Email Marketing: איך ספאם משפיע על הקמפיינים שלכם?

מלכודות ספאם עם כתובות לא אמיתיות משתמשות בכתובות מייל שספקים של שירותי אינטרנט או קבוצות למניעת ספאם יוצרים באופן מלאכותי כדי לתפוס מפיצי ספאם. מיילים שנשלחים למלכודת ספאם מהסוג הזה הם בדרך כלל חלק מרשימות קנויות או כאלה שהושגו בדרך לא לגיטימית אחרת.

אלה כתובות מייל שהיו בעבר בשימוש אבל עכשיו הן לא פעילות. מיילים שנשלחים לכתובות האלה חוזרים לשולח למשך שנה לפחות. ספקים של שירותי אינטרנט עשויים להפעיל אותן מחדש כדי לתפוס מפיצי ספאם, מכיוון שהשליחה לכתובות האלה מראה שהשולח לא מתחזק את הרשימה שלו.

כתובת מייל עם שגיאת הקלדה עלולה להיות מלכודת ספאם. שליחת מיילים לכתובות כאלה מראה שהשולחים לא מתחזקים את הרשימה שלהם או שכמה אנשי קשר לא הסכימה להצטרף (לדוגמה כתובת כמו gmai.com במקום gmail.com).

אחוז טוב של תלונות על ספאם הוא 0.02%, כלומר, תלונה אחת לכל 5,000 נמענים.

אם אתם מכירים את הקהל שלכם ושולחים תכנים רק למנויים, סביר להניח שתימנעו מתלונות על ספאם. הקפדה על השיטות המומלצות לשיווק במייל עוזרת למנוע את הסימון כספאם.

הנה כמה טיפים:

שליחה למלכודת ספאם עלולה לגרור ענישה, למשל שליחת המיילים שלכם לתיקיות זבל או הטלת הגבלות על קמפיינים עתידיים.

הנה כמה דרכים להימנע ממלכודות ספאם:

טיפ: אתם יכולים גם להשתמש בנתונים הסטטיסטיים של הקמפיינים כדי לזהות ולמחוק כתובות שבאופן קבוע המיילים חוזרים מהן או בכלל לא נפתחים בהן.

הנה כמה טיפים לשיפור סיכויי ההגעה ליעד:

קראו מידע נוסף על שיפור הסיכויים של מיילים להגיע ליעד.

לא, שימוש ברשימות מיילים שנרכשו עלול להוביל לתלונות רבות על ספאם ולפגיעה במוניטין השליחה. תמיד אפשר לבנות את הרשימה בצורה אורגנית, באמצעות השגת ההסכמה המפורשת של המנויים.

טיפ: כדי לבדוק את הקמפיינים שלכם במייל, שלחו אותם לעצמכם או לקבוצה קטנה כדי לאתר בעיות לפני השליחה לכל הרשימה.

אם אתם נתקלים באתרי Wix כלשהם שלדעתכם שולחים ספאם אלקטרוני, אתם יכולים להגיש תלונה.

כן, אתם יכולים לראות איזו כתובת מייל סימנה את הקמפיין שלכם כספאם בעמוד אנשי הקשר בדאשבורד של האתר. סננו את רשימת אנשי הקשר לפי Email deliverability status (סטטוס הסיכוי להגיע ליעד) ובחרו ב-is spam complaint (הוגשה תלונה על ספאם). תוכלו לראות אילו אנשי קשר סימנו את המייל שלכם כספאם.

 

אם אתם רואים את ההודעה הזו בדאשבורד Email Marketing, זה אומר שהמערכת שלנו זיהתה דפוסים חריגים או מסוכנים בפעילות האחרונה שלכם בתחום השיווק במיילים, למשל רשימה באיכות גרועה, רמת עניין נמוכה או תלונות רבות על ספאם.

במקרה כזה, חשבון ה-Email Marketing שלכם יושבת כדי להגן על מוניטין השליחה שלכם ולוודא שהמיילים יישלחו רק לאנשי קשר שמצפים לשמוע מכם.

כדי להפעיל מחדש את חשבון Email Marketing שלכם, מלאו את השאלון המוצג בהודעה. מומחה שירות לקוחות יטפל במקרה ויענה במייל. התהליך הזה לוקח יותר מ-24 שעות, ואפשר לעקוב אחרי הטיפול בפנייה.