hai più di una lingua secondaria) Seleziona la lingua in cui tradurre dal menu a tendina accanto a Traduci i contenuti delle tue app
- Vai alla sezione Wix FAQ
- Clicca su Translate (Traduci) accanto a Wix FAQ Questions (Domande Wix FAQ)
- Clicca su Translate (Traduci) accanto alla domanda che vuoi tradurre
- Inserisci una traduzione per la tua domanda o clicca sull'icona Google Translate
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