מרכז התמיכה של Wix
  1. ראשי
  2. ניהול העסק
  3. פתרונות ואפליקציות לעסקים
  4. Wix Bookings - קביעת תורים ופגישות
  5. ניהול השירותים וההזמנות דרך אפליקציית Wix
  6. Wix Bookings: יצירת פגישות או תורים באמצעות אפליקציית Wix

Wix Bookings: יצירת פגישות או תורים באמצעות אפליקציית Wix

זמן קריאה: 8 דקות
אפליקציית Wix מאפשרת ליצור פגישות ותורים חדשים מכל מקום באמצעות הנייד שלכם.
פגישות ותורים הן סוג שירות המאפשר ללקוחות לקבוע מועד בכל חלון זמן פנוי שיש ביומן. לדוגמה, מעצב שיער עובד מ-09:00 עד 19:00, והלקוחות יכולים להזמין מקום בכל שעה שעדיין לא תפוסה.
שימו לב:

שלב 1 | יצירת פגישה או תור באפליקציית Wix

צרו שירות חדש ובחרו באפשרות 'פגישה' (Appointment) כדי להתחיל.

כדי ליצור פגישה באפליקציית Wix:

  1. היכנסו לאתר שלכם באפליקציית Wix.
  2. לחצו למטה על ניהול (Manage).
    טיפ: לחלופין, אפשר ללחוץ למטה על הוספה (Add) ואז לבחור באפשרות שירות (Service) וללחוץ על פגישה (Appointment). אחר כך, דלגו לשלבים שבמקטע של שלב 2 למטה.
  3. לחצו על שירותים בהזמנה (Booking Services), או על קטלוג (Catalog) ואז על שירותים בהזמנה (Booking Services).
  4. לחצו למטה על + שירות חדש (Create New Service).
  5. לחצו על פגישה.
צילום מסך שמראה איפה לקבוע פגישה באפליקציה.

שלב 2 | הוספת פרטי השירות

הוסיפו מידע מפורט שיסייע ללקוחות להבין מה צפוי בפגישה. אתם יכולים גם להגדיר את משך הפגישה ולהוסיף מרווח זמן לביטחון שאולי תצטרכו לפני הפגישה הבאה.
צילום מסך שמראה איפה למלא את הפרטים של פגישה חדשה.

כדי למלא את פרטי השירות:

  1. הוסיפו את פרטי השירות:
    • שם: תנו שם לפגישה.
    • קטגוריה (Category): בחרו קטגוריה מהתפריט הנפתח (אם יצרתם קטגוריות).
    • תיאור קצר (לא חובה) (Tagline (optional)): הוסיפו תיאור קצר שיופיע בשורה מתחת לשם השירות באפליקציה.
    • תיאור (לא חובה) (Description (optional):) הוסיפו תיאור שיופיע בעמוד השירות באפליקציה.
    • משך השירות (Duration): בחרו את משך המפגש בתפריט הנפתח.
    • מרווח בין מפגשים: (Buffer time) בחרו כמה זמן תרצו להשאיר בין המפגשים כדי שתהיה לכם הפסקה קצרה.
      שימו לב: משך המפגש והמרווח בין המפגשים משפיעים על זמינות הפגישות. קראו פרטים נוספים על הגורמים שמשפיעים על זמינות פגישות.
  2. לחצו על המשך (Continue).

שלב 3 | הגדרת המחיר ופרטי התשלום

ראשית, חשוב להגדיר תמחור ברור וקל להבנה. אחר כך תוכלו לבחור איך אתם רוצים לגבות מהלקוחות תשלום לכל מפגש.אתם יכולים להגדיר מחיר קבוע, להציע מחיר בהתאמה אישית, או לספק את השירות בחינם.אפשר גם להגדיר מחירים משתנים מהמחשב.
שימו לב:
אתם צריכים ליצור את השירות לפני שתוכלו לחבר תוכנית מנויים.
צילום מסך שמראה איפה לבחור את המחיר למפגש עבור פגישות.

כדי להגדיר את המחיר ופרטי התשלום לכל מפגש:

  1. לחצו על התפריט הנפתח סוג מחיר (Price type) ובחרו איך תרצו לחייב את הלקוחות על כל מפגש:
    • מחיר קבוע (Fixed price): גביית מחיר קבוע לפגישה:
      1. לחצו על סכום (Amount) והזינו את המחיר.
      2. בתפריט הנפתח העדפות תשלום (Payment Preferences), בחרו איך לקוחות ישלמו:
        • הסכום המלא אונליין: (Entire amount online) התשלום על הפגישה הוא אונליין בלבד.
        • הסכום המלא בהגעה למקום (Entire amount in person): התשלום מתבצע רק במקום עצמו (לפני או אחרי הפגישה).
        • הסכום המלא אונליין או בהגעה למקום (Entire amount either online or in person): הלקוחות בוחרים אם לשלם אונליין או במקום עצמו.
        • תשלום מקדמה אונליין והשאר בהגעה למקום (Online deposit and the rest in person): הלקוחות משלמים מקדמה אונליין עבור הפגישה ואת היתרה צריכים לשלם במקום עצמו. עליכם להזין את סכום המקדמה שהלקוחות צריכים לשלם אונליין.
    • חינם (Free): השירות מוצע ללא תשלום. האפשרות הזאת מתאימה במיוחד לפגישות היכרות עם לקוחות.
    • מחירים משתנים (Varied Prices): היכנסו לחשבון Wix שלכם במחשב כדי להוסיף מחירים משתנים לפגישות. אתם יכולים לגבות תעריפים שונים עבור פגישות בהתאם לאיש הצוות, סוג הלקוח, סוג השירות וכו'.
    • מחיר מסוג אחר (Custom price): הוסיפו תיאור קצר של התמחור. התיאור יוצג באתר. כשיוצרים מחיר מסוג אחר, הלקוחות לא מחויבים אונליין בהזמנת שירותים. קראו פרטים נוספים על קבלת תשלום אופליין או במקום עצמו.
  2. לחצו על יצירת שירות (Create Service).

שלב 4 | עריכה או הוספה של פרטים על השירות

לאחר שהוספתם תוכניות למנויים, בחרתם מיקום שירות והקציתם חברי צוות, תוכלו להחליט אם להציג את הפגישה ברשימת השירותים או להסתיר אותה עד שתהיו מוכנים לקבל הזמנות. הצגת השירות מיד אחרי היצירה שלו תאפשר לכם למקסם חשיפה ולמשוך לקוחות במהירות.

כדי לערוך או להוסיף פרטים נוספים של השירות:

  1. בחרו מה אתם רוצים לערוך או להוסיף:
2. לחצו על אייקון החשיפה למעלה כשאתם מוכנים להציג את הפגישה באתר.
3. לחצו על סיום (Done).

שאלות נפוצות

הקליקו על השאלות למטה כדי לקרוא מידע נוסף על פגישות באפליקציית Wix ובאפליקציות לחברי האתר.

זה עזר לך?

|
בעמוד מידע הזה
  • שלב 1 | יצירת פגישה או תור באפליקציית Wix
  • שלב 2 | הוספת פרטי השירות
  • שלב 3 | הגדרת המחיר ופרטי התשלום
  • שלב 4 | עריכה או הוספה של פרטים על השירות
  • שאלות נפוצות

זה עזר לך?

|